掛職 掛職工作總結(jié)

　 按照區(qū)委組織部的安排，xx 年 X 月，我到信訪局掛職鍛煉，在來(lái)訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　 一、工作完成情況

　 (一)日常接待我參與接待了 xx 醫(yī)療器械公司改制、xx 公司改制遺留問(wèn)題、xx 商場(chǎng)裝修糾紛、xx 商鋪?zhàn)饨鸺m紛、xx 鎮(zhèn)大市場(chǎng)供熱糾紛、xx村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個(gè)人來(lái)訪三百余件次;參與了"高鐵"拆遷、xx 分公司合同詐騙案等 5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人員訴說(shuō)，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對(duì)自己有把握的問(wèn)題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　 (二)包保案件"xx 小區(qū)"辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過(guò)已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門(mén)。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪工作方案。經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門(mén)現(xiàn)已達(dá)成一致意見(jiàn)：由市建委向市信訪局聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門(mén)即可按照無(wú)籍房為 xx 小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證�，F(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市信訪局聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究。我仍將隨時(shí)與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭(zhēng)盡快解決

　問(wèn)題。

　 二、學(xué)習(xí)情況

　 為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 x 總書(shū)記"七一"講話，對(duì)黨的宗旨、"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書(shū)記在區(qū)第 x 次代表大會(huì)上的講話以及"xx 攻堅(jiān)"立功競(jìng)賽、"我為 xx 添光彩"主題實(shí)踐活動(dòng)等材料，加深了自己對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)，提升了自己的 xx 意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《常見(jiàn)信訪問(wèn)題 365 例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　 我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解、掌握一些老上訪戶(hù)的基本情況，向他們請(qǐng)教信訪接待中應(yīng)注意的問(wèn)題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識(shí)儲(chǔ)備。在接待工作中，我能夠認(rèn)真對(duì)待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來(lái)龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原 xx 經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說(shuō)明》，《關(guān)于 xx 商鋪業(yè)主代表 xx 等上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專(zhuān)報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

　 三、幾點(diǎn)體會(huì)

　 我在 x 局 x 科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過(guò)一些棘手的問(wèn)題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對(duì)的。因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的人員比較單一、問(wèn)題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐

　心的解釋、疏導(dǎo)，問(wèn)題就化解了。

　 在信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問(wèn)題也復(fù)雜的多，可以說(shuō)包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場(chǎng)面難以控制。面對(duì)這些復(fù)雜的情況，面對(duì)最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。

　 首先，要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢(shì)相對(duì)應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識(shí)。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問(wèn)題的根源，抓住上訪問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門(mén)提出合理的意見(jiàn)建議，有利于信訪案件的化解。

　 其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來(lái)上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語(yǔ)言難免過(guò)激。要熱情地接待，耐心的傾聽(tīng)，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無(wú)論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對(duì)待上訪人員。

　 第三，要堅(jiān)持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤�，解決群眾遇到的問(wèn)題，是橋梁、是紐帶，處理問(wèn)題要兼顧到國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民群眾的感情。一定要堅(jiān)持原則，按政策辦事，維護(hù)黨

　和政府的形象，維護(hù)人民群眾的利益。

　 第四，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)和上訪人溝通，準(zhǔn)確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門(mén)溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問(wèn)題的辦法。在過(guò)去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進(jìn)步，責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了大幅度的提高。同時(shí)我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對(duì)話的能力有待加強(qiáng)，對(duì)信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問(wèn)題還需要冷靜分析，面對(duì)指責(zé)挖苦還要學(xué)會(huì)沉著應(yīng)對(duì)。

　 作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　掛職掛職工作總結(jié)

　 按照縣委組織部的安排，我于 xx 年 4 月到 xx 村掛職村支部副書(shū)記一個(gè)月時(shí)間。到村以來(lái)，我時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重任，按照省委、市委和縣委關(guān)于選派黨員干部到村任職的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步理清工作思路，用心進(jìn)取、扎實(shí)工作，現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：

　 一、xx 村基本狀況

　 xx 村位于 xx 市區(qū)南部，104 國(guó)道 1005 公里處，南洛高度穿境而過(guò)，面積 11 平方公里，轄 13 個(gè)自然村莊，24 個(gè)村民小組，774 戶(hù)，3118 人口，黨員 100 人，村地理位置優(yōu)越，交通便利，街道整潔，

　鳥(niǎo)語(yǔ)花香，綠樹(shù)成蔭，農(nóng)民健身和文化場(chǎng)所等一應(yīng)俱全，xx 年 8 月以來(lái)村兩委以 xx 示范村圍繞完美鄉(xiāng)村建設(shè)總體目標(biāo)，立足近郊優(yōu)勢(shì)，科學(xué)規(guī)劃，快速推進(jìn)，將 xx 村打造成了一個(gè)生態(tài)宜居村莊美的近郊觀光農(nóng)業(yè)村莊。

　 二、掛職心得體會(huì)

　 一是開(kāi)放意識(shí)。要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，務(wù)必摒棄閉關(guān)自守、夜郎自大，牢固樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)。

　 二是發(fā)展意識(shí)。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。務(wù)必突出發(fā)展這個(gè)主題，樹(shù)立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，要一門(mén)心思想發(fā)展，一切力量為發(fā)展，解決一切與發(fā)展不相適應(yīng)的傳統(tǒng)觀念，擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙，革除一切影響發(fā)展的條條框框，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題。實(shí)踐已經(jīng)證明：大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展難上難。

　 三是服務(wù)意識(shí)。這既是貫徹落實(shí)"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的內(nèi)在要求，也是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，更是轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的必然要求。

　 透過(guò)一月來(lái)的掛職學(xué)習(xí)，耳聞目睹，自己既感受到了差距，也看到了期望，更體會(huì)到了職責(zé)感、使命感與緊迫感，學(xué)習(xí)回來(lái)后我就召開(kāi)馮巷村兩委班子會(huì)議，帶領(lǐng)村兩委深入到 xx 村對(duì)口學(xué)習(xí)交流，村兩委都深受感動(dòng)，壓力很大，都意識(shí)到思想上要有轉(zhuǎn)變，觀念上要有新認(rèn)識(shí)，工作上要有壓力，行動(dòng)要一致，改變過(guò)去工作中的不足之處，立足本職，扎實(shí)開(kāi)展各方面工作，為xx村發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。

　掛

　職掛職工作總結(jié)

　 在地區(qū)紀(jì)委和 xx 縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，xx 年 12 月至 xx 年 10 月，我從 xx 縣紀(jì)委到地區(qū)紀(jì)委掛職煅煉。在這短暫的時(shí)間里，地區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃�、學(xué)習(xí)上給予我熱情無(wú)私地幫忙和指導(dǎo)，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)本事、工作協(xié)調(diào)本事和分析、處理、解決問(wèn)題的本事，政治思想水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平都得到了錘煉和提高。現(xiàn)將一年來(lái)掛職鍛煉工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

　 一、提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)新的工作崗

　 位掛職鍛煉，既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我的關(guān)心、幫忙和培養(yǎng)。我一是名長(zhǎng)期在基層工作的干部，能夠到機(jī)關(guān)，尤其是到地區(qū)紀(jì)委這樣一個(gè)重要的部門(mén)學(xué)習(xí)鍛煉，這個(gè)機(jī)遇十分難得。所以，我時(shí)時(shí)提醒自我，必須要珍惜機(jī)遇，抓住機(jī)遇，用好機(jī)遇。要自覺(jué)把組織關(guān)心和自我要求結(jié)合起來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，勤于思考，更新觀念，大膽創(chuàng)新，踏實(shí)工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，不斷完善自我。要及時(shí)轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)新的工作崗位的要求，樹(shù)立好掛職干部的良好形象。

　 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)

　 在掛職鍛煉期間，我紀(jì)委辦公室工作，工作接觸面較廣，且每項(xiàng)工作都是時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。這就要求我不但-1-

　 要有良好的工作態(tài)度，還要有過(guò)硬的本事，所以，我堅(jiān)持做好理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)學(xué)習(xí)三個(gè)重要環(huán)節(jié)，不斷完善提高自我。

　(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。有計(jì)劃地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和黨的"十七大"精神，并緊密聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、理論依據(jù)和內(nèi)在聯(lián)系，提高政治敏銳力和工作的指導(dǎo)性。

　 (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)本事。對(duì)待每一項(xiàng)工作，我要求自我做到不但要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還要有自我的見(jiàn)解和思路;不但要了解本項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要了解相關(guān)工作的知識(shí)。圍繞著這個(gè)學(xué)習(xí)思路，結(jié)合自我工作的實(shí)際，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)范性文件和有關(guān)規(guī)定;學(xué)習(xí)了辦公室工作的規(guī)范程序，了解和掌握辦公室的中心工作。并著重加強(qiáng)了寫(xiě)作的鍛煉。我的工作大部分都與寫(xiě)材料有關(guān)，我充分利用在辦公室的便利條件，在提高文字表達(dá)本事上下了必須的功夫。一是注意資料的收集、積累和分類(lèi)整理，建立資料庫(kù)，便于學(xué)習(xí)和查找。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)一些重要文種的寫(xiě)作方法和技巧，查找一些優(yōu)秀文章仔細(xì)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精髓。三是加強(qiáng)練習(xí)，把每次寫(xiě)作都看成是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，反復(fù)思考，反復(fù)修改。

　 (三)加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。掛職期間，我利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自我的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高依法辦事、依法執(zhí)政、依法行政的本事，進(jìn)一步提高了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的業(yè)務(wù)的本事。

　 三、進(jìn)取爭(zhēng)取主動(dòng)，把握一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)

　 從掛職的第一天開(kāi)始，就抱著加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自我的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)各種材料的撰寫(xiě)技巧，并翻閱了辦公室歷年來(lái)各類(lèi)匯報(bào)材料，主

　動(dòng)跟隨同事學(xué)習(xí)招投標(biāo)的有關(guān)程序，經(jīng)過(guò)向書(shū)本學(xué)、向身邊同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，自身的業(yè)務(wù)本事大幅提升。

　 四、掛職鍛煉的收獲和體會(huì)

　 回顧這段時(shí)間鍛煉的歷程，我由衷地感激組織、感激地區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)為我供給了良好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，感激同事們對(duì)我無(wú)私的幫忙和支持，使我能夠滿載著豐收的果實(shí)，在人生成長(zhǎng)的道路上留下難以忘懷的一幕。

　 (一)綜合素質(zhì)得到了全面的提高。在掛職期間，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)我缺乏機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，視野較窄的不足，耐心細(xì)致地指導(dǎo)我工作，并給我供給了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我實(shí)現(xiàn)了知識(shí)和本事的積累，使我的思想、本事和素質(zhì)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

　 (二)開(kāi)闊了視野，拓展了思路，思維方式和工作方法有了新的認(rèn)識(shí)和提高。由于長(zhǎng)期在基層工作，思維方式和工作方法都有局限性，對(duì)具體工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題看不開(kāi)、看不遠(yuǎn)、看不全面。經(jīng)過(guò)這次掛職學(xué)習(xí)，使我開(kāi)闊了視野，拓展了思路，耳聞目睹領(lǐng)導(dǎo)們解決問(wèn)題、處理問(wèn)題、思考問(wèn)-3-

　 題的方法和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，使我深刻地認(rèn)識(shí)和理解到無(wú)論對(duì)待工作還是任何問(wèn)題都要著眼于全局和大局，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能更好地開(kāi)展工作。

　 (三)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感。辦公室是個(gè)人材濟(jì)濟(jì)的地方，在學(xué)習(xí)、工作和交流的過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到自我與同事們的差距，尤其在理論水平上的差距而帶來(lái)的認(rèn)識(shí)上的差距，這使我深深地感受

　到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。為一名年輕干部，僅有不斷地"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)"，樹(shù)立正確的世界觀，掌握科學(xué)的方法論，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，才能更好地勝任紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)在新形勢(shì)下的新任務(wù)，才能真正成為本職工作的"行家里手"，才能更好地為群眾服務(wù)。

　 轉(zhuǎn)瞬之間，掛職鍛煉期即將結(jié)束了，我將把地區(qū)紀(jì)委的工作作風(fēng)、好的工作方法帶到今后工作中去，做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，盡職盡責(zé)地干好本職工作，不辜負(fù)組織的重托和厚望。

　內(nèi)容僅供參考

相關(guān)熱詞搜索：掛職 工作總結(jié)