摘 要：文書檔案工作在信息化建設中發(fā)揮日益重要的作用，主要體現(xiàn)在文書檔案不僅關系到企業(yè)日常問題處理、經(jīng)營活動等內(nèi)容，還會影響到企業(yè)管理決策。因此，企業(yè)做好文書檔案工作，強化文書檔案管理，推進文書檔案信息化建設，將有效提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
　　關鍵詞：文書檔案管理；信息化建設；創(chuàng)新路徑
　　在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，文書檔案與日常工作問題處理、領導決策等工作緊密相連，并在推動企業(yè)信息化建設過程中發(fā)揮著不可替代的作用。將信息技術廣泛運用于文書檔案管理中，將有效提升文書檔案管理效率。因此，企業(yè)應給予文書檔案工作更多支持，運用信息技術對文書檔案進行管理，借助現(xiàn)代化手段形成新型的數(shù)字化檔案。
　　1 信息技術對文書檔案管理產(chǎn)生的影響
　　信息技術的發(fā)展改變了文書檔案工作方式，也改變了文書檔案管理工作以往的固定管理模式，并產(chǎn)生了大量信息化工具，這些信息工具可有效地運用到檔案管理工作上。信息技術對文書檔案管理工作的影響主要體現(xiàn)在以下方面：
　　1.1 信息技術對文書檔案內(nèi)容的影響
　　互聯(lián)網(wǎng)時代下，信息技術為文書檔案信息處理工作提供了新的方式，文書檔案工作人員運用計算機系統(tǒng)進行信息分析和處理，實現(xiàn)了自動化處理，同時生成電子文件[1]。計算機系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的文書檔案發(fā)生了形式上的改變，現(xiàn)如今的文書檔案不再僅限于紙質(zhì)檔案，電子記錄輔助傳統(tǒng)檔案管理和純粹電子檔案管理已成為檔案管理的主要內(nèi)容。同時，信息技術促使電子文件信息擺脫了傳統(tǒng)信息處理的限制，對文書檔案管理而言，存儲方面更為及時、便捷、安全。
　　1.2 信息技術對文書檔案本質(zhì)屬性的影響
　　信息技術的產(chǎn)生，使得文書檔案的本質(zhì)屬性發(fā)生了變化：檔案信息的核心是原始記錄，同時也是檔案信息的主要內(nèi)容。在文書檔案信息使用和查閱中，檔案信息沒有了草稿與印稿的區(qū)別，電子文件轉(zhuǎn)換為PDF、JPG等形式的文件內(nèi)容，更好地將檔案信息實時存儲起來，保證了文書檔案信息的完整性。
　　1.3 信息技術對檔案內(nèi)容形式的影響
　　電子文件管理包括：生成、收集、歸檔、保管這些過程。電子文件生成中，首先要保證相應文書檔案信息的原始性和完整性，了解文書檔案數(shù)據(jù)類型，確保電子文件信息的可追溯性和質(zhì)量，保證文書檔案內(nèi)容與描述一致。通過加強信息技術的運用，運用信息技術將現(xiàn)有的文件內(nèi)容轉(zhuǎn)化為其他形式的文件，可實現(xiàn)對檔案工作流程的全過程監(jiān)控。
　　2 當前文書檔案管理信息化建設中的主要問題
　　2.1 文書檔案管理流程不夠規(guī)范
　　在企業(yè)文書檔案管理過程中，部分檔案管理人員整理檔案內(nèi)容的方式固定、工作流程不夠規(guī)范，還有一些人員在整理文書檔案信息環(huán)節(jié)時，不能采用先進技術分析并整理，沒有實現(xiàn)文書檔案整理過程的規(guī)范化、流程化。
　　由于企業(yè)信息化應用建設進展緩慢，給文書檔案管理工作造成了一定困擾，目前還有部分企業(yè)內(nèi)部文書檔案內(nèi)容的準確性達不到崗位工作要求。
　　2.2 對文書檔案的保護不夠
　　因為檔案資源有限，部分企業(yè)在檔案管理過程中不能采用信息化技術提升管理。從企業(yè)實際管理過程中發(fā)現(xiàn)，因為對文書檔案的保護不到位，檔案內(nèi)容殘缺、信息不完整，損壞嚴重，加上沒有進行信息化存儲，更是無法發(fā)揮文書檔案的指導作用，體現(xiàn)不了文書檔案的運用價值[2]，甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展。
　　2.3 文書檔案管理制度不夠完善
　　現(xiàn)行的文書檔案管理制度不夠完善，缺乏對檔案管理制度信息化建設內(nèi)容；加上對于員工的管理不夠嚴格，沒有發(fā)揮出檔案管理制度應有的作用。比如檔案人員管理機制、文書檔案人員管理、績效考核制度內(nèi)容不夠細化，不能很好的發(fā)揮出制度的約束及管理作用，從而導致文書檔案管理工作效率提不上去，影響到信息化建設的健康
　　發(fā)展。
　　3 做好文書檔案管理信息化建設工作途徑探索
　　3.1 加強文書檔案信息化建設管理
　　加大信息化建設的投入，一是借用現(xiàn)代科學技術，更新文書檔案管理需要的硬件設備設施，提升信息檔案管理的支撐。二是借助互聯(lián)網(wǎng)、計算機等工具，將信息技術廣泛滲透在檔案信息的分析和整理中，進一步明確現(xiàn)代科技的運用優(yōu)勢，提升信息技術在文書檔案管理中運用的有效性。
　　3.2 確定文書檔案工作流程管理
　　文書檔案是在行政管理事務中產(chǎn)生的，作為通用文書轉(zhuǎn)化后的主要形式。文書檔案主要包括命令、指令、報告、通知、布告、決定、信函、簡報、會議記錄、工作總結(jié)等內(nèi)容，在明確文書檔案工作內(nèi)容之后，及時規(guī)范文書檔案工作流程，提升檔案人員管理意識[3]。
　　1）信息化建設中，補充文書檔案工作步驟。將部門管理人員和基層員工組織起來，分析文書檔案工作的創(chuàng)新模式，共同探討信息化建設的創(chuàng)新路徑。在整理文書檔案信息的環(huán)節(jié)，對同一類型文書檔案內(nèi)容進行有效分析，積極了解相關檔案資源的聯(lián)系性，實現(xiàn)對文書檔案內(nèi)容的統(tǒng)一保存和查詢，也為文書檔案管理信息化建設提供有效的技術支撐。
　　2）在檔案移交環(huán)節(jié)，文書檔案收集人員要依據(jù)文書檔案管理制度要求，將相應的文書檔案及時移交給檔案室，便于檔案室人員及時檢查這些檔案材料是否符合歸檔要求、檔案信息內(nèi)容是否完整、有效，檔案室人員檢查無誤后，共同辦理移交手續(xù)，促進文書檔案材料的及時歸檔。
　　3）在檔案整理環(huán)節(jié)，檔案室管理人員要認真確定文書檔案的編號、分類、保管期限等內(nèi)容，認真編制文書檔案目錄，及時將這些檔案歸類整理。除此之外，還要進一步開發(fā)檔案信息系統(tǒng)，以便提高檔案資源的利用率。
　　3.3 提高對文書檔案管理信息化的正確認識
　　文書檔案是企業(yè)檔案的重要內(nèi)容之一，是通用文書的一種特殊形式。檔案信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，因此，企業(yè)員工要提高認識，根據(jù)實際情況對相應資料信息進行分析和整理，提高文書檔案信息收集的完整性、內(nèi)容的有效性和時效性。在文書檔案管理信息化的過程中，檔案管理人員要意識到整理、利用文書檔案不僅是自己的本職工作，更是企業(yè)的重要管理內(nèi)容，要堅持實用性、邏輯性、歷史性等原則，將檔案及時分類，有針對性的整理和存檔，提高檔案利用率和信息化管理技術。

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