旅行社經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)應(yīng)用性與實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)課，根據(jù)課程特點(diǎn)，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，讓學(xué)生做到在。教中學(xué)，在學(xué)中做，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高運(yùn)用所學(xué)理論解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，提升自己的綜合能力。
　　旅行社經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)理論性與實(shí)踐性較強(qiáng)的旅游管理專(zhuān)業(yè)核心課程，為了突出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能與實(shí)踐技能培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。因此，對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)課程的教學(xué)手段和教學(xué)模式加以改革與創(chuàng)新，采用。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。使學(xué)生在。在教中學(xué)，在學(xué)中做。實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和良好的溝通技能適應(yīng)旅游行業(yè)崗位需求。
　　一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
　　任務(wù)驅(qū)動(dòng)理論來(lái)源于皮亞杰提出的建構(gòu)主義理論， 根據(jù)教學(xué)大綱中的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)情景模式融入到教學(xué)中。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是在老師的指導(dǎo)下帶動(dòng)學(xué)生，學(xué)生合作互助的方式，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)完成任務(wù)的方法。教師創(chuàng)建教學(xué)情境的任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生帶著完成任務(wù)的探索精神，獲得理論知識(shí)與技能，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，勇于開(kāi)拓進(jìn)取的學(xué)習(xí)勁頭，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)提高教師的教學(xué)效果，完成教學(xué)任務(wù)。
　　二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的原則
　　（一）統(tǒng)領(lǐng)性的任務(wù)原則
　　老師布置的任務(wù)是根據(jù)教學(xué)大綱的內(nèi)容，任務(wù)的選取及安排應(yīng)統(tǒng)領(lǐng)旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程的全部知識(shí)點(diǎn)，將教學(xué)內(nèi)容的重要知識(shí)點(diǎn)融入到任務(wù)當(dāng)中，使學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)學(xué)習(xí)了解并掌握相關(guān)的理論知識(shí)。
　�。ǘ┻f進(jìn)性的任務(wù)原則
　　為了不斷提升學(xué)生的能力，根據(jù)教學(xué)課程的推進(jìn)，融入到任務(wù)里的知識(shí)點(diǎn)越來(lái)越多，難言也相對(duì)加深，學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中，課程的知識(shí)由少到多的遞進(jìn)規(guī)律增長(zhǎng)，學(xué)生有獲得知識(shí)的同時(shí)提升其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力形成個(gè)人能力的遞進(jìn)增長(zhǎng)。
　　（三）實(shí)用性的任務(wù)原則
　　任務(wù)的設(shè)置即要根據(jù)教學(xué)大綱的內(nèi)容同時(shí)也要考慮到行業(yè)崗位要求，教師通過(guò)引入旅行社實(shí)際發(fā)生的工作來(lái)設(shè)置任務(wù)，例如旅行社的計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)管理，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)行程參與其中，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性的同時(shí)提高學(xué)生行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能。
　�。ㄋ模┑湫托缘娜蝿�(wù)原則
　　教師給學(xué)生布置的任務(wù)體現(xiàn)課程知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，還應(yīng)體現(xiàn)一定的典型性，體現(xiàn)旅游的基本特征及本質(zhì)現(xiàn)象。例如課程設(shè)置從旅游者的類(lèi)別上體現(xiàn)典型性，列出任務(wù)，老年團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、青年團(tuán)等。這些典型的任務(wù)即體現(xiàn)了教學(xué)大綱中重要的知識(shí)點(diǎn)，也體現(xiàn)了當(dāng)前旅行社的實(shí)際狀況，學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中能與旅行社實(shí)際事件的發(fā)生有效地銜接，提高學(xué)生今后進(jìn)入行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用
　　旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，整個(gè)課程設(shè)置包括根據(jù)教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程；每個(gè)教學(xué)過(guò)程根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的不同設(shè)置不同的任務(wù)，根據(jù)任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并記錄成績(jī)；最后是期末考核評(píng)價(jià)，根據(jù)每次完成任務(wù)的成績(jī)與平時(shí)成績(jī)作為考核的總成績(jī)。
　　首先按照老師講授的方法先將本課程的教學(xué)設(shè)置的整體思路告之學(xué)生，以學(xué)生為主導(dǎo)，使其參與并執(zhí)行任務(wù)，而教師在過(guò)程中作為學(xué)生的引領(lǐng)者，引導(dǎo)學(xué)生出色的完成任務(wù)。
　　（一）教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
　　相關(guān)理論講授后，教師依據(jù)課時(shí)和學(xué)生人數(shù)將學(xué)生分成若干小組分派任務(wù)。例如在設(shè)立旅行社這部分內(nèi)容，讓學(xué)生根據(jù)旅行社的設(shè)立條件，每一個(gè)小組成立一家旅行社并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，小組成員收集信息，寫(xiě)出旅行社設(shè)立的可行性研究報(bào)告，再根據(jù)報(bào)告進(jìn)行討論并形成方案，期間可以聯(lián)系旅行社，將報(bào)告遞交給旅行社相關(guān)人員征詢(xún)其意見(jiàn)，結(jié)合旅行社給出的意見(jiàn)，每個(gè)小組通過(guò)自評(píng)、互評(píng)，最后，教師對(duì)每個(gè)小組完成任務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)并打分。
　�。ǘ┤蝿�(wù)的循環(huán)設(shè)計(jì)
　　第一個(gè)任務(wù)結(jié)束后是第二個(gè)任務(wù)的布置。根據(jù)課程教學(xué)任務(wù)結(jié)合實(shí)際安排每一章不同的任務(wù)。在每一個(gè)任務(wù)中，教師按照教學(xué)知識(shí)點(diǎn)布置任務(wù)，以小組為單位初步完成任務(wù)、進(jìn)行討論驗(yàn)證、自評(píng)、互評(píng)、教師總評(píng)這樣一個(gè)流程，不斷循環(huán)反復(fù)。教師的每一次總評(píng)關(guān)系到教學(xué)效果能否實(shí)現(xiàn)以及學(xué)生興趣的激發(fā)。教師以公平、公證的態(tài)度對(duì)學(xué)生小組每一次的總評(píng)，這即能讓學(xué)生看到老師的職業(yè)道德及教學(xué)方法改革的重要性，從而激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的熱情。
　　（三）期末考評(píng)的方式
　　旅行社經(jīng)營(yíng)管理作為專(zhuān)業(yè)必修課程，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法下，改革傳統(tǒng)的考核方式�？荚u(píng)結(jié)果主要包括三個(gè)部分：平時(shí)成績(jī)、小組完成情況以及教師總評(píng)成績(jī)�？荚u(píng)中以小組任務(wù)完成的情況作為考核的主要方面占50%，平時(shí)成績(jī)占10%，其余是教師的總評(píng)成績(jī)。每個(gè)小組任務(wù)完成的好壞，小組成員參與完成任務(wù)的積極性都會(huì)與期末考評(píng)的成績(jī)掛鉤。這種考評(píng)方式即能激發(fā)學(xué)生在完成任務(wù)中提高學(xué)習(xí)的興趣，又能增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在每一次完成任務(wù)的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
　�。ㄗ髡邌挝唬荷蜿�(yáng)大學(xué)工商管理學(xué)院）

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