摘 要 在員工成為企業(yè)最重要以及最有價值的資源背景下，如何做好人力資源管理工作，充分發(fā)揮人力資源效能，這成為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要課題。本文對于企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮人力資源效能的必要性，分別從構(gòu)筑競爭優(yōu)勢、控制企業(yè)成本以及改善業(yè)績水平等三個方面進(jìn)行了探討，論述了發(fā)揮人力資源效能面臨的各種阻礙，并提出了破除這些阻礙，確保充分發(fā)揮人力資源效能的具體策略，以推動企業(yè)人力資源管理水平的進(jìn)一步提升。
　　關(guān)鍵詞 人力資源 效能 發(fā)揮 阻礙 策略
　　一、引言
　　當(dāng)前，人力資源在企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)揮的重要作用不斷突顯，隨著企業(yè)之間競爭的不斷加劇，企業(yè)經(jīng)營壓力與日俱增，充分發(fā)揮人力資源效能對于企業(yè)的健康發(fā)展越來越重要。然而，由于各方面的原因，我國很多企業(yè)人力資源效能的發(fā)揮普遍不夠充分，這使得人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要推動作用大打折扣，對于企業(yè)核心競爭力的提升帶來了諸多負(fù)面沖擊。同時，人力資源效能發(fā)揮不充分帶來了各種消極影響，這客觀上要求企業(yè)要在經(jīng)營管理中，注意診斷和把握人力資源效能發(fā)揮障礙，制定有效的措施來充分發(fā)揮人力資源效能，從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好的保障。
　　二、企業(yè)經(jīng)營管理中人力資源效能發(fā)揮的必要性
　　在企業(yè)經(jīng)營管理中之所以要高度重視人力發(fā)揮資源效能的充分發(fā)揮，這是由人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要地位以及作用所決定的�？偨Y(jié)企業(yè)在經(jīng)營管理中，人力資源效能發(fā)揮的必要性，可以歸納為以下幾個方面：
　�。ㄒ唬�構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢
　　在經(jīng)營管理中充分發(fā)揮人力資源效能，這是企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的必然選擇。對于企業(yè)來說，人力資源毫無疑問是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最主要來源，企業(yè)之間的競爭焦點是人力資源的競爭。然而，企業(yè)的競爭優(yōu)勢可能來自于技術(shù)創(chuàng)新，也可能來自于卓越管理，而這些工作都依賴于企業(yè)人力資源效能的發(fā)揮。因此，對于企業(yè)來說，擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，確保員工隊伍的效能能夠得到較好的發(fā)揮，這會幫助企業(yè)形成核心競爭優(yōu)勢，反之則會損害到企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建。
　�。ǘ�）降低人力資源成本
　　目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會，人口增長面臨拐點，人口紅利不斷消退，這使得勞動力的價格越來越高。同時，企業(yè)的人力資源成本支出增加趨勢明顯，人力資源成本在企業(yè)整體成本構(gòu)成中所占的比例較高。在這種情況下，降低人力資源成本成為了企業(yè)成本控制的重點，而充分地發(fā)揮人力資源效能，意味著完成同樣的工作任務(wù)，可以用更少的員工，從而降低了人力資源成本，減輕企業(yè)人力資源成本負(fù)擔(dān)。
　�。ㄈ�）改善企業(yè)業(yè)績水平
　　企業(yè)業(yè)績水平的提升與人力資源效能發(fā)揮程度密切相關(guān)，充分發(fā)揮人力資源效能，將會最大限度提升企業(yè)的業(yè)績水平。企業(yè)的員工是業(yè)績完成的主體，其工作積極性的高低，效能發(fā)揮的程度，將直接決定企業(yè)的績效水平，效能發(fā)揮比較充分，則業(yè)績完成情況就更好，反之則較差。目前，不少企業(yè)業(yè)績水平不夠理想的重要原因就是員工存在職業(yè)倦怠，工作激情不夠，人力資源效能得不到充分的發(fā)揮。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)績水平的改善，關(guān)鍵就是要想辦法充分發(fā)揮人力資源效能。
　　三、企業(yè)經(jīng)營管理中人力資源效能發(fā)揮阻礙
　　目前，企業(yè)在經(jīng)營管理中，人力資源效能發(fā)揮障礙，主要包括激勵機制不完善、培訓(xùn)開發(fā)力度小以及競爭合作氛圍差等幾個方面，具體闡述如下：
　�。ㄒ唬┘�勵機制不完善
　　激勵機制不完善是人力資源效能發(fā)揮的主要阻礙，激勵是否有效對于員工工作主動性、積極性影響很大，在激勵機制不完善的情況下，員工往往沒有工作熱情，其效能發(fā)揮可能只有50%左右。目前，企業(yè)激勵機制不完善主要集中以下幾個方面：薪酬激勵滿意度低，員工的薪酬水平較低，自己的努力付出與薪酬所得不匹配；晉升激勵不理想，員工沒有良好的職業(yè)發(fā)展路勁；工作激勵效果差，員工職業(yè)倦怠嚴(yán)重，在沉重、枯燥的工作中沒有工作樂趣。
　　（二）培訓(xùn)開發(fā)力度小
　　人力資源效能的發(fā)揮不僅僅取決于其主觀層面的工作意愿，同時還與其工作能力的大小有關(guān)，工作能力強則效能發(fā)揮更加充分，反之則會影響到人力資源效能發(fā)揮，員工工作能力的大小與培訓(xùn)開發(fā)力度大小關(guān)系很大。目前，不少企業(yè)在人力資源培訓(xùn)開發(fā)方面投入嚴(yán)重不足，員工的知識、能力得不到更新以及提升，從而一定程度上影響到了其工作能力，在工作能力欠缺的情況下，員工崗位勝任力明顯不足，從而使得自身的效能發(fā)揮不夠充分。
　�。ㄈ�）競爭合作氛圍差
　　較差的競爭合作氛圍，對于發(fā)揮企業(yè)人力資源效能也會有不利影響，員工都是社會人，沒有競爭或過度競爭，人際關(guān)系緊張，員工之間缺少合作，都會導(dǎo)致人力資源效能下降。目前，很多企業(yè)的競爭合作氛圍并不利于人力資源效能的充分發(fā)揮，如企業(yè)不注重適度競爭、信任合作氛圍的塑造，結(jié)果導(dǎo)致人力資源效能發(fā)揮氛圍不夠好，影響到了人力資源效能的充分發(fā)揮。
　　四、企業(yè)經(jīng)營管理中促進(jìn)人力資源效能發(fā)揮的策略
　　充分發(fā)揮人力資源效能，這對于企業(yè)經(jīng)營管理者的智慧是一個考驗，圍繞人力資源效能發(fā)揮障礙，本文認(rèn)為需要重點做好以下幾項工作來實現(xiàn)人力資源效能的較好發(fā)揮。
　�。ㄒ唬┩晟萍�勵機制
　　企業(yè)需要完善激勵機制，深入到員工群體中去，調(diào)查目前激勵機制方面的不足以及問題，繼而明確激勵機制完善的方向。激勵機制的完善，具體來說，需要從薪酬激勵、工作激勵、晉升激勵等幾個方面統(tǒng)籌著手，圍繞員工的需要，結(jié)合激勵理論的指導(dǎo)，確保激勵機制更加有效。在薪酬激勵方面，要做到薪酬內(nèi)部公平以及外部公平，盡量讓員工能夠獲得與自己付出相匹配的，能夠體面生活的收入，從而帶來其薪酬滿意度的提升；在工作激勵方面，重點是要給員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作，讓員工能夠在工作中感受樂趣，獲得成就感，從而激勵其更加努力地做好工作；在晉升激勵方面，企業(yè)要給員工構(gòu)建穩(wěn)定的晉升路徑，讓員工都能夠通過努力實現(xiàn)順利晉升。
　�。ǘ�）加強培訓(xùn)開發(fā)
　　在知識折舊，速度不斷加快，企業(yè)崗位勝任力要求越來越高的情況下，企業(yè)需要加大培訓(xùn)開發(fā)力度，給員工提供更多的培訓(xùn)機會，讓員工能夠通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提升自己的工作能力，實現(xiàn)自身效能的充分發(fā)揮。在培訓(xùn)開發(fā)工作的開展方面，需要做好培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，重點把握好員工勝任力方面存在的不足，并圍繞這些不足來設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案，有針對性地開展培訓(xùn)開發(fā)工作，從而讓員工具有更好的勝任力，能夠在崗位上游刃有余地開展工作，切實履行好自身的職責(zé)，充分發(fā)揮自己在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的效能。
　�。ㄈ�）完善工作氛圍
　　工作氛圍的完善方面，企業(yè)重點是要以企業(yè)文化建設(shè)為載體，塑造適度競爭，注重合作的文化氛圍，從而較好地發(fā)揮人力資源效能。適度的競爭可以讓員工在工作中克服安逸、懶惰、消極的情緒，通過競爭帶來的壓力，更加努力地做好本職工作，而良好的人際關(guān)系可以讓員工在工作中基于團隊任務(wù)而密切合作，形成合力，更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　五、結(jié)束語
　　人力資源在推動企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，所以企業(yè)必須想盡辦法充分發(fā)揮人力資源效能，為企業(yè)更好地發(fā)展，提供良好的基礎(chǔ)。實踐證明，要做好這一工作，關(guān)鍵就是要做到激發(fā)員工工作積極性以及提升員工能力，讓員工在良好的工作氛圍下，更加主動地開展工作，繼而推動企業(yè)的健康發(fā)展。
　　（作者單位為新疆喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院效能辦）
　　參考文獻(xiàn)
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