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        我國(guó)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題及其對(duì)策研究

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:


          摘 要:我國(guó)近年來(lái)體育場(chǎng)館數(shù)量的增多,并沒(méi)有為體育事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)顯著效益。主要是在經(jīng)營(yíng)管理上存在一系列的問(wèn)題,阻礙著體育事業(yè)的全面發(fā)展,本文在分析問(wèn)題的同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策,讓體育真正落實(shí)到百姓的生活實(shí)處中。
          關(guān)鍵詞:體育場(chǎng)館;經(jīng)營(yíng)管理;對(duì)策
          近年來(lái),國(guó)家對(duì)于體育的重視達(dá)到了一個(gè)新的高度,全民健身的熱潮在全國(guó)擴(kuò)散開(kāi)來(lái),但作為體育載體的體育場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)管理上卻出現(xiàn)了許多問(wèn)題。本文試通過(guò)分析這些問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,或?qū)ξ覈?guó)體育事業(yè)的發(fā)展有所裨益。
          一、體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題
          我國(guó)體育場(chǎng)館在興建的過(guò)程中,就因?yàn)槿狈?shí)際考慮,造成了之后經(jīng)營(yíng)管理上的困難。
          1.利用率低
         。1)體育場(chǎng)館的選址。隨著城市地價(jià)的不斷升高和城市建設(shè)發(fā)展,越來(lái)越多的場(chǎng)館選在城郊興建。雖然這樣節(jié)約了成本,但由于遠(yuǎn)離城市中心,人流量小,對(duì)于體育鍛煉的需求有限,體育場(chǎng)館往往與城市生活脫節(jié)。交通的不便利讓真正需要利用體育場(chǎng)館的人開(kāi)車(chē)數(shù)公里前來(lái),削減市民運(yùn)動(dòng)熱情的同時(shí)也造成了資源的浪費(fèi)。
          在遠(yuǎn)離城市中心的同時(shí),體育場(chǎng)館還存在著分布上的不平衡,有的地方將大量的體育場(chǎng)館集中在同一個(gè)地方,造成了體育場(chǎng)館的功能難以發(fā)揮與運(yùn)營(yíng),供需問(wèn)題亟待解決。
         。2)興建目的。一些體育場(chǎng)館往往都是因?yàn)槌鞘幸e辦大型的體育賽事而專(zhuān)門(mén)修建,往往規(guī)模較大,只考慮到一時(shí)之需,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,造成賽后場(chǎng)館的閑置。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,近一半以上的場(chǎng)館在規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有考慮到賽事結(jié)束后的運(yùn)營(yíng)需求,而絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)也沒(méi)有參與體育場(chǎng)館的前期設(shè)計(jì),造成了因?qū)τ趫?chǎng)館缺乏了解而未能進(jìn)行有效的賽后開(kāi)發(fā)和精準(zhǔn)定位。
          (3)服務(wù)內(nèi)容單一。體育場(chǎng)館除了提供體育運(yùn)動(dòng)與比賽場(chǎng)地需求之外,還應(yīng)該具備其他多種經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。大型體育場(chǎng)館是多用途建筑的集合體,滿足大型體育賽事、文化演出、健身、娛樂(lè)、多種活動(dòng)。但由于上述存在的問(wèn)題,許多場(chǎng)館因賽事而建,主要考慮到的都是各項(xiàng)競(jìng)賽的需要,對(duì)于賽后體育場(chǎng)館的開(kāi)發(fā)及其配套的服務(wù)設(shè)施欠缺考慮,沒(méi)有對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行多功能、多層次的設(shè)計(jì),滿足不了現(xiàn)代城市居民的體育消費(fèi)需求。
          2.缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
         。1)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏。就我國(guó)當(dāng)前來(lái)看,體育場(chǎng)館管理人員基本上是退役運(yùn)動(dòng)員,也有部分是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出身的人才,但是我國(guó)高校在專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面也很少涉及相關(guān)的知識(shí)。這些管理經(jīng)營(yíng)人員就只能在工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)管理人才的缺乏讓體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理難以有效系統(tǒng)地組織起來(lái)。
         。2)理念缺乏。經(jīng)營(yíng)管理的理念決定著體育場(chǎng)館的發(fā)展方向,具有指導(dǎo)性作用。但是我國(guó)目前多數(shù)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)理念仍然落后,經(jīng)營(yíng)者們沒(méi)有主動(dòng)去創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的策略和手段,仍然坐等著顧客自己上門(mén)。固化的管理經(jīng)營(yíng)思想束縛著體育場(chǎng)館緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展步伐,一直處于一種消極被動(dòng)的狀態(tài)。
          民營(yíng)化的經(jīng)營(yíng)在一定程度上更有利于發(fā)揮體育場(chǎng)館的活力,但在民營(yíng)化的過(guò)程之中,一些投資者對(duì)于這一方面仍缺乏了解,對(duì)于民營(yíng)化理念理解淺薄。
          (3)管理制度弊病。多數(shù)體育場(chǎng)館目前仍然采用的是預(yù)算管理制度,體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)支出均要在上一年度末進(jìn)行預(yù)算,并且要嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行支出,沒(méi)有預(yù)算的話,有錢(qián)也無(wú)法支出。同時(shí),運(yùn)營(yíng)收入也會(huì)納入預(yù)算管理,以收定支。體育場(chǎng)館在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中,對(duì)于能夠舉辦多少次大型活動(dòng)、場(chǎng)館的維修養(yǎng)護(hù)等花費(fèi)根本無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷。如果沒(méi)有預(yù)算,各項(xiàng)活動(dòng)將無(wú)法開(kāi)展,體育場(chǎng)館的靈活性受到了極大的束縛。
          對(duì)于體育場(chǎng)館的管理人員,目前仍然采用的是編制管理。該項(xiàng)制度要求正式聘用的管理人員必須在編制數(shù)量的要求范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)了空編,通過(guò)公開(kāi)招考的方式選聘人員,但是最后招聘出來(lái)的人員與實(shí)際需求存在一定差距。編制制度的存在限制了人員的流通性,不同事業(yè)單位的人員無(wú)法進(jìn)行流動(dòng),造成了工作人員只能常年固守在該崗位上。長(zhǎng)期沒(méi)有年輕的血液進(jìn)入管理層,體育場(chǎng)館與時(shí)俱進(jìn)的能力大大減弱。
          3.財(cái)政問(wèn)題
          (1)政府政策。近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)了一系列政策來(lái)保障體育運(yùn)動(dòng)全民參與的普及性。這些政策帶來(lái)了一些積極影響,但是對(duì)于體育場(chǎng)館全面發(fā)展的作用卻不是那么突出。
          目前,各級(jí)政府對(duì)于體育管理機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)貼范圍基本只在體育系統(tǒng)的內(nèi)部,非體育系統(tǒng)場(chǎng)館享受到的財(cái)政補(bǔ)貼十分有限。過(guò)程的不透明,缺乏統(tǒng)一的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓場(chǎng)館所享受的財(cái)政補(bǔ)貼政策難以落到實(shí)處,一些靠社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)館更是無(wú)法享受到財(cái)政補(bǔ)貼。
          多數(shù)國(guó)家在稅收上都對(duì)向公眾提供資源的社會(huì)福利事業(yè)給予很大的優(yōu)惠政策,但是我國(guó)在對(duì)體育場(chǎng)館征稅這一方面的優(yōu)惠政策卻十分有限。首先是稅收種類(lèi)眾多,其次是體育場(chǎng)館在逐漸走向民營(yíng)化的過(guò)程中,事業(yè)與企業(yè)兩種管理機(jī)制存在著巨大的稅收差異,進(jìn)一步限制了場(chǎng)館前進(jìn)的步伐。
          體育場(chǎng)館的正常開(kāi)放運(yùn)營(yíng)需要各種能源的供應(yīng)才能有效進(jìn)行,雖然我國(guó)已經(jīng)下發(fā)了體育場(chǎng)館等健身場(chǎng)所的水、電、氣、熱價(jià)格按不高于一般工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的文件要求,但是從實(shí)際的情況來(lái)看卻不如人意,大多數(shù)地區(qū)都仍然按照商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取場(chǎng)館的各項(xiàng)能源費(fèi)用,沒(méi)有嚴(yán)格按照政策的要求執(zhí)行。
         。2)資金來(lái)源單一。體育場(chǎng)館的建設(shè)資金來(lái)源應(yīng)該是多樣的,但目前大多數(shù)的體育場(chǎng)館建設(shè)基本全依賴(lài)于財(cái)政撥款,一旦遭遇地方政府財(cái)力受限的情況,體育場(chǎng)館就無(wú)從落腳。前期的場(chǎng)館因賽事而建,等到賽事一結(jié)束,后期的發(fā)展就需要大量的投資才能夠滿足,但就目前情況來(lái)說(shuō),政府在前期投資巨資之后,根本不愿意繼續(xù)增加投入,導(dǎo)致場(chǎng)館無(wú)法運(yùn)營(yíng),最后只能“關(guān)門(mén)了之”。
          二、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的對(duì)策
          1.合理規(guī)劃,準(zhǔn)確定位
          針對(duì)我國(guó)體育場(chǎng)館規(guī)劃不合理的問(wèn)題,首先要解決的就是提升體育場(chǎng)館的建設(shè)用地利用率。
          對(duì)于已有的體育場(chǎng)館,可以進(jìn)行積極開(kāi)發(fā),增加一些資金對(duì)其加以改善和擴(kuò)建,完善其服務(wù)能力,逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。舉辦大型賽事不再是唯一的目的,可以增加像健身房、游泳館這些有利區(qū)全民參與的設(shè)施。

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