摘要：本文是今年6月完成的1,053位企業(yè)家參與的“企業(yè)用工情況專項調查”報告的主要內容。企業(yè)家認為今年以來企業(yè)用工成本呈持續(xù)上升的態(tài)勢，二季度企業(yè)缺工情況依然嚴峻，生產崗位仍是缺工最嚴重的崗位。三季度企業(yè)計劃招工人數有所上升，男性勞動力及18-30歲年齡段的勞動為更受企業(yè)歡迎；企業(yè)招工難問題依然突出，期待政府給予支持。
　　關鍵詞：企業(yè)用工招工難人工成本上升
　　本次調查以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)經營者群體為調查對象，參考我國經濟結構，按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄問卷的方式進行，于6月5日發(fā)放問卷3,000份，截止6月20日共回收問卷1,068份，其中有效問卷1,053份，有效回收率為35.1％(樣本情況詳見附件)。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現存在系統(tǒng)偏差。為使調查分析更為全面和深入，本報告還采用了中國企業(yè)家調查系統(tǒng)以往的調查數據。
　　一、企業(yè)用工狀況
　　1、企業(yè)人工成本呈持續(xù)上漲的態(tài)勢，上漲幅度略有下降
　　調查結果顯示，參加本次調查的企業(yè)就業(yè)人數平均為810人，農民工占48.8％，比2011年一季度下降了1.5個百分點，與2010年基本持平。其中，東部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、出口型企業(yè)中農民工所占比重相對較高(見表1)。
　　
　　調查發(fā)現，與一季度相比，2011年二季度企業(yè)人工成本明顯上升，不過上漲幅度比上季度略有下降，同時企業(yè)經營者預計2011年三季度企業(yè)人工成本仍將繼續(xù)上漲。
　　調查結果顯示，與一季度相比，85.3％的企業(yè)經營者認為二季度企業(yè)人工上升，比一季度的調查結果下降了8.3個百分點，其中30.8％認為“大幅上升”，54.5％認為“小幅上升”；13.2％認為“持平”，比一季度的調查結果上升了7.7個百分點；1.5％認為下降。從不同地區(qū)看，東北地區(qū)企業(yè)認為人工成本“大幅上升”的占35.4％，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)模看，中小企業(yè)認為“大幅上升”的分別為30.9％和32.4％，明顯高于大型企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)認為“大幅上升”的企業(yè)超過半數(55.6％)，明顯高于其他行業(yè)；出口型企業(yè)認為“大幅上升”的比重明顯高于非出口型企業(yè)(見表2)。
　　為了進一步了解當前企業(yè)的人工成本情況，本次調查還了解了目前企業(yè)工人的工資情況。調查發(fā)現，大多數企業(yè)的工人月工資都在1,500元以上，其中技術工人的月工資多在2,000元以上，要明顯高于普通工人。與2011年一季度相比，2011年二季度普通工人和技術工人的工資都有不同程度的上升。
　　調查結果顯示，關于普通工人的月工資，近九成(87.5％)的企業(yè)在1,501元以上，其中“1,501-2,000元”的占45.4％，比二季度提高了4.5個百分點，“2,001元一3,000元”的占36％，“3,000元以上”的占6.1％，其合計比重比一季度提高了11.7個百分點；此外，普通工人月工資在“1,500元及以下”的企業(yè)占12.5％，比一季度下降了12.7個百分點(見表3)。
　　
　　從不同地區(qū)看，東部地區(qū)有51.2％的企業(yè)普通工人的月工資在2,001元以上，要明顯高于其他地區(qū)；從不同規(guī)�？矗�55％的大型企業(yè)的普通工人月工資在2,001元以上，高于中小企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)普通工人的月工資明顯高于其他行業(yè)；此外，48.7％的出口型企業(yè)普通工人的月工資在2,000元以上，要高于非出口型企業(yè)(見表3)。
　　關于技術工人的月工資，調查結果顯示，超過九成(91.2％)的企業(yè)在2,000元以上，比一季度提高了7.8個百分點，其中“2,001—4,000元”的占68.3％，“4,001—6,000元”的占19.6％，“6,000元以上”的占3.3％：此外，技術工人月工資在“2,000元及以下”的占8.8％，要低于一季度(見表4)。
　　從不同地區(qū)看，東部地區(qū)有28.2％的企業(yè)技術工人的月工資在4,000元以上，要高于其他地區(qū)；從不同規(guī)模看，42.5％的大型企業(yè)技術工人的月工資在4000元以上，要高于中小企業(yè)；從不同行業(yè)看，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)技術工人的月工資明顯高于其他行業(yè)；此外，24.6％的出口型企業(yè)技術工人的月工資在4000元以上，明顯高于非出口型企業(yè)(見表4)。
　　
　　調查還發(fā)現，企業(yè)經營者預計2011年三季度人工成本上升的壓力依然較大。調查結果顯示，七成左右(70.6％)的企業(yè)經營者預計三季度企業(yè)人工成本仍將上升，其中15.1％預計“大幅上升”，55.5％預計“小幅上升”；28.1％預計“持平”，僅有1.3％預計“小幅下降”。其中，西部地區(qū)企業(yè)、中小企業(yè)、出口型企業(yè)以及信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)預計三季度人工成本上升壓力相對較大(見表5)。
　　2、三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來較大影響
　　調查發(fā)現，三季度的高溫炎熱將給企業(yè)用工帶來一系列影響。調查結果顯示，當問及“高溫炎熱的第三季度給企業(yè)的正常生產帶來的影響”時，企業(yè)經營者選擇比重最高的三項依次是：“員工心情煩躁，工作效率下降，管理難度增加”(59.3％)、“由于用電量增加及高溫補貼發(fā)放”(52.4％)和“企業(yè)招聘難度加大，求職者明顯減少”(44.2％)，其他依次是“部分員工以‘太熱’為由離職，人員流失呈現加劇趨勢”(24.5％)、“安全事故頻發(fā)，員工工傷問題凸顯”(6.9％)和“致使企業(yè)生產成本壓力加大”(4.3％)(見表6)。
　　
　　3、企業(yè)缺工情況依然嚴峻，但比一季度有所緩解
　　調查發(fā)現，總體來看，2011年二季度企業(yè)缺工情況依然嚴峻，但與一季度相比有所緩解。調查結果顯示，在參加調查企業(yè)中，超過七成(72.4％)的企業(yè)表示二季度有缺工情況，比一季度下降了4.7個百分點。其中，中小企業(yè)、出口型企業(yè)以及農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)有缺工情況的比重相對較高(見表7)。
　　
　　調查發(fā)現，2011年二季度企業(yè)缺工數量略高于一季度，缺工程度與一季度基本持平。調查結果顯示，今年二季度多數企業(yè)缺工數量在100人以內，只有16.2％的企業(yè)缺工數量在100人以上，比一季度略高2.9個百分點，其中8.2％為“100—199人”，3.9％為“200—299人”，1.3％為“300-499人”，1.1％為“500—699人”，0.7％為“700-999人”，0.7％為“1000-1999人”，0.3％為“2,000人以上”。其中，東北地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、出口型企業(yè)以及建筑業(yè)、房地產企業(yè)的缺工數量相對較多(見表8)。
　　

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