作為中國商業(yè)領域一個特立獨行的樣本,阿里巴巴第一季(第一個10年)的故事讓人回味,下一季還會同樣精彩嗎 　　 　　馬云和媒體的關系10余年間發(fā)生了大逆轉。
　　1996年春天,剛剛從杭州到北京、每天都四處推銷“信息高速公路”的馬云,努力地和大小媒體的各色人等套著近乎。通過一個朋友認識了《北京青年報》的一個司機,給他500塊錢,不管什么樣的媒體,發(fā)了自己的文章就算;見不上領導,只能跟《人民日報》的辦公室行政人員聊“信息高速公路”⋯⋯13年后的2009年,大小媒體的各路記者聯(lián)系馬云專訪都成了幾乎不可能完成的任務,他在阿里巴巴的一路高歌猛進中變成了自己最仰慕的風清揚,遙遠而神秘。
　　或許這就是變化的力量。10年前,阿里巴巴還只是一家名不見經傳的小網絡公司,創(chuàng)業(yè)資金6萬美金,創(chuàng)業(yè)人數(shù)1 8人,創(chuàng)業(yè)地點在馬云杭州湖畔花園的家中。10年后,阿里巴巴是擁有B2B、淘寶網、支付寶、雅虎中國、阿里軟件等幾大子公司的集團,圍繞著電子商務,構成了一個從企業(yè)間貿易、網絡零售、電子支付、生活服務到管理軟件的全方位產業(yè)布局,服務全球4000萬中小企業(yè)、1.3億個人消費者和2億電子支付用戶。
　　只不過10年間,馬云的口號沒有變,還是那句“讓天下沒有難做的生意”。
　　2001年,阿里巴巴推出“中國供應商”服務,開始向那些渴望自己的信息在阿里巴巴這個大市場中更顯眼的供應商們收取年費。這項服務會給普通會員提供線上的網絡空間,企業(yè)可以在上面發(fā)布產品的信息及10張產品照片,同時阿里巴巴會將其行業(yè)收錄進不同的光盤中定期參加國外的一些展會,提供樣品展示、行業(yè)手冊推廣、供應商光盤和買家匹配服務,年費4萬;而高級會員除了可以享受上述服務外,還能享受在阿里巴巴的內部信息排名服務:企業(yè)可以為公司擬定8個關鍵詞,為每個產品擬定3個關鍵詞,當買家搜索這些關鍵詞時,就能優(yōu)先看到其產品信息,年費6萬。
　　另外,對于誰都想把自己的信息放到網站上最顯眼的位置的企業(yè)需求,阿里巴巴的做法是:競價排名。
　　也是在2001年,阿里巴巴還推出了針對互聯(lián)網交易誠信問題的收費產品――誠信通。
　　馬云把它定義為一個很管用的電子商務活動檔案:結合傳統(tǒng)認證服務與網絡實時互動的特點,企業(yè)在阿里巴巴上的任何一個小動作,不管是好是壞,誠信通都會如實記錄下來。并且這種檔案是公開的,誰都可以看到。
　　誠信通的年費不高,2000元。但阿里巴巴巧妙地將了所有客戶一軍:如果不用誠信通,要么是你連一年2000 元的實力都沒有,要么是從另一個角度承認自己不誠信。
　　就在馬云聲稱“每天繳稅100萬”的2005年,阿里巴巴中國供應商有6000〜7000家企業(yè),誠信通會員有15萬左右。2009年8月,阿里巴巴發(fā)布的09年半年報顯示,“中國供應商”會員增至70453名,用3個季度完成了3年目標。誠信通會員增至441799名。阿里巴巴整個客戶數(shù)突破50萬,企業(yè)型客戶排名全球第一。同時,資產負債表顯示,阿里巴巴的現(xiàn)金儲備達到71.01億人民幣,無負債。
　　阿里巴巴這種為商人與商人之間實現(xiàn)電子商務而服務的模式,被認為是符合亞洲,特別是符合中國發(fā)展特點的B2B 模式。易觀國際咨詢顧問李瑞祥說,“如果把阿里巴巴放在美國,未必會發(fā)展得這么好。”但這就是馬云符合中國國情的勝利。
　　阿里巴巴集團CEO衛(wèi)哲對記者表示,前10年,阿里巴巴主要是解決中小企業(yè)的訂單難,B2B的第一個B指賣家、供應商,阿里巴巴幫助他們通過網絡營銷去找訂單,找買家。未來10年,B2B的第一個B將要指的是采購的小企業(yè),第二個B是要銷售的小企業(yè)。
　　 “我們用第一個10年證明了電子商務能夠為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者帶來商機,未來10年,我們的愿景是通過中小企業(yè)的IT化,解決他們采購、銷售、管理和融資的難題,提升中小企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)全社會的產業(yè)升級。”衛(wèi)哲說。(張玲玲)
　　(《新世紀周刊》2009年第25期,作者為該刊記者)

相關熱詞搜索：阿里巴巴 變形記 阿里巴巴變形記 1688阿里巴巴批發(fā)網 阿里巴巴官網