網(wǎng)絡(luò)傳媒中的符號(hào)主要有兩類：內(nèi)容類符號(hào)和管理類符號(hào)。一般來說，內(nèi)容類符號(hào)用來表達(dá)互聯(lián)網(wǎng)傳播的信息內(nèi)容，包括各種文字、代碼、聲音、圖片等；而管理類符號(hào)用來控制、識(shí)別、管理網(wǎng)絡(luò)中的信息流轉(zhuǎn)，主要由英文字母和英文鍵盤符號(hào)來承擔(dān)。原因，當(dāng)然是發(fā)明計(jì)算機(jī)的是有拼音字母文明背景的美國(guó)人。漢字在互聯(lián)網(wǎng)的歷史上主要作為內(nèi)容類符號(hào)指事、狀物，基本不參加網(wǎng)絡(luò)管理。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證與驗(yàn)證碼
　　
　　近兩年來，情況有所變化，互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用的服務(wù)：論壇、留言板（BBS）、博客（Blog）等，大量存在網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（Robots，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)注冊(cè)登錄的軟件）惡意注冊(cè)，注冊(cè)登錄后發(fā)一些廣告、黃色、欺騙、語言暴力信息的現(xiàn)象。垃圾信息已成為令人頭痛的世界性問題。例如，如果網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人連續(xù)在博客論壇中發(fā)表同一個(gè)內(nèi)容的帖子，不久論壇的整個(gè)板塊就全是單一發(fā)表的信息了，其他信息全被擠在了后面。假設(shè)惡意發(fā)表的信息足夠多，版主都刪不完時(shí)，那么這個(gè)論壇基本就報(bào)廢了！這在網(wǎng)絡(luò)中被稱為：惡意“灌水”。其他的商業(yè)論壇也意識(shí)到了防止惡意“灌水”的重要性，紛紛使用了一些防止惡意自動(dòng)登錄發(fā)帖的措施：有發(fā)帖間隔時(shí)間的限制、同一IP（網(wǎng)絡(luò)地址）地址的發(fā)帖數(shù)限制、內(nèi)容不能重復(fù)等，但是這些都不是當(dāng)前的重點(diǎn)。由于論壇使用的是一個(gè)公用發(fā)帖表單，對(duì)發(fā)帖的客戶身份進(jìn)行監(jiān)督、鑒定成為重點(diǎn)，即用“驗(yàn)證碼”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證，鑒別和區(qū)分登錄者是自然人還是自動(dòng)登錄的機(jī)器。當(dāng)然，自然人也可能手工發(fā)布垃圾信息，但畢竟耗時(shí)費(fèi)力，數(shù)量有限。網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人可以一天24小時(shí)向全世界網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)發(fā)布信息，是公共論壇的主要敵手和防范對(duì)象。
　　簡(jiǎn)而言之，驗(yàn)證碼（Captcha Decoder）就是通過符號(hào)代碼把人類與計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)區(qū)分、判別的一種手段。
　　早期的驗(yàn)證碼比較簡(jiǎn)單，主要是數(shù)字和字母組成的用戶名和密碼。用在BBS、論壇和網(wǎng)站中，用戶在注冊(cè)、發(fā)帖時(shí)，通過驗(yàn)證碼驗(yàn)證成功后方可使用這些功能。目的是防止有人利用自動(dòng)登錄的機(jī)器，如專業(yè)發(fā)帖機(jī)、自動(dòng)投票機(jī)、自動(dòng)充值機(jī)等，在網(wǎng)站上亂發(fā)垃圾帖、廣告帖�？墒牵�道高一尺，魔高一丈，后來的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人程序經(jīng)過改進(jìn)，可以破解相對(duì)簡(jiǎn)單的原形數(shù)字和字母驗(yàn)證碼。
　　目前各類網(wǎng)站對(duì)安全問題都提出了較高的要求，傳統(tǒng)的“用戶名+密碼”的方案難以滿足復(fù)雜的外部環(huán)境需求。因此，各類網(wǎng)站大量采用圖片“驗(yàn)證碼”來防止有不良用心的人對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“暴力破解”（自動(dòng)反復(fù)猜測(cè)密碼）登錄，把隨機(jī)生成字符信息放入圖片中，防止計(jì)算機(jī)自動(dòng)登錄軟件直接識(shí)別。具體做法是：登錄采用圖片驗(yàn)證碼，它是包含無規(guī)律字符信息的圖片。普通用戶用肉眼就可以辨認(rèn)其中的字符信息，系統(tǒng)在執(zhí)行其它操作之前，先驗(yàn)證用戶輸入的“驗(yàn)證碼”是否和圖片上的一致。如果不一致，則直接返回到客戶端，不進(jìn)行余下操作。這樣，通過使用惡意軟件自動(dòng)登錄的行為(用意不善的用戶用行為不合法的軟件登錄系統(tǒng)或網(wǎng)站，而不用人工輸入號(hào)碼和密碼)就會(huì)被有效阻止。
　　但是事情的另一方面也在發(fā)生變化，為了對(duì)付驗(yàn)證碼，“敵人”在自動(dòng)登錄軟件中采用了文字識(shí)別技術(shù)（文字識(shí)別技術(shù)是指電腦自動(dòng)識(shí)別圖片中的文字，不用人的肉眼辨認(rèn)。它可以被盜號(hào)者用來掛號(hào)，與驗(yàn)證碼是矛與盾的關(guān)系。）因此“我們”必須不斷改進(jìn)才能防止這些軟件的自動(dòng)識(shí)別，改進(jìn)的驗(yàn)證碼加入了一些雜點(diǎn)、線條，所以較以前更加難以辨認(rèn)�！拔覀儭闭�在努力改進(jìn)，期望在不太影響用戶體驗(yàn)的前提下，提高安全性能。
　　“戰(zhàn)爭(zhēng)”還在繼續(xù)，當(dāng)前大多數(shù)網(wǎng)站采用的“字母+數(shù)字”圖片的方法來進(jìn)行驗(yàn)證，由于“字母+數(shù)字”數(shù)據(jù)量較少且筆形相對(duì)比較簡(jiǎn)單，還是容易被OCR（光學(xué)字符識(shí)別）軟件破解。無奈之下，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理者祭出了中國(guó)人看家的法寶――漢字，由于漢字?jǐn)?shù)量眾多且筆畫復(fù)雜，再加上其它防范措施，就使?jié)h字驗(yàn)證碼具有較高的防破解能力。用漢字可以筑起一道國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的“長(zhǎng)城”，有效抵御、過濾自動(dòng)登錄惡意信息。通過使用戶名、密碼和位圖漢字驗(yàn)證碼的混合認(rèn)證方式，除了要求用戶輸入用戶名和密碼之外,還要求手工輸入隨機(jī)生成的隨機(jī)碼(動(dòng)態(tài)生成圖片漢字驗(yàn)證碼)，基本上防止了自動(dòng)化的程序填寫登錄；同時(shí)限制錯(cuò)誤登錄次數(shù)和使用“擴(kuò)展動(dòng)態(tài)密碼”，密碼錯(cuò)誤超過限制次數(shù)，即封堵欲登錄者IP（網(wǎng)絡(luò)地址）或ID（用戶登錄號(hào)），以降低惡意程序訪問服務(wù)器的頻率。頁面中的隨機(jī)碼為漢字字符，用圖形顯示，每個(gè)隨機(jī)碼對(duì)應(yīng)的圖形不止一種，使用文字變形, 非固定大小, 背景噪聲等，以防止非法程序的分析破解。①
　　
　　常見的字符圖片驗(yàn)證碼種類及其強(qiáng)度
　　
　　字符圖片驗(yàn)證碼主要由數(shù)字、漢字、英文字母組成。不考慮順序，三者能產(chǎn)生7種組合。即：純數(shù)字、純漢字、純字母；數(shù)字＋漢字、數(shù)字＋字母、字母＋漢字；數(shù)字＋漢字＋字母。
　　考慮到自然人用戶的體驗(yàn)等因素，常用的字符圖片驗(yàn)證碼種類及其強(qiáng)度見下表②：
　　可以看出，隨機(jī)的原形數(shù)字字符串圖片驗(yàn)證碼，驗(yàn)證作用幾乎為零。目前常用的隨機(jī)數(shù)字圖片驗(yàn)證碼，如果圖片上的字符比較中規(guī)中矩，驗(yàn)證作用也很弱，因?yàn)閿?shù)字和字母加起來一共30多個(gè)，很容易被黑客用窮舉的方法破解。有的網(wǎng)站用圖片式的“隨機(jī)數(shù)字+隨機(jī)大寫英文字母（變形）+隨機(jī)干擾像素+隨機(jī)位置”，整個(gè)構(gòu)圖有點(diǎn)夸張,每刷新一次，字符還會(huì)變位置，有時(shí)候出來的圖片，雖然阻擋了計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別，可人眼都不易識(shí)別了，比如數(shù)字“1”和字母“l(fā)”就很難區(qū)分，有的字母大寫和小寫也很難區(qū)分，有些字母大幅度變形，以提高機(jī)器的識(shí)別難度�？墒�，人的識(shí)別難度在增加，破壞了用戶體驗(yàn)。相比之下，漢字圖片驗(yàn)證碼就不同了，由于漢字?jǐn)?shù)量眾多且筆畫復(fù)雜，再加上其它防范措施，就使?jié)h字驗(yàn)證碼天然處在防破解能力的高端，雖然經(jīng)過旋轉(zhuǎn)、縮放、干擾等處理，中國(guó)人用肉眼識(shí)別其中的驗(yàn)證碼信息，再輸入表單提交網(wǎng)站驗(yàn)證，應(yīng)該沒有太大的問題。
　　
　　驗(yàn)證碼的效果
　　
　　現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)站為了安全性或是防止“垃圾郵件”（spam）的侵害，采用了驗(yàn)證碼的校驗(yàn)技術(shù)。驗(yàn)證碼可以有效防止對(duì)口令的刺探和所謂的網(wǎng)絡(luò)推廣軟件帶來的大量的“垃圾信息”內(nèi)容，目前已經(jīng)被許多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用接受為標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)方式。
　　一位飽受垃圾信息困擾的論壇版主寫道：“一直被群發(fā)搞得我一天刪除幾千條評(píng)論，我這懶人也被逼急了，給論壇加裝了驗(yàn)證碼，世界終于清靜了。”
　　另一博客的作者寫道：“今天上午遭受機(jī)器人‘灌水’攻擊，評(píng)論一下激增200多條，其特點(diǎn)是留言為全英文，其中夾雜兩至三個(gè)鏈接。想著去官方論壇匯報(bào)一下的，誰知道遭遇此事的不止我一個(gè)，并且網(wǎng)站官方已經(jīng)給出方案：加裝新驗(yàn)證碼，在驗(yàn)證碼框中輸入正確答案即為通過。評(píng)論或留言的內(nèi)容有兩個(gè)或以上鏈接，不給通過。日期: 2007-06-14 17:31。”
　　國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)論壇軟件制造商：康盛創(chuàng)想科技于2007年7月推出了專業(yè)論壇管理軟件新版本Discuz!6.0 。該版本提供強(qiáng)大驗(yàn)證碼（中文、英文、Flash動(dòng)畫），強(qiáng)化了防“灌水”機(jī)制。他們表示：越來越多的論壇被“灌水機(jī)”困擾！許多論壇都成了“灌水機(jī)”軟件較量的演兵場(chǎng)！有的站長(zhǎng)自我解嘲：新站剛建好就日發(fā)帖（被灌水的廣告帖）上百了！這正是很多站長(zhǎng)的真實(shí)感受，論壇的人氣常常會(huì)因?yàn)椤肮嗨畽C(jī)”肆虐而陷入低谷！為了方便站長(zhǎng)們對(duì)付各種“灌水機(jī)”和惡意“灌水”，Discuz！開發(fā)團(tuán)隊(duì)在Discuz!6.0新版本中進(jìn)一步增強(qiáng)了驗(yàn)證碼功能，增強(qiáng)的驗(yàn)證碼功能將有三種驗(yàn)證方式：英文圖片驗(yàn)證碼、中文圖片驗(yàn)證碼、Flash動(dòng)畫驗(yàn)證碼。其中中文圖片驗(yàn)證碼，允許站長(zhǎng)根據(jù)自己網(wǎng)站的具體情況來設(shè)置驗(yàn)證碼的復(fù)雜度。③
　　
　　漢字圖片驗(yàn)證碼的發(fā)展
　　
　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，拼音字母符號(hào)在某些方面已有些力不從心。漢字符號(hào)承載了中華五千年的悠久文明，漢字所蘊(yùn)藏的豐富信息和科學(xué)內(nèi)涵，與拼音文字相較而言，有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。漢字的意象思維功能、圖形功能等，在互聯(lián)網(wǎng)管理中的作用已逐漸顯現(xiàn)。漢字不是線性的，而是平面的、二維的(Two-dimensional)，一個(gè)“字形”是一個(gè)二維的方塊圖形。一個(gè)漢字包含了比單個(gè)拼音字母更復(fù)雜的信息。英國(guó)語言學(xué)家帕默爾認(rèn)為：“在中國(guó)，一如在埃及，文字不過是一種程式化了的、簡(jiǎn)化了的圖畫的系統(tǒng)。就是說，視覺符號(hào)直接表示概念，而不是通過口頭的詞再去表示概念這就意味著書面語言是獨(dú)立于口頭語言的各種變化之外的，它意味著，一個(gè)學(xué)生學(xué)了4000個(gè)左右的視覺符號(hào)(據(jù)說足夠日常應(yīng)用了)之后，四千年的文獻(xiàn)就立刻展現(xiàn)在他面前了。漢字是中國(guó)通用的唯一交際工具，它是中國(guó)文化的脊梁。如果中國(guó)人屈從西方國(guó)家的再三要求，引進(jìn)一種字母文字，充其量不過為小學(xué)生(和歐洲人)省出一兩年學(xué)習(xí)時(shí)間。但是為了這點(diǎn)微小的收獲，中國(guó)人就會(huì)失掉他們對(duì)持續(xù)了四千年的豐富的文化典籍的繼承權(quán)�！雹�
　　漢字傳播價(jià)值的獨(dú)特性就在于它的表意性，即能夠通過字形來顯示它的意義。具體模式為：以具有象形特征的漢字字根為核心，通過字根的繁衍造字，通過把這些字根作為構(gòu)字部件造成新字的方式，將象形示意的功能擴(kuò)散到所有的漢字之中。漢字字根的最主要特征就是它的象形性，即能夠從一個(gè)字的字形上直觀形象地辨知到這個(gè)字的意義，傳統(tǒng)說法稱漢字為象形文字也就是從這個(gè)意義而言的。⑤
　　漢字的表意性使得漢字包含了比拼音字母更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和更多的意義信息。中國(guó)人通過學(xué)習(xí)漢字，已經(jīng)對(duì)常用漢字的結(jié)構(gòu)和意義了然于胸。對(duì)漢字的一些變化處理，如旋轉(zhuǎn)、字體變化等，基本上不會(huì)影響人工識(shí)別，而計(jì)算機(jī)識(shí)別變化過的漢字，由于計(jì)算機(jī)程序表意分析能力弱，自動(dòng)識(shí)別就比較困難。正如徐德江先生所言：“低水平的工業(yè)化時(shí)代歪曲了漢字，只有高水平的信息化時(shí)代，才能揭示出蘊(yùn)藏在漢字中的人類高度智慧的科學(xué)奧秘�！雹�
　　1.安全性問題
　　進(jìn)一步提高提高安全性，可以采取下列辦法：增加文字旋轉(zhuǎn)角度；增加隨機(jī)漢字字體；增加隨機(jī)漢字大��；增加漢字?jǐn)?shù)量；增加彩色背景等。
　　目前的漢字驗(yàn)證碼只是利用了漢字的字形，以后可以進(jìn)一步利用字義驗(yàn)證。例如，可提供漢語成語、古詩詞來實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證。圖片顯示“政通人□”，空格由用戶來填；顯示“白日依山□”，空格由用戶來填。
　　有的網(wǎng)站提出了“漢字語音驗(yàn)證碼”：顯示的漢字圖片帶有干擾碼，基本上是看不大清楚，網(wǎng)頁附帶語音模塊，需要語音朗讀才能準(zhǔn)確辨認(rèn)！目前速度不是很理想，有延遲，有待進(jìn)一步完善。⑦
　　2.用戶體驗(yàn)問題
　　對(duì)用于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播管理的漢字字符進(jìn)行篩選，國(guó)標(biāo)字符集GB2312中的漢字不是全都要用�？梢约�中選擇一些平時(shí)大家都認(rèn)識(shí)的漢字。如果生成中文漢字驗(yàn)證碼中有很多不認(rèn)識(shí)的漢字讓我們輸入，對(duì)于使用拼音輸入法的客戶來說可不是件好事，五筆輸入使用者還能勉強(qiáng)根據(jù)漢字的長(zhǎng)相打出來。這方面王玉菊、魯川先生提出的《“漢語一千字”作為通用語義符號(hào)系統(tǒng)的設(shè)想》可以作為一種解決方案。⑧
　　一些網(wǎng)站的驗(yàn)證碼過多，出現(xiàn)了“濫用”的現(xiàn)象。應(yīng)該給用戶一個(gè)機(jī)會(huì)，超過某個(gè)次數(shù)再使用驗(yàn)證碼，使它更趨人性化。例如，只有當(dāng)垃圾評(píng)論較多的時(shí)候才啟用它。
　　3. 使用范圍問題
　　漢字驗(yàn)證碼目前主要用在面向漢語網(wǎng)民的網(wǎng)站認(rèn)證上，防止有人利用軟件自動(dòng)批量注冊(cè)。漢字目前的國(guó)際化程度不高，面向英文的網(wǎng)站就不能用了。不過有些事情的缺點(diǎn)可能正是它的優(yōu)點(diǎn)，漢字驗(yàn)證碼在阻擋外來非漢語國(guó)家的垃圾信息應(yīng)該有奇效。一些主要面向國(guó)內(nèi)的論壇、社區(qū)，甚至是機(jī)關(guān)、管理部門網(wǎng)站都可以優(yōu)先選用漢字據(jù)調(diào)查驗(yàn)證碼。據(jù)調(diào)查，美國(guó)仍然是垃圾郵件發(fā)送大國(guó)， 2007年第三季度，超過四分之一的垃圾郵件來自美國(guó)。南韓是全球第二大垃圾郵件生產(chǎn)國(guó)，但只占所有垃圾郵件的
　　5.2%，而美國(guó)占比例的28.4%，英國(guó)排名第十，所占比例為2.4%，可見阻擋外來非漢語垃圾信息的重要性。⑨
　　總之，漢字在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳媒中已從“被”表現(xiàn)的內(nèi)容符號(hào)，進(jìn)入到信息管理符號(hào)的行列。雖然只是漢字應(yīng)用的一小步，對(duì)將來漢字在信息時(shí)代的發(fā)展提供了一種現(xiàn)實(shí)的可能性。
　　
　　注釋：
　　①褚建立等《基于Web的多重身份認(rèn)證的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》， 《電腦知識(shí)與技術(shù)(學(xué)術(shù)交流)》2007年第1期
　　②六安網(wǎng)絡(luò)，http://www.省略/captcha/
　　③社區(qū)動(dòng)力Discuz!，http://www.省略/index.省略/demo/yuyin/
　�、圄敶ā稘h字在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位》，《漢字文化》2007年第4期
　�、嶂袊�(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件工作委員會(huì)http://www.省略/

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