摘要　從總體構(gòu)架、用戶層次、功能模塊、技術(shù)支持、資源數(shù)據(jù)庫5個方面介紹信息素質(zhì)教育平臺的構(gòu)成及功用，分析其有用性，以解決當前信息素質(zhì)教育領(lǐng)域存在的數(shù)字化程度不高、缺乏合作交流等問題。證明在線信息素質(zhì)教育平臺是大學圖書館開展信息素質(zhì)教育的理想選擇。
　　關(guān)鍵詞　在線信息素質(zhì)教育平臺　信息素質(zhì)教育　大學圖書館　分類號　G250
　　
　　新世紀，信息素質(zhì)受到國內(nèi)外的廣泛重視。聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)將信息素質(zhì)教育的普及作為其職責的重要組成部分，致力于培養(yǎng)用戶在職業(yè)生涯和個人生活中評價、選擇、利用信息的技巧和能力。國際圖書館協(xié)會和學會聯(lián)合會(IFLA)在最新公布的《國際圖聯(lián)戰(zhàn)略計劃2006－2009年》中提出：要大力推進閱讀、信息素質(zhì)和終身學習，并將作為融入信息社會的關(guān)鍵。同樣，黨中央、國務院根據(jù)《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006－2020年)》，制定并實施《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要(2006－2010－2020年)》，要求，至2020年，公民科學素質(zhì)在整體上有大幅度的提高。國家發(fā)展改革委員會高技術(shù)司公布的《“十一五”信息化專項規(guī)劃研究：我國信息化的總體走向》預測信息技術(shù)、信息資源的廣泛應用將日益受到社會廣泛重視，公民的信息素質(zhì)將普遍提高。
　　信息時代對信息素質(zhì)如此關(guān)注，必然對信息素質(zhì)教育的內(nèi)容與形式提出更高要求。在線信息素質(zhì)教育平臺將傳統(tǒng)知識體系與現(xiàn)代信息技術(shù)有機結(jié)合，在融合中發(fā)展創(chuàng)新能力，提高大學生信息素質(zhì)。利用網(wǎng)絡平臺開展在線信息素質(zhì)教育，可實現(xiàn)個性化、交互式教學，充分發(fā)揮大學生的創(chuàng)造性和自主性，滿足社會發(fā)展對信息化人才的需求。
　　大學圖書館建立的在線信息素質(zhì)教育平臺，以大學圖書館擁有和存取的各種信息資源為基礎(chǔ)，整合大學圖書館的各種信息服務，將學校重點學科的科研資源、精品課程的教學資源集合到一起，針對大學圖書館各類用戶提供不同層次的服務。該平臺主要建構(gòu)于大學圖書館的網(wǎng)絡服務平臺之上，在圖書館網(wǎng)站提供人口鏈接。平臺設(shè)置的目的不是將用戶培養(yǎng)成圖書館專家，而是讓其有效地利用各種信息資源和信息服務，提高信息意識和信息能力，成為能自由運用信息的人。在線信息素質(zhì)教育是大學圖書館教育職能的回歸和體現(xiàn)，可以彰顯圖書館的核心價值。
　　
　　1　在線信息素質(zhì)教育平臺的總體構(gòu)架
　　
　　筆者設(shè)計的在線信息素質(zhì)教育平臺(以下簡稱平臺)主要包括五大部分：首先是平臺的建構(gòu)基礎(chǔ)，即網(wǎng)絡，可通過大學圖書館網(wǎng)站提供平臺的入口鏈接；其次是底層的資源數(shù)據(jù)庫，其中包含了課程資源、標準資源、免費學術(shù)資源、信息技能培訓資源等4種資源類型。技術(shù)支持主要采用J2EE技術(shù)，設(shè)置了前言、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、信息評價和檢索規(guī)劃等6個功能模塊，根據(jù)用戶權(quán)限，提供分層次的教學內(nèi)容。用戶層是平臺的界面層，用戶通過用戶名和密碼進行身份驗證，進入功能模塊學習，同時還包括用戶個人信息管理和個性化定制等功能。圖1為在線信息素質(zhì)教育平臺總體構(gòu)架：
　　
　　2　在線信息素質(zhì)教育平臺用戶層次設(shè)計
　　
　　大學圖書館開展在線信息素質(zhì)教育，主要目標群體為學生、教師，也可以用于館員信息素質(zhì)的培養(yǎng)�？偠�言之，該平臺的用戶群體應該包括學生、教師、館員、科研人員、校外用戶等不同層次。
　　
　　2.1　本科生
　　平臺主要提供信息素質(zhì)通識教育，如本科生文獻檢索課，同時利用FAQ等形式提供信息檢索的基礎(chǔ)知識和圖書館服務和利用方面的教育；針對本科生以接受專業(yè)基礎(chǔ)教育為主的學習狀態(tài)，提供相關(guān)課件和教參資料的下載等。
　　
　　2.2　研究生
　　考慮到研究生已經(jīng)涉足較深的專業(yè)領(lǐng)域，且需要綜合的學科指南和信息素養(yǎng)，平臺從學習和科研相結(jié)合的角度安排教育內(nèi)容，提供著名的檢索數(shù)據(jù)庫如SCI、EI，評價工具JCR及三大檢索工具的使用技巧，如何進行開題查新、科技論文的撰寫及投稿指南等內(nèi)容。同時平臺鏈接學科館員的參考咨詢服務和綜合性的培訓講座，使研究生用戶能夠接受更專業(yè)的學科導航服務。
　　
　　2.3　教師
　　針對教師用戶，平臺提供教研支持。教師主要是利用平臺接受教學工作的在線培訓，如學習利用統(tǒng)一標準制作課件，保持風格統(tǒng)一，這也便于課件資源的整合共享；接受遠程教學系統(tǒng)的使用培訓，借鑒優(yōu)秀課程的教學示范，從而改進教學方式，改善教學效果等。
　　
　　2.4　科研人員
　　科研人員屬于教師和研究生相交的用戶群體，既可以作為一個單獨的用戶層次進行教學，也可以在教師和研究生教育中提供鏈接，進行深度的科研能力培養(yǎng)。對于該層次的用戶，平臺主要從資源查找、獲取及研究動態(tài)通告等方面開展。既要教會科研人員從何處檢索到所需資源，更要告知其如何獲得該資源，還可以提供科技查新、代查代檢等圖書館服務的鏈接。對于網(wǎng)絡上免費的學術(shù)資源，還應該提供鏈接及服務，其主要目的是全面提高科研人員的信息能力。
　　
　　2.5　圖書館員
　　圖書館員既是平臺的建立者，又是平臺的使用者。館員可以利用平臺接受職業(yè)道德培養(yǎng)、圖情基礎(chǔ)知識學習、圖書館各類資源使用、計算機操作技能培訓、各類應用系統(tǒng)培訓、拓展及綜合知識等方面的教育，維護平臺及圖書館的正常運作。
　　
　　2.6　校外用戶
　　對于校外用戶，平臺主要提供基本的信息素質(zhì)教育，進行信息意識、信息道德等基礎(chǔ)教育，對圖書館各項服務進行介紹等。
　　
　　3　在線信息素質(zhì)教育平臺的功能模塊
　　
　　在線信息素質(zhì)教育平臺的功能模塊由前言聲明、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息、檢索計劃等6大功能模塊組成。其中，選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息為核心模塊。在具體模塊中，又配有測驗、小結(jié)等形式以增強教育效果。圖2為在線信息信息素質(zhì)教育平臺功能模塊構(gòu)成：
　　
　　3.1　前言聲明
　　該模塊主要是對平臺基本情況進行介紹，包括信息素質(zhì)教育概況、平臺模塊瀏覽和使用技巧舉例等。該模塊還提醒用戶樹立綜合使用的觀念，善于利用平臺的輔助工具，實現(xiàn)輔助學習的效果。
　　
　　3.2　選擇信息源
　　選擇信息源模塊主要從資源分布方面，介紹不同信息的獲取來源，尤其側(cè)重網(wǎng)絡信息資源的分布。該模塊以信息的來源作為分類標準，在每一類的介紹中，以列舉重要站點的方式，提供更為細致的說明。同時，該模塊可提供案例分析和在線測試，便于用戶自查。在線測試根據(jù)學生不同的學習情況，依據(jù)相關(guān)標準規(guī)定，將題目分為簡單、一般、復雜三個層次，并于其后附有詳細解答以及相關(guān)知識介紹。最后以總結(jié)的形式，概括本部分內(nèi)容的學習要點。
　　通過該模塊學習，用戶可以了解各類型信息源并可根據(jù)需要進行選擇，掌握圖書館信息源的特性、類型與作用，了解網(wǎng)絡信息源的特點，鑒別互聯(lián)網(wǎng)與圖書館 電子資源等。
　　
　　3.3　檢索技巧
　　該模塊給用戶一個體驗不同的檢索工具、選擇恰當?shù)年P(guān)鍵詞、制定合適的檢索策略，進行信息檢索的機會。主要提供圖書館數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、學科信息門戶和網(wǎng)絡導航等4種用戶常用檢索工具的介紹。在“試用”中，用戶可以利用平臺提供的兩個實時參照瀏覽器窗口，進行不同檢索工具的使用對比。該模塊還介紹利用布爾邏輯語言進行檢索式選擇，檢索策略制定的步驟和方法，提供在線測試，并通過“注意事項”等方式，對檢索策略進行總結(jié)。
　　利用該模塊，用戶可以了解如何根據(jù)不同的檢索要求，選擇合適的檢索工具及恰當?shù)臋z索詞，并進行有效地組配；靈活地變換檢索策略，以獲得相對滿意的檢索結(jié)果；學會主題詞檢索和關(guān)鍵詞檢索的方法；學會在網(wǎng)上查找信息；鑒別從搜索引擎獲得的信息。
　　
　　3.4　獲取信息
　　該模塊的重點是全文獲取，即用戶如何通過掌握的文獻線索，獲取文章全文。首先介紹文獻的著錄格式和相關(guān)標準等知識，便于用戶準確識別文獻類型和出版信息；其次，教會用戶掌握信息資源的查找方法，獲知這些文獻在圖書館或其它地方是否有收藏，在網(wǎng)絡上是否存在，以及如何找到所需文獻；此外還介紹館際互借與文獻傳遞服務，幫助用戶獲得自己無法取得的文獻。
　　通過該模塊的學習，用戶可以學會辨別要查找的文獻類型，知道在何處可以找到需要的文獻，如何查找圖書館的紙本文獻及電子資源，如何查找網(wǎng)絡資源等。
　　
　　3.5　評價信息
　　該模塊側(cè)重用戶評價選擇信息資源方面的培訓，使用戶學習如何評價信息、正確利用信息以及進行有效信息交流。該模塊提供對不同類型資源的評價步驟，如如何評價圖書資源、網(wǎng)絡資源，如何進行網(wǎng)址分析等，同時還附有在線測試。
　　學習該模塊，用戶可了解到信息評價的一般標準；利用這些標準對查找到的信息資源進行評價；學會合理使用圖書館的信息資源、正確引用有參考價值的信息、避免侵犯知識產(chǎn)權(quán)。
　　
　　3.6　檢索計劃
　　該模塊是對前五個模塊學習的歸納總結(jié)。通過網(wǎng)絡檢索到合適的信息資源，就必須運用檢索技巧，制定合適的檢索策略。當然，網(wǎng)絡并不是獲取信息資源的唯一途徑，用戶要根據(jù)所需信息資源的類型，利用信息資源評價知識，選擇值得信任的站點和信息，最終實現(xiàn)提高個人信息素質(zhì)的目的。
　　
　　4　在線信息素質(zhì)教育平臺的技術(shù)實現(xiàn)
　　
　　在線信息素質(zhì)教育平臺主要是利用J2EE技術(shù)，通過J2EE的應用服務器(WebLogic Server)，將用戶的請求進行分析，再利用JDBS到資源數(shù)據(jù)庫中調(diào)用需要的資源。
　　J2EE是一整套技術(shù)的總稱，包括建立應用系統(tǒng)的各個方面，J2EE使用多層的分布式應用模型，分別為客戶層、Web層、業(yè)務層(EJB層)及企業(yè)信息系統(tǒng)層(EIS)，其支撐平臺由一整套服務(Services)、應用程序接口(API)和協(xié)議構(gòu)成。這一整套技術(shù)的層次劃分與筆者設(shè)計在線信息素質(zhì)教育平臺的構(gòu)建層次非常吻合，可以實現(xiàn)用戶與平臺良好交互。
　　
　　4.1　技術(shù)實現(xiàn)流程
　　平臺用戶無需專門的客戶應用程序，只需安裝瀏覽器即可。平臺用戶在向服務器端發(fā)出請求時，首先是調(diào)用JSP頁面，由于不同的用戶請求的頁面不同，可以由WebLogic Server的配置文件來指定。然后，由服務器端的Servlet引擎負責解釋執(zhí)行，調(diào)用相應的EJB，通過WebLogic Server最后訪問到平臺資源庫。最后，由Servlet引擎將結(jié)果返回給JSP網(wǎng)頁，通過HTTP協(xié)議將最后結(jié)果以HTML的形式返回給用戶，以JavaAp－plet方式加載到HTML頁面上，通過現(xiàn)有的IE瀏覽器解釋運行即可。在設(shè)計后臺數(shù)據(jù)庫時，系統(tǒng)采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫管理軟件，通過JDBC訪問數(shù)據(jù)庫。硬件平臺采用的是DELL服務器，通過WebLogic配置文件將編寫好的JSP、Servlets以及各種EJB部署到服務器上，使其與數(shù)據(jù)庫相連。具體實現(xiàn)流程如圖3所示。
　　
　　4.2　實現(xiàn)在線信息素質(zhì)教育平臺的幾個關(guān)鍵技術(shù)
　　4.2.1　JSP技術(shù)與Servlet引擎　JSP是一種動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)，用以幫助Web開發(fā)人員創(chuàng)建動態(tài)網(wǎng)頁。JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼組成，最終代碼以Servlet形式存在并執(zhí)行。Servlet是一種動態(tài)加載的模塊，JSP在執(zhí)行以前先被編譯成字節(jié)碼，字節(jié)碼由Servlet引擎所管理的Java虛擬機解釋執(zhí)行，所有的JSP文件都轉(zhuǎn)變?yōu)镾ervlet來運行。JSP技術(shù)與Servlet引擎協(xié)調(diào)配合，將用戶請求的分析和結(jié)果以HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。
　　4.2.2　JDBC技術(shù)　JDBC以統(tǒng)一方式對各種各樣的數(shù)據(jù)庫進行存取，不需要客戶端數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序，而是使用網(wǎng)絡上的中間服務器，為開發(fā)人員隱藏了不同數(shù)據(jù)庫的不同特性。另外，由于JDBC建立在Java基礎(chǔ)上，因此還提供了數(shù)據(jù)庫存取的平臺獨立性。
　　
　　5　在線信息素質(zhì)教育平臺的資源構(gòu)成設(shè)計
　　
　　信息資源是平臺最重要的組成部分，是提供各項教育服務的基礎(chǔ)。大學圖書館在線信息素質(zhì)教育資源，以圖書館館藏資源、免費存取資源、重點學科的科研資源、精品課程的教學資源和圖書館各種服務為基礎(chǔ)，其構(gòu)成可以從資源的類型和資源的格式兩方面進行劃分。
　　
　　5.1　信息資源的類型
　　5.1.1　課程資源　課程資源主要是指平臺提供的一系列培訓課程，包括文獻檢索課程、專題講座課程、學科專業(yè)教學課程、國家精品課程、在線教學課程等內(nèi)容。平臺主要提供各種課程的簡介、教學大綱、課件下載、作業(yè)測試、教學網(wǎng)站鏈接、電子教科書等，方便用戶進行相關(guān)課程的學習，同時也為教師提供可資參考的教學方式和教學資源。
　　5.1.2　標準資源　平臺還提供信息素質(zhì)教育相關(guān)標準和規(guī)范。有課程設(shè)計標準，如教育部頒布的《關(guān)于在高等學校開設(shè)課的意見》；信息資源評價標準，如評價網(wǎng)絡資源的標準，包括作者、主辦者、日期、網(wǎng)站內(nèi)容是否被引用等方面；信息素質(zhì)能力標準，如美國的《高等教育信息素養(yǎng)能力標準》、我國的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系》等標準體系；以及知識產(chǎn)權(quán)等法規(guī)政策等內(nèi)容。
　　5.1.3　免費學術(shù)資源　平臺提供的資源大多是在網(wǎng)絡上可以免費獲取及使用的。免費學術(shù)資源包括開放存取資源、全文數(shù)據(jù)庫資源、學術(shù)搜索引擎、學科信息門戶等類型。其中OA期刊、學科庫資源、機構(gòu)庫資源均屬于開放存取資源，可以鏈接專門從事OA資源注冊及收集的組織和學會。同時，學科信息門戶中存在大量免費學術(shù)資源，如CALIS的重點學科導航庫，這對提高用戶的信息素質(zhì)，拓展知識面將大有裨益。平臺可以依附圖書館員的信息組織能力，提供免費資源網(wǎng)絡導航、免費參考網(wǎng)站、免費檢索工具等內(nèi)容，拓寬用戶獲得免費信息資源的途徑。
　　5.1.4　信息技能培訓資源　信息技能培訓資源主要包括信息查找、獲取、評價等相關(guān)能力和技巧的培訓，包括各類型數(shù)據(jù)庫培訓資源、文獻傳遞方法、信息檢索技巧、信息評價標準、圖書館服務指南等內(nèi)容。平臺將數(shù)據(jù)庫商提供的培訓課件和檢索指南、館際互借和文獻傳遞的方法及規(guī)范、圖書館的各項服務及利用指南提供給用戶，不僅拓寬資源獲取的途徑，還方便用戶到館獲得直接、便捷的服務。
　　
　　5.2　信息資源的載體類型
　　平臺利用網(wǎng)絡開展信息素質(zhì)教育，其資源類型豐富多樣。除了傳統(tǒng)的文本類型如WORD文檔、PPT文檔等形式，還包括各種音頻、視頻、動畫等多媒體資源類型，如Window Media、Quick Time、Flash等，用多媒體的方式演示信息檢索步驟，進行案例教學，調(diào)動了用戶的學習積極性，從而更好實現(xiàn)地信息素質(zhì)教育的目的。

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