[摘要]針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施與校園文化的潛在關(guān)系，進(jìn)而探討競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)校園文化建設(shè)的能動(dòng)作用以及校園文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的影響。得出兩者是互動(dòng)與融合的關(guān)系之結(jié)論：優(yōu)秀的校園文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行有著深刻的影響和變革作用；成功實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的高校必須有成熟的校園文化支撐，它們共同形成和保持高校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐表明，為了實(shí)現(xiàn)正向互動(dòng)效應(yīng)，必須構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系。
　　[關(guān)鍵詞]競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高等學(xué)校校園文化互動(dòng)關(guān)系
　　[分類(lèi)號(hào)]G105 G35
　　
　　1　問(wèn)題的提出
　　
　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(Competitive Intelligence，簡(jiǎn)稱(chēng)CI)，它是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究。高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是指面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，高校為了贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及自身的信息進(jìn)行合法地收集、選擇、評(píng)價(jià)、分析和綜合，并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，以形成新穎的、增值的、不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所知的信息，從而為其制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)的智能化活動(dòng)過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的思想，起源于西方并首先運(yùn)用于企業(yè)，后逐步在各行各業(yè)得到推廣。
　　高校校園文化是指以校園內(nèi)的生活成員為主體，以各種文化現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化，是高校價(jià)值觀、高校精神和高校形象的總稱(chēng)。高校校園文化作為一種文化現(xiàn)象，已普遍存在于各個(gè)國(guó)度、各種類(lèi)型的高校之中。隨著高等教育與社會(huì)、與市場(chǎng)聯(lián)系程度的不斷加深，高校所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，自本世紀(jì)初開(kāi)始，在我國(guó)高等教育界亦已對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性有所認(rèn)識(shí)。然而，由于我國(guó)傳統(tǒng)的高校校園文化模式缺乏對(duì)西方競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思想的理解、導(dǎo)入和融合，使得高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作發(fā)展一直較為緩慢。因此，認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化兩者之間的關(guān)系，對(duì)于指導(dǎo)我國(guó)高校開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的實(shí)踐乃至創(chuàng)新我國(guó)高校的管理理念具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　
　　2　高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化建設(shè)的關(guān)系
　　　2.1　高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的現(xiàn)狀
　　對(duì)高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)定義的分析和現(xiàn)有研究成果的總結(jié)來(lái)看，高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的指導(dǎo)思想是在高校的管理中引入競(jìng)爭(zhēng)的理念，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境情報(bào)進(jìn)行收集、選擇、評(píng)價(jià)、分析和綜合，對(duì)高校的發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，對(duì)高校的管理決策提供可以借鑒的信息；高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施所要達(dá)到的根本目的是為了贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　在國(guó)外，一些著名高校建立了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，并圍繞學(xué)校的經(jīng)營(yíng)與管理開(kāi)展一系列的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和方法經(jīng)常被自覺(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用到高校戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃等實(shí)際管理中，發(fā)揮了很大作用。在國(guó)內(nèi)，由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作沒(méi)有引起足夠的重視，幾乎沒(méi)有一所高校真正圍繞學(xué)校的戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，而開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的高校也是寥寥無(wú)幾。絕大多數(shù)高校并未從學(xué)校發(fā)展全局的角度和戰(zhàn)略的高度研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下學(xué)校的發(fā)展，也沒(méi)有負(fù)責(zé)這部分職能的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)職研究人員。有關(guān)調(diào)研表明，目前我國(guó)只有少部分高校開(kāi)展了一些競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，并且主要由發(fā)展規(guī)劃部門(mén)或高教研究所兩個(gè)部門(mén)完成。但是無(wú)論從地位、功能還是從任務(wù)來(lái)講，從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的高度研究和服務(wù)學(xué)校的戰(zhàn)略管理、服務(wù)學(xué)校的校園文化建設(shè)，并具有完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)功能的相應(yīng)部門(mén)與機(jī)構(gòu)非常少。
　　
　　2.2　高校校園文化的內(nèi)涵
　　在高校校園文化的3個(gè)組成部分中，高校價(jià)值觀主要以思想觀念形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，它包括思想意識(shí)、價(jià)值觀念、生活信念等：高校精神是指在特定歷史條件下，在長(zhǎng)期的教學(xué)、工作和生活等多方面的實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的，為學(xué)校人所認(rèn)同的一種群體意識(shí)，包括學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、道德規(guī)范、學(xué)術(shù)風(fēng)氣、治學(xué)風(fēng)格以及學(xué)校的傳統(tǒng)作風(fēng)等；高校形象是指公眾對(duì)一所高校客觀現(xiàn)實(shí)的整體印象和評(píng)價(jià)，是高�？陀^現(xiàn)實(shí)的外在表現(xiàn)，是高校辦學(xué)質(zhì)量、水平和實(shí)力在認(rèn)知主體心目中地位的顯示，包括師資、學(xué)生質(zhì)量、校友成就、校園環(huán)境、員工面貌、科技產(chǎn)業(yè)、公關(guān)能力、歷史風(fēng)采、人數(shù)規(guī)模等具體要素。概言之，校園文化包括了高校的價(jià)值觀、高校精神、高校道德、高校的傳統(tǒng)作風(fēng)和高校審美意識(shí)等多方面的內(nèi)容。
　　
　　2.3　高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施與校園文化建設(shè)的潛在關(guān)系
　　高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的主體是人，人的積極性和潛能的發(fā)揮是影響其績(jī)效的重要因素；而校園文化則是以人本管理為核心，對(duì)職工的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為方式調(diào)整和改造，使之形成共同的高校價(jià)值觀、高校精神和高校形象的過(guò)程，兩者存在著必然的潛在聯(lián)系。
　　對(duì)于校園文化建設(shè)而言，無(wú)不需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思想的滲透與融合。以競(jìng)爭(zhēng)為價(jià)值觀導(dǎo)向的新的校園文化的形成與發(fā)展，與高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的指導(dǎo)思想不謀而合；以弘揚(yáng)高校精神為主線的高校校園文化建設(shè)的過(guò)程與方法與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)運(yùn)行機(jī)制相得益彰；以提升高校形象為目標(biāo)的校園文化建設(shè)，與高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的根本目的如出一轍。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作而言，無(wú)不需要校園文化建設(shè)的支撐與幫助�；�于校園文化的管理機(jī)制創(chuàng)新是高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素，沒(méi)有管理機(jī)制的創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)就難以完成監(jiān)測(cè)、分析外部環(huán)境信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任務(wù)，學(xué)校就難以在“知己知彼”的情況下，高質(zhì)量地實(shí)施戰(zhàn)略管理。從某種意義上來(lái)說(shuō)，高校成員的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)決定了情報(bào)組織的行為能力與拓展。
　　因此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作和高校校園文化建設(shè)是一個(gè)正態(tài)互動(dòng)的過(guò)程。它們既是一對(duì)孿生兄弟，又是一對(duì)天生的互補(bǔ)者，兩者互相依賴(lài)，互為依托，共同消長(zhǎng)。離開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的支持，談不上什么高品位、高質(zhì)量的校園文化建設(shè)；不上升到校園文化建設(shè)需要的高度，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的作用將被大大低估，很難得到應(yīng)有的認(rèn)同。將先進(jìn)的校園文化真正導(dǎo)人到高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施之中，是高校引進(jìn)先進(jìn)管理理念必由之路；將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的思想與方法貫穿于校園文化的建設(shè)之中也是高校引進(jìn)先進(jìn)管理理念的根本選擇。
　　
　　3　高校情報(bào)實(shí)施與校園文化建設(shè)的互動(dòng)作用的過(guò)程
　　
　　3.1　高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施對(duì)校園文化建設(shè)的促進(jìn)作用
　　可以預(yù)見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不僅成為直接影響高校生存與發(fā)展的重要因素之一，也間接影響到高校價(jià)值觀、高校精神、高校形象等校同文化的變革與發(fā)展，它對(duì)構(gòu)建良好的校園文化起著極為重要的促進(jìn)作用。
　　3.1.1　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施思想促進(jìn)高校價(jià)值觀的形成與升華　高校價(jià)值觀是校園文化的核心要素，對(duì)高校精神和高校形象具有引領(lǐng)作用。在新的高校價(jià)值觀的發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)成為高校成員思想意識(shí)、價(jià)值觀念、生活信念等價(jià)值觀的導(dǎo)向，體現(xiàn)著現(xiàn)代高校的宗旨、根本目標(biāo)和精神歸宿。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思想正是從高校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值取向、發(fā)展目標(biāo)上來(lái)反映和形成高校價(jià)值觀的。對(duì)于高校而言，以建設(shè)與運(yùn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)為內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施過(guò)程，正是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高辦學(xué) 質(zhì)量和辦學(xué)效益為中心，以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集、分析和利用為手段，以提高決策管理水平為方向，以提高學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信息增值的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思想必然會(huì)有力地推動(dòng)著高校價(jià)值觀的形成與發(fā)展；隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施作用的逐步凸現(xiàn)，校園文化也必將會(huì)不斷增添新的內(nèi)容，而持續(xù)促進(jìn)著校園文化的提高與升華。
　　3.1.2　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施過(guò)程促進(jìn)高校精神的培育與拓展高校精神是校園文化的根本靈魂，是與高校價(jià)值觀相統(tǒng)一的一種群體意識(shí)，是高校生存和發(fā)展的精神動(dòng)力和力量源泉。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施過(guò)程正是高校精神的培育與拓展過(guò)程。因?yàn)�，從�?jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的基本條件來(lái)看，必須以學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建為基礎(chǔ)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程，能夠?qū)崿F(xiàn)自高校決策層直至普通員工之間的知識(shí)資源和信息資源的共享，而共享的過(guò)程正是體現(xiàn)群體意識(shí)的高校精神的形成過(guò)程；從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的基本環(huán)節(jié)來(lái)看，從需求評(píng)價(jià)、信息搜集、分析研究到應(yīng)用的每一個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿著高校發(fā)展的價(jià)值觀，充滿(mǎn)著個(gè)人創(chuàng)新精神和集體主義合作精神；從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的工作機(jī)制來(lái)看，既推崇每個(gè)人按照自己的利益選擇其行動(dòng)方向和各種活動(dòng)的個(gè)人主義價(jià)值觀，更強(qiáng)調(diào)集體的合作，任何一項(xiàng)成功的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)必然是集體智慧和集體勞動(dòng)的結(jié)晶。必須創(chuàng)建一種合作協(xié)同機(jī)制，上下左右形成互動(dòng)和融合，才能保證系統(tǒng)的成功運(yùn)行。所以，從某種程度上講，高校在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施過(guò)程，能夠培育成一個(gè)以高校決策層為中心、以集體主義合作為半徑的校園精神文化圈。
　　3.1.3　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施作用促進(jìn)高校形象的塑造與提升高校形象是校園文化的外界體現(xiàn)，是與高校價(jià)值觀和高校精神相統(tǒng)一的無(wú)形資產(chǎn)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施對(duì)促進(jìn)高校形象塑造與提升的作用，主要通過(guò)兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：一是從內(nèi)部環(huán)境而言，通過(guò)對(duì)師資狀況、畢業(yè)生就業(yè)狀況、校友成就、校園環(huán)境、員工面貌、科技產(chǎn)業(yè)狀況、公關(guān)能力、歷史風(fēng)采、人數(shù)規(guī)模等這些涉及學(xué)校形象的具體要素的持續(xù)跟蹤分析和研究，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略，并采取各種針對(duì)性的措施，其辦學(xué)質(zhì)量、水平和實(shí)力在公眾中必然具有較高的認(rèn)知地位；二是從外部環(huán)境而言，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)策略的情報(bào)分析和研究，能夠加深教職員工對(duì)高校與各相關(guān)利益方(如生源學(xué)校、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、接受畢業(yè)生的企業(yè)或單位等)之間關(guān)系的關(guān)注、認(rèn)識(shí)與理解，并通過(guò)有針對(duì)性地處理各方關(guān)系，高校的公平競(jìng)爭(zhēng)、緊密聯(lián)系社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的良好形象也會(huì)逐步得到塑造和提升。
　　
　　3.2　校園文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的影響作用
　　不同的校園文化氛圍又反過(guò)來(lái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行的績(jī)效等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施過(guò)程，產(chǎn)生積極促進(jìn)作用或負(fù)面的制約影響。
　　3.2.1　校園文化影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的基礎(chǔ)和動(dòng)力高校價(jià)值觀作為校園文化的核心內(nèi)容，它通過(guò)影響高校員工的價(jià)值取向，從而影響其開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)思想基礎(chǔ)和動(dòng)力。組織文化，如領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)與方式等，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)組織結(jié)構(gòu)的選擇具有直接的影響；制度文化，如高校的人事制度、薪酬等制度，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制度的直接滲透，不僅可以規(guī)范和約束高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的進(jìn)行，而且通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)提供者權(quán)力和利益關(guān)系的規(guī)定，影響著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)主體的積極性和綜合素質(zhì)的提高；培訓(xùn)文化，如職工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的方式、方法，與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，使高校職工的情報(bào)意識(shí)和情報(bào)能力得到加強(qiáng)，為高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行提供人力資源基礎(chǔ)。更重要的是，一旦樹(shù)立追求卓越和敢為人先的價(jià)值觀在高校得到建立并獲得師生員工的普遍認(rèn)同，在此思想基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行，必然會(huì)激發(fā)起職工自覺(jué)參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)和信息共享的行動(dòng)，從而為高校建設(shè)和運(yùn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)提供不懈的精神動(dòng)力。
　　3.2.2　校園文化影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的模式與機(jī)制高校精神作為校園文化的靈魂要素，它通過(guò)群體意識(shí)的建立，影響教職員工的思維模式和人際行為，進(jìn)而影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的模式與運(yùn)行機(jī)制。如上所述，基于校園文化的管理機(jī)制創(chuàng)新是高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素。而其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)在于共享合作機(jī)制的建立。因?yàn)楦咝８?jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立與運(yùn)行，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)信息資源共享工程，需要多個(gè)部門(mén)人員的共同參與和密切合作。但由于存在部門(mén)利益和職工個(gè)人信念、情感、意愿的不同，往往造成各部門(mén)之間、個(gè)人與個(gè)人之間復(fù)雜關(guān)系，這些會(huì)直接影響到信息資源的共享，從而影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行。這時(shí)，校園文化有助于調(diào)整人們的意志和行為，使職工自覺(jué)地形成對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，激發(fā)職工參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的積極性和創(chuàng)造力，從而在和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ)之上，建立起群體合作的工作模式和共享協(xié)同的工作機(jī)制。
　　3.2.3　校園文化影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的策略和績(jī)效管理理念作為校園文化的綜合體現(xiàn)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)倫理、經(jīng)營(yíng)價(jià)值取向以及經(jīng)營(yíng)宗旨來(lái)影響高校與各相關(guān)利益方之間的關(guān)系，進(jìn)而影響高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行的外部環(huán)境與內(nèi)部條件。比如，高校決策層的戰(zhàn)略取向會(huì)影響他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在管理決策活動(dòng)中的重要性認(rèn)識(shí)程度，從而關(guān)系到高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的目標(biāo)高度和訴求深度；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施是依靠自身力量還是借助于合作方式，其選擇結(jié)果會(huì)影響到高校信息資源的組織方式和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的成本；高校對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)又會(huì)直接影響到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的實(shí)施方向、行為方式、行為力度和實(shí)施策略；高校對(duì)人力資源的管理水平，會(huì)關(guān)系到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的使用及人才對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施的積極性和貢獻(xiàn)率，最終影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行的績(jī)效。
　　
　　4　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化正向互動(dòng)的實(shí)踐分析
　　
　　既然高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化之間存在著互動(dòng)關(guān)系，而且本文倡導(dǎo)和討論的主要是趨于正向互動(dòng)的效果，那么，如何達(dá)到這一效果呢?根據(jù)實(shí)踐，必須立足于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化之間共同點(diǎn)，這就是構(gòu)建與運(yùn)行高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系。
　　
　　4.1　關(guān)鍵校園文化因素分析是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系的前期基礎(chǔ)
　　如上所述，校園文化具有豐富的內(nèi)涵，這些內(nèi)涵可以轉(zhuǎn)化為幾十個(gè)要素，如戰(zhàn)略決策模式、組織結(jié)構(gòu)模式、人事管理模式、績(jī)效評(píng)價(jià)模式、情報(bào)服務(wù)模式、人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式等等。這些要素都可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施帶來(lái)這樣那樣的影響，有些則被稱(chēng)為關(guān)鍵影響因(要)素，建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系的基本要求，就是通過(guò)大量的分析、調(diào)查和研究，把那些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施具有關(guān)鍵作用的校園文化要素提煉出來(lái)，并用數(shù)學(xué)的方法按其重要程度依次排列，形成一個(gè)體系架構(gòu)。這樣，校園競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化的建設(shè)才有重點(diǎn)和方向。
　　
　　4.2　強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化建設(shè)是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系的具體內(nèi)容
　　在校園競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的基本架構(gòu)形成后，就是圍繞上述關(guān)鍵因素，開(kāi)展卓有成效的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化建設(shè)活動(dòng)。例如，以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略決策模式，可以通過(guò)價(jià)值文化的建設(shè)來(lái)形成，以提高決策層對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)重要性的認(rèn)知程度和領(lǐng)導(dǎo)的直接參與程度；符合競(jìng) 爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)要求的組織模式，可以通過(guò)組織文化的建設(shè)來(lái)形成，以選擇與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式最匹配、與高校的發(fā)展現(xiàn)狀最適應(yīng)、最滿(mǎn)足本校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程需要的組織結(jié)構(gòu)；符合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作人才要求的人力資源管理模式，可以通過(guò)制度文化建設(shè)的來(lái)形成，以建立一種符合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)要求的人才數(shù)量、層次和布局結(jié)構(gòu)，等等。通過(guò)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化建設(shè)活動(dòng)，把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化系統(tǒng)的構(gòu)建活動(dòng)進(jìn)入操作層面。
　　
　　4.3　分步分階段重點(diǎn)建設(shè)是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系的根本策略
　　因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)行是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、多區(qū)間的發(fā)展階段。美國(guó)哈佛大學(xué)教授里查德，諾蘭(R，Nolan)，將信息系統(tǒng)建設(shè)的邏輯發(fā)展過(guò)程劃分為開(kāi)發(fā)期、普及期、控制期和成熟期四個(gè)階段。應(yīng)當(dāng)指出，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行的每一個(gè)階段，需要不同校園文化因素的不同程度的支撐，因此，必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)文化分階段重點(diǎn)建設(shè)。比如，在開(kāi)發(fā)階段，提高決策層對(duì)cI的認(rèn)知程度是重點(diǎn)；在普及階段，提高組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性和制度體系的完善性是重點(diǎn)；在控制階段，提高績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的全面性和組織機(jī)制的靈活性是重點(diǎn)；在成熟階段，提高協(xié)作機(jī)制的融合性和激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性則是重點(diǎn)，等等。因此，從發(fā)展階段視角分步實(shí)施校園競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化的建設(shè)活動(dòng)，是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系的根本策略。
　　
　　5　研究結(jié)論與展望
　　
　　通過(guò)上述分析和研究，我們可以得到如下基本結(jié)論：①構(gòu)建良好的校園文化與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施是相輔相成、密切聯(lián)系、缺一不可的，兩者形成互動(dòng)與融合的關(guān)系。優(yōu)秀的校園文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施有著深刻的影響和變革作用，成功實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的高校必須有成熟的校園文化支撐。②高校的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施對(duì)校園文化的形成和發(fā)展又起著至關(guān)重要的作用，它能夠促進(jìn)高校價(jià)值觀、高校精神和高校形象的形成，高校應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)校園文化建設(shè)，精心培育本高校既富有時(shí)代特色又具有高校個(gè)性的優(yōu)秀校園文化，同時(shí)用優(yōu)秀的校園文化去引導(dǎo)、推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行，從而在根本上形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。③構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化體系，是實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與校園文化正向互動(dòng)的立足點(diǎn)。
　　鑒于作者本人的研究水平和篇幅的限制，對(duì)高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施與校園文化建設(shè)互動(dòng)的機(jī)理未作深刻分析，同時(shí)缺乏實(shí)證案例研究的支撐，這是今后進(jìn)一步研究的方向。

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