[摘要]認為科技成果轉化中的知識共同體是旨在實現(xiàn)科技成果轉化的一種社群組織模式。研究科技成果轉化過程中構建知識共同體的意義，并在界定科技成果轉化中知識共同體概念與內涵的基礎上，從知識整合的角度，就知識共同體的構成要素、組織原則和框架模型，提出在科技成果轉化中構建知識共同體的策略。
　　[關鍵詞]科技成果轉化　知識共同體　知識整合
　　[分類號]G302
　　
　　1.引言
　　
　　科技成果轉化，是指“為提高生產力水平而對科學研究與技術開發(fā)所產生的具有實用價值的科技成果所進行的后續(xù)試驗、開發(fā)、應用、推廣直至形成新產品、新工藝、新材料，發(fā)展新產業(yè)等活動”�？萍汲晒�的有效轉化是推動經濟發(fā)展的主要力量之一，成果轉化率低則難以實現(xiàn)科技成果效用的最大化�？萍汲晒�轉化過程，實質上是“持續(xù)創(chuàng)新活動與知識流動的耦合過程，在科技成果的轉化過程中，相伴而生的是多元化的原理知識、工藝知識、管理知識、時間知識、市場知識等的耦合和創(chuàng)新”�？梢�，促進知識整合是推動科技成果成功轉化的必要條件。本文從知識整合的角度，提出了在科技成果轉化中構建知識共同體的策略，旨在提高科技成果的轉化效率。
　　
　　2.科技成果轉化中構建知識共同體的意義
　　
　　科技成果的轉化過程需要整合各種來源、各種領域的相關知識，因此，“任何個人或單位都很難獨立承擔成果轉化項目”，大多數科技成果轉化的實施都需要來自科研機構、政府、企業(yè)等多方的協(xié)作。而參與科技成果轉化項目的各方如果形成一種虛擬組織，就更便于進行知識的共享與整合。因此，在科技成果轉化過程中，構建知識共同體具有重要的價值，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
　　
　　2.1知識共同體可以提升科技成果轉化的成功率
　　科技成果轉化中需要整合多種知識，而這些知識的整合僅僅依靠承擔科技成果轉化項目的組織很難完成，因為“不同的主體有不同類型和層次的知識需求，雖然有些知識需求恰好是互補的，但是擁有這種互補知識需求的主體之間相互并不知曉。而知識共同體的出現(xiàn)可以很好地實現(xiàn)不同層次知識需求者的聯(lián)系，可以將各種知識方便地集成在一起，從而提高科技成果轉化的成功率。
　　
　　2.2知識共同體可以提高科技成果轉化的效率
　　在知識共同體中，每個成員都可以向其他成員學習，并可與其他成員進行探討。科技成果轉化過程中的各種交流都可以在知識共同體中積累和沉淀下來，這對于承擔科技成果轉化項目的組織來說是一種知識的總結與梳理�！巴ㄟ^知識總結的方式，將個人知識、團隊知識轉化為組織知識，可以實現(xiàn)知識的升級共享”，從而加快科技成果轉化的進程。
　　
　　2.3知識共同體可以拓展科技成果轉化的功能
　　知識共同體中參與知識交流的人不是某幾個組織內有限的人，而是世界范圍內的各種組織和個人。這樣就避免了有限組織機構中知識資源在時間和空間上的局限性，因此，在科技成果轉化過程中知識共同體成為了一個超大規(guī)模的、便于使用的、沒有時空限制的知識中心。而這個知識中心中共享的知識是經過篩選的知識，這些知識不僅對科技成果轉化有價值，還有利于促進新的科技成果的誕生。
　　
　　3.科技成果轉化中知識共同體的界定與內涵
　　
　　3.1知識共同體的界定
　　知識共同體是建立在社群基礎之上的概念，不同領域的學者對知識共同體有著不同的認識。Lee和Cole認為知識創(chuàng)造共同體是一系列規(guī)則和資源的結合，即嵌入在產品開發(fā)實踐過程中的關于知識創(chuàng)造的規(guī)范與形式的組合。羅珉認為知識共同體是一個由行為個體組成的知識創(chuàng)造和知識積累的網絡，是由各種不同背景的個人或組織基于共同專業(yè)興趣所組成的非正式群體。王雎等認為知識共同體是一個包括供應商、制造者、合伙人、投資者、顧客、專家以及科研機構等創(chuàng)新者的延伸網絡。本文將科技成果轉化中的知識共同體界定為旨在實現(xiàn)科技成果轉化的一種社群組織模式，它以科技成果為核心，以科技成果轉化組織為領導者，聚合來自于科研機構、高校、政府、企業(yè)等領域的若干參與者，通過其特有的組織規(guī)則作用于成員個體行為，從而實現(xiàn)科技成果轉化。也就是說，當各方參與者圍繞同一個科技成果進行交流溝通時，這些主體就形成了一個知識共同體，這個共同體是一個同心圓的結構，圓點即討論的科技成果，核心部分是承擔科技成果轉化項目的組織，而外圍部分則是由參與度不同的各個領域的主體組成的虛擬社群，如圖1所示。
　　
　　
　　3.2科技成果轉化中知識共同體的內涵
　　由于各種主體在交流傳播知識時，不只是對知識被動地接收，同時也會被接收的知識激發(fā)，因此知識共同體的成員在科技成果轉化過程中獲取知識的同時，其思想也在不知不覺中被“拽出”，從而匯入到他最初介入的知識資源中。也即，在科技成果轉化過程中，既有的知識資源不是作為一種固定的實體，而是作為知識的催生劑動態(tài)存在的，知識在被共享和整合的過程中會不斷得到優(yōu)化和升華。因此建立和維護一個知識共同體，是科技成果轉化的一個前提條件。知識共同體與一般組織的知識團隊有所不同，知識團隊的成員一般都是在一定范圍內選擇的，而且一經建立便內外有別，在相當程度上是固定不變的。而知識共同體的成員是因為共同關心某一科技成果而聚集在一起的，是在全世界范圍內自由參與形成的，成員可隨時加入，沒有規(guī)模的限制，因此，知識共同體是一種虛擬的、在結構上有高度彈性的知識群體�？萍汲晒�轉化中知識共同體的高度彈性可以不斷擴大知識共同體的范圍，并催生眾多的知識化合作用，從而加速科技成果的轉化。可以說，知識共同體是網絡技術發(fā)展中形成的一種適合于科技成果轉化的新型的虛擬組織機制，這種組織機制具有開放性、自組織性和自我優(yōu)化的特點。
　　
　　4.科技成果轉化中知識共同體的構建策略
　　
　　4.1科技成果轉化中知識共同體的構成要素
　　網絡條件下創(chuàng)建共同體的基本策略包括以下幾點：①明確定義共同體的目的；②創(chuàng)建共同體的虛擬空間；③從共同體中產生而導入角色；④制定共同體的規(guī)則和行為準則；⑤分配或由內部產生一系列的成員角色；⑥在共同體內部建立小組；⑦由成員自己解決內部產生的分歧。根據創(chuàng)建共同體的基本策略，本文認為科技成果轉化中知識共同體的構成要素主要包括：共同的目標、群體內聚力、共同的行為、共同的交流空間、共享的知識資源，如圖2所示：
　　
　　4.1.1共同的目標　目標是知識共同體建立的出發(fā)點和歸宿之一。科技成果轉化中的知識共同體是各成員基于某一科技成果自發(fā)形成的，這些成員的共同目標就是實現(xiàn)科技成果的轉化。有了共同目標的存在，知識共同體中就會產生實現(xiàn)共同目標的內在動力，這使得知識共同體中的成員能夠圍繞共同的目標展開行動，例如進行積極的交流。共同目標的形成和行動的開展會引起大量相關主體的關注，也就增加了相對高水平的專家加入的可能性，從而使得知識共同體進入了更高的層次，更有利于科技成果的轉化。 　　4.1.2群體內聚力　內聚力是指各成員對知識共同體的內部認同感、責任感以及使命感。知識共同體的內聚力主要基于成員間的信任，在有內聚力的知識共同體中各成員之間的關系是緊密的，他們會不斷地相互熟悉，并往往能夠克服科技成果轉化過程中的各種困難。而內聚力較弱的共同體則會因為種種問題而解敞。領導者應在知識共同體中建立共同的愿景繼而形成群體文化，以增強知識共同體的內聚力。
　　4.1.3共同的行為　科技成果的轉化需要將大量的知識應用到解決具體問題的實踐中，再將實踐中獲取的經驗和教訓進一步提煉為新的知識，并繼續(xù)用于科技成果轉化的循環(huán)過程中，直至科技成果成功轉化。為了實現(xiàn)科技成果轉化這一共同的目的，知識共同體中的成員需要通過參與共同的知識交流活動，加深對知識的理解并形成合作的關系�？梢哉f，科技成果轉化中的知識共同體是在知識交流行為中產生并逐漸形成的，共同體成員間交流行為的頻繁程度也在一定程度上影響了科技成果轉化的效率。
　　4.1.4共同的交流空間　知識共同體中的成員通過交流不僅可以交換大量的知識，而且可以建立彼此間的信任與聯(lián)系。因此，應該利用網絡技術和各種協(xié)作技術構建一個交流空間，以保證各個成員間即時、透明的交流。該交流空間還應該提供組織和保存交流內容的功能，以及提供保存描述各主體特征文檔的功能。因為描述各主體特征的文檔能夠使每位成員了解其他成員的背景與技能，所以這些文檔應作為促進成員交流的重要內容予以管理。
　　4.1.5共享的知識資源　充足的知識資源是科技成果轉化中知識共同體形成和發(fā)展的基本條件，也在某種程度上影響了科技成果轉化的效率和效果。在知識共同體中，成員間通過共享他們的知識和經驗，共同解決問題，共同承擔科技成果轉化的任務。在科技成果的轉化過程中，知識共同體內的知識資源也將逐漸發(fā)展成一個高質量的、可隨時訪問的公共知識庫，為科技成果轉化任務的完成以及其他相關科技成果轉化項目的開展提供支持與幫助。
　　
　　4.2科技成果轉化中知識共同體的組織規(guī)則
　　組織規(guī)則是社會結構中規(guī)范結構的主要體現(xiàn)，通常描述了對于給定的情況，應該做什么，并由誰來做。本文所構建的知識共同體，著眼于科技成果轉化過程中的知識共享與整合，致力于促進科技成果的轉化。為了達到目標，在構建知識共同體時必須建立一定的組織規(guī)則。這些組織規(guī)則應能將不同背景的成員聚集起來，并促進成員間的知識交流，且能夠通過一定的方式消解成員問的利益矛盾。鑒于此，本文認為科技成果轉化中知識共同體的組織規(guī)則應包括以下幾條：
　　4.2.1角色規(guī)則　在知識共同體中，成員可分為兩種角色，一種是知識的貢獻者，一種是知識的整合者：貢獻者是科技成果轉化的主要推動力，政府工作人員、企業(yè)工程師、科研機構或高校的專家學者都可能以貢獻者的角色出現(xiàn)。這些貢獻者往往具有專業(yè)技能或知識，在科技成果轉化過程中不僅能貢獻自己的知以，而且能在出現(xiàn)問題時做出自己的判斷甚至是決策。整合者則主要由科技成果轉化組織擔任，其主要作用是引導貢獻者和實現(xiàn)共同體價值的最大化。因此，整合者的工作主要涉及兩個方面：一方面，由于貢獻者可能難以認識自己的知識優(yōu)勢，故而需要整合者進行引導，例如科技成果轉化組織應闡述科技成果轉化的流程、遇到的具體困難和問題等。另一方面，整合者需要對知識共同體內的知識進行整合篩選，將各種來源的知識進行有效組合，降低科技成果轉化過程的風險，實現(xiàn)知識共同體價值的最大化。角色規(guī)則能讓知識共同體內的成員以不同于職業(yè)身份的新角色嵌入到知識共同體中。
　　4.2.2交互規(guī)則　知識共同體必須在成員間建立一個交互的路徑來實現(xiàn)知識的流動，知識的整合與科技成果的轉化才能高效進行。從交互關系上來說，應在知識共同體內設置單中心的雙向交互規(guī)則，即所有成員都應圍繞待轉化的科技成果進行知識交互，且互動關系應建立在兩個或兩個以上參與者之間。在實行這一交互規(guī)則時應注意，在知識交互過程中，對于出現(xiàn)的偏離中心議題的交互行為，知識共同體的領導者應及時采取糾正措施。由于知識共同體的成員來自不同的組織甚至是不同的地區(qū)，成員間的陌生會給知識交互帶來一定的影響。因此，知識共同體建立初期領導者應引導成員積極溝通，在彼此之間建立起密切而信任的關系，并且在整個科技成果轉化過程中借助技術力量推動知識共同體中的交互。E-mail、Blog、Wiki、BBS和各種群件技術都可以用于知識共同體的交互路徑構建。同時，還應注意電話會議、遠程電視、語音郵件等技術的應用，這些技術不僅可以克服一定的信息交流障礙，而且由于可以為交互者構建類似于“面對面”交流的環(huán)境從而更有利于隱性知識的交互傳遞。
　　4.2.3共享規(guī)則　在科技成果轉化過程中，知識共同體能夠形成和發(fā)展的最大挑戰(zhàn)來自于共同體成員同他人分享知識的意愿。這是由于個體容易產生坐享他人成果的想法，因此，知識共同體成員的共享行為并不會自然得以保持并發(fā)展，而是需要建立一定的共享規(guī)則。制定共享規(guī)則應以各種信息交流技術為基礎，旨在營造一種鼓勵知識共享的環(huán)境。知識共同體成員貢獻知識主要是期望也能夠從其他成員那里獲取自己所需的知識，因此應在知識共同體內制定信譽評價規(guī)則和成員的獎勵規(guī)則。信譽評價可由知識共同體內的成員互相評分或由領導者評分完成。而成員的獎勵可由共同體的領導者根據成員貢獻知識的數量和質量來酌情實施，獎勵方法可以選擇積分獎勵，或是提升成員的權限，或是定期公布成員貢獻排行榜等。適當的獎勵規(guī)則可以提升共同體中成員的滿足感，激勵成員進行知識的交流與共享。當然，為了促進知識共同體內的知識共享，不僅需要制定有效的共享規(guī)則，還需要在知識共同體內建立起信任、公平、協(xié)作的良好文化氛圍。
　　
　　4.3科技成果轉化中知識共同體的框架模型
　　知識整合可以產生知識的集聚和涌現(xiàn)效應，能夠為科技成果轉化提供知識基礎，而知識共同體則是科技成果轉化過程中知識共享與整合的“場地”。因此，知識整合與知識共同體之間有著密不可分的關系，從知識整合的角度來構建科技成果轉化中知識共同體的框架模型，能夠促進共同體未來的良性發(fā)展。在科技成果轉化中，知識整合的過程“是在擇優(yōu)棄冗、組織忘卻、互補相容、沉淀凈化多種復合知識選擇機制作用下，轉化組織通過有效融合個人知識與組織知識、隱性知識與顯性知識、原有知識和新增知識、內部知識和外部知識，構建動態(tài)有序的知識體系”的過程。從知識整合角度來看，科技成果轉化中知識共同體的核心是待轉化的成果，知識共同體中的客體是在知識共同體中流動的知識，而科技成果轉化的過程從某種角度來說也是知識共同體中的各種知識相互融合的過程。本文借鑒科技成果轉化中知識整合的機理，針對科技成果轉化中知識共同體的內涵，構建了科技成果轉化中知識共同體的框架模型，如圖3所示：
　　
　　在科技成果轉化過程中，知識共同體中會存在著 大量的知識，這些知識是由不同來源、不同形態(tài)的知識融合而成的。在個人知識與組織知識的融合過程中，一方面?zhèn)�人知識在知識共同體中會被迅速轉化為共同體共有的組織知識；另一方面，知識共同體中的組織知識又能夠被個人吸收并應用于實踐。顯性知識與隱性知識的融合主要表現(xiàn)為兩類知識的不斷轉化，例如知識共同體成員可將自己的經驗、技能等隱性知識外部化，轉化為知識共同體中共享的顯性知識，而知識共同體中的顯性知識又會被不同成員吸收并轉化為自己的觀點、看法等隱性知識。內部知識與外部知識的融合是指科技成果轉化組織與外部的企業(yè)、政府等組織機構或個人進行的知識交流和互動過程，該過程可以將外部知識不斷轉化為組織內部的知識資源，形成知識的積累。原有知識與新增知識的融合過程是將原有知識與新技術、新技能相結合的過程。信息時代技術發(fā)展日新月異，將新知識融入原有知識體系，不僅能完善知識共同體的知識結構，更有利于知識創(chuàng)新成果的形成。
　　在本文構建的知識共同體框架模型中，作為知識共同體的領導者，科技成果轉化組織應通過多種知識選擇機制將共同體中大量處于松散狀態(tài)的知識加以整合，從而確�？萍汲晒�轉化工作的順利實施。知識共同體中的知識選擇機制主要包括：①擇優(yōu)棄冗機制，該機制主要是要對各種知識進行分析、比較，從大量知識資源中篩選出能夠促進科技成果轉化的知識，摒棄與科技成果轉化不相父的知識和重復冗余的知識，從而優(yōu)化知識共同體中的知識體系；②組織忘卻機制，當科技成果轉化組織的外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時，應遺忘對適應新環(huán)境形成障礙的知識，該機制主要用于促進知識的更新?lián)Q代；③互補相容機制，該機制主要門j于在知識共同體中按照學科分類、功能作用、形態(tài)、層面等吸收和補充知識，以便于補充知識與原有知識間的協(xié)調兼容，保證知識共同體中知識體系的完整；④沉淀凈化機制，隨著知識共同體中知識存量的不斷擴張，沉淀凈化機制能夠隨著知識流的動態(tài)發(fā)展，幫助科技成果轉化組織將舊有知識沉淀下來，最終遺忘與摒棄，而自動選擇對科技成果轉化有價值的新知識，從而凈化知識共同體中的知識體系。
　　
　　5.結語
　　
　　知識共同體是網絡環(huán)境下以科技成果轉化為目標形成的一種虛擬社群組織，該虛擬組織在提升科技成果轉化效率方面發(fā)揮著重要作用。本文研究了科技成果轉化過程中構建知識共同體的意義，并在界定科技成果轉化中知識共同體概念的基礎上，提出了科技成果轉化中知識共同體的構成要素，組織原則和框架模型，為科技成果轉化領域的知識管理研究提供了一個方向性的參考，為企業(yè)提高科技成果轉化能力提供了一定的借鑒。

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