曾幾何時，有人預(yù)測全世界的數(shù)據(jù)只要5臺PC機就能夠裝完。今天的IT客對此當(dāng)然不以為然，因為即使拋開企業(yè)的磁盤陣列，很多人都能有個幾百G的移動硬盤。 　　然而我很懷疑，今天的我們是否同樣難以預(yù)測未來數(shù)據(jù)浪潮的沖擊有多猛烈，就像我們大多數(shù)人不曾洞察今天的金融危機強度如此之大一樣。當(dāng)今世界正在發(fā)生越來越多看似不可思議實際有跡可循的事情，如果不能預(yù)先洞察和正確應(yīng)對，難免會讓人恐慌。比如牛奶企業(yè)本來一片繁榮，然而忽然――“眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓嘩啦啦就塌了”。相反無數(shù)的韓劇日劇及鄰家的戀愛男女，曾經(jīng)男女主角打起來貌似歐洲電子大對撞直要毀滅地球，但最后事實上大家相安無事白頭偕老。凡此種種，不由讓人感慨世事的無常，洞察的重要，表象與本質(zhì)的相互欺騙和對立統(tǒng)一。還是那姐唱的好借我借我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾，看得清清楚楚明明白白真真切切。
　　IT客們面臨的也是如此，曾經(jīng)企業(yè)中的數(shù)據(jù)，如同一條小溪中的水，干凈歡快的沿著方向確定的小河床流淌，無需洞察，清澈見底；無需遠望，盡收眼底，無需凈化，隨飲隨取�？傊�，利用信息不是個問題。
　　然而如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)爆炸式增長，變成了大河，變成了大海，乃至變成了地球的水系一般。水質(zhì)不再單一(多種性質(zhì)的數(shù)據(jù))，部分已被污染(部分數(shù)據(jù)不可信任)，水域廣闊深邃難于遍覽(海量數(shù)據(jù)，且有孤島)，流動不再依照某些固定軌道(數(shù)據(jù)不是單向流動而是復(fù)雜互動)，隨著全球變暖甚至?xí)�淹沒沿海城市(隨著企業(yè)大發(fā)展，數(shù)據(jù)大泛濫)。如此狀況，信息如何利用?對于今天的個人和公司來說，很大的困難是無法跟上信息爆炸的腳步，沒有辦法有效地管理實時信息并進行決策。因此今天的IT客們已經(jīng)開始面對一個重大課題――新銳洞察。所謂新銳洞察，就是解決上述難題，充分把握信息并把握事物進程向我們預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展。作為一個新課題，新銳洞察需要IT客們的共同探索，需要借鑒大千世界并結(jié)合IT創(chuàng)新。
　　
　　復(fù)眼的秘密
　　
　　慧眼之前，先說復(fù)眼。你是否曾對昆蟲的眼睛感到迷惑不解?為什么蒼蠅總是在你下手之前幸運飛走?為什么螳螂的捕食如此迅速?它們的秘密是――復(fù)眼。
　　復(fù)眼是由數(shù)萬只單眼組成，比如螳螂，蜻蜓和蒼蠅眼睛，它優(yōu)點是可以快速有效計算自身與所觀察物體方位，距離，從而由利于復(fù)眼類昆蟲做出更快速的判斷和反應(yīng)。同樣，當(dāng)我們需要快速處理相當(dāng)多海量數(shù)據(jù)的時候，運用“復(fù)眼”模式，通過多種計算設(shè)施同時對數(shù)據(jù)進行收集和相應(yīng)分析，才能解決問題，提高效率。
　　通過“復(fù)眼”的方式處理數(shù)據(jù)，給企業(yè)發(fā)展帶來的直接效益很多，比如“將數(shù)據(jù)收集和檢驗成本降低75％”，“將收集研究數(shù)據(jù)所需的時間縮短了90％”或者“將藥物試驗時間縮短20％，每年節(jié)省100萬美元的試驗成本”，即使數(shù)據(jù)爆炸，企業(yè)也能達到迅速可視的境界。
　　
　　案例一
　　
　　強子對撞機與數(shù)據(jù)處理
　　還記得去年最具轟動效應(yīng)的科學(xué)實驗大型強子對撞機嗎?雖然當(dāng)時大家的熱點在于擔(dān)心這次對撞會不會毀壞地球，但其實此次實驗和IT客也大有關(guān)系。實驗過程中大型強子對撞機產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相當(dāng)大，在開足馬力情況下，大型強子對撞機內(nèi)每秒發(fā)生的質(zhì)子對撞次數(shù)多達6億次，每秒產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是對撞次數(shù)的4000萬倍，并且這種“高產(chǎn)”要持續(xù)10到15年!為了分析這些數(shù)據(jù)，科學(xué)家不僅需要進行大量計算，同時也成功找到了一種新銳的洞察方式，通過多個設(shè)施同時對數(shù)據(jù)進行收集和計算，可謂“復(fù)眼”計算的一種模式。
　　
　　從知先行后到知行合一
　　企業(yè)和人一樣，都存在認識世界和改造世界的行為。作為萬物之靈，人類已經(jīng)可以達到知行合一的境界。然而企業(yè)還不行，目前我們的企業(yè)決策方式大致是“認識然后行動”，而且由于目前信息系統(tǒng)的限制，在認識和行動之間，通常存在一定的時間差。這種時間差經(jīng)常讓組織變得遲滯，讓用戶失去耐心，讓企業(yè)在激烈的競爭中失去商機。我們希望看到一個敏捷的企業(yè)，消除“眼睛”，“大腦”和行動之間的時間鴻溝。
　　好消息是，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的行動有可能達到實時決策，知行合一。比如說采用一種稱作“流計算”的方法，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法相比，這種方法可以分析運動中的數(shù)據(jù)，并且將它們和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)放在一起分析和決策――同時直接導(dǎo)入到運行和后勤系統(tǒng)中，消除認識和行動中的鴻溝。這種方法，于觀察中直接產(chǎn)生智慧，把智慧直接融入行動，企業(yè)達到了可視即行的境界。
　　
　　神奇的扁鵲
　　人類不僅可以引導(dǎo)知行合一，更能洞察未來，提早行動。在中醫(yī)的診斷方法里，望診在四診當(dāng)中居于首位，十分重要，也十分深奧。作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的預(yù)測大師，扁鵲的望診技術(shù)出神入化，只需一望便知桓公病在何處病情輕重，真是“望而知之謂之神”的神醫(yī)了，只可惜桓公不愿意相信，不能及早醫(yī)治，遂至夭亡，可嘆可嘆。
　　企業(yè)同樣需要神奇的預(yù)測能力，這是新銳洞察的更深體現(xiàn)，需要同時結(jié)合人類智慧和尖端信息技術(shù)。這些方面，我們已經(jīng)取得了一些進步。比如說通過大量數(shù)據(jù)分析出犯罪的地域特點和時間特點，加以預(yù)防。又比如說在海量的保單賠付申請中，洞察出詐騙的線索和脈絡(luò)。因此生活在新信息時代的IT客們，應(yīng)該有做企業(yè)神醫(yī)的志向，通過商業(yè)智能等一系列工具，把預(yù)測進行到底。
　　
　　案例二
　　
　　體育迷的信息隨需應(yīng)變
　　科比，梅西，薩娃，古力，體育總是令人著迷，然而比賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計總是滯后，未免讓人時有嘆氣。德國的IMPIRE AG公司通過最新的數(shù)據(jù)軟件處理實況運動內(nèi)容，可以為轉(zhuǎn)播提供實時體育賽事更新和賽事統(tǒng)計分析，并且可以通過對歷史和當(dāng)前的賽事數(shù)據(jù)進行集成和分析來獲得新的比賽視角，讓體育迷也可以享受信息隨需應(yīng)變的樂趣。
　　
　　案例三
　　預(yù)測時尚　引導(dǎo)潮流
　　要知道，時尚可是世界上變換最快的事物了，時尚也能預(yù)測嗎?答案是肯定的。作為全球知名的時裝公司，Elie Tahari需要全年不斷推出最新款式的潮流服裝，去滿足世界各地型男潮女的不同需求。這不僅是設(shè)計師的難題，更是庫存管理和供應(yīng)鏈管理的難題――時尚服裝的貶值和過氣可比電子產(chǎn)品還要迅速。通過最新的商業(yè)智能軟件，Elie Tahari可以實時從門店，渠道，供應(yīng)鏈獲得海量信息并得出分析。零售商，設(shè)計者和制造者于是能夠獲得詳細的顧客購買行為和預(yù)測市場潮流趨勢，從而確保做出最佳設(shè)計，最佳庫存和最佳客戶滿意。

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