為倡導良好網絡道德，響應中央“文明辦網，文明土網”的要求，在國務院新聞辦、國家信息產業(yè)部、違法和不良信息舉報中心等部門支持下，人民網、新華同、央視國際等國家重點新聞網站聯(lián)合舉行“文明辦網，文明上網――電信運營商在行動”系列專題，重點報道我國主要電信運營商在防范網上不良信息、才丁擊非法網上服務、創(chuàng)建健康和諧網絡環(huán)境等方面所采取的措施，以進一步推進網絡文明新風，構建和諧社會。為此，本刊專訪了中國網通集團公司董事長張春江
　　《中國報道》：網絡安全是關系到社會和諧與社會主義精神文明建設的重大問題，作為我國通信領域旗艦行業(yè)的中國網通集團的董事長，請您談一談您對中央“文明辦網，文明上網”政策的主要認識。
　　張春遼：作為國家基礎電信運營商，我們認為，“倡導網絡文明，構建和諧環(huán)境”具有非常重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。健全信息安全保障體系、保障網絡與信息安全，是實現(xiàn)信息產業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。中國網通有責任、有義務、有能力構筑一個技術先進、管理高效、安全可靠的信息安全體系，構建安全、綠色、和諧的網絡環(huán)境。因此，我們堅持以人為本，始終強化自律意識，規(guī)范網絡管理，堅決抵制不文明網絡行為。
　　《中國報道》：中國網通作為我國幾大電信運營商之一，在配合中央政策方面采取了一系列措施，那么中國網通在最近開展的“大興網絡文明之風”中采取了哪些措施?取得了什么成效?
　　張春江：作為一家有著強烈社會責任感的電信運營商，中國網通一直以來都在致力于營造――個和諧、健康、文明的網絡文化環(huán)境，倡導“文明辦網，文明上網”。近期，中國網通集團組織各省對移動通信網絡不良信息傳播開展了專項治理工作。
　　我們及時將國家信息產業(yè)部《關于進一步加強移動通信網絡不良信息傳播治理的通知》(信部電[2005]456號)向各生產經營單位進行了傳達，并對治理工作提出了具體要求。各省公司于2005年9、10月期間，嚴格按照國家信息產業(yè)部及集團公司的要求，全面對SP的經營行為進行自查和治理；對各類SP信息合作商的合同、資質、信息內容等進行全面復核；在對合作信息內容的清查過程中，對部分聲訊業(yè)務進行抽查撥測；組織相關部門進一步補充、完善SP的接人流程、管理規(guī)定、處罰規(guī)定等各項規(guī)章制度。通過專項整治工作，用戶對SP的投訴量明顯下降。
　　
　　我們在小靈通短信業(yè)務開辦初期就已經制定了嚴格的管理規(guī)定，如：《中國網通小靈通短消息業(yè)務全國級SP合作管理規(guī)范》、《關于明確天天在線小靈通SP投訴客服受理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP管理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP群發(fā)管理的通知》，明確了對SP提供信息的要求、對違規(guī)SP的處罰、對SP的客服要求等，并要求各省公司按集團要求制定相關管理規(guī)定。為了嚴肅對SP的管理，集團公司已下發(fā)文件處罰了40多家違規(guī)全國級小靈通SP。
　　《中國報道》：那么中國網通在“文明辦網，文明上網”、整治網上不良信息方面有何具體對策與建議?
　　張春江：我們認為，加強對SP、CP的管理，努力營造“文明上網，文明辦網”的環(huán)境是我們的工作重點和關鍵環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：
　　一是要創(chuàng)新體制。中國網通將進一步探討與SP的合作方式，從合作內容、合作模式、客戶服務、營銷推廣等方面進行全面創(chuàng)新。
　　二是要健全機制。要細化對SP、CP的管理，實行優(yōu)勝劣汰制度，實現(xiàn)對SP、CP的動態(tài)管理。
　　三是要完善平臺。針對原有管理平臺的改造，中國網通將在6月份完成MISC管理平臺的建設，為嚴格落實各項制度，完善基礎管理提供有力手段。同時集團公司也對各省公司建設MISC管理平臺提出了相應的要求，確保對移動信息的監(jiān)控做到事前防范、事中控制、事后懲治。
　　《中國報道》：請您結合第58屆世界電信日主題“讓全球網絡更安全”和國家信息產業(yè)部的“陽光綠色網絡工程”，談談中國網通下一步還將采取哪些重要措施?
　　張春江：我們將結合中國網通的實際情況，著力做好以下幾個方面的工作：
　　第一、認真落實科學發(fā)展觀，正確處理發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系。信息化是一個快速發(fā)展的過程，其應用的深度和廣度不斷得到延伸和擴展。在信息全球化的局勢下，網絡信息應用已經滲透到社會生活的各個領域。通信網絡作為信息傳遞的基礎設施，已經成為國家重要的基礎設施之一。中國網通在堅定不移地把發(fā)展作為第一要務，力口快邁向“寬帶通信和多媒體服務提供商”的同時，深刻地認識到為社會提供一個質量穩(wěn)定、安全可靠的信息網絡，直接關乎國家的經濟安全、政治安全和社會穩(wěn)定。中國網通將繼續(xù)按照“發(fā)展中求安全，安全中保發(fā)展”的國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略要求，進一步增強社會責任感，把各項確保網絡安全的舉措落實到位。
　　第二、充分調動各個方面的力量，共同構筑信息“安全長城”。信息化發(fā)展的顯著特點是網絡建設和管理的邊界逐步模糊。網絡安全已經不僅僅是某一個運營商、設備廠―家、社會組織和個人的事情，而是社會各個方面共同擔負的責任。國家信息產業(yè)部組織的“陽光綠色網絡工程”系列活動，內容覆蓋了治理網絡環(huán)境工作中的政府監(jiān)管、企業(yè)服務、行業(yè)自律、群眾參與等多個環(huán)節(jié)，是全社會共同形成保障網絡環(huán)境長效機制的有效途徑。中國網通將按照國家信息產業(yè)部的統(tǒng)――部署，與其它電信運營商、信息服務、網絡接入等增值業(yè)務服務商以及互聯(lián)網協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中充分發(fā)揮各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，共同營造一個健康、和諧的網絡信息安全環(huán)境。
　　第三、不斷完善網絡信息安全保障體系，形成網絡安全管理的長效機制。中國網通將以加強企業(yè)內控管理為契機，從管理和技術兩個方面人手，層層落實網絡信息安全的管理責任，進――步完善網絡安全保障體系。力爭通過加強內控建設，完善網絡運行風險評估、預案管理、預案演練、網絡預警、緊急應變流程，建立清晰明確的網絡信息安全管理的責任與考核機制和流程。同時，為了進一步提高應對突發(fā)事件的組織指揮保障能力，中國網通已經建立了三級應急通信保障體系，成立了中國網通應急通信保障組織機構，各省(市、區(qū))、市分公司設立了相應的應急通信機構。經過一段時間的實踐，該組織保障體系在處理各類突發(fā)事件、滿足汛期通信需求、發(fā)現(xiàn)網絡安全隱患等方面發(fā)揮了積極作用。我們將認真總結已經取得的經驗，力爭使其在確保網絡安全方面發(fā)揮更大的作用。另外，我們將繼續(xù)開展各項信息安全專項治理工作，包括反垃圾郵件、互聯(lián)網域名和地址清理等。 　　第四、及時掌握網絡安全工作的發(fā)展動態(tài)，重視網絡安全管理的技術保障和人才培養(yǎng)。網絡信息防范的復雜性隨著信息技術的發(fā)展、網絡融合的力n深而日益突出，大有“道高一尺、魔高一丈”之勢。對此，中國網通將進一步加大網絡安全方面的技術研發(fā)、網絡升級改造力度，力爭為廣大用戶提供更加安全可靠的網絡支撐服務。為實現(xiàn)這一目標：一是積極跟蹤、研究網絡安全防范的技術發(fā)展趨勢和最新技術標準，建立多路由的物理承載保護網絡，提高網絡的抗風險和抗打擊能力。二是成立專門的研究課題組，加快開發(fā)防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術，提高安全保障技術應用水平。三是積極推廣網絡延伸服務，積極為廣大用戶提供集路由保護、安全監(jiān)測、反黑客、防病毒等多種功能為一體的安全防御系統(tǒng)解決方案。四是通過加強培訓、增進交流等舉措，加強網絡安全專業(yè)人才培養(yǎng)，力爭形成維護網絡安全的中堅力量。
　　第五、結合中國網通實施“寬帶戰(zhàn)略、奧運戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略”三大戰(zhàn)略，通過推進“文明辦網，文明上網”，積極開展2008年奧運通信保障的籌備工作。中國網通作為第29屆奧運會國內唯一的固定通信合作伙伴，正在積極籌備奧運會的通信保障工作。2008年奧運會北京奧組委提出的“數(shù)字奧運”的形象目標之一就是實現(xiàn)奧運會通信的寬帶化，包括圖像傳輸?shù)膶拵Щ�、互�?lián)網接入的寬帶化、數(shù)據傳輸?shù)膶拵Щ�、多種通信應用的寬帶化等。根據中國網通《北京2008年奧運會固定通信合作伙伴應征書》和《北京2008年奧運會固定通信服務總體規(guī)劃大綱》，2008年奧運會不僅在北京可以實現(xiàn)“家家通寬帶”的夢想，還可以為來自世界各國的運動員、裁判員、官員、媒體記者和游客提供基于xDSL、WLAN和LAN網的寬帶視頻、多媒體圖像傳輸，寬帶內容服務，真正實現(xiàn)“數(shù)字化生活”。
　　《中國報道》：在營造“大興網絡文明之風”環(huán)境方面， 中國網通將向社會作出什么承諾?在公眾服務中如何滿足人們日益強烈和個性化的信息需求?
　　張春江：中國網通堅決按照國家信息產業(yè)部的統(tǒng)一部署，與其它電信運營商、增值服務商以及互聯(lián)網協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，共同營造一個健康、和諧的網絡信息安全環(huán)境。
　　中國網通在固定電話、小靈通、寬帶等產品的基礎上，不斷加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推出了消息家、靈通無繩、靈通商務、電話導航、彩號等固定電話的增值應用，不斷豐富寬帶應用，給用戶帶來了各種數(shù)字化的體驗。同時，我們將更加重視提供健康而有益的網絡內容。
　　近期，中國網通整合了原有的全部個人、家庭寬帶業(yè)務，包括寬帶接入、整體寬帶內容應用以及寬帶服務等，推出了“CNC MAX－寬帶我世界”家庭娛樂互動平臺，并成立了中國網通集團寬帶在線有限公司專門負責與寬帶內容有關的業(yè)務及“CNCMAX寬帶我世界”平臺的運營。目前，CNCMAX網站共有包括影視、音樂、直播、體育、互動、金融、時尚、創(chuàng)意、美食、游戲、健康、教育、動漫在內的13個欄目。公眾可以在平臺上盡情享受音樂、影視、生活資訊查詢、網絡游戲、視頻點播等數(shù)字化服務。這不僅是中國第一個全視頻的網站、一個全家在客廳里都可以上的網站，也是一個完全沒有任何不良信息的網站，一個7歲小孩到70歲的老人都可以上網的網站。中國網通對合作供應商進行嚴格的篩選，確保每一個欄目的內容都符合國家互聯(lián)網內容管理部門的要求，并且堅決拒絕盜版。

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