摘要：本文從“協(xié)同學”角度出發(fā)，深入研究跨境電商發(fā)展過程中，如何實現(xiàn)多要素的協(xié)同效應。當前在“互聯(lián)網+”背景下，跨境電商成為當前世界貿易經濟轉型升級的重要創(chuàng)新模式，跨境電商也是自貿區(qū)企業(yè)的重要組成，但跨境電商的發(fā)展受影響的因素很多。通過分析序參量、自組織和結構泛進化等理論與應用，探討如何建立協(xié)同機制，并提出把協(xié)同發(fā)展機制納入跨境電商一體化發(fā)展體系等發(fā)展建議。希望對有關部門和企業(yè)有所啟迪。
　　關鍵詞：“一帶一路”跨境電商協(xié)同創(chuàng)新機制研究

一、引言

　　協(xié)同理論（synergetics）也稱“協(xié)同學”，是20世紀70年代以來在多學科研究基礎上逐漸形成和發(fā)展起來的一門新興學科。創(chuàng)立者聯(lián)邦德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯（Hermann Haken），其先后發(fā)表了《協(xié)同學導論》、《高等協(xié)同學》等著作。[1]“協(xié)同學”已經廣泛應用于自然科學、經濟學和社會學等領域。

二、“協(xié)同學”視角下的“‘一帶一路’跨境電商”問題研究

　　（一）自組織問題研究
　　組織是指系統(tǒng)內的有序結構或這種有序結構的形成過程。哈肯指出，從組織的進化形式來看，可以分為兩類：自組織和他組織。不存在外部指令形成的有序結構組織就是“自組織”；靠外部指令形成的組織就是“他組織”。[2]企業(yè)，特別是私營企業(yè)（民營企業(yè)）都是由股東自發(fā)組織起來的機構，都屬于“自組織”范疇。在企業(yè)內部，他也是有序組織，自主獨立運行。但在市場上，他們依靠自身對市場經濟發(fā)展趨勢的分析判斷做出經營決策和經營行為。這種行為往往存在著無序性、盲目性和主觀性。國有企業(yè)從成立之初就是因外部力量而發(fā)起成立的，因而具有很強的“他組織”特征。在經營管理上也有一定的“他組織”性。同時，我們還要看到，無論“自組織”還是“他組織”，都不是一成不變的，隨著外部環(huán)境的變化，組織也在不斷的進化和發(fā)展。根據(jù)自組織協(xié)同動力學方法論觀點，可能產生兩種方式，一是數(shù)量化水平增長其復雜性和組織程度演化，另一種則是突變式組織程度躍升動力學演化。因此，我們可以理解為一是企業(yè)自身做大做強；另一種則是兼并重組，當然也存在組織消亡的可能。其實，我們還可以進一步演化，就是“自組織”可以發(fā)展為“他組織”，“他組織”也可以發(fā)展為“自組織”。例如所有制形式會出現(xiàn)“混合所有制”等。在跨境電商領域，目前，可能更多是的民營企業(yè)等“自組織”形式，但是在某些領域，起主導作用都是“他組織”，在政府政策引導下，也會出現(xiàn)“自組織”“他組織”相互轉化的現(xiàn)象。
　　（二）序參量問題研究
　　哈肯認為，首先是存在“序參量”。其次，事物的演化受序參量的控制，演化的最終結構和有序程度決定于序參量。再者，在一個開放系統(tǒng)中，各組成部分不斷地相互探索新的位置，新的運動過程或新的反應過程，系統(tǒng)的很多部分都參與這種過程。在不斷輸入的能量，或許還有新加入物質的影響下，一種或幾種共同的，也就是集體的運動或反應過程壓倒了其他過程。這些特殊過程不斷加強自身，它們不斷增長，最終支配了所有其他運動形式。這些新運動給予系統(tǒng)新的宏觀結構。即我們所認為的，系統(tǒng)新狀態(tài)具有較高級的有序性。動態(tài)發(fā)展的原則，方式的增長率起決定性作用。增長率最高的那些方式通常獲得優(yōu)勢并決定宏觀結構。當系統(tǒng)總的狀態(tài)發(fā)生宏觀的改變時，即出現(xiàn)了新的有序性[3]。
　　宏觀上，在跨境電商領域，原本存在很多企業(yè)，都在各自做跨境電商貿易�？赡芘c“一帶一路”或許存在某種聯(lián)系，也有的不存在聯(lián)系。但是，在國家提出“一帶一路”倡議后，特別是簽署“一帶一路”合作戰(zhàn)略后，實施了中歐班列班輪、跨境電子商務平臺建立等，原本無序的狀態(tài)，受政府宏觀政策環(huán)境影響（外力作用），形成了更大范圍的新經濟帶，即絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路經濟的增長和繁榮。在更高層次上形成新的貿易新秩序。
　　在微觀方面，我們通常無法描述每一個企業(yè)的命運，但是通過協(xié)同論的研究，可以去探尋群體的“客觀屬性”。類比生物群體關系：競爭關系，捕食關系和共生關系，行業(yè)內企業(yè)群的發(fā)展關系，也有三類，即競爭關系，產業(yè)鏈關系，聯(lián)盟或集團發(fā)展模式關系（科技創(chuàng)新成果共享模式）。具體到“一帶一路”跨境電商領域，單純的同類型電商企業(yè)之間或電商平臺內企業(yè)關系，都屬于競爭關系企業(yè)；跨境電商—電商平臺—物流企業(yè)—金融結算，就屬于廣義產業(yè)鏈關系；大型跨境電商與制造企業(yè)聯(lián)盟以及更大范圍的向前一體化或向后一體化都是廣義共生關系。
　�。ㄈ�）從無序到有序的轉變問題研究
　　客觀世界存在著各種各樣大大小小的系統(tǒng)和組織，在從舊結構轉變?yōu)樾陆Y構的過程中，“很多子系統(tǒng)的合作受相同的原理支配而與子系統(tǒng)特性無關”，即“共同規(guī)律”。受“隨機力”和“決定力”之間的相互作用，把系統(tǒng)從他們的舊狀態(tài)驅動到新狀態(tài)。協(xié)同論通過研究不同事物共同特征及其形成機理，著重探討各系統(tǒng)從無序變有序時的相似性，為我們處理復雜問題提供了新的思路。在“一帶一路”跨境電商行業(yè)發(fā)展過程中，我們面臨的是一個多要素參與、大空間跨度、長時間才能完成交易等諸多困難的局面，同時還要經受國際匯率多變、地緣政治復雜、文化差異大、企業(yè)間競爭激烈等環(huán)境變化因素影響。如何將這些看似雜亂的事物變得井井有條，即企業(yè)通過有效的經營管理，使得各要素之間形成一種穩(wěn)定的運動狀態(tài)，即經營行為的有效性。在這樣的背景下，跨境電商企業(yè)要想生存和發(fā)展，不但要重視組織內各部門間協(xié)調，更要不斷適應企業(yè)外部環(huán)境，充分利用國家政策，協(xié)調外部資源，將原本無序的資源，通過有效的企業(yè)管理，變成有序的商品；實現(xiàn)生產、銷售、資金回籠和利潤實現(xiàn)。只有各要素之間協(xié)同發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)從投入到產出的全鏈條過程。從宏觀角度看，要分析了解一個行業(yè)，實現(xiàn)從無序發(fā)展到有序管理，其發(fā)展過程，特別是臨界狀態(tài)和“決定力”都是關注的核心內容。回顧電子商務發(fā)展歷程，電子商務的概念在1990年前后，就已經開始出現(xiàn)了，當時只要某個公司開始做網站，好像就已經與互聯(lián)網銷售接軌了。但實際上效果一般，緊緊是部分改變了勞動方式和勞動效率，但并未真正改變人們的生活。只是一家一家的企業(yè)努力地做著自己公司的銷售網站，電子商務與大家今天看到的效果相差甚遠，更多的處于信息單向發(fā)布狀態(tài)。也就是說，從宏觀層面上看，更多的仍是相對無序狀態(tài)。在經歷了互聯(lián)網提速、移動互聯(lián)網出現(xiàn)，特別是移動支付出現(xiàn)等技術支撐條件等相對條件成熟后，隨著電商平臺的出現(xiàn)才出現(xiàn)電商潮流并實現(xiàn)火爆的銷售局面，例如“雙11”銷售額的暴增等現(xiàn)象，才真正實現(xiàn)了電子商務互聯(lián)網銷售從無序到有序的過程。其中的“移動支付”、“高速互聯(lián)網”和“電商平臺”等就是階段性的關鍵因素，即“慢變量”。

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