縣域地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題
發(fā)布時(shí)間:2018-06-25 來源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
摘要:格爾木市作為青海省第二大城市,地域遼闊,資源豐富,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對較多,非現(xiàn)金支付工具發(fā)展迅速,因各行從各自的經(jīng)營角度出發(fā),大部分網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立在市區(qū),相對于農(nóng)牧民群眾來說,安全便利享受金融服務(wù)成為一種奢想。為此,通過調(diào)查轄區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀,合理利用現(xiàn)有支付結(jié)算資源,了解和掌握轄區(qū)農(nóng)牧民對金融服務(wù)業(yè)務(wù)的需求,以“普惠金融、網(wǎng)絡(luò)金融、綠色金融”為導(dǎo)向,引導(dǎo)各行結(jié)合各自實(shí)際切實(shí)改善轄區(qū)支付結(jié)算受理環(huán)境,切實(shí)將最基礎(chǔ)的金融服務(wù)覆蓋到轄區(qū)所有金融服務(wù)空白區(qū)。
關(guān)鍵詞:支付服務(wù)環(huán)境;建設(shè)現(xiàn)狀問題
格爾木市總面積近12.45萬平方公里,總?cè)丝?0萬,其中常住人口22.7萬人,金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)55個(gè)。位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè),其余營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在市區(qū)。截至2016年末,格爾木市已經(jīng)建成了相對完備的支付結(jié)算系統(tǒng)。全市金融機(jī)構(gòu)56個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部接入人民銀行大小額支付系統(tǒng),可以隨時(shí)辦理跨行業(yè)務(wù),跨行支付系統(tǒng)接入比率為100%。
一、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
(一)銀行賬戶開立及非現(xiàn)金支付工具使用情況
1.銀行賬戶開立情況
格爾木市所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均開通了《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)》和《賬戶遠(yuǎn)程核準(zhǔn)影像管理系統(tǒng)》,其中包括農(nóng)村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的2家分支機(jī)構(gòu),極大方便了農(nóng)村地區(qū)結(jié)算賬戶的開立及使用。同時(shí)2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也接入了公民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),為農(nóng)牧民使用二代身份證辦理個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)提供了便利。針對轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)賬戶管理工作中存在的諸多問題,格爾木市支行對轄區(qū)各銀行機(jī)構(gòu)支付結(jié)算、賬戶管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并對轄區(qū)賬戶專管員進(jìn)行了賬戶專管員業(yè)務(wù)測試,要求其建立了賬戶專管員管理臺賬,對提升轄區(qū)賬戶管理水平起到了一定的作用。截至2016年末,個(gè)人銀行結(jié)算賬戶累計(jì)101.48萬戶,單位銀行結(jié)算賬戶10632戶。
2.非現(xiàn)金支付工具使用情況
近年來,格爾木市各家金融機(jī)構(gòu)通過多種方式拓展非現(xiàn)金支付渠道,非現(xiàn)金支付工具呈現(xiàn)多樣化。
傳統(tǒng)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展。截至2016年末,格爾木地區(qū)共布放ATM機(jī)180臺,POS機(jī)4686臺,發(fā)展特約商戶4227戶;辦理銀行卡100.57萬張,其中借記卡94萬張,信用卡6.57萬張;銀行卡業(yè)務(wù)累計(jì)1678.09萬筆,金額979.10億元;票據(jù)業(yè)務(wù)27.62萬筆,金額213.28億元。
電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)逐步普及。近年來,人民銀行通過現(xiàn)場調(diào)研、集中宣傳培訓(xùn)、召開推進(jìn)會等多種措施,積極引導(dǎo)地區(qū)各金融機(jī)構(gòu)對信用狀況良好、財(cái)務(wù)管理能力較強(qiáng)、紙質(zhì)票據(jù)使用量大、業(yè)務(wù)電子化水平高的企業(yè)開辦電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù),極大便利了企業(yè)支付結(jié)算和融資活動(dòng)。截至2016年末,轄區(qū)共簽發(fā)電子商業(yè)匯票1筆,金額230萬元;承兌電子商業(yè)匯票41筆,金額9938萬元。
3.支付受理渠道建設(shè)情況
在人民銀行大力推動(dòng)、各家商業(yè)銀行積極配合下,格爾木市支付受理渠道建設(shè)迅速發(fā)展。
一是金融IC卡推廣應(yīng)用工作氛圍良好。強(qiáng)化與政府的溝通,統(tǒng)一思想認(rèn)識,確定了“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新”的金融IC卡行業(yè)合作原則,促進(jìn)金融IC卡應(yīng)用與公交車、出租車、醫(yī)院等公共服務(wù)領(lǐng)域的充分融合。
二是金融IC卡非接觸受理商圈逐步擴(kuò)大。以點(diǎn)帶面,力促金融IC卡非接觸業(yè)務(wù)全面開展。
三是創(chuàng)建銀行卡刷卡無障礙示范街區(qū)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇博愛巷、育紅巷兩條街區(qū)作為銀行卡刷卡無障礙示范街區(qū),進(jìn)一步改善銀行卡受理環(huán)境,擴(kuò)大銀行卡受理終端機(jī)具布放范圍,推動(dòng)地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四是開展銀行卡受理市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。以“普惠金融、網(wǎng)絡(luò)金融、綠色金融”為導(dǎo)向,以向社會提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的銀行卡金融服務(wù)為目標(biāo),認(rèn)真做好銀行卡支付受理渠道建設(shè)工作。
4.惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)開辦情況
轄區(qū)共有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),21個(gè)行政村和21個(gè)牧委會,格爾木市農(nóng)村商業(yè)銀行、郵儲銀行、農(nóng)行、中行已在其中的16個(gè)行政村建立了“惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”28個(gè)。依托惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn),開展形式多樣的金融知識普及宣傳活動(dòng)。成立國債服務(wù)站、反假貨幣服務(wù)站、征信宣傳服務(wù)站、金融消費(fèi)者宣傳服務(wù)站,通過懸掛條幅、集中宣傳、發(fā)放宣傳資料等形式,開展了支付結(jié)算、征信、銀行卡、信貸、人民幣反假等金融知識宣傳,以此提升社會基層民眾樹立良好的基礎(chǔ)金融知識理念,提升助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的知名度,進(jìn)而有效開展基礎(chǔ)金融服務(wù),深化“惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)。
截至2016年末,格爾木轄區(qū)共有惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)42家,其中新設(shè)并改造升級完成惠農(nóng)金融服務(wù)中心點(diǎn)2家,服務(wù)站1家,惠農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)39家,累計(jì)產(chǎn)生各類業(yè)務(wù)18.35萬筆,金額25.88億元,其中:現(xiàn)金取款98.65萬筆,金額74.88億元;轉(zhuǎn)賬匯款9.4萬筆,金額26.66億元;代理繳費(fèi)4.41萬筆,金額370.85萬元;查詢0.33萬筆。
5.新興支付方式以及農(nóng)村電商金融的市場需求和應(yīng)用情況
近年來,農(nóng)村對互聯(lián)網(wǎng)的需求越來越大,涉及農(nóng)牧民的日常生活方面。隨著格爾木地區(qū)的特色種植業(yè)規(guī)模的發(fā)展,利用農(nóng)村電商服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)商品流、資金流及信息流的有效合一,農(nóng)民足不出村即可得到購物、支付貨款及物流配送等服務(wù),在某種程度上文化水平較高的農(nóng)民有較大影響,利用電商平臺促進(jìn)農(nóng)民的消費(fèi)升級,是適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)供給側(cè)改革趨勢的必然。
目前格爾木地區(qū)新興支付方式主要有手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行支付、電話支付等3種方式,截至2016年末,網(wǎng)上銀行累計(jì)開戶23.29萬戶,交易量1000.03萬筆,金額1950.99億元;手機(jī)銀行累計(jì)開戶19.87萬戶,交易量1378.81萬筆,金額178.51億元;電話銀行累計(jì)開戶8.56萬戶,交易量34.89萬筆,金額1253.28萬元。
6.支付結(jié)算金融需求和市場普及情況
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