[摘   要] MOOC能否讓學習者投入其中以實現(xiàn)其教育成效，關鍵在于學習者對MOOC的接受、使用和持續(xù)使用的意愿以及努力程度�；�于美國心理學家布林（Jack W. Brehm）提出的心理抗拒理論，將感知稀缺性和感知缺乏控制兩個變量引入到限制MOOC學習者自由與其持續(xù)學習意向的關系分析框架之中，并構建了研究模型。通過情境實驗法和問卷調(diào)查法調(diào)查127名MOOC學習者，在檢驗同源方差和問卷信效度的基礎上，采用結構方程建模方法對研究模型與相應的研究假設進行驗證。研究結果顯示：當MOOC學習者體驗到較強的感知稀缺性與感知缺乏控制（即自由受到威脅）時，會增強其心理抗拒感，而較強的心理抗拒感會正向影響其對視頻講座的專注程度與持續(xù)學習的意向。
　　 [關鍵詞] MOOC; 學習者; 限制自由; 心理抗拒理論; 持續(xù)學習意向
　　 [中圖分類號] G434            [文獻標志碼] A
　　 [作者簡介] 王繼元（1979—），男，江蘇銅山人。副研究員，博士研究生，主要從事高等教育管理研究。E-mail：wjy@cslg.edu.cn。
　　一、引   言
　　 過去的幾年間，在e-Learning的實踐領域經(jīng)歷了一系列創(chuàng)新，其中最讓人矚目的當屬學習環(huán)境的開放性。一個具體的新方案，就是日益普及的大規(guī)模在線開放課程（MOOC）。作為一種新型的在線學習環(huán)境，MOOC為學習者提供了迄今為止最大的開放性與自由性，允許任何地方的任何人參與，無須滿足任何形式的入學要求，也無須繳納任何費用。在此過程中，由于學習資源的易訪問性和可重復性，在學習方式、學習進度、時間和地點等方面也通常由學習者根據(jù)需要自行決定。有鑒于此，MOOC的出現(xiàn)被描繪成“教育界的一場革命”“為促進學習提供了新的機遇與挑戰(zhàn)”[1]。
　　 然而，迄今為止還沒有足夠的證據(jù)顯示，MOOC的這些潛力已經(jīng)或正在轉變成現(xiàn)實。特別值得關注的是，越來越多的負面信息集中在MOOC居高不下的退學率�，F(xiàn)有研究表明，MOOC高退學率的影響因素大致有以下三個方面：
　　 （1）平臺與課程的特點。平臺與課程的知名度和開放性能夠顯著提高MOOC學習者持續(xù)使用的意向[2]。平臺與課程提供的及時有效的教學支持、反饋與激勵措施能夠有效阻止學習者的輟學[3-4]。姜強等研究發(fā)現(xiàn)，MOOC的設計質量是提高完課率最基本、最重要的因素，其具體體現(xiàn)在關注課程內(nèi)容的組織，提供符合學習者期望的信息架構，并且關注細節(jié)設計[5]。楊根福認為，MOOC的內(nèi)容質量會對學習者的持續(xù)使用行為產(chǎn)生影響[6]。
　　 （2）學習者的能力與水平。姜藺等研究表明，學習者的學習動機和學習能力是完成課程的內(nèi)在因素[7]。方旭認為，MOOC學習者的計算機自我效能感越高，其對MOOC的感知易用性就越高，進而其持續(xù)學習的意向就越強烈[8]。Freitas 和Barba等研究發(fā)現(xiàn)，如果MOOC學習者缺乏積極的興趣、足夠的動機和承諾，以及自我管理的能力，則會影響其課程的完成，甚至發(fā)生輟學[9-10]。另外，MOOC學習者的學歷（教育經(jīng)歷）、英語語言能力和完成率正相關[11-13]。
　　 （3）學習中的社會互動。學習過程中的互動可以讓MOOC學習者堅持學習，不僅提高了成績[12]，還有效降低了退課率[9]。張喜艷等的研究同樣表明，進行有效的社會性交互可以維持MOOC學習者的學習動機，幫助其融入學習者群體，增加課程黏性[14]。還有研究者從MOOC學習者在課程論壇上的活躍程度出發(fā)，考察互動與完成率的相關性。結果表明，在課程論壇上發(fā)帖和評論的數(shù)量[11，15]或活躍程度[4]，可以視作MOOC學習者能否完成課程的顯著的預測地。
　　 雖然國內(nèi)外已有不少研究者對MOOC的高退學現(xiàn)象進行了較為深入的思考和探索，其中的某些觀點或思路不乏真知灼見，但尚未形成定論性的觀點，且許多問題依然懸而未決。因此，仍然存在著在新的理論、新的視角下繼續(xù)言說的空間。在現(xiàn)有研究的基礎上，本研究聚焦于MOOC開放的本性與學習者的自由，并以美國心理學家布林（Jack W. Brehm）提出的“心理抗拒理論”作為分析工具，探討以下兩個問題：第一，MOOC學習者自由的調(diào)節(jié)變量有哪些，它們是如何“操控”學習者自由的;第二，限制MOOC學習者自由如何對其持續(xù)學習意向產(chǎn)生影響以及影響的內(nèi)在機制。
　　二、研究模型與假設
　　 為了尋求上述兩個問題的答案，本研究首先闡釋“心理抗拒理論”的內(nèi)涵，在此基礎上構建研究模型，并提出研究假設。
　　 （一）研究模型
　　 1. 心理抗拒理論概述
　　 1966年，布林在《心理感應抗拒理論》一書中首次提出了心理抗拒理論[16]。簡而言之，心理抗拒理論回答了以下三個問題：（1）什么是自由？在這一理論中，自由不僅指行為，還指情感和態(tài)度。布林將“自由行為”視為一系列現(xiàn)實可行的行為，而且人們在從事這些行為時必須具備生理或心理上的能力和相關行為的知識。（2）自由是怎樣受到威脅的？一般來說，自由受到威脅有兩種方式：一是內(nèi)部威脅，即由選擇特定的選項和拒絕其他選項所產(chǎn)生的自我威脅;二是外部威脅，通常來自于客觀情境因素偶然創(chuàng)造的對個人自由的障礙，或者來自于針對特定個體的社會影響的沖擊。（3）自由受到威脅時產(chǎn)生的心理狀態(tài)（抗拒）是如何表現(xiàn)的？當自由被限制或受到威脅時，個體會產(chǎn)生一種強烈的動機狀態(tài)，即通過行為或行動來保護或重獲自由。這一心理狀態(tài)就是抗拒，其過程大致是：對自由受到威脅或限制的感知→抗拒被激活→采取行動以減少或消除抗拒。
　　 如果用一句話來概括心理抗拒理論的大意，這就是“人們對自己的行為擁有某種自由，如果這些自由減少或受到威脅時，他們往往會采取規(guī)避或對抗的方式，以保護自己的自由”[16]。不同于“酸葡萄心理”（即吃不到葡萄便說葡萄是酸的），心理抗拒會產(chǎn)生一種“飛去來器效應”①，從而增加受限或受威脅選項的感知吸引力（即禁食的果實分外甜）。

相關熱詞搜索：對其 學習者 意向 機制 持續(xù)