【摘 要】
　　 在我國(guó)的遠(yuǎn)程教學(xué)中，社會(huì)性交互很少能夠有效開(kāi)展，已成為影響遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的瓶頸問(wèn)題。為了突破在線教學(xué)的瓶頸，本研究以社會(huì)性交互的內(nèi)涵為出發(fā)點(diǎn)，以建構(gòu)主義理論、最近發(fā)展區(qū)理論為基礎(chǔ)，以電大開(kāi)放教育英語(yǔ)本科省開(kāi)選修課“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”為例，采用在線異步交互的教學(xué)模式，通過(guò)運(yùn)用多種社會(huì)性交互教學(xué)策略，在實(shí)踐中逐漸探索提出
　　一、遠(yuǎn)程教育中社會(huì)性交互的內(nèi)涵
　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育為教育者和受教育者之間的社會(huì)性交互提供了越來(lái)越多的方便。然而，大量的個(gè)案研究[1][2][3][4]表明，遠(yuǎn)程教學(xué)中的社會(huì)性交互普遍存在學(xué)習(xí)者參與度不平衡、交互內(nèi)容不深入、交互動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈等現(xiàn)象，基于網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)性交互已成為影響我國(guó)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的瓶頸問(wèn)題。
　　美國(guó)學(xué)者穆?tīng)朳5]將遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中的交互分為三類：學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)習(xí)者與教師的交互以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，社會(huì)性交互主要指后兩種交互，即學(xué)習(xí)者通過(guò)各種技術(shù)手段與教師和其它學(xué)習(xí)者之間的交流互動(dòng)。
　　首次提出社會(huì)性交互概念的是加拿大學(xué)者托尼·貝茨[6]。貝茨按照交互發(fā)生的范圍，將交互分為個(gè)別化交互和社會(huì)性交互。前者指?jìng)�(gè)人的、獨(dú)立的活動(dòng)，也就是學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的交互；后者指社會(huì)活動(dòng)，也就是兩個(gè)或多個(gè)虛擬社區(qū)成員之間的交互。
　　我國(guó)學(xué)者曹良亮、陳麗[7]又進(jìn)一步細(xì)化了交互的分類，提出學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互為個(gè)性交互，學(xué)習(xí)者閱讀他人的帖子為替代性交互，學(xué)習(xí)者參與討論為社會(huì)性交互。也就是說(shuō)，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者或教師開(kāi)始回復(fù)帖子，社會(huì)性交互才得以實(shí)現(xiàn)。
　　雖然不同學(xué)者對(duì)遠(yuǎn)程教育中交互的分類和定義有不同表述，但都認(rèn)為社會(huì)性交互是指人與人之間的信息傳遞和思想交流。
　　三、遠(yuǎn)程教育中社會(huì)性交互的理論基礎(chǔ)
　　1. 建構(gòu)主義理論
　　建構(gòu)主義“以學(xué)習(xí)為中心”、“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理論為“以社會(huì)性交互為核心”的遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐提供了重要的理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情境”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素。其中，“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)，“情境”是意義建構(gòu)的前提，“協(xié)作”是意義建構(gòu)的方式，而“會(huì)話”是協(xié)作過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)者之間必須通過(guò)“會(huì)話”分配學(xué)習(xí)任務(wù)、共享思維成果。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中，“會(huì)話”主要表現(xiàn)為社會(huì)性交互，因此社會(huì)性交互是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素，只有通過(guò)社會(huì)性交互，學(xué)習(xí)者才可以實(shí)現(xiàn)與教師和同伴的協(xié)作，并在已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上共同建構(gòu)新的知識(shí)體系。同時(shí)，有效的社會(huì)性交互還可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的個(gè)性交互和學(xué)習(xí)者的社會(huì)化進(jìn)程[8]。
　　2. 最近發(fā)展區(qū)理論
　　 最近發(fā)展區(qū)理論關(guān)注交往對(duì)個(gè)人心理發(fā)展的決定性作用，是遠(yuǎn)程教育中社會(huì)性交互活動(dòng)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。最近發(fā)展區(qū)指學(xué)習(xí)者獨(dú)立解決問(wèn)題時(shí)所反映出的實(shí)際發(fā)展程度，與在教育者輔助下或和高能力的同伴協(xié)作時(shí)表現(xiàn)的潛在發(fā)展程度之間的區(qū)域。一方面，最近發(fā)展區(qū)理論強(qiáng)調(diào)人與人之間的支持與合作，認(rèn)為學(xué)習(xí)者與教育者或同伴之間的共同活動(dòng)是學(xué)習(xí)者發(fā)展個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的社會(huì)源泉。也就是說(shuō)，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中，社會(huì)性交互是促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)內(nèi)化的重要手段。另一方面，最近發(fā)展區(qū)理論強(qiáng)調(diào)最理想的教學(xué)應(yīng)該發(fā)生在最近發(fā)展區(qū)，以學(xué)習(xí)者目前的實(shí)際發(fā)展水平為基礎(chǔ)，在其已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)體系上建構(gòu)新的知識(shí)體系。也就是說(shuō)，為保證教學(xué)效果，教師應(yīng)該以學(xué)生現(xiàn)有的與課程相關(guān)的知識(shí)和閱歷為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)新知識(shí)的導(dǎo)入。遠(yuǎn)程教學(xué)的設(shè)計(jì)更應(yīng)該從學(xué)習(xí)者熟悉的事物入手，以降低學(xué)習(xí)者接受新知識(shí)的難度，促進(jìn)社會(huì)性交互的開(kāi)展。
　　四、“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”課程
　　社會(huì)性交互教學(xué)實(shí)踐
　　2010年秋，參考英國(guó)開(kāi)放大學(xué)每位遠(yuǎn)程教師輔導(dǎo)不多于25名學(xué)生的師生比，我們選取滄州電大2009秋、2010春開(kāi)放教育英語(yǔ)本科約20名學(xué)生組成的教學(xué)班為試點(diǎn)，組建由省、市電大多名教師組成的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，探索省開(kāi)選修課“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”在線異步交互教學(xué)模式。課程在線教學(xué)以在河北電大遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上開(kāi)展社會(huì)性交互為主要方式，逐步探索形成了交互內(nèi)容模塊化、交互評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、交互平臺(tái)人性化、交互輔助多元化和交互監(jiān)控系統(tǒng)化的原則，保證了整個(gè)在線教學(xué)的順利開(kāi)展。
　　1. 交互內(nèi)容模塊化
　　遠(yuǎn)程教學(xué)課程模塊的概念由Govindasamy[9]提出。模塊即較小的獨(dú)立教學(xué)單元，可以重復(fù)使用并鏈接到其他課程。教學(xué)模塊的使用可以降低遠(yuǎn)程教育的教學(xué)成本，增加遠(yuǎn)程教育的靈活性，減少同步輸入的新知識(shí)量，方便學(xué)習(xí)者分階段安排學(xué)習(xí)。“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”課程的在線教學(xué)分為四個(gè)模塊，即“破冰”模塊、兩個(gè)主體教學(xué)模塊和反思模塊，每個(gè)模塊教學(xué)時(shí)間為兩周。
　　第一模塊為“破冰”模塊。該模塊除了介紹教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法外，主要開(kāi)展自我介紹等社會(huì)情感方面的討論，目的是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)、交往、熟悉，逐步形成一個(gè)彼此信賴、融洽、友好的虛擬社區(qū)，提高社會(huì)性交互的數(shù)量和質(zhì)量，為正式的在線學(xué)習(xí)打下基 礎(chǔ)[10]。
　　第二、第三模塊是主體教學(xué)模塊。根據(jù)最近發(fā)展區(qū)理論，我們選取了遠(yuǎn)程教育和中國(guó)經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)學(xué)生熟悉的教學(xué)主題和報(bào)刊內(nèi)容，這一方面可保證學(xué)生具備報(bào)刊文章涉及的背景知識(shí)，使新聞背景不再構(gòu)成閱讀障礙，進(jìn)而有效降低閱讀外刊的難度；另一方面，熟悉的話題也可以促進(jìn)學(xué)生聯(lián)系已有生活經(jīng)歷，開(kāi)展有效的社會(huì)性交互，互相協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。主體教學(xué)模塊兩次書面作業(yè)的設(shè)計(jì)也以提高社會(huì)性交互效果為主要目的，要求學(xué)生根據(jù)在線討論內(nèi)容提煉、總結(jié)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
　　第四模塊為反思模塊。該模塊主要引導(dǎo)學(xué)生反思在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷，回顧導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，學(xué)會(huì)知識(shí)的遷移，自學(xué)其他章節(jié)。通過(guò)讓學(xué)生填寫在線課程社區(qū)感調(diào)查問(wèn)卷，撰寫自我剖析和課程評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分有效和無(wú)效的在線交互行為，為今后的在線學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教師也可以從該模塊獲得反饋信息并據(jù)此改善社會(huì)性交互的設(shè)計(jì)，改進(jìn)在線引領(lǐng)的策略。
　　2. 交互評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化
　　Rovai[11]指出，教師可以通過(guò)賦予討論分值激發(fā)學(xué)生參與討論的積極性；在課程開(kāi)始，就告知學(xué)生在線討論的具體要求，這樣學(xué)生才能更好地評(píng)判自己的參與行為，并且做到自我反思和自我管理。因此，我們把“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”課程的在線討論納入本課程的形成性考核內(nèi)容，并借鑒Rovai[12]的在線討論評(píng)價(jià)量表制定了社會(huì)性交互評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表1），從數(shù)量、內(nèi)容、問(wèn)題、合作、基調(diào)和形式六個(gè)方面審視學(xué)生社會(huì)性交互的表現(xiàn)。每個(gè)模塊討論結(jié)束后，教師都會(huì)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際交互表現(xiàn)用紅色字體在表格中標(biāo)注，將之作為文字評(píng)價(jià)，并參考電大在線記錄的學(xué)習(xí)時(shí)間，及時(shí)給出成績(jī)。這樣做有助于促使學(xué)生認(rèn)真閱讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己的差距，在今后的在線學(xué)習(xí)中能夠有的放矢地開(kāi)展交互。
　　3. 交互平臺(tái)人性化
　　“英語(yǔ)報(bào)刊選讀”課程在線討論區(qū)包含六個(gè)分論壇：課程公告欄、問(wèn)答區(qū)和四個(gè)在線教學(xué)模塊。課程公告欄和問(wèn)答區(qū)的設(shè)置有效避免了教學(xué)管理等問(wèn)題對(duì)教學(xué)模塊中社會(huì)性交互的干擾。課程公告欄是輔導(dǎo)教師發(fā)布討論注意事項(xiàng)、總結(jié)討論內(nèi)容和作業(yè)情況、公布各模塊成績(jī)等的區(qū)域。問(wèn)答區(qū)主要用于解決學(xué)生提出的在線學(xué)習(xí)方法、報(bào)刊閱讀方法、英語(yǔ)寫作方法等方面的學(xué)習(xí)困惑，回答者可以是在線教師，但我們更鼓勵(lì)生生交互。

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