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        企業(yè)人力資源管理與員工培訓(xùn)

        發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:


          摘 要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源成為企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)非常艱巨和重要的工作,通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)約束機(jī)制,一方面可以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力;另一方面也使得利益與義務(wù)達(dá)到平衡。還應(yīng)科學(xué)合理地安排培訓(xùn)內(nèi)容,以較小的投入獲取較大的效益,從而使培訓(xùn)具有吸引力,為企業(yè)帶來更多的生機(jī)和活力。
          關(guān)鍵詞:人力資源 管理 員工培訓(xùn)
          中圖分類號(hào):TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)06(c)-0172-02
          如今,世界各國正在迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以對(duì)智力資源的占有、使用、收益、轉(zhuǎn)讓為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是以知識(shí)(信息)的生產(chǎn)、分配(分置)、使用(消費(fèi))為重要因素的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代中作為生產(chǎn)要素的人力資源,對(duì)于其知識(shí)含量的要求不再是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力概念所能涵蓋的,而是對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的載體—— 人的創(chuàng)造性思維和勞動(dòng)的結(jié)合在社會(huì)生產(chǎn)中的體現(xiàn)的量度的要求。毫無疑問,智力資源的載體是具有知識(shí)的人(人才)。它是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本,開發(fā)和利用自然資源,促進(jìn)和發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)變革的主干力量,因此,人力資源無論在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的哪個(gè)階段都是顯得最為重要的一種資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則要求有思維更為敏銳、學(xué)識(shí)更為廣博、智力更為高超、行動(dòng)更具有創(chuàng)意的人力資源,它是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源泉和寶貴財(cái)富,這已為許多國家的實(shí)踐所證明。
          人力資源在現(xiàn)代企業(yè)中越來越顯得重要,它成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源,是一種能動(dòng)資源,同時(shí)也是唯一起創(chuàng)新作用的因素。企業(yè)是多種多樣的,企業(yè)與員工之間的關(guān)系也是多樣的,如果企業(yè)的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相一致,員工就會(huì)為企業(yè)奮斗;而如果企業(yè)的目標(biāo)與員工的目標(biāo)之間存在太大的差異,企業(yè)就不能指望員工對(duì)它忠誠。因此如何做好人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)非常艱巨和重要的工作,如何正視現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的變革和創(chuàng)新也是在人力資源工作過程當(dāng)中的重點(diǎn)。
          人力資源管理涉及很多方面,主要包括:一是員工的錄用和調(diào)配;二是員工教育和培訓(xùn);三是員工考核和激勵(lì);四是員工的工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù);五是與上述四方面工作有關(guān)的職位分類、定編定員、人力資源規(guī)劃、人力資源評(píng)價(jià)以及企業(yè)文化建設(shè)。
          人力資源管理涉及到以上人力資源管理的各個(gè)方面,其中企業(yè)員工培訓(xùn)在人力資源管理中具有非常重要的地位。企業(yè)人力資源管理不僅是有效選拔、激勵(lì)員工,為員工發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造良好的空間,更需要企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,使原來不太優(yōu)秀的員工變得優(yōu)秀,使原本優(yōu)秀的員工更上一層樓。建立完善的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)成為誘人的待遇,讓培訓(xùn)成為吸引和留住優(yōu)秀員工的砝碼。
          作為企業(yè)來講,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高員工的工作效率,從而最終提高企業(yè)利潤。據(jù)歐洲一些國家的資料統(tǒng)計(jì):工人技術(shù)每提高一個(gè)等級(jí),勞動(dòng)生產(chǎn)率可提高10%~20%。日本的一項(xiàng)研究也證實(shí),不同素質(zhì)的工人,對(duì)降低產(chǎn)品成本的作用大不相同。如果一般工人的作用是5%,那么經(jīng)過培訓(xùn)的工人的作用是10%~15%,受過良好教育培訓(xùn)的工人是20%~30%,即受過良好教育培訓(xùn)的工人是初始狀態(tài)工人效率的4~6倍。從員工的角度來講,擁有一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),可以擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提高自身素質(zhì)。從這兩個(gè)方面我們不難看出,員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中具有不可替代的作用。然而在目前的實(shí)際情況中,相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)沒有給與足夠的重視,至少,有一些企業(yè)不愿意花太多的人力和物力在員工培訓(xùn)上。特別是在員工流動(dòng)比較頻繁的今天,一些企業(yè)希望通過招聘找到直接可以使用的人才,而不愿意花費(fèi)精力進(jìn)行員工培訓(xùn),擔(dān)心自己培訓(xùn)的員工有一天會(huì)流向其他企業(yè),為其他企業(yè)做了好事,而自己沒有落下好處。
          可以從博弈的角度來認(rèn)識(shí)這個(gè)現(xiàn)象。在員工培訓(xùn)中也存在著博弈,博弈方是同行業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè),博弈的對(duì)象是是否為員工培訓(xùn)投資,博弈信息是競(jìng)爭(zhēng)者是否想從本企業(yè)挖掘已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)的人員或者培訓(xùn)后的人員是否愿意留在本公司,企業(yè)的培訓(xùn)投資決策取決于企業(yè)在每一種決策組合下的得與失。如果在本企業(yè)加大員工培訓(xùn)的同時(shí),其他企業(yè)也同樣重視員工培訓(xùn),那么對(duì)本企業(yè)而言,不僅可以留住人才,還可能將其他企業(yè)的優(yōu)秀人才吸引過來,只是企業(yè)必須投下不菲的培訓(xùn)成本。如果只有本企業(yè)重視員工培訓(xùn),而其他企業(yè)不愿為員工培訓(xùn)投資,則該企業(yè)可以吸引優(yōu)秀人才,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力;也有一種可能就是經(jīng)培訓(xùn)的員工因其他原因離去,那么本企業(yè)將為此蒙受損失,而其他企業(yè)享受該企業(yè)培訓(xùn)員工帶來的好處卻不用付出成本或者只付出很少的引進(jìn)成本。如果同行業(yè)其他行業(yè)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),而本企業(yè)仍不愿為員工培訓(xùn)投資,那么重視發(fā)展的員工會(huì)紛紛離去,使本企業(yè)陷入人才危機(jī)。如果同行業(yè)或同一地區(qū)的所有企業(yè)都不愿為員工培訓(xùn)投資,那么可能造成優(yōu)秀員工紛紛流入其他行業(yè)或其它地區(qū)。對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行投資無論對(duì)本企業(yè)或是對(duì)整個(gè)行業(yè)都是有益的,然而現(xiàn)實(shí)博弈的結(jié)果常常是所有的企業(yè)不約而同地選擇不對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行投資,原本對(duì)雙方都有利的策略和結(jié)果就不會(huì)出現(xiàn)。
          基于以上分析,企業(yè)人力資源管理的必須首先有對(duì)員工培訓(xùn)觀念的創(chuàng)新,將員工培訓(xùn)的資金看作投資,而非成本。一旦將培訓(xùn)視作成本,從企業(yè)投入產(chǎn)出比的角度來看,必然要求利潤,否則該項(xiàng)工作將被視作無效。反之,如果將員工培訓(xùn)看作投資,投資就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,風(fēng)險(xiǎn)越大,投資回報(bào)率就可能越高。當(dāng)然,培訓(xùn)應(yīng)樹立“仁者無敵”的心態(tài),注意加強(qiáng)企業(yè)間的合作。就單個(gè)企業(yè)而言,培訓(xùn)后人員的流失無疑是一種極大的風(fēng)險(xiǎn)損失。如果培訓(xùn)在社會(huì)形成風(fēng)氣,每個(gè)企業(yè)都努力為員工培訓(xùn)投資,那么整體員工的素質(zhì)就會(huì)得到提高,進(jìn)而提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率,產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益,這對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展同樣具有重要的意義。還有,也應(yīng)當(dāng)建立有效的培訓(xùn)約束機(jī)制,適當(dāng)規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。既然把培訓(xùn)看作一項(xiàng)投資,那么風(fēng)險(xiǎn)和收益總是并存的。對(duì)企業(yè)而言,可以采用簽訂培訓(xùn)合同以及與員工合理分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用等方法,來達(dá)到降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的目的。通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)約束機(jī)制,一方面可以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力;另一方面也使得利益與義務(wù)達(dá)到平衡。

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