摘要：針對傳統(tǒng)的中藥材電子商務(wù)存在的缺點和電子商務(wù)實現(xiàn)的工作流程，運用Web技術(shù)設(shè)計中藥材電子商務(wù)綜合平臺系統(tǒng)，本文對系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、主要功能做了介紹，并對其中的關(guān)鍵技術(shù)進行了分析和研究，結(jié)果表明達到了中藥材行業(yè)對電子商務(wù)的交易、資金管理和應(yīng)用的需求。
　　關(guān)鍵詞：中藥材；電子商務(wù)；二維碼；平臺設(shè)計
　　中圖分類號：R282 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-02
　　引言
　　在中國近幾年的經(jīng)濟發(fā)展中，電子商務(wù)起到了舉足輕重的作用。從早期的B2B到B2C在到目前的悄然興起的O2O模式，傳統(tǒng)的線下銷售模式正在轉(zhuǎn)變成用戶享受線上的優(yōu)惠和線下的真實體驗服務(wù)。藥材盈電子商務(wù)綜合平臺創(chuàng)新設(shè)計了一個基于Web技術(shù)，運用二維碼作為紐帶，涵蓋上游供應(yīng)、銷售、物流配送、線上線下等綜合服務(wù)的中藥材綜合電子商務(wù)平臺。
　　一、藥材盈電子商務(wù)平臺結(jié)構(gòu)
　　系統(tǒng)采用了三級體系結(jié)構(gòu)的分布式計算模式，把中藥材電子商務(wù)綜合系統(tǒng)放在專用的服務(wù)器上，獨立于客戶端，客戶端的管理人員或會員，只需通過HTTP協(xié)議，客戶端通過Web服務(wù)器直接向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請求，應(yīng)用服務(wù)器立即訪問后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，獲取數(shù)據(jù)經(jīng)處理后轉(zhuǎn)發(fā)客戶機，數(shù)據(jù)集中存放在性能較高的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，中間建立一個Web服務(wù)器作為數(shù)據(jù)服務(wù)器與客戶機端瀏覽器交互的連接通道，實現(xiàn)瀏覽器在線操作。通過對所需的數(shù)據(jù)進行分析，服務(wù)器端設(shè)有四個采用分布式數(shù)據(jù)庫集群管理系統(tǒng)。同時，在技術(shù)上采用終端反向收集的方法，構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心及中藥材電子商務(wù)大數(shù)據(jù)調(diào)用共享系統(tǒng)。
　　1.會員中心數(shù)據(jù)庫
　　存儲綜合平臺廠家、經(jīng)銷商、買家、物流公司等不同角色會員的身份證號、真實姓名、性別、出生年月、專長、工作單位、電話、郵箱、廠家品牌故事、會員簡介、銀行卡號等基本信息。
　　2.藥材中心數(shù)據(jù)庫
　　存儲綜合平臺所有藥材產(chǎn)品的類目名稱、類目編號，產(chǎn)品編號、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品使用范圍、產(chǎn)品過期日期、產(chǎn)品存儲方式、產(chǎn)品介紹等藥材基本信息。
　　3.交易中心數(shù)據(jù)庫
　　存儲綜合平臺所有交易信息，包括：訂單編號、收貨地址、支付方式、訂單商品信息、賣家留言、支付金額等；所有物流配送信息，包括：物流編號、送貨方式、配送單位、預(yù)計天數(shù)等；會員購物車信息，包括：會員編號、商品編號、購買數(shù)量、產(chǎn)品小計、優(yōu)惠減免、購物車總計等；會員信用體系，包括：會員積分、經(jīng)銷商交易經(jīng)驗值、商品評論積分、售后服務(wù)積分、物流滿意度積分等。
　　4.結(jié)算中心數(shù)據(jù)庫
　　存儲綜合平臺從廠家、經(jīng)銷商到會員的資金管理信息，包括：賬務(wù)信息、結(jié)算方式、結(jié)算日期、提現(xiàn)記錄、月結(jié)報表、季度報表、年結(jié)轉(zhuǎn)報表、退貨換記錄與結(jié)算、利潤數(shù)據(jù)、入金分析數(shù)據(jù)、出金分析數(shù)據(jù)、資金負債平衡等信息。
　　二、系統(tǒng)主要功能
　　綜合平臺系統(tǒng)的功能是，從廠家入住到廠家網(wǎng)站上線，從廠家產(chǎn)品登錄到經(jīng)銷商產(chǎn)品代理及開店，從買家會員購買產(chǎn)品到交易完成，從物流配送到資金結(jié)算，貫穿整個中藥材交易溯源。主要功能模塊介紹如下：
　　1.上游平臺管理模塊
　　（1）廠家入住管理，廠家與平臺審核人員，在線申請與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果以及提供合同模板、遵守條款、在線簽訂合同。
　　（2）廠家資料管理，平臺管理人員有權(quán)修改廠家資料信息，廠家人員也可以在線維護廠家信息。
　�。�3）廠家網(wǎng)站管理，平臺管理人員可協(xié)助廠家進行網(wǎng)頁技術(shù)及資料編輯方面的維護與升級，廠家人員也可以自己通過提供的在線模板以及工具，在線維護廠家網(wǎng)站。
　　（4）廠家產(chǎn)品管理，平臺管理人員可協(xié)助廠家進行產(chǎn)品拍照、內(nèi)容編輯、圖片與視頻資料上傳、產(chǎn)品價格定制等，廠家人員也可以通過平臺專業(yè)人員培訓(xùn)后，自行在線進行產(chǎn)品維護。
　�。�5）經(jīng)銷商注冊管理，經(jīng)銷商、廠家、平臺，在線申請與審核，短信回復(fù)審核結(jié)果，三方在線通過合同模板簽訂廠家授權(quán)協(xié)議。
　　（6）產(chǎn)品代理管理，經(jīng)銷商可通過產(chǎn)品展示超市，對簽訂的廠家的產(chǎn)品進行選擇性代理，并線上簽訂廠家產(chǎn)品代理電子協(xié)議，包括產(chǎn)品代理的價格，返點利潤等。
　　2.交易平臺管理模塊
　�。�1）經(jīng)銷商店鋪管理模塊，可以通過平臺專業(yè)人員協(xié)助或者委托管理，也可以自行通過模板的方式，對店鋪進行裝修、資料維護工作。后臺管理人員有權(quán)對因違規(guī)的店鋪進行店鋪關(guān)閉操作。
　�。�2）經(jīng)銷商產(chǎn)品管理模塊，經(jīng)銷商可以在線自行對所代理的產(chǎn)品進行上架、下架、產(chǎn)品內(nèi)容編輯、促銷活動以及產(chǎn)品價格修改的操作。
　�。�3）訂單管理模塊，經(jīng)銷商和買家會員可以通過訂單管理功能，完成下訂單、訂單確認、訂單合并、訂單查詢、訂單修改、訂單刪除、訂單小計及總計的相關(guān)操作。
　�。�4）購物車管理模塊，買家會員可在線完成產(chǎn)品購物車添加，產(chǎn)品數(shù)量修改，購物車中產(chǎn)品的刪除、購物車中產(chǎn)品的小計等功能。
　�。�5）產(chǎn)品搜索模塊，所有會員在線通過關(guān)鍵詞、價格、平臺產(chǎn)品推薦、促銷活動、直通車、店鋪名稱等多種方式實現(xiàn)對產(chǎn)品的精確定位或分頁列表查找。
　　（6）支付管理模塊，在線提供多種網(wǎng)銀接口，會員可通過支付方式的選擇，輕松方便的在線完成訂單支付操作。
　�。�7）信用評價模塊，完成交易的買家會員，可對所購買的產(chǎn)品、店鋪、經(jīng)銷商進行質(zhì)量、物流配送、售后等多方面的評論及積分評價操作。
　　3.二維碼運用模塊
　　從廠家入住到經(jīng)銷商代理產(chǎn)品，再到產(chǎn)品銷售給買家會員，用二維碼的方式可以有效的杜絕整個體系環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而讓讓廠家供的放心，讓經(jīng)銷商賣的放心，讓買家用的放心。廠家成功入住后，系統(tǒng)會對每一個廠家及產(chǎn)品進行二維碼編號，確定產(chǎn)品源頭的唯一性，經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品，成功代理后，系統(tǒng)會將經(jīng)銷商的信息加入到二維碼中，在交易過程中，物流配送的單號以及買家的會員編號也會以同樣的方式加入到二維碼中，最終會員收到貨物后或者在今后的產(chǎn)品推廣中，都可以針對不同的環(huán)節(jié)通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品從廠家、產(chǎn)品、經(jīng)銷商、交易以及會員買家的所有信息，在糾紛處理以及中藥材規(guī)范上，嘗試性的制定一種標準，讓整個體系都圍繞二維碼為核心鏈展開電子商務(wù)工作。

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