东方亚洲欧a∨人在线观看|欧美亚洲日韩在线播放|日韩欧美精品一区|久久97AV综合

        結(jié)合虛擬企業(yè)論述戰(zhàn)略管理要素【論現(xiàn)代虛擬企業(yè)的管理彈性】

        發(fā)布時(shí)間:2020-02-16 來(lái)源: 感悟愛(ài)情 點(diǎn)擊:

          收稿日期:2006-06-31?   作者簡(jiǎn)介:王煊(1966-),女,湖北武漢人,武漢科技大學(xué)中南分校商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系主任,副教授,高級(jí)人力資源管理師。?   (武漢科技大學(xué)中南分校 商學(xué)院,湖北 武漢 430223)?
          摘要:現(xiàn)代虛擬企業(yè)是一種邊界模糊、關(guān)系松散、結(jié)構(gòu)扁平而靈活的網(wǎng)絡(luò)式虛擬聯(lián)盟,其構(gòu)建、運(yùn)作、管理有很強(qiáng)的靈活性,實(shí)踐中為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),要注意在選擇合作伙伴、合作時(shí)間與空間、創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)、用人策略以及企業(yè)運(yùn)行機(jī)制等方面遵循管理彈性原理。同時(shí)要注意管理彈性范圍與作用是“有限度”的,片面夸大管理彈性的范圍與作用會(huì)造成決策的隨意性,一定程度內(nèi)的制度剛性是管理彈性的質(zhì)量保證,兼顧制度剛性與管理彈性的動(dòng)態(tài)平衡,才能保證虛擬企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?
          關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè);管理彈性;制度剛性;動(dòng)態(tài)平衡?
          中圖分類(lèi)號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A???
          
          一、現(xiàn)代虛擬企業(yè)和管理彈性原理?
          
          (一)現(xiàn)代虛擬企業(yè)的組織形式和結(jié)構(gòu)?
          隨著科技的發(fā)展、信息技術(shù)的應(yīng)用,市場(chǎng)不斷全球化,傳統(tǒng)的以泰勒(F.W.Taylor)的科學(xué)管理為基礎(chǔ)所形成的“金字塔”型的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)已愈來(lái)愈不適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要,企業(yè)的組織形式和結(jié)構(gòu)體系也隨著發(fā)生了變化,其中一個(gè)重要變化就是企業(yè)虛擬化。?
          所謂虛擬企業(yè),又稱動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)組織等。通俗地講就是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立實(shí)體為迅速向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),在一定時(shí)間內(nèi)結(jié)成的非永久性企業(yè)聯(lián)合體(或稱為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)。一旦合作使命完成,該聯(lián)合體隨即解散。它不具有法人資格,也沒(méi)有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng),而是一種開(kāi)放式的組織結(jié)構(gòu)。?
          虛擬企業(yè)所追求的目標(biāo)是一種單靠自身能力難以實(shí)現(xiàn)的超常目標(biāo),即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而聯(lián)盟的企業(yè)自發(fā)的要求突破自身的組織界限,與其它對(duì)此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí),具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開(kāi)拓市場(chǎng),共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開(kāi)發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。?
          虛擬企業(yè)專(zhuān)注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通常是核心技術(shù)或無(wú)形資產(chǎn)如商標(biāo)等,并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中在那些核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。最通常采用的形式:一是直接轉(zhuǎn)讓商標(biāo)特許經(jīng)營(yíng)。將世界馳名商標(biāo)轉(zhuǎn)讓?zhuān)M(jìn)行品牌輸出,與加盟企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng),并對(duì)加盟企業(yè)技術(shù)人員定期培訓(xùn),實(shí)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?肯德基、麥當(dāng)勞。二是間接轉(zhuǎn)讓商標(biāo)定牌生產(chǎn)。虛擬企業(yè)利用國(guó)際品牌優(yōu)勢(shì),將生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)外發(fā)包,成為沒(méi)有工廠的企業(yè),如:耐克公司(Nike)是全球最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造商,它著力于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,卻未生產(chǎn)過(guò)一雙鞋。波音(Boeing)是世界上最大的飛機(jī)制造公司,卻只生產(chǎn)座艙和機(jī)翼?煽诳蓸(lè)罐裝飲料只保留原液0?31%,約99?7%原料都在世界各地就地取材加工制造,成為全球“飲料大王”。此外,還有合資、合作、策略聯(lián)盟等形式。如美國(guó)的IBM與Intel、日本的索尼與東芝、德國(guó)的西門(mén)子與荷蘭的菲力浦等都先后成立策略聯(lián)盟,或互換技術(shù)技藝,或構(gòu)建特殊的供應(yīng)合作關(guān)系,或共同研制開(kāi)發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品。?
          總之,虛擬企業(yè)是一種邊界模糊、關(guān)系松散、結(jié)構(gòu)扁平而靈活的網(wǎng)絡(luò)式虛擬聯(lián)盟,主要以契約形式聯(lián)結(jié)形成。由于企業(yè)宏觀環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和不可控性,虛擬企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境便以組合方式,以高彈性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?
          
         。ǘ┢髽I(yè)管理彈性原理?
          企業(yè)管理彈性原理可以簡(jiǎn)單地表述為:管理必須保持充分的彈性,及時(shí)適應(yīng)客觀事物各種可能的變化,才能有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。管理彈性有兩種,一是局部彈性,即任何一類(lèi)管理必須在一系列管理環(huán)節(jié)上保持可調(diào)節(jié)性,特別在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上要保持足夠的余地;二是整體彈性,即每個(gè)層次的管理系統(tǒng)都有整體的可塑性或適應(yīng)性。?
          應(yīng)用管理彈性原理時(shí)要嚴(yán)格區(qū)分積極彈性和消極彈性。消極彈性的根本特點(diǎn)是把“留有余地”當(dāng)作“留一手”,將指標(biāo)定得較低較松,造成管理的低效率、低績(jī)效。比如在人事管理中以“儲(chǔ)備人才”為由,寧愿人才積壓浪費(fèi),不能發(fā)揮作用,也不讓人才流動(dòng)放走,這就是人才管理消極彈性。而現(xiàn)代管理主要著眼于積極彈性,它不是遇事“留一手”,而是“多一手”,充分發(fā)揮人的智慧,進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),事先備好可供選擇的多種調(diào)節(jié)方案。遵循管理彈性原理,是現(xiàn)代管理的迫切要求。?
          
          二、以管理彈性原理指導(dǎo)虛擬企業(yè)運(yùn)作?
          
          虛擬企業(yè)構(gòu)建、運(yùn)作、管理有很強(qiáng)的靈活性,一方面有其規(guī)律性、科學(xué)性;另一方面又有其藝術(shù)性、實(shí)踐性;可謂是機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)共存。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?實(shí)踐中要注意以下幾種彈性:?
          
         。ㄒ唬┻x擇合作伙伴要有彈性?
          虛擬企業(yè)中的伙伴關(guān)系是以契約形式“捆綁”起來(lái)的,合作各方關(guān)系十分松散,具有極大的彈性,這種關(guān)系并不是固定的,既不同于傳統(tǒng)企業(yè)組織中的通過(guò)行政手段協(xié)調(diào)管理,也不是由單純的市場(chǎng)機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào),而是自主、自愿、協(xié)商、雙贏的雙向選擇與合作。那么,選擇什么樣的伙伴,合作企業(yè)的行業(yè)類(lèi)別、規(guī)模大小、所有制性質(zhì)、國(guó)界、地域等,就具有很大的彈性與技巧、藝術(shù),企業(yè)可以根據(jù)需要與具有不同特長(zhǎng)的企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)合作,慎重選擇伙伴,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與市場(chǎng)的柔性,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境。?
          
         。ǘ┖献鲿r(shí)間與空間要有彈性?
          虛擬企業(yè)的存續(xù)期限一般較短,合作各方出于共同的需要,共同的目標(biāo)而締結(jié)聯(lián)盟,一旦合作目的達(dá)到,這種聯(lián)盟便可能宣告結(jié)束,虛擬企業(yè)便可能解散、消失。因此,虛擬企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活,是流動(dòng)性,臨時(shí)性的,有時(shí)也可能是長(zhǎng)期性的。虛擬企業(yè)合作空間較大,既可以與同行競(jìng)爭(zhēng)者合作,也可以與供應(yīng)者、各類(lèi)中間商聯(lián)盟;既可以是產(chǎn)品、科技開(kāi)發(fā),也可以是服務(wù)、投資、銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)等。正是這種時(shí)間短、空間大的彈性合作,對(duì)虛擬企業(yè)管理者提出了更高要求,對(duì)決策者的能力水平都將是一個(gè)考驗(yàn)。?
          
          (三)創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)要有彈性?
          虛擬企業(yè)由多個(gè)企業(yè)多元結(jié)構(gòu)模塊兼容、復(fù)合而成,它不再是按層級(jí)、職能劃分的固定的層次式組織結(jié)構(gòu),由于決策同盟、業(yè)務(wù)外包、合作,導(dǎo)致企業(yè)組織構(gòu)架虛擬化,省去了部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)或其它組織環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)、扁平化,所以,企業(yè)不再是完全獨(dú)立的法人實(shí)體,成為易于重構(gòu)的彈性組織。其結(jié)構(gòu)具有較大的隨機(jī)性,通常會(huì)隨時(shí)間變化、市場(chǎng)環(huán)境變化而隨時(shí)作出調(diào)整。因此,虛擬組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)創(chuàng)建時(shí)應(yīng)留有可調(diào)整配合的余地,以便于將來(lái)結(jié)構(gòu)互相調(diào)整、補(bǔ)充、監(jiān)督,防止產(chǎn)生“差之毫厘,謬以千里”的結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。?
          
          (四)用人策略要有彈性?
          合作協(xié)議書(shū)是虛擬企業(yè)與盟主為企業(yè)未來(lái)勾畫(huà)出的宏偉藍(lán)圖,決定了企業(yè)命運(yùn),相關(guān)人員通過(guò)談判協(xié)商界定各方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利,包括各成員企業(yè)的職能范圍、生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)調(diào)、貢獻(xiàn)與績(jī)效的測(cè)評(píng)、收益和風(fēng)險(xiǎn)的分配策略等?梢(jiàn)各方?jīng)Q策者、談判大師的作用舉足輕重。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人才不再僅僅是來(lái)自某一企業(yè),而是來(lái)自于多家企業(yè),共同組成開(kāi)發(fā)小組,分工協(xié)作完成某一特定的技術(shù)研究或創(chuàng)新工作,由于彼此之間企業(yè)文化差異,管理風(fēng)格不同,技術(shù)人才的團(tuán)隊(duì)合作精神會(huì)影響企業(yè)合作協(xié)議關(guān)系。另外,虛擬企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者重新認(rèn)知也有很大影響。同時(shí),現(xiàn)代人的個(gè)性差異愈來(lái)愈大,即管理者本身具有“彈性”。虛擬企業(yè)把握這些特點(diǎn),有利于重視人的潛能,開(kāi)發(fā)人的創(chuàng)造性。?
          
          (五)運(yùn)行機(jī)制要有彈性?
          虛擬企業(yè)掌握了核心功能,如專(zhuān)利、商標(biāo)、技術(shù)等能為企業(yè)帶來(lái)高增長(zhǎng)和高附加值的有形或無(wú)形資產(chǎn),而將非核心功能虛擬化,從而實(shí)現(xiàn)了核心功能與部門(mén)結(jié)構(gòu)的分離。盡管表面上企業(yè)有生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能,但是,企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有執(zhí)行這些功能的機(jī)構(gòu)組織,因而,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制靈活多變,并不影響企業(yè)功能效益。另外,虛擬企業(yè)內(nèi)部與外部邊界模糊,企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)體可以自由組合,也可以自由拆分,企業(yè)由傳統(tǒng)的縱向“金字塔”式管理模式轉(zhuǎn)移為橫向“啞鈴”型扁平結(jié)構(gòu)模式,傳統(tǒng)企業(yè)原來(lái)的中間層已被先進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代,上級(jí)與基層之間的計(jì)劃與控制管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、成本控制、交貨與售后服務(wù)等工作,其中部分可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)。因此,虛擬企業(yè)運(yùn)行機(jī)制有了很大的彈性機(jī)動(dòng)空間。?
          
          三、虛擬企業(yè)的發(fā)展應(yīng)兼顧?管理彈性與制度剛性的動(dòng)態(tài)平衡
          
          管理彈性的作用:一是使組織系統(tǒng)內(nèi)的各環(huán)節(jié)能在一定余地內(nèi)自我調(diào)整、自我管理以加強(qiáng)整體配合;二是使組織系統(tǒng)整體能隨外界環(huán)境的改變而在一定余地內(nèi)自我調(diào)整以具有適應(yīng)性。這里的“一定余地”指的是管理彈性范圍與作用的“有限度”,片面夸大管理彈性的范圍與作用會(huì)造成決策、管理上的隨意性和盲目性。一定程度內(nèi)的制度剛性是管理彈性的質(zhì)量保證,能有效避免彈性管理偏離正確方向。?
          
         。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)虛擬企業(yè)制度剛性?
          制度是對(duì)人的行為方式的限制、約束和規(guī)范。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓,虛擬企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)有力的制度約束,合作的風(fēng)險(xiǎn)必將會(huì)加大,成功的機(jī)會(huì)必將會(huì)減少。企業(yè)從規(guī)章制度的制定、執(zhí)行、考核、驗(yàn)收到最后依指標(biāo)的完成情況所實(shí)施的考核、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,全過(guò)程有人的參與,而人的主觀性本身就有較大的彈性,要制定科學(xué)的管理制度,必須要撇開(kāi)人的主觀因素,對(duì)事不對(duì)人,圍繞“物”進(jìn)行,這就是制度剛性的一方面;人在接受制度管理時(shí)必須處于服從地位,這就是制度剛性與硬度的另一方面。制度管理從一而終、“鐵面無(wú)私”,充分顯示了制度剛性與硬度的強(qiáng)大威力。虛擬企業(yè)是依合同、約定、制度將合作主體“捆綁”在一起的,如果缺乏制度的約束,必將導(dǎo)致松散聯(lián)盟在共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之前因各行其是而分道揚(yáng)鑣、離散解體。?
          
         。ǘ┕芾韽椥耘c制度剛性互為補(bǔ)充、兼顧平衡?
          從實(shí)質(zhì)上講,管理彈性原理的精髓是人本管理思想,而制度管理的根本則是以物為中心。?
          前者軟,后者硬。一手軟,一手硬。人性“有情”,制度“無(wú)情”。從哲學(xué)的角度分析,軟管理與硬制度是一個(gè)矛盾的共同體,能夠取得相互依存,互為補(bǔ)充,互為促進(jìn)的效果,并不是相互排斥的,二者有機(jī)結(jié)合,才能相得益彰。虛擬企業(yè)以“有情”的彈性管理來(lái)彌補(bǔ)制度管理的“無(wú)情”,有些方面可能管理彈性大一些,制度剛性弱一些;有些方面可能制度剛性強(qiáng)一些,管理彈性小一些。兼顧二者的動(dòng)態(tài)平衡,才能保證虛擬企業(yè)的按常態(tài)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。?
          當(dāng)然,虛擬企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的能力越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),管理彈性就相對(duì)越小,這樣的企業(yè)往往制度較嚴(yán)明,剛性較大;適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的能力越弱,競(jìng)爭(zhēng)力越弱,管理彈性就相對(duì)越大,這樣的企業(yè)往往制度越不規(guī)范,剛性越小。?
          虛擬企業(yè)管理從構(gòu)建、運(yùn)作、到合同終止解散是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,把握管理的彈性原理在其中的應(yīng)用,并兼顧制度剛性動(dòng)態(tài)平衡,對(duì)保持虛擬企業(yè)的活力意義重大。??
          
          參考文獻(xiàn)?
          [1]杜蘭英.現(xiàn)代管理[M].北京:藍(lán)天出版社,2002.?
          [2]萬(wàn)壽義.成本管理[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2002.?
          [3]劉慶元.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2001.?
          [4]戴淑芬.管理學(xué)教程[M].北京:北京大學(xué)出版社,2005.?

        相關(guān)熱詞搜索:彈性 虛擬 管理 論現(xiàn)代虛擬企業(yè)的管理彈性 虛擬物流企業(yè)聯(lián)盟的構(gòu)建與管理 虛擬物流企業(yè)有哪些

        版權(quán)所有 蒲公英文摘 smilezhuce.com