我沒學(xué)過計算機，對電子郵件也一無所知，之所以能在高科技的世界里做管理者，是因為身邊有許多高級人才。 　　我要找的是那些道德高尚、忠誠和有天賦的人。找到有天賦的人很容易，而斷定此人是否具備其他的素質(zhì)，則需要有敏銳的覺察力。我看中一個人的行為，而不是他的外表、背景和處世哲學(xué)。
　　
　　統(tǒng)一的價值觀
　　
　　35年前，我剛起步時，亨茨曼公司只有200名員工，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了1.6萬人。為了領(lǐng)導(dǎo)這些員工，我找到了一些管理和技術(shù)水平遠勝于我的人。
　　人們常問我從白手起家到富可傾城的秘訣是什么，我最開始強調(diào)的是正直、眼光、承諾、自信和作決定的勇氣。后來，我又加上了一條：一個人要取得成功的第一個也是最重要的因素，應(yīng)該是謹慎地甄選在他身邊工作的人。一定要保證他們能和自己持有一樣的價值觀，確定他們具有高尚的人格，他們要聰明、善解人意，并且忠誠。
　　《華爾街日報》對聘請新雇員的標準作了一個排名，名列前三位且明顯居于領(lǐng)先地位的素質(zhì)是：人際關(guān)系、良好的團隊工作能力和正派的為人。但奇怪的是，工作經(jīng)驗和策略式思維，在這20個最被認同的素質(zhì)中，只占到中間位置。
　　如果有幸聘請到一位卓越的營銷經(jīng)理，或是一位優(yōu)秀的產(chǎn)品主管，可是他們的價值觀和你不符的話，也不會給你帶來太大的好處。如果這些下屬在價值觀上模糊不清，或者更糟的話，那么你的公司怎能保持正確的方向呢？
　　也許大家的背景不同，年齡各異，教育程度和經(jīng)歷都不一樣，但是基本的價值觀念必須統(tǒng)一，并且要與你所希望樹立的企業(yè)文化、組織文化、家族精神相符。要不斷地使大家認同你在道德方面的期許。否則，你就會付出沉重的代價。
　　
　　最可靠的顧問
　　
　　在2001年～2003年那段黑暗的日子里，能源價格飆升，整個美國經(jīng)歷經(jīng)濟蕭條的時期，亨茨曼公司也陷入困境，我們面臨著巨大的財務(wù)危機。我的內(nèi)心十分沮喪，但努力不讓這種情緒表露出來。
　　沒有幾個同僚認為我能夠克服陷入四面楚歌的財務(wù)危機。有一個高層管理人員來見我，說如果我不尋求破產(chǎn)保護的話，他將棄公司而去。他對破產(chǎn)這一解決方法的傾向，并沒有讓我難過。畢竟他的工作就是為我提供建議，而他也確實這么做了。但他說如果我不采納他的建議，就會離開公司，這很讓人失望。一旦這樣的事發(fā)生在管理者和建議者之間，就會導(dǎo)致分裂。
　　在人生的每一步中，我們必須相信自己能夠成功，或者更精確點兒說，相信失敗已經(jīng)過去了。如果你的團隊中有人不認為你會獲得成功，那么這個人就應(yīng)該離開。
　　我很需要像我妻子卡倫那樣的人，每當(dāng)我憑感覺作決定的時候，她都會用智慧來分析問題。她提出的是有理有據(jù)、符合邏輯、不帶感情色彩的解決問題的方案。她還對事情持有合理的懷疑，這一點比我做得好。
　　在對他人介紹卡倫時，我通常都將她稱為“主席的主席”，這是1988年《福布斯》雜志贈與她的光榮稱號，這一點兒都沒有調(diào)侃的意思。她知道我在想什么，而且會直截了當(dāng)?shù)卣f出來�？▊惔蟾攀俏┮粡囊婚_始就堅定地相信我能把公司從這場財務(wù)危機中拯救出來的人。
　　
　　正直坦率的品格
　　
　　我聘用經(jīng)理時，從來都不會要求看他們在學(xué)校的排名。我不在乎他們成績?nèi)绾�，但我一定會了解這個人的背景，試圖尋找正直、承諾和勇氣的記號。若是有人在高中或大學(xué)學(xué)習(xí)時做過兼職或全職工作，那么這樣的申請人一定會被加分。這說明他能對自己負責(zé)，為了得到學(xué)位，靠自己全部或部分地支付了學(xué)費。
　　在為白宮工作時，我向主管鮑勃?霍爾德曼匯報工作。僅僅幾個月的時間，我就覺察到了在白宮的行政人員中間那種不道德的氣氛。每一個人都在取悅霍爾德曼，無論付出多少代價。沒有一個工作人員曾對他說過：“等等，鮑勃，這樣做是錯誤的�！�
　　霍爾德曼選擇下屬的標準并不明智，我不屬于他們那個圈子，霍爾德曼和他的幕僚因此而感到麻煩。
　　有一天晚上，霍爾德曼邀請他的下屬們在總統(tǒng)的塞奎婭號游艇上共進晚餐，這是個怡人的夜晚。晚餐快要結(jié)束，大概是在烤阿拉斯加甜點端上來的時候，霍爾德曼問大家：“我們該拿喬恩怎么辦呢？他整天工作，也不娛樂！”我尷尬極了�！澳銈冇惺裁春弥饕饪梢宰尯啻穆鼜乃�的辦公室里出來，和我們交流一下嗎？”他暗有所指地問大家。這是個玩笑，又不是個玩笑。他夸獎了我不問閑事專心工作的態(tài)度，但也是在發(fā)出警告。他已經(jīng)花了好幾個月的時間，想把我拉進他的圈子。然而，我始終都在拒絕他的誘惑。
　　我尊重正直坦率的人，我的辦公室永遠為那些告訴我實情的人敞開，無論是好消息還是壞消息。許多領(lǐng)導(dǎo)者只愿意聽好消息，但為這樣的人服務(wù)是很危險的。
　�。ㄕ�編自《IT時代周刊》雜志）

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