[摘要]利用Web 0fScience的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，借助CiteSpace軟件繪制知識(shí)圖譜，分析國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的重要學(xué)科領(lǐng)域、知識(shí)基礎(chǔ)、研究熱點(diǎn)和前沿，預(yù)測(cè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的趨勢(shì)，為國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和學(xué)科發(fā)展規(guī)劃提供必要的參考依據(jù)。
　　[關(guān)鍵詞]競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)　信息可視化　知識(shí)圖譜
　　[分類號(hào)]G350
　　
　　1　引言
　　
　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)信息化高度發(fā)展的必然產(chǎn)物，是指以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為目的，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的情報(bào)。它不僅包括競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)的收集和行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，而且還體現(xiàn)出企業(yè)的一項(xiàng)核心能力，即通過(guò)對(duì)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略信息的收集與分析，生成關(guān)于企業(yè)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)的新知識(shí)和情報(bào)，并以此為依據(jù)制定出能夠發(fā)揮和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；它既是一種信息產(chǎn)品，又是一種信息活動(dòng)和過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。國(guó)外在此方面的研究起步早于國(guó)內(nèi)，研究成果及其轉(zhuǎn)化應(yīng)用也比國(guó)內(nèi)成熟。因此，有必要對(duì)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究狀況進(jìn)行總結(jié)，以供國(guó)內(nèi)各方參考借鑒。
　　
　　2　數(shù)據(jù)來(lái)源及處理
　　
　　2.1數(shù)據(jù)來(lái)源
　　本文所使用的數(shù)據(jù)來(lái)源于Web of Science數(shù)據(jù)庫(kù)，檢索時(shí)間為2010年1月20日。檢索表達(dá)式設(shè)定為T(mén)op-ic=(“compefiti*intelligence”)OR Topic=(“competiti *information”)OR TopiC=(eompefiti*SAME intelli-gence)OR Topic=(eompetiti*SAME information)，學(xué)科類別范圍是所有學(xué)科領(lǐng)域；入庫(kù)時(shí)間設(shè)定為2000―2010年；文獻(xiàn)類型只包含期刊論文(Article)。經(jīng)過(guò)檢索得到有效的文獻(xiàn)記錄為1522篇，總引文頻次為10517，引證文獻(xiàn)(去除自引)為9563篇，如圖1和圖2所示：
　　
　　
　　
　　2.2數(shù)據(jù)處理工具
　　CiteSpace是美國(guó)德雷賽爾大學(xué)(Drexel University)教授陳超美利用Java編程語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的一種多元、分時(shí)、動(dòng)態(tài)的應(yīng)用程序和可視化軟件。該軟件在繪制知識(shí)圖譜和基于不同特征引文網(wǎng)絡(luò)的可視化分析等方面具有較強(qiáng)的技術(shù)和功能優(yōu)勢(shì)，能用于對(duì)學(xué)科的知識(shí)基礎(chǔ)、研究前沿(及兩者之間的關(guān)系)、動(dòng)態(tài)演化歷程、研究熱點(diǎn)、不同研究前沿之間的內(nèi)部關(guān)系以及研究趨勢(shì)的分析與探測(cè)。
　　
　　3　基于CiteSpace的知識(shí)圖譜分析
　　
　　3.1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究熱點(diǎn)和前沿分析
　　3.1.1重要學(xué)科領(lǐng)域分析從檢索結(jié)果來(lái)看，關(guān)于研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要學(xué)科(交叉學(xué)科)共13個(gè)，文獻(xiàn)數(shù)最多的學(xué)科為227篇，最少為54篇；按文獻(xiàn)數(shù)從高到低排列分別是：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息系統(tǒng)、情報(bào)學(xué)與圖書(shū)館學(xué)、工程技術(shù)、工業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能、電子與電氣工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)的跨學(xué)科應(yīng)用、生態(tài)學(xué)、工程制造和商業(yè)金融。
　　將“術(shù)語(yǔ)”和“學(xué)科主題”作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，繪制競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究所涉及的學(xué)科領(lǐng)域圖譜，有139個(gè)節(jié)點(diǎn)，248個(gè)連接，如圖3所示：
　　圖譜中主要有10個(gè)較明顯的聚類，基本上各聚類之間聯(lián)系緊密，充分表明了這10個(gè)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的主要學(xué)科領(lǐng)域之間具有密切的關(guān)系，呈現(xiàn)出學(xué)科間相互交叉和融合的特征和態(tài)勢(shì)。
　　解析圖譜，按節(jié)點(diǎn)中間中心度大小，并結(jié)合各學(xué)科內(nèi)的文獻(xiàn)數(shù)量及被引頻次，可以客觀和直接地反映出競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究所屬學(xué)科的重要性和權(quán)威性�；�于此，按照被引頻次從大到小排列，依次為計(jì)算機(jī)科學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、商學(xué)、運(yùn)籌學(xué)與管理學(xué)、信息科學(xué)(情報(bào)學(xué))與圖書(shū)館學(xué)、心理學(xué)和生態(tài)學(xué)等學(xué)科。這表明，當(dāng)前國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究主要集中在計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、圖書(shū)情報(bào)以及工程技術(shù)等科學(xué)領(lǐng)域，并形成了較大的研究規(guī)模，具有比較豐富和重要的研究成果。這一分析結(jié)果與上述檢索數(shù)據(jù)的引文分析報(bào)告內(nèi)容基本一致，與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)最早興起于工商與企業(yè)管理領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)相符合，同時(shí)也反映出這樣一種客觀情況，即包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、以圖書(shū)情報(bào)和計(jì)算機(jī)為代表的信息科學(xué)與技術(shù)等領(lǐng)域在內(nèi)的學(xué)術(shù)界一直重視對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究。另外，計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域具有唯一較高的突現(xiàn)度(為8.48)，說(shuō)明自2000年以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)迅速普及和廣泛應(yīng)用，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的應(yīng)用有著越來(lái)越突出和重要的地位和作用，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究中也得到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。
　　3.1.2研究前沿的知識(shí)基礎(chǔ)分析知識(shí)基礎(chǔ)反映出某一領(lǐng)域前沿的本質(zhì)，具有相對(duì)的穩(wěn)定性，有助于明確和預(yù)測(cè)研究前沿和動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。以“參考文獻(xiàn)”作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，可以得出一些競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域中權(quán)威學(xué)者的經(jīng)典文獻(xiàn)或奠基性文章，以展現(xiàn)其研究前沿不斷演進(jìn)變化的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　采用類似于3.1.1的方法，以“參考文獻(xiàn)”作為共引分析的節(jié)點(diǎn)，以論文標(biāo)題、摘要和關(guān)鍵詞(包括描述詞和標(biāo)識(shí)符)作為前沿術(shù)語(yǔ)來(lái)源，分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究前沿領(lǐng)域的重要知識(shí)基礎(chǔ)，得到9個(gè)主要的共被引文獻(xiàn)聚類，共有962個(gè)節(jié)點(diǎn)，2946個(gè)連接，見(jiàn)圖4。
　　基于文獻(xiàn)的共被引關(guān)系，按照共被引頻次，在引文網(wǎng)絡(luò)中可以形成不同的文獻(xiàn)聚類；同一聚類內(nèi)的文獻(xiàn)在專業(yè)屬性和研究主題上具有較大的相似性，而不同聚類之間則具有較大的差異。值得注意的是，在該圖譜中處于中心的聚類代表了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域的核心學(xué)術(shù)群體，周圍還圍繞著8個(gè)主要聚類，代表了具有一定規(guī)模的知識(shí)群，包括很多競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域的重要學(xué)者。圖譜中最明顯的兩個(gè)文獻(xiàn)節(jié)點(diǎn)分別是《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》及《企業(yè)資源和持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，其中間中心度最高，均為0.22。按被引頻次排列，主要文獻(xiàn)及其作者如表1所示：
　　表1中列出的學(xué)者及其代表性論著，總體上展現(xiàn)出國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域各階段性研究成果和重要知識(shí)基礎(chǔ)，為后來(lái)研究的不斷深入和演進(jìn)起到了關(guān)鍵性作用。
　　3.1.3研究熱點(diǎn)分析文獻(xiàn)題錄中的關(guān)鍵詞是對(duì)文章主題的高度概括和集中描述，出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞可以用于確定競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域和重要主題。以“關(guān)鍵詞”為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，生成共詞網(wǎng)絡(luò)圖譜，如圖5所示，共有471個(gè)節(jié)點(diǎn)，958個(gè)連接。
　　根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論，中間中心度衡量網(wǎng)絡(luò)中某節(jié)點(diǎn)對(duì)經(jīng)過(guò)該節(jié)點(diǎn)并彼此相連接的另外兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的控制能力，一定程度上表征某節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系以及在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的重要地位和作用。中間中心度在0.1以上的節(jié)點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)中具有較核心的位置。因此，在知識(shí)圖譜中，按中間中心度從大到小依次排列為：模型、績(jī)效、信息(情報(bào))、管理、行為、系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)、因特網(wǎng)、質(zhì)量等關(guān)鍵詞，都集中在2000至2002年，反映出當(dāng)前國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域一直關(guān)注的研究熱點(diǎn)。具體而言，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)績(jī)效評(píng)估研究包括評(píng)估指標(biāo)體系建立、績(jī)效分析指標(biāo)、績(jī)效評(píng)估流傳等內(nèi)容；競(jìng)爭(zhēng)情
　　 報(bào)與知識(shí)管理、信息資源管理、系統(tǒng)管理等管理領(lǐng)域之間有著密切的聯(lián)系；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中需要進(jìn)行不同類型信息源的分類和選擇，有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和環(huán)境信息的搜集與分析，競(jìng)爭(zhēng)性信息的甄別、挖掘、利用與評(píng)價(jià)，不完全信息的情報(bào)分析等，都與“信息”或“情報(bào)”直接相關(guān)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為競(jìng)爭(zhēng)行為的主體，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的一個(gè)重要內(nèi)容，其中的實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式分析與預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)跟蹤的中心目的；基于業(yè)務(wù)需要的各種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)理論的指導(dǎo)與技術(shù)方法的應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的應(yīng)用等方面都離不開(kāi)因特網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作也要不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。除此以外，還包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)質(zhì)量評(píng)估模型與體系、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的質(zhì)量控制等其他熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。
　　出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞是可視化網(wǎng)絡(luò)圖譜中較大的節(jié)點(diǎn)，這些高頻詞代表了國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和重要主題。按照頻次大小(取30以上)排列依次為：模型、競(jìng)爭(zhēng)、信息、績(jī)效、管理、系統(tǒng)、行為、技術(shù)、因特網(wǎng)、公司、市場(chǎng)、商業(yè)、設(shè)計(jì)、不對(duì)稱信息、(企業(yè))影響力、知識(shí)、質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞，在2001年到2002年間開(kāi)始出現(xiàn)，代表了國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究一直普遍關(guān)注的熱點(diǎn)主題。除上述研究熱點(diǎn)分析內(nèi)容以外，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的信息技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)最早起源于生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的不同企業(yè)或公司之間激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這一現(xiàn)實(shí)，最先在工業(yè)、商業(yè)等部門(mén)和領(lǐng)域中開(kāi)展，企業(yè)或公司便必然成為開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中最主要的行為主體。另外，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與維護(hù)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，知識(shí)管理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、創(chuàng)新性企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)創(chuàng)新研究等，都成為近年來(lái)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的重要研究課題，得到學(xué)術(shù)界和工商管理界學(xué)者與專家的廣泛關(guān)注。
　　
　　3.2研究前沿和發(fā)展趨勢(shì)分析
　　突現(xiàn)詞是指出現(xiàn)頻次在較短時(shí)間內(nèi)突然增加(即增長(zhǎng)速度較快)或使用頻次增長(zhǎng)率明顯提高的術(shù)語(yǔ)。利用突現(xiàn)詞的動(dòng)態(tài)變化特性，會(huì)比一般的較高頻次術(shù)語(yǔ)更能準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的前沿領(lǐng)域。從大量的文獻(xiàn)主題詞中檢索出所有的突現(xiàn)詞術(shù)語(yǔ)，根據(jù)詞頻的時(shí)間分布和變化趨勢(shì)，而不單純依據(jù)詞頻的大小，有助于較清晰地分析和了解科學(xué)研究前沿領(lǐng)域和發(fā)展趨勢(shì)。按照突現(xiàn)度這一量度指標(biāo)從大到小排列，一共探測(cè)出10個(gè)突現(xiàn)詞，如表2所示：
　　選擇“Time Zone”時(shí)序視圖功能，在基于詞頻時(shí)間分布的網(wǎng)絡(luò)圖譜中同樣標(biāo)有若干個(gè)較明顯的突現(xiàn)術(shù)語(yǔ)，如圖6所示：
　　其中，2000年出現(xiàn)的“信息技術(shù)”一詞最明顯，表明國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究開(kāi)始關(guān)注信息技術(shù)，即充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集、整理與分析等，形成了該領(lǐng)域中包括數(shù)據(jù)挖掘(DM)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)、信息融合、基于案例的推理技術(shù)等在內(nèi)、廣泛使用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)處理技術(shù)。同年內(nèi)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”也是一個(gè)研究前沿領(lǐng)域，表明企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前國(guó)外較為關(guān)注的研究主題。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是SWOT競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析中的重要內(nèi)容和對(duì)象之一，是相對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具有的資源、技術(shù)、產(chǎn)品等方面的特殊強(qiáng)勢(shì)因素。明確企業(yè)自身的關(guān)鍵內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，把握好外部機(jī)會(huì)和威脅，有助于企業(yè)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　2002年的“產(chǎn)業(yè)(行業(yè))”、“行為”和“知識(shí)”成為新的研究重點(diǎn)。首先，從產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的關(guān)系上分析，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、同一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)等都成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的重要內(nèi)容；開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)成為信息產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要領(lǐng)域。競(jìng)爭(zhēng)行為是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為戰(zhàn)勝對(duì)手、實(shí)現(xiàn)自身利益和取得長(zhǎng)期生存和發(fā)展所采取的各種行為，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的結(jié)果。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)離不開(kāi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為的準(zhǔn)確分析與預(yù)測(cè)，以便使企業(yè)不斷地迅速作出市場(chǎng)反應(yīng)，調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略和行為方式，確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。知識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)緊密相關(guān)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的目標(biāo)就是為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施提供有價(jià)值的情報(bào)、知識(shí)和技術(shù)支持。此外，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也需要建立知識(shí)交流和共享平臺(tái)，旨在不斷提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著知識(shí)管理理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展，“知識(shí)”這一概念在國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域也將會(huì)不斷得到深化和擴(kuò)展。
　　2003年，“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”又成為一個(gè)關(guān)注的研究主題。從概念上分析，競(jìng)爭(zhēng)策略是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的三個(gè)方面內(nèi)容之一(其他兩個(gè)方面為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)；從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品角度上體現(xiàn)為一種用于企業(yè)決策的情報(bào)或策略。國(guó)外比較注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的研究，從現(xiàn)實(shí)意義上有助于指導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行科學(xué)有效的戰(zhàn)略決策。特別是在2007至2009年內(nèi)，公共(眾)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)、生存(環(huán)境)選擇分別成為研究的前沿領(lǐng)域。公眾或公共信息對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的影響，基于營(yíng)銷策略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存與發(fā)展等方面，都需要企業(yè)隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面情況，準(zhǔn)確分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中可能存在的有利機(jī)會(huì)、機(jī)遇以及潛在的威脅、風(fēng)險(xiǎn)等，以便長(zhǎng)久保持和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和威脅，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存與發(fā)展。這成為每個(gè)企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都有可能成為未來(lái)國(guó)外研究的方向和關(guān)注點(diǎn)。
　　
　　4　結(jié)語(yǔ)
　　
　　本文使用信息計(jì)量學(xué)和科學(xué)計(jì)量學(xué)中的一些研究方法和可視化技術(shù)，基于CiteSpace軟件工具的可視化知識(shí)圖譜分析，總結(jié)出當(dāng)前國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究所涵蓋的重要學(xué)科領(lǐng)域，包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息科學(xué)和圖書(shū)館學(xué)以及工程技術(shù)等；分析研究的知識(shí)基礎(chǔ)，得出包括邁克爾?波特和杰恩?巴尼在內(nèi)的一些核心學(xué)者及其重要文獻(xiàn)；分析總結(jié)出若干研究熱點(diǎn)，包括模型、績(jī)效等；最后探測(cè)出研究前沿和發(fā)展趨勢(shì)，包括信息技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)等。
　　綜上所述，筆者認(rèn)為，國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域繼續(xù)關(guān)注基本理論的深入探討和研究；同時(shí)，更側(cè)重于理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理、工商業(yè)管理、知識(shí)管理等各行業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐，案例研究與實(shí)證分析特色較突出；重視緊跟當(dāng)今信息時(shí)代的發(fā)展來(lái)開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究，并且與信息技術(shù)與信息系統(tǒng)緊密結(jié)合，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)等領(lǐng)域中的研究不斷深入；始終圍繞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略三大要素，面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的研究。此外，筆者認(rèn)為有必要對(duì)國(guó)內(nèi)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究論文進(jìn)行分析，展開(kāi)國(guó)內(nèi)外對(duì)比研究，這將是進(jìn)一步研究的內(nèi)容。本文的研究結(jié)果作為一種學(xué)術(shù)嘗試，旨在對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的學(xué)術(shù)研究、學(xué)科發(fā)展與規(guī)劃提供一定意義的參考和借鑒。

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