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        互動百科,中國式商業(yè)維基|維基共享圖片用于商業(yè)

        發(fā)布時間:2020-03-24 來源: 感悟愛情 點擊:

          正如百度之于谷歌,互動百科復(fù)制的是維基百科的模式。不同的是,非營利性的維基百科是以公益的方式在運(yùn)作,而互動百科在中國卻要走一條從未有過的商業(yè)之路,因此它的中國式維基也將成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一個摸著石頭過河的案例。
          
          2009年10月19日中午,紐約時代廣場上的LED屏幕,播出了一個中國網(wǎng)站的新聞,一家名為互動百科的中文網(wǎng)站,宣布此后進(jìn)軍海外華人的“維基”市場,并將網(wǎng)站的商標(biāo)捐贈給維基媒體基金會。
          互動百科的這次露臉可謂一次效果奇佳的宣傳,引起了美國眾多媒體對這個大洋彼岸陌生網(wǎng)站的興趣,美國在線、福布斯等100多家媒體紛紛發(fā)布了相關(guān)新聞。
          這沒什么奇怪,維基百科(Wikipedia)這家已排名全球訪問量前五的網(wǎng)站,在美國無人不曉。而互動百科就是模仿維基百科而創(chuàng)立的,正如百度之于Google,互動百科復(fù)制的是維基百科的模式。
          不過,中國不少網(wǎng)民還不知道維基百科是做什么的,所以互動百科的創(chuàng)始人潘海東,如今正想盡一切辦法,在中國普及一下“維基”的常識。從國外鍍鍍金,顯然也是增加吸引力的妙招。不過,在這些宣傳營銷背后,潘海東還要證明維基與商業(yè),井非一對天敵。
          
          公益的美國老師
          
          2003年,潘海東,這位美國波士頓大學(xué)系統(tǒng)工程學(xué)博士,本想回國創(chuàng)建一個本地化的搜索引擎,但此時百度已做得有聲有色,合伙人也建議他,何不敞一個中國還沒有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
          在波士頓大學(xué),因為要做研究的原因,潘海東需要查找大量資料,他意外發(fā)現(xiàn)很多深奧的科學(xué)知識,竟然都可以在一個叫Wikipedia的網(wǎng)站上找到解釋,其內(nèi)容即便以一個專業(yè)人士的角度來看也是非常精確和嚴(yán)謹(jǐn)?shù),而且還是用淺顯易懂的語言來闡釋。
          這家網(wǎng)站運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)名為“wiki”,可以讓用戶在網(wǎng)頁上,對文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建或者改寫,換言之,“人人都是作者,人人都是編輯”。
          維基百科的創(chuàng)辦者吉米?威爾士,原本不過是想做一個網(wǎng)絡(luò)版的《大英百科全書》,起初他也只是邀請擁有專業(yè)背景的知名學(xué)者來編寫詞條,誰知數(shù)月的努力和25萬美元只換來了12個詞條,他不得已放棄了走精英化的路線,因為幾乎沒有多少專家有撰寫的興趣。
          后來,威爾士索性徹底采用wiki技術(shù),允許任何人來發(fā)表和編寫內(nèi)容。效果也立竿見影,這個2001年初才成立的網(wǎng)站,到年底時詞條就增至2萬多個,并擁有了18種語言版本。而目前,每個月使用維基百科的用戶已高達(dá)3.4億。
          潘海東便是這種多人協(xié)作編寫信息的受益者之一,當(dāng)他回國探索創(chuàng)業(yè)方向時,有一天在msn上,自己的小侄子,突然問他“AV女優(yōu)”是什么,出其不意的發(fā)問讓他不知該如何解釋,更不放心讓小侄子自己去百度上尋找答案。當(dāng)時他就想,如果有中文的維基百科,問題就能迎刃而解。于是,潘海東定下了自己創(chuàng)業(yè)目標(biāo)――做“維基”的生意。
          
          商業(yè)的中國學(xué)生
          
          不過,對潘海東而言,美國師傅與這個中國徒弟二者所面臨的環(huán)境有太多的不同。維基百科的非營利屬性背后有美國社會的慈善文化做支撐,而中國顯然還不具備;另外,盡管“維基”的概念從2003年就已傳人中國,但中國社會對它的認(rèn)知仍處于初級階段。所以,潘海東的中國式維基要走一條不同的發(fā)展之路。
          做維基生意,事實上這是個連威爾士都沒有的想法。為了標(biāo)榜“讓這個星球上的每個人都能自由地觸及人類知識的總和”,維基百科至今都還是由非營利性組織――維基媒體基金會管理并運(yùn)轉(zhuǎn),它沒有任何廣告,一直靠政府資助和各界捐贈維持運(yùn)作,所有員工加起來還不到35人。
          “維基”的最大意義在于賦予了普通人對知識的定義權(quán)和詮釋權(quán),互聯(lián)網(wǎng)實驗室總裁劉興亮認(rèn)為“維基”的方式,類似于《論語》的寫作――由孔子的弟子,弟子的弟子以及弟子的朋友們一同創(chuàng)作!爸匾氖悄芾硇缘爻尸F(xiàn)知識,并且需要大量的人持之以恒地貢獻(xiàn)知識。但在這方面,中國并無美國‘維基’的社會基礎(chǔ):自己對‘社會’進(jìn)行管理,為其他‘居民’提供服務(wù),也享受其他‘居民’的貢獻(xiàn)!眲⑴d亮的看法是欲建立維基,就得擁有相應(yīng)的社區(qū)氛圍。
          “但我相信這正是互動百科的機(jī)會,中國需要維基精神,而通過商業(yè)化公司的組織,無疑能最好彌補(bǔ)用戶的主動貢獻(xiàn)意識!迸撕|說。
          自2005年互動百科成立來,潘海東這4年多來一直都在進(jìn)行著他的“維基”中國化試驗。幸運(yùn)的是,潘海東得到其他人的共識。2008年年初公司獲得首輪風(fēng)投,2009年又獲得3000萬美元的投資。很多人都與潘一樣,相信“維基”在中國大有商業(yè)價值,比如給互動百科投資的DCM創(chuàng)投中國合伙人林欣禾,就堅信“維基遲早會成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用”。
          
          維基因子
          
          現(xiàn)在,潘海東已建立起一支龐大的詞條編輯隊伍,正樂此不彼地為互動百科提供新詞條,潘海東必須讓投資者相信,互動百科有一套完整內(nèi)容生產(chǎn)體系可以推動網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展。
          長江大學(xué)電子信息工程專業(yè)大三的學(xué)生趙巍,就是這套體系中的一個小因子。趙巍幾年前,嘗試著寫了幾個關(guān)于荊州市的地理、風(fēng)景名勝以及美食方面的詞條,最后竟有不少用戶真的看過,還回復(fù)留言,這讓他自豪感油然而生。后來他不僅加入互動百科的用戶群,還在1個月的時間內(nèi)創(chuàng)作了近百個詞條。
          更讓他沒想到的是,自己的活躍居然吸引了網(wǎng)站的關(guān)注,一個網(wǎng)站編輯主動聯(lián)系他,溝通詞條編輯技巧,告訴他如何搜集權(quán)威資料,怎樣寫得客觀和有深度。此后,趙巍成了互動百科的“優(yōu)秀志愿者”,加入了“社會焦點”興趣小組,同時還是一名校園向?qū),每天編?~5個詞條。按照潘海東的說法,興趣小組是互動百科生態(tài)系統(tǒng)中的基石,如今他們已發(fā)展起了1500個不同的興趣小組,“發(fā)布的任務(wù),大多都由相關(guān)興趣小組的成員共同寫作完成”。
          每天下午互動百科的編輯們都要舉行選詞會,根據(jù)當(dāng)天的新聞,公布第二天的5個新任務(wù)(一個任務(wù)約30個詞條),而根據(jù)完成詞條的內(nèi)容程度,志愿者可以獲得不同的積分,這些又可以獲取鼠標(biāo)、T恤或按摩墊等小禮品。
          其實,志愿者們并不在乎這些獎品,而信用排名、交流或者持續(xù)不斷的線下聚會,才是他們投入熱情的動力。在大學(xué)校園里,趙巍這位校園向?qū)н負(fù)責(zé)召集同校的志愿者,舉辦講座或者郊游,這些活動,互動百科甚至可以為他們支付上千元的經(jīng)費,只需在活動中宣傳互動百科就行。
          興趣小組的存在,讓互動百科每天誕生1000個新詞,平均每天有500個志愿者在完善已有詞條。同時其還在全國100多所高校發(fā)展校園向?qū),鼓勵后者通過自身影響,讓源源不斷的大學(xué)生成為新的志愿者。
          劉興亮評價維基百科充滿了藝術(shù)及科普的氣質(zhì),而互動百科則洋溢著網(wǎng)絡(luò)平民氣質(zhì),里面有各式各樣互聯(lián)網(wǎng)流行詞。潘海東創(chuàng)造的懸賞任務(wù)規(guī)則,也讓互動百科具有了某些新聞性質(zhì)。因杭州“70碼事件”而出名的“欺實馬”一詞,最早就出自互動百科。近期北方降溫大雪,1月3日焦點的頭條詞匯是“暴雪黃色預(yù)警信號”,而當(dāng)日的焦點人物則是 入主《新世紀(jì)周刊》的胡舒立。
          為了保證專業(yè)名詞的準(zhǔn)確度,潘海東還組建了新知社,里面的成員都是各領(lǐng)域的專家,定期用訪談形式讓他們解釋科學(xué)詞匯。當(dāng)然,如果某個科普現(xiàn)象關(guān)注度很高,互動百科也會迅速找到編寫或?qū)徍讼嚓P(guān)詞條的“專家志愿者”。
          效率得當(dāng)?shù)慕M織大法,讓互動百科迅速造出了424萬詞條、47億文字、300萬張圖片,比如“MM反魔獸聯(lián)盟”小組中的詞條,有的閱讀次數(shù)超過10萬次,討論接近3000條。
          
          商業(yè)路徑
          
          據(jù)美國科技界估算,如果維基百科接受廣告,其2006年的估值即已達(dá)5.8億美金,2007年,這一數(shù)字已升至12億美金。可惜的是維基百科現(xiàn)在并不去考慮廣告――它們一直都是非營利的公益組織。但與維基百科相比,商業(yè)性的互動百科不得不為投資者負(fù)責(zé),必須為生存擔(dān)憂,潘海東身上擔(dān)負(fù)的擔(dān)子顯然比威爾士更重。
          靠著志愿者、興趣小組、專家團(tuán)隊這些維基因子,互動百科已基本奠定了自己的內(nèi)容基礎(chǔ),這也是潘海東目前所擁有的商業(yè)化探索的最大資本。
          2009年,互動百科打出一整套商業(yè)組合拳:年初,與國內(nèi)最大的生活搜索引擎愛幫網(wǎng)達(dá)成合作協(xié)議,愛幫網(wǎng)的用戶可以通過互動的生活百科,查找到詳細(xì)的詞條信息。8月,聯(lián)合新浪網(wǎng)推出“新浪百事通――歷史上的今天”,為新浪無線用戶提供歷史事件信息查詢服務(wù);年底又與中國移動結(jié)成合作伙伴關(guān)系,每天為4000萬手機(jī)報用戶打造“in詞、in語”欄目。
          可以說,只要有各種產(chǎn)品的需要,互動百科就能成立各種類型的興趣小組。此外,它們還與出版業(yè)合作。2008年推出了《奧運(yùn)盛典》,就是在線上由成千上萬網(wǎng)友進(jìn)行協(xié)作編寫、然后線下眾多專家審核編輯的模式下,誕生出來的實體書。潘海東說這是第一部通過幾千名網(wǎng)友共同創(chuàng)建的書籍,屬于維基史上的一次創(chuàng)新,它的意義在于維基網(wǎng)站也可以同傳統(tǒng)出版業(yè)談合作分成。
          不過,潘海東更長遠(yuǎn)的目光還是集中在廣告上。
          比如互動百科一直在為中國的站長們提供一個名為HdwLki的免費開源百科網(wǎng)站建站工具,依靠它站長們可以迅速建立自己的百科站點,而只要這個軟件應(yīng)用形成規(guī)模,互動百科就能通過站點獲得廣告收入。與SNS類似,互動上的詞條也吸引著有相同愛好的用戶,因此可以為企業(yè)帶來精準(zhǔn)的廣告營銷:當(dāng)互動百科懸賞“富力集團(tuán)”、“奔馳”的詞條,或者在一些地產(chǎn)或汽車的詞條里,加上品牌廣告鏈接,也許更易得到廣告主的青睞。
          “不過,中國的維基商業(yè)化,注定只能摸著石頭過河,因為全球沒有人能說出維基賺錢的案例,就如同沒人能說清楚微博如何賺錢一樣!眲⑴d亮說。

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