谷歌給員工創(chuàng)造了一個(gè)特別寬松的環(huán)境,在其他公司,做到一定程度后,那種向上的動(dòng)力會(huì)減弱,但在谷歌,絕不會(huì)有這樣的感覺 　　過去的幾年間,人們不厭其煩地重復(fù)著這個(gè)硅谷的傳奇:兩個(gè)斯坦福大學(xué)肄業(yè)生,一個(gè)是舉家逃離蘇聯(lián)的數(shù)學(xué)天才,一個(gè)是酷愛樂高玩具的發(fā)燒友,他們在車庫里編出了全世界最好的搜索引擎,幾年后,他們成為身價(jià)百億美元的富豪,也是比爾?蓋茨最忌憚的競爭對手。
　　谷歌的故事,依然是個(gè)創(chuàng)新改變世界的故事。本刊采訪了3位谷歌前高管,借他們的眼睛,更近距離地觀察這家頗為傳奇的公司,知其然,也知其所以然。
　　樸素與奢華
　　出現(xiàn)在記者面前的周杰,靦腆、內(nèi)斂,他現(xiàn)在的身份是浪淘金的CEO。
　　周杰自小就很有數(shù)學(xué)天分,從人大附中奧數(shù)班保送到清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系。2002年,他在美國耶魯大學(xué)計(jì)算機(jī)系獲得碩士學(xué)位。周杰進(jìn)入谷歌的時(shí)候,它只是一家?guī)装偃说墓�司。打�?dòng)周杰的,是面試官的聰明。周杰的判斷無疑是精準(zhǔn)的。
　　一度,舊金山的101公路上放出一塊廣告牌,寫著:“常數(shù)e里出現(xiàn)的連續(xù)的第一個(gè)10位質(zhì)數(shù)。”這個(gè)沒有任何提示的廣告,只對那些數(shù)學(xué)天才開放:任何能做出這道題的人,登陸這個(gè)網(wǎng)站后,將會(huì)遇到新的數(shù)學(xué)題,順利完成后,他將獲得前往谷歌面試的邀請。
　　谷歌提供的免費(fèi)午餐,讓員工感覺確實(shí)不錯(cuò),但谷歌其實(shí)有其現(xiàn)實(shí)的考慮,在美國,大部分人習(xí)慣中午回家吃飯,來回要兩個(gè)小時(shí)。如果公司管飯,就節(jié)省了時(shí)間,大家就有更多的時(shí)間用在工作上。這確實(shí)是一家很有智慧的公司。
　　在管理層面,谷歌也比較節(jié)省,但它是很聰明地節(jié)省,讓你很舒服地去接受很多政策。包括現(xiàn)在很多人崇拜的并行計(jì)算,谷歌當(dāng)時(shí)其實(shí)是為了省錢,買不起好的服務(wù)器,只能買尾貨,但這中間會(huì)有質(zhì)量問題,谷歌的處理方式是用軟件去彌補(bǔ)硬件的缺憾。這形成一個(gè)集群的基礎(chǔ),后來成為集群技術(shù)。
　　在早期加入谷歌的周杰看來,很多大家認(rèn)為谷歌特別酷的東西,早期確實(shí)有現(xiàn)實(shí)主義的考量。
　　沈博陽加入谷歌的時(shí)候,1978出生的周杰頭頂上已經(jīng)有了一些光環(huán)――谷歌最年輕的華人總監(jiān)。32歲的沈博陽與周杰不同,他看到的是谷歌奢華的一面。
　　2005年4月,沈博陽第一次去谷歌總部,他感覺自己像是到了另外一個(gè)世界――這個(gè)地方太好了:不是一棟大樓,而是一個(gè)圍成一圈的樓群,有人穿著谷歌的T恤衫,牽著狗,有人拿著滑板,他覺得這個(gè)地方可真自由。
　　食堂的伙食也非常不錯(cuò),有大約8個(gè)自助餐廳,每個(gè)的風(fēng)格都不一樣,有日本的,有南美的,有夏威夷的,也有風(fēng)格非常綜合的。沈博陽笑笑說,有一段時(shí)間,我每天都會(huì)想,我今天要去哪個(gè)餐廳。
　　谷歌給員工創(chuàng)造了一個(gè)特別寬松的環(huán)境,但對沈博陽來說,更重要的是,對一個(gè)做技術(shù)的人,你愿意跟比你還聰明的人在一起。在其他公司,做到一定程度后,那種向上的動(dòng)力會(huì)減弱,但在谷歌,絕不會(huì)有這樣的感覺。這也許就是拉里和謝爾蓋聰明之處,用更少的人做更多的事。
　　認(rèn)同與落差
　　谷歌對沈博陽來說,不僅僅是一份工作。他喜歡這家公司,和聰明人一起工作,免費(fèi)的午餐,更重要的是:這家公司是發(fā)自內(nèi)心地從用戶的角度去想問題。打個(gè)比方,谷歌出Gmail,1G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間,那時(shí)Hotmail和雅虎郵箱都只提供幾十M,沒辦法,只能跟進(jìn)Gmail,最后得到好處的是消費(fèi)者。
　　在沈博陽看來,谷歌的“不作惡”,是發(fā)自內(nèi)心的不作惡。這種價(jià)值觀上的認(rèn)同,對周杰來說,也有,但他與沈博陽的體會(huì)不同。
　　對周杰觸動(dòng)比較深的,是谷歌著名的20%理論,自下而上給了你這20%的機(jī)會(huì),你可以去做老板沒有讓你做的事情。在周杰看來,這正是谷歌的魅力所在。
　　在谷歌里面,創(chuàng)始人不是神話,但大家覺得兩個(gè)創(chuàng)始人確實(shí)有很開放的心態(tài)(比如自下而上),和理想主義的精神(賺錢不是第一位的)。抱著理想主義的想法去做公司,大多數(shù)人是失敗的,如果能夠成功,就必然產(chǎn)生一個(gè)很偉大的公司。
　　除了價(jià)值觀上的認(rèn)同,同一時(shí)期,周杰和沈博陽都在考慮一個(gè)很嚴(yán)肅的問題,周杰想的是回國創(chuàng)業(yè),沈博陽想的是要不要回國。沈博陽1996年去美國,就讀于加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA),在美國,他已經(jīng)呆了10年。
　　要不要回國,在2004年的時(shí)候,韓雪豪心中已有了很清晰的答案。對那年加入谷歌的韓雪豪來說,他手里當(dāng)時(shí)握著兩個(gè)0ffer,一個(gè)是Ebay,一個(gè)是谷歌,Ebay給的股票薪水各方面都比谷歌好,但他經(jīng)過權(quán)衡,還是選擇了谷歌。因?yàn)楫?dāng)時(shí),Ebay已經(jīng)進(jìn)入中國,谷歌還沒有。
　　2005年,谷歌進(jìn)入中國,周杰、沈博陽和韓雪豪回到了中國。
　　周杰很早就想創(chuàng)業(yè),他跟李開復(fù)說到了自己的創(chuàng)業(yè)想法,李開復(fù)建議他可以在谷歌中國工作一年,做一個(gè)比較好的過渡。一方面李開復(fù)招聘的都是大學(xué)生和研究生,需要人帶;另一方面,在國外呆了這么些年,對國內(nèi)也不是很了解,周杰接受了李開復(fù)的建議。
　　與過渡期的周杰不同,沈博陽回中國時(shí)的夢想是把谷歌做成中國第一,沒有覺得一直會(huì)被百度壓著�？偛颗c中國區(qū)的那種落差,讓很多人不適應(yīng)。
　　在總部,很多時(shí)候的感覺好像在打勝仗,無往而不勝。 而在中國,谷歌是老二,團(tuán)隊(duì)士氣、工作效率跟總部的差距還是比較大的。這種落差周杰也覺察到。
　　矛盾與離去
　　沈博陽與周杰感覺到的落差,只是谷歌落地中國后的問題之一,然而更核心的問題是,因?yàn)榕普盏脑��?有一段時(shí)間,李開復(fù)天天到信產(chǎn)部報(bào)到,還有涉黃被報(bào)等等。周杰是一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的,2008年1月,他創(chuàng)立了浪淘金公司。
　　沈博陽考慮到了離開,此前,對他來說,特別震驚的事情是2009年9月李開復(fù)的離開,公司最大的領(lǐng)導(dǎo)離開了。放棄了,對其他人的影響還是很大的。2009年底,他遞交了辭職信。那時(shí)候,谷歌退出中國還未現(xiàn)端倪。
　　離職前,沈博陽休了一次長假,休假結(jié)束后,谷歌退出中國的消息就傳出來了。他知道谷歌中國的前景不太好,但沒想到這個(gè)事情來得這么快。
　　盡管業(yè)界和社會(huì)對谷歌“不作惡”理念存有爭議和質(zhì)疑,但在沈博陽看來,退出中國仍是谷歌的理念所決定的。谷歌的放棄,沈博陽能理解。
　　谷歌的理念內(nèi)含了讓全世界不受限制地享受互聯(lián)網(wǎng)信息的精神,但從政府的角度來看,公司經(jīng)營又必須要遵守所在國家的法律和規(guī)則。退出中國之前,谷歌中國需要和總部花大量的時(shí)間去溝通。
　　3月23日上午,谷歌總部負(fù)責(zé)工程與研究的高級副總裁Alan Eustace來到北京,召開了員工全體大會(huì)。他談道,谷歌的搜索服務(wù)器移到香港后,其他產(chǎn)品仍留在內(nèi)地――這意味著,無論研發(fā)還是銷售團(tuán)隊(duì),暫時(shí)都可以繼續(xù)工作下去。
　　軍心似乎就這么被穩(wěn)定了,但在周杰看來,有想法的人大多都走了。那段時(shí)間,周杰公司的營業(yè)額到了1000多萬。而韓雪豪,這個(gè)一直主動(dòng)安排自己職業(yè)生涯的人,多家獵頭在和他溝通。7月份,韓雪豪辦了離職手續(xù),現(xiàn)在他就職于天涯,任高級副總裁。
　　對3位離開的高管來說,他們要比一般人關(guān)注谷歌在中國的前途,但更重要的顯然是當(dāng)下。

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