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        【熱門】部門工作計(jì)劃

        發(fā)布時(shí)間:2020-10-16 來源: 工作計(jì)劃 點(diǎn)擊:

         【熱門】部門工作計(jì)劃四篇 部門工作計(jì)劃 篇 1

          XX 年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在 20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。

          1、整體工作思路:20xx 年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

          2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):

          1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;

          2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;

          3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;

          4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

          3、20xx 年工作措施及方法:

          1)、人員方面:員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會減少人員的流失;

          2)、成本管理方面:20xx 年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過 20xx 年 1 月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn) 59 噸,平均出品率為 97%,雖

         未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的 91%高出 6 個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了 98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在 20xx 年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

          4)、質(zhì)量控制方面:

          a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);

          b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

          c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);

          d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;

          e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);

          f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

          g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

          h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

          4)、安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;

          “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

          a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);

         b.定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

          c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實(shí)處;

          成績和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

         部門工作計(jì)劃 篇 2

          xx 年初,xxxx 有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營,財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作,從會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。

          一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

          由于 xx 公司是由 20xx 年 8 月份收購過來的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。

          1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會計(jì)核算賬簿,對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。

          2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

          3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

          公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說明公司決策層對財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)

         則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會上對全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。

          4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。

          5、對財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。

          6、為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對會計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。

          7、財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn),通過納稅 xxxx 及 xxxx 稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。

          二、具體職能管理

          (一)財(cái)務(wù)核算工作

          財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。

          1、財(cái)務(wù)審核

          財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。

          如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對會計(jì)憑證的審核工作,重要的對會計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

          2、成本核算

          隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對 xxxxx 建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及

         時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。

          3、銷售核算

          上半年公司累計(jì)推出 x 棟多層、共 x 戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售 x 戶,銷售額 x 萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。

          5 月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對銷售臺帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。

          財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。

          4、會計(jì)電算化

          20xx 年 10 月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于 6 月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。

          5、合同管理

          財(cái)務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

          6、納稅申報(bào) 部門工作計(jì)劃 篇 3

          素質(zhì)拓展部是響應(yīng) “大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來的一個(gè)部門,涵蓋面很廣是它的特點(diǎn),但是,鑒于各個(gè)方面的原因,有些職能的發(fā)揮與活動開展存在很大困難,致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮,并起到實(shí)際的作用,部門活動沒有太多的創(chuàng)新,也使得部門的知名度不容樂觀。但是,我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門,在新的一年里,我們的目標(biāo)是:打造專業(yè),高效,紀(jì)律,務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此,我們必須從以下幾方面努力

         一、

         重整部門職能:幫助學(xué)院建立一套完善的德育評估標(biāo)準(zhǔn)

          之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委, 配合學(xué)校團(tuán)委開展素質(zhì)拓展工作,建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測評標(biāo)準(zhǔn),而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》,因?yàn)樾7降耐K晕覀儽仨氻槕?yīng)當(dāng)前的形式出臺相關(guān)的政策,我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題,給大家一個(gè)公正的德育評分標(biāo)準(zhǔn),我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。

          二、創(chuàng)新品牌活動

          1 1 、給新干事培訓(xùn)加入的元素,并推出主管培訓(xùn),技能交叉培訓(xùn),形成一個(gè)培訓(xùn)系列

          下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn),加強(qiáng)對主管層次的關(guān)注,讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。

          新干事培訓(xùn)是要傳承下去的,大體的內(nèi)容也不需做改動,但還需增設(shè)心理素質(zhì),思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核,由于歷屆效果不明顯而可以取締,代之以另一種方式的制度灌輸,如將制度條款能容分成幾個(gè)部分,讓他們在部門秀的時(shí)候嵌入,或者用一種現(xiàn)場模擬,或者用現(xiàn)場答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。

          在新干事培訓(xùn)之后,可以將原來由各個(gè)部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓(xùn)加以擴(kuò)充,使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會的所有部門,像調(diào)研,ps、word 及 ppt 技術(shù)等等,到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知,讓各個(gè)部門的人全部或派代表一起學(xué)習(xí),如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn),提高團(tuán)委、學(xué)生會整個(gè)組織的工作技能。

          2 2 、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果

          在新生入學(xué)后,科技文化節(jié)前后,自動化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,了解同學(xué)們的心理所需,同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告,并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開展學(xué)生會工作調(diào)研交流會,分享調(diào)研成果。

          三、強(qiáng)化部門內(nèi)部建設(shè)

          這是我們以往常常忽略的問題,因此必須加以重視,主要從以下幾個(gè)方面去努力

          1 1 、

         建立部門內(nèi)部的人事檔案

         將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的`素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔,作為一種部門文化傳承方式。

          2 2 、

         加強(qiáng)部門管理,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度

          對請假,遲到,瀆職等情況嚴(yán)格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過的工作、工作總結(jié)、心得體會等等,并定期的上交,亦可相互借鑒,并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估,定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會,加強(qiáng)部門成就感,榮譽(yù)感,如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。

          3 3 、

         將部門工作系統(tǒng)化

          a 文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)

          l 統(tǒng)籌整理保存內(nèi)部資料,如素拓報(bào)表,部門人事檔案,調(diào)研報(bào)告,活動總結(jié)記錄表,工作記錄本等等

          l 根據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前學(xué)生會及部門的狀況進(jìn)行提案分析

          b 活動組織小組:主要負(fù)責(zé)

          l 活動策劃書的撰寫以及活動流程設(shè)計(jì)和人員安排

          l 每個(gè)活動前期的宣傳必須到位

          c 內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)

          l 部門內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定

          l 學(xué)生會整體培訓(xùn)

          l 完善部門守則及 ci

          l 完善激勵(lì)制度,促進(jìn)良性競爭

          l 促進(jìn)部門內(nèi)部溝通,建立合適的溝通渠道

          d 財(cái)務(wù)員;

          f 北校區(qū)聯(lián)系人;

          備注:以上小組的安排定期交換任務(wù),以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。

          4 4 、

         將會議記錄正規(guī)化,系統(tǒng)化

         成立一個(gè)記錄本,每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細(xì)的記錄,包括與會時(shí)間,地點(diǎn),成員,遲到缺席成員,及詳細(xì)會議流程和內(nèi)容,或是成員的好的點(diǎn)子,這對部門的發(fā)展很有好處。

          5 5 、

         創(chuàng)新部門會議形式

          如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式,或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問題的討論。

          6 6 、

         加強(qiáng)部門內(nèi)外聯(lián)

          上級對下級要有的觀察和交流,及時(shí)了解其想法,時(shí)常組織部門出游,或是會議后組織小游戲等等,給予的日常的關(guān)懷,如成立干事生日集會籌備小組,讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個(gè)部門,也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動,積極營造與各個(gè)兄弟部門之間良好的關(guān)系。

          7 7 、加強(qiáng)部門信息反饋

          l 活動前期必須進(jìn)行小組討論,合理、有效安排人員,發(fā)揮組織最大優(yōu)勢

          l 活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對策,及時(shí)提出有效的建議

          l 活動后期組織部門同事填寫活動總結(jié)記錄表,及時(shí)反饋有用信息

          l 上級及時(shí)對下級的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo),而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了 部門工作計(jì)劃 篇 4

          一、逐步培訓(xùn)提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)

          (1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。

          (2)針對以前管理上存在的一些陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識。

          (3)重點(diǎn)進(jìn)行思想教育工作,使每位員工增加敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作責(zé)任心。

          二、制定部門服 務(wù)質(zhì)量檢查制度,及獎(jiǎng)罰制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)更多問題,并針對問題去加以整改,使工作更加完善。

          (1)推行個(gè)性化服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn)。

          (2)每周各區(qū)域領(lǐng)班進(jìn)行互相檢查。

         〈檢查內(nèi)容:員工儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量及消防安全意識〉

          (3)每周主管、經(jīng)理檢查。

          (4)統(tǒng)計(jì)檢查評分。

          (5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當(dāng)?shù)奶幜P。

          三、增收節(jié)支,增加客房迷你吧酒水銷售量。

          針對 XX 年迷你吧酒水平均每月不足 15000 元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進(jìn)行調(diào)整,增加飲料,小食品種,來引導(dǎo)客人消費(fèi),增加銷售量,同時(shí),將對以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭 XX 年平均每月迷你吧銷售額在 18000 元以上。

          另一方面部門將嚴(yán)格控制消耗,制定出相對應(yīng)的表格,以表格數(shù)字為依據(jù)。具體制定出:

          (1)當(dāng)月易耗品消耗數(shù)量、金額表;

          (2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;

          (3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計(jì)表;

          (4)免費(fèi)礦泉水消耗統(tǒng)計(jì)表;

          (5)客賠、報(bào)損數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;等表格。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范圍之內(nèi)。

          四、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。

          盡管酒店開業(yè)才兩年多的時(shí)間,但由于以前對客房設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質(zhì)量差的原因,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)嚴(yán)重的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時(shí)可能發(fā)生安全事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護(hù),玻璃開裂等。根據(jù)這種現(xiàn)象:

          (1) 部門加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

          (2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。

          (3) 培訓(xùn)員工的跟辦、匯報(bào)意識。

          (4) 如因個(gè)人疏忽而造成后果,將承擔(dān)責(zé)任。

          五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓(xùn)和督導(dǎo)。

         (1)制定各項(xiàng)安全管理制度,使之完善。

          (2)模擬培訓(xùn)員工的安全應(yīng)變能力。

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