兩篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 婦聯(lián) 工作總結 與 整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境暨整治窗口服務突出問題工作會講話 材料

　鄉(xiāng)鎮(zhèn) 婦聯(lián) 工作總結

　20xx 年，在區(qū)婦聯(lián)的關心指導下，在街道工委辦事處的正確領導下，街道婦聯(lián)圍繞區(qū)婦聯(lián)的工作意見，圍繞街道的中心工作，結合自身的實際情況，主要做了以下幾個方面的工作：

　 一、堅持以婦女群眾的需求為服務導向，以貫徹男女平等基本國策

　 宣傳普及新修訂的《婦女權益保障法》為主線，精心制定法制宣傳教育計劃，聘請南大教授來給街道婦女干部群眾授課，采取現(xiàn)場互動的方式，有疑問當場提出，教授當場給予解答，提高了學習效率，同時還采取發(fā)放宣傳資料、廣場咨詢、展板評比、做知識答題活動等形式鞏固學習成果，切實提高了婦聯(lián)干部法律知識水平和維權服務水平，提高了廣大婦女群眾依法維護自身合法權益的能力。

　 二、以紀念“三八”節(jié) 96 周年為契機，積極配合區(qū)婦聯(lián)并結合街道的實際開展了一系列在豐富多彩、形式多樣的紀念活動

　 在社區(qū)、廣場等場所懸掛有關宣傳標語，大力營造尊重婦女、理解婦女、促進婦女發(fā)展的輿論環(huán)境，評選表彰了區(qū)“五好文明家庭”6 戶，區(qū)“巾幗標兵”2 名，區(qū)“文明樓”2 幢，組織街道婦女干部參加南京市各界婦女植樹護綠行動方案。

　參加“百戶家庭展才藝”系列活動，并于五月份在五星廣場配合區(qū)文明辦、區(qū)婦聯(lián)舉行了總結表彰大會和才藝展演活動，進一步在全街道弘揚家庭美德，倡導文明、健康、科學、向上的生活方式。

　 三、真情幫助弱勢群體，切實維護婦女兒童合法權益。

　 利用節(jié)假日開展了“心系單親母親，情暖特困家庭”、慰問孤寡老人等活動，配合民政部門做好送培訓、送崗位、助殘活動，多措并舉，幫助更多的下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。認真做好信訪接待工作，今年共接待群眾來訪 8 件，耐心細致地做好解釋和服務工作，做到件件有落實，事事有交代。

　 繼續(xù)做好“春蕾計劃”活動，為“春蕾”女童廣泛爭取社會關注與資金資助，在迎“六一”期間，街道婦聯(lián)聯(lián)合工會等有關部門，在第四屆社區(qū)群眾書法繪畫大賽中組織了小學幼兒園的小朋友們進行了手工制作比賽，豐富了他們的課余生活，同時還會同關工委慰問了河西行知小學，為外來工子女送上了慰問金，鼓勵他們好好學習，營造關心、支持婦女兒童發(fā)展的和諧氛圍。

　 在暑假期間，開展了“結對幫扶獻愛心，八榮八恥記在心”的主題活動，街道 16 名處級領導和貧困學生結對幫扶，贈送助學金，受助學生和家長都參加了這個活動，各村(居)也開展豐富多彩的暑期活動，寓教于樂，使同學們渡過了一個愉快的暑假。

　 四、以家長學校為依托，推進平安家庭的創(chuàng)建。

　組織各村(居)委的婦代會主任參加區(qū)里組織的“家庭教育”師資培訓班，然后依托各村(居)委會的家長學校組織開展各類家庭教育新知識活動、親子活動、法律知識講座等活動，并組織機關干部參加“家庭教育社區(qū)行”的講座，進一步豐富了平安家庭創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。

　 五、加強組織建設，增強婦聯(lián)組織的活力。

　 為適應新時期婦女和婦女工作的變化和要求，堅持服從服務于工作大局，堅持“黨建帶婦建”的原則，在區(qū)婦聯(lián)的指導和街道工委辦事處的重視下，召開了街道第二次婦女代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆婦女聯(lián)合會執(zhí)委，進一步完善婦聯(lián)執(zhí)委工作制度和婦女代表聯(lián)系制度，在大會上還向全街道的婦女代表發(fā)出了樹立社會主義榮辱觀的倡議，使廣大婦聯(lián)干部以身作則，帶頭學習、帶頭實踐社會主義榮辱觀，做明榮辱之分、做當榮之事、拒為辱之行的時代新女性，提升了婦聯(lián)工作的影響力，在下半年還召開了街道婦聯(lián)的執(zhí)委會，總結了上半年的工作，共同探討街道婦聯(lián)今后的工作思路，加強了婦女干部之間的溝通與交流。

　 20xx 年工作打算

　 一、積極推進平安家庭創(chuàng)建活動的深入開展，準備在“三八”期間進行表彰，將外來務工人員中家庭和諧文明，對 x 和諧發(fā)展做出積極貢獻的家庭也納入表彰范圍，以起到對他們的鼓勵和促進，讓他們更好地為 x 建設作貢獻。

　 二、繼續(xù)推進“巾幗建功”活動。

　以“雙學雙比”為抓手，以幫助農(nóng)村婦女增收為重點，加強對村婦代會主任能力的培養(yǎng)，提高她們“帶頭致富、帶領致富”的能力，及時提供農(nóng)產(chǎn)品需求信息，開展好新技術的培訓，著力培養(yǎng)一至二名巾幗科技致富帶頭人，做到扶持一個、發(fā)展一片、帶動一方。

　 三、大力宣傳“三創(chuàng)”精神，鼓勵和引導廣大農(nóng)村婦女自主創(chuàng)業(yè)，以提高農(nóng)村婦女素質(zhì)為關鍵，有針對性的開展一些培訓，引導她們樹立一個創(chuàng)業(yè)不怕起點低，從小事做起，不盲目求快的指導思想，配合有關部門廣泛開展送培訓、送崗位、送服務活動，同時充分利用社會資源，搭建農(nóng)村婦女就業(yè)信息平臺，開辟農(nóng)村婦女就業(yè)通道，幫助下崗、失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

　 四、針對我街道外來人口較多這一特點，要認真做好外來婦女群眾的教育、幫困和維權工作，引導她們樹立文明新風，關注生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量，另外還要關注她們子女的入學問題，努力創(chuàng)造城鄉(xiāng)兒童平等受教育的機會。

　 五、做好弱勢群體的幫困和維權工作，對街道的單親困難家庭、春蕾女童以及困難家庭進行細致的登記，以便以及時了解情況，真正能為她們做些實事。

　整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境暨整治窗口服務突出問題工作會講話 材料

　同志們：

　今天召開這次會議，主要任務就是深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神特別是對我省的重要講話精神，貫徹落實省、市委整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境工作會議和全省深化機關作風整頓集中整治窗口服務突出問題專項工作會議精神，安排部署我縣整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境和集中整治窗口服務突出問題專項工作，著力解決企業(yè)反響強烈、群眾反映集中、社會普遍關注的作風頑疾，堅決查處侵害群眾利益、損害黨和政府形象、破壞營商環(huán)境的人和事，推進機關作風持續(xù)好轉(zhuǎn)、營商環(huán)境不斷改善，為推動我縣全面振興發(fā)展提供作風保障。下面，我講四點意見：

　 一、提高政 治站位，進一步增強整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的責任感和緊迫感

　 整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境是省委為推進現(xiàn)代化新 X 建設而作出的一項重大工作部署。全縣上下一定要提高認識，增強整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的責任感和使命感，推動我縣作風建設和營商環(huán)境實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。

　 1、整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境，是促進我縣廣大干部樹立新作風、展示新形象、實現(xiàn)新作為的現(xiàn)實需要。習近平總書記針對作風建設作出了一系列重要論述，尤其在我省講話中指出要加強作風建設。省委對此高度重視，多次召開專題會議，指出營商環(huán)境問題與作風建設直接相關，要下決心解決“投資不過山海關”和“唱衰東北”論調(diào)的問題。比如，門好進、臉難看、事難辦，吃拿卡要、推拖躲繞，亂設卡、亂檢查、亂罰款、亂收費，以及執(zhí)法不公，辦關系案、人情案、金錢

　案，等等。這些現(xiàn)象在我縣仍然存在，嚴重損害了企業(yè)和群眾利益，破壞了營商環(huán)境，阻礙了 X 發(fā)展。所以，縣委、縣政府決定，我們必須下大力氣，推動作風全面整頓，從窗口部門入手，全力開展集中整頓，優(yōu)化服務，提高效能，減少審批流程，創(chuàng)造公正法治的營商環(huán)境。全縣各級干部也要認真反思，主動查擺問題，堅決整改問題，全面提高為企為民服務水平。

　 2、整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境，是加快我縣經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。近年來，我縣發(fā)展步伐不斷加快，但是跳出 X 看 X，和外地先進發(fā)達地區(qū)相比，我們的經(jīng)濟基礎還很薄，發(fā)展條件還很差，還存在實力不強、質(zhì)量不高、環(huán)境不優(yōu)等諸多短板，加快發(fā)展任重道遠。要實現(xiàn)富強民主文明和諧美麗新 X 的美好愿景，需要我們各級干部保持積極向上、真抓實干的作風，更需要我們營造親商愛商富商的優(yōu)良環(huán)境。所以，全縣各級黨員干部要始終把整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境作為最高準則，牢固樹立“作風環(huán)境無小事”的理念，從加快 X 全面振興發(fā)展的高度出發(fā)，堅持高標準高質(zhì)量，努力打造手續(xù)最簡、速度最快、收費最低、服務最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，千方百計為企業(yè)和群眾排憂解難，積極主動為加快 X 經(jīng)濟建設添磚加瓦。

　 二、聚焦突出問題，切實提高整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的針對性和實效性

　 幾年來，我縣認真貫徹落實習近平總書記對我省重要講話、關于作風建設的重要批示精神和省、市委一系列決策部署，聚焦突出問題，著力建制度、造流程、嚴懲處、肅余毒，行政效能明顯提升，政治生

　態(tài)越發(fā)清朗，群眾滿意度不斷提高，奮發(fā)進取的新風正氣正在形成，但與新時代發(fā)展需求和群眾意愿相比，還有很大差距。

　 一是失責失信、不依法行政問題。主要表現(xiàn)為重招商輕安商，新官不理舊賬，承諾不兌現(xiàn)，責任不履行。有的服務態(tài)度不端正，工作效率低，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，違反規(guī)定亂收費、亂辦證、亂罰款，嚴重破壞了我縣的營商環(huán)境。有的法治意識淡薄，濫用職權，玩忽職守，行政執(zhí)法自由裁量權過大，執(zhí)法隨意性強，對行政復議、仲裁和法院判決結果拒不執(zhí)行，致使企業(yè)和投資者正當權益受到損害，影響了黨和政府形象。

　 二是政策梗阻、弄權勒卡問題。主要表現(xiàn)為地方保護主義盛行，部門利益至上，執(zhí)行政策打折扣、搞變通，政策受益面窄，優(yōu)惠政策停在紙上，扶持資金閑在賬上。有的以稽查、執(zhí)法名義變相報復、勒索企業(yè)，變相參與經(jīng)營活動與民爭利，企業(yè)投訴處理不及時。有的習慣說不行，變相設卡，抬高門檻，審批通過率低。有的暗示推薦中介服務，勾結“黑中介”尋租謀利，搞設計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”，插手工程項目。

　 三是流程不優(yōu)、機構臃腫問題。主要表現(xiàn)為辦事流程不公開，窗口大廳多頭受理，搞“前店后廠”，“四零”承諾服務不兌現(xiàn)，一次告知、首問負責、限時辦結等制度不落實，“多次跑”“往返跑”情況較多。有的涉及多部門事項環(huán)節(jié)多、時間長，網(wǎng)上辦事不便，移動政務滯后。有的機構重疊、職責不清、職能交叉，超編配置、因人設崗、人浮于事。

　四是形式主義、官僚主義新表現(xiàn)問題。主要表現(xiàn)為表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差，改革政策“空轉(zhuǎn)”，不研究解決問題。有的重開會輕落實、重發(fā)文輕效果，文山會海泛濫，內(nèi)容不接地氣，匯報工作言之無物、脫離實際，說正確的廢話。有的用責任狀推卸責任，用考評代替落實，工作方法簡單粗暴，解決問題能力低下。有的仍然搞數(shù)字造假、虛報浮夸，報喜不報憂，搞材料政績、文字經(jīng)驗。

　 五是不細不實、能力不足問題。主要表現(xiàn)為不認真、不較真，線條粗拉，只求過得去、不求過得硬，缺乏精細化工作態(tài)度和“工匠精神”。有的本領不強、專業(yè)不精，基本功不扎實，政策研究不透徹，制定方案跑粗，工作措施不實。有的安于現(xiàn)狀、自由散漫，遲到早退、溜崗缺位，自我感覺良好，滿足于當“太平官”。有的思想觀念陳舊，遇事拿慣例當依據(jù)，指導和推動工作拿不出新思路、好辦法，適應新時代、貫徹新理念、推動新發(fā)展的能力不足。

　 以上問題雖然發(fā)生在少數(shù)單位、表現(xiàn)在個別人身上，但集中反映了廣大群眾最反感、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問題，嚴重敗壞了干部隊伍風氣，“污染”了我縣營商環(huán)境，阻礙了我縣經(jīng)濟發(fā)展。對此，我們必須硬起手腕，以“刮骨療毒、壯士斷腕”的勇氣和決心，堅持以整風肅紀、猛藥去疴的實際行動推進整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境深入開展。

　 三、實施重拳整治，推進整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境取得實效

　全縣上下要堅持問題導向，眼睛向內(nèi)，細查深剖，以國稅、稅務、公安、交警、住建、國土、市場監(jiān)督、人社、民政、政務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務大廳為整治重點，圍繞全縣重點民生工程和重點項目建設，嚴厲查處破壞營商環(huán)境的現(xiàn)象和行為。各單位要按照此次會議要求，結合各自實際，明確工作任務和推進舉措，下大力氣開展集中整頓。

　 一要排查問題。前面列舉的“五個壞表現(xiàn)”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對號入座，并結合實際進一步查找自身存在的突出問題，真正做到不留死角死面。要拓寬途徑排查。結合去年作風整頓活動的問題清單，全面查擺，此項工作由組織部牽頭，宣傳部等部門配合，通過開通電子信箱、手機短信、舉報電話、設立意見箱等形式，廣泛征求群眾意見，接受群眾舉報和監(jiān)督。加大宣傳力度，拿出問題清單，排出任務分解表，限時辦結。要嚴格標準排查。在問題查找過程中，決不能浮皮潦草、遮遮掩掩，特別是危害較大且觸及一些人利益的，不論是什么問題、涉及什么人，都要一視同仁，查深、查實、查到位，更不能拿小問題替代大問題、拿表面問題替代實質(zhì)問題、拿共性問題替代個性問題，真正做到不圖形式、只重效果。要強化自覺排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要全面開展自查自糾，并要查清楚、查到位，不要等到縣委、縣政府及紀檢監(jiān)察機關查到了，你還沒查到，形成“燈下黑”。在問題查找上，哪個單位查不到問題本身就是問題，如果縣里給你查出了問題，那就要對一把手進行問責，決不留情。比如，在黑車違規(guī)經(jīng)營、野蠻駕駛、僵尸車和車輛假牌、套牌、無牌等問題上，公安、交通等部門配合，結合掃黑除惡，嚴厲查處、嚴肅整治。

　二要剖析問題。找準問題產(chǎn)生的原因，是對癥下藥整改解決問題的關鍵。要分類梳理分析。對影響營商環(huán)境的各類問題，要查清是由于思想認識不到位產(chǎn)生的，還是工作作風不優(yōu)、道德品質(zhì)不良引起的，或是體制機制不健全造成的，做到逐項剖析、有的放矢。要區(qū)別歸納建檔。對梳理出的突出問題按不同性質(zhì)歸類，按照梳理分析結果區(qū)別登記造冊，明確整改措施和具體責任人，特別是對于涉嫌故意違法違紀、以權謀私等問題，務必嚴格登記，堅決避免遺漏、包庇等問題發(fā)生。要解剖典型案例。對一些傾向性問題，要選取有代表性的案例進行深入剖析，從中找到產(chǎn)生此類問題的根本原因，以便有針對性地整改。今年，要重點梳理群眾反映強烈的環(huán)境污染、小區(qū)綠化、房屋拆遷、私接濫建等民生問題，尤其在房屋拆遷上，要多想百姓難處，政府緊一緊也要多建一些街心公園，保證小區(qū)綠地面積，見縫插針實施綠化。在私接濫建問題上，公安、法院、檢察院、規(guī)劃、城管、住建、安全等相關部門，要加大整治力度，該拆的拆，該扒的扒，堅決維護建筑市場秩序。

　 三要抓好問題整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要對查出的問題，以鐵的手腕、硬的措施抓好整改，務必一次到位、長期堅持，不能再反復。要認真對待。各級領導干部要站在全縣大局的高度，重視問題整改，不能應付了事，不能見硬就躲，見難就回，必須認真負責，狠抓落實。比如，在垃圾房滅跡上，快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已超額完成任務，慢的才完成 40%左右，我們這次就是要結合作風整頓，加大“垃圾房”滅跡力度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織鄉(xiāng)村干部、黨員代表和駐村工作隊，入戶宣講，作群眾工

　作，集中攻堅思想固化的農(nóng)戶，消除不愿滅跡的“釘子戶”，爭取群眾主動配合消滅“垃圾房”，必保 X 月 X 日前全部清理完畢，對于虛假瞞報的要嚴肅追究黨委書記和主持工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的責任。同時，農(nóng)業(yè)部門要認真核實驗收，縣委、縣政府將嚴格兌現(xiàn)補償承諾。要拿出“釘釘子”精神。各級干部要發(fā)揚“釘釘子”精神，以抓鐵有痕、踏石留印的韌勁，嚴厲打擊違規(guī)亂建行為，切實做到一根線縷出頭、一件事抓到底。比如，在 XX 上，有關部門行動要快、力度要大，重點針對XX 兩側未批先建和 XX，要盡快拿出管理意見，該處罰的處罰，該撤掉的撤掉。同時，結合我縣主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展，合理規(guī)劃使用廣告牌，主管副縣長要帶領相關部門認真研究，需不需要建、在哪里建、怎么建?盡快拿出具體意見。要建立長效機制。抓好問題整改、防止問題反彈，最有效的辦法就是建立管用的長效機制，按制度辦事，照規(guī)則執(zhí)行，誰違反處理誰、誰破例追究誰。比如，在 XX 清理上，現(xiàn)在還有 X 堆無主土堆沒有清理，要按照“河長制”要求，結合掃黑除惡，依法盡快清理，不管權屬歸誰，必須清理到位，這決不是空穴來潮一陣風完事。這次清理后，主管縣領導要帶領相關部門研究制定砂石等資源管理制度，將來如果再有私挖濫采的，將直接追究責任部門主要領導責任。要解決歷史遺留問題。今年，要重點解決熱費清繳問題�？h政府要成立專題推進組，從公安局、檢察院、法院和住建局等部門抽調(diào)敢于碰硬、敢于擔當、敢于作為的精干力量，專題推進 XX 項目建設，全力解決管網(wǎng)改造、配熱站建設和歷史欠費清繳工作。尤其在歷史欠費清繳上，要加大推進力度，證據(jù)確鑿的要依法訴訟，法檢兩院要無

　條件受理，快審快判，依法打擊。對于無理取鬧的開發(fā)商，提供不了明確不欠費依據(jù)的，要列入誠信黑名單，在項目立項等方面不予支持。解決這一歷史遺留問題，全縣各級干部尤其縣級領導干部，要帶好頭，幫助協(xié)調(diào)解決歷史欠費問題。各部門主要領導要沖在前面，敢擔當、善作為，帶頭繳納熱費，對于老賴戶能解決的協(xié)商解決，涉法的走法律程序解決，有故意拖欠熱費問題的企業(yè)，一律不得進入 X 建筑市場。

　 四要優(yōu)化窗口服務。開展窗口服務問題集中整治是中央巡視組對我省提出的明確要求，對于提高服務效能、優(yōu)化營商環(huán)境具有重要意義。今年，我們要著力抓好窗口單位作風整頓，促進窗口服務效能和水平全面提升。要緊盯重點行業(yè)和領域。聚焦 XX 等重點行業(yè)，集中整治群眾反映強烈的門好進、臉難看、事難辦，不一次告知，讓群眾多次跑，甚至還要到大廳以外辦理事務，搞體外循環(huán)，搞潛規(guī)則，當中介業(yè)務推銷員，吃拿卡要、辦事拖拉、推諉扯皮、不敢擔當作為、上班不在狀態(tài)、專注度低、擅離崗位、出勤率到崗率不高等突出問題，逐條分析原因，逐條制定整改措施，做到問題不解決絕不放過，群眾不滿意絕不收兵。各級干部都要倡導雷厲風行的辦事風格，對辦事拖拉、不落實、不反饋、不問就不匯報、限期不辦結的，要嚴肅處理、公開通報。要優(yōu)化服務流程和路徑。按照李克強總理“企業(yè)開辦時間再減一半，項目審批時間再砍一半，政務服務一網(wǎng)辦通，企業(yè)和群眾辦事力爭只進一扇門，最多跑一次，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消”的“六個一”要求，進一步深化便民服務、投資審批、市場準入等重點領域改革，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務”服務，加強事中事后監(jiān)

　管，解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、反復跑的問題，促進政府辦事效率不斷提升。我們現(xiàn)在提出力爭讓群眾“最多跑一次”，而浙江省已經(jīng)開始實施支付寶提取公積金“一次都不跑”了。從今年起，我們要重點推進流水化辦公，實行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批，做到“五零”服務，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，甚至不跑腿。要暢通投訴舉報渠道。企業(yè)投訴中心和縣環(huán)境辦、作風辦要發(fā)揮作用，通過電視、網(wǎng)絡等媒體持續(xù)公布舉報方式，在政務大廳設立投訴舉報箱，在政府網(wǎng)站開通舉報專欄或投訴舉報直通車，讓群眾看到我們整治窗口服務突出問題的決心和行動，對企業(yè)和群眾的投訴舉報要及時受理、及時解決，做到件件有答復、事事有回音。

　 五要重拳懲處問責。嚴厲查處破壞營商環(huán)境的案件，是整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的有效手段。要嚴肅督導問責。紀檢監(jiān)察部門要加大巡察暗訪力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加大通報頻次，對存在問題立查、立改、立處。組織部、紀檢委和監(jiān)察委要發(fā)揮組織處理和紀律處理雙重手段，對行動不積極、措施不得力、效果不明顯的縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加大追責問責力度，必要時實施黃牌警告、進行誡免談話。對辦事拖拉、服務不周、刁難群眾的省直窗口單位，要依法嚴肅處理，問題突出的省直部門要以縣委紅頭文件向其上級主管部門反映，該單位門好進、臉難看、事難辦，沒有給 X 作出貢獻，影響了 X 發(fā)展，建議對其主要負責人進行調(diào)整頓。要嚴厲查處懲治。政法委和公檢法等部門要勇于擔當，集中查辦相關部門及其工作人員侵害企業(yè)和群眾利益的違法案件，堅決懲處履職不到位、失職瀆職，甚至與企業(yè)搞權錢交易的

　執(zhí)法人員及部門領導，特別是對那些知法犯法，利用職權謀取個人私利的黨員干部和執(zhí)法人員，要從嚴懲治，涉及違法的移送司法機關。

　 六要加強制度建設。整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程，必須堅持用制度管人管事。要健全完善制度。對工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，從制度、機制上查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，在建章立制上下功夫，無論是執(zhí)法部門還是政務大廳，都要健全完善公開承諾制、崗位責任制、首問負責制、限時辦結制、考核評議制、獎勵激勵制、追究問責制等相關制度，推進各項工作規(guī)范化、制度化。要強化制度創(chuàng)新。對現(xiàn)有的、存在明顯缺陷的制度抓緊修訂完善，并把這次集中整治中的好經(jīng)驗、好做法用制度固定下來，進一步扎緊扎密制度的籠子，建立長期管用的制度約束體系。要狠抓制度落實。組織部、紀檢委和監(jiān)察委，要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和窗口服務執(zhí)行制度、落實制度的監(jiān)督檢查，對有章不循、有規(guī)不依、有令不行、有禁不止的單位和個人要堅決糾正、嚴肅問責，確保各項制度落得實、管得住、用得好。

　 四、加強組織領導，為整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境提供保障

　 整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境和集中整治窗口服務突出問題是一場深刻的自我革命，能否取得實效，關鍵在領導，關鍵在力度，關鍵在落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和政務大廳要把這項工作納入重要日程，精心組織，周密部署，強力推進，務求實效。

　 一要壓實落靠責任。各單位要切實把責任擔起來，把壓力傳下去，把任務落到位，真正嚴起來、實起來。縣委成立全縣深化作風整頓優(yōu)

　化營商環(huán)境領導小組，下設辦公室和政法專項組。辦公室內(nèi)設綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督問責、流程再造、宣傳報道、作風評議 5 個工作組。各單位也要成立相應組織，定期召開會議，聽取進展情況，及時研究解決突出問題，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。各級“一把手”是整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的第一責任人，要親自抓、主動抓、帶頭抓、靠前抓，做好示范和表率。

　 二要凝聚強大合力。各單位要牢固樹立全縣“一盤棋”思想，強化大局意識，跳出本部門、本單位的利益“小圈子”，克服狹隘的部門主義、本位主義傾向，做到既各司其職、各負其責，又團結一致、通力合作，真正做到凡是有利于優(yōu)化營商環(huán)境的事情，就自覺執(zhí)行、主動落實，不講條件、不計得失，凡是涉及多個部門、多家單位的事情，都主動協(xié)調(diào)，密切配合，確保政令暢通、落實有效。

　 三要營造輿論聲勢。宣傳部門要迅速行動，充分運用廣播電視、政府網(wǎng)站和“兩微一端”等新聞媒體，多角度、全方位地宣傳報道這次整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境和集中整治窗口服務突出問題的成果和積極變化，把廣大干部群眾的思想和行動統(tǒng)一到整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境工作中來，推動形成人人參與、人人關注的濃厚氛圍。要注重發(fā)揮正面典型引領作用和反面典型警示作用，深入挖掘作風建設方面的先進典型，使廣大干部學有榜樣、趕有目標，推動形成積極向上新風尚，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。以查處作風環(huán)境典型案件為反面教材，適時召開警示教育大會，點名道姓通報一批反面典型，真正讓廣大黨員干部心有所戒、行有所止。

　四要強化督查考核。要強化窗口服務人員培訓培養(yǎng)，把大廳窗口作為鍛煉培養(yǎng)干部的平臺，選派優(yōu)秀干部到窗口工作，實行定期輪流輪崗制度，優(yōu)秀的優(yōu)先提拔使用，不勝任的及時調(diào)整，樹立重窗口、重基層、重服務的用人導向。要把整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境和集中整治窗口服務突出問題工作納入年度目標考評體系，對工作中不負責、不作為、敷衍了事、馬虎應付的要嚴肅批評，并進行必要的組織處理，對那些埋頭苦干、狠抓落實、心里裝著百姓的干部要予以褒獎。要強化考核結果的運用，把考評結果作為評價領導班子、選拔任用干部的重要依據(jù)，不斷釋放整頓作風不松勁、不停步的強烈信號。

　 同志們，整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境和集中整治窗口服務突出問題事關全縣發(fā)展大局。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹落實黨的十九大精神、“兩會”精神和省市委決策部署，動員全縣上下積極行動起來，堅決打好整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)，以過硬的作風、扎實的干勁、一流的服務，為建設富強民主文明和諧美麗新 X 做出新的更大貢獻!

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