扎實推進信訪工作幾點做法
發(fā)布時間:2020-08-25 來源: 講話發(fā)言 點擊:
扎實推進信訪工作的幾點做法
**街道牢牢把握“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,把維穩(wěn)工作作為街道進一步推進建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的基石,在推進建設(shè)的同時,多管齊下、多措并舉,進一步加大對各類不穩(wěn)定因素的排摸,積極化解基層信訪舉報工作,促進了社會環(huán)境的穩(wěn)定和諧,保障了全街道經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。
一、當前信訪舉報工作基本情況 街道紀工委信訪舉報工作緊緊依托大信訪,全面落實信訪事項受理辦理規(guī)定,細化各環(huán)節(jié)具體標準和要求,全面建立以跟蹤回訪為抓手的信訪工作機制,壓實壓緊信訪工作化解辦理責任。今年以來,共受理各類大信訪 43 件,上級轉(zhuǎn)辦 10 件,自辦信訪件 33 件,均已按規(guī)定辦結(jié),信訪反饋滿意件 26 件、基本滿意件 15 件和不滿意 2 件。此外,街道對信訪對象積極進行回訪 26 件,有效的避免了重復訪等現(xiàn)象的發(fā)生。在各類信訪件中,涉及舉報黨員干部的信訪件有 11 件,其中縣紀委交辦 3 件,自辦信訪件 8 件,也均已按規(guī)定辦結(jié),信訪反饋滿意率在 90%以上。從信訪來訪反映情況看,集中反映的問題有四個方面:一是黨風廉政問題;二是征地拆遷問題;三是土地規(guī)劃問題;四是農(nóng)村糾紛問題。從信訪重復訪情況來看,老訪戶呂某、胡某等人的信訪現(xiàn)象依舊活躍。
二、信訪舉報處置主要工作措施 (一)黨政齊抓,明確責任 進一步統(tǒng)一黨政班子的思想,提升“穩(wěn)定壓倒一切”的認識,進一步深化街道信訪維穩(wěn)工作機制,黨委政府會議每月研究信訪工作,明確信訪的工作重點,突出抓落實解決,責任到人,層層落實,與下轄 18個行政村簽訂信訪工作責任書;同時,嚴格執(zhí)行《關(guān)于進一步深化領(lǐng)導干部接待群眾來訪工作的意見》的規(guī)定,開展領(lǐng)導干部坐班接訪、聯(lián)村干部下鄉(xiāng)下訪等形式,傾聽群眾意見、建議,幫助群眾解決困難。至今,共開展領(lǐng)導干部接訪 20 余次,約訪 6 次,接待群眾來訪 10 批次 16 人次,受理信訪問題 20 余件次,基本解決 20 余件次。
。ǘ┖葑デ閳笮畔,確保信息渠道暢通 第一,推出“三級平臺建設(shè)、‘三五’工作機制,推進基層信訪舉報工作”的反腐倡廉建設(shè)重點項目,聯(lián)村領(lǐng)導“包案”處理、聯(lián)村干部“駐村”服務(wù)、村級聯(lián)絡(luò)員全程處理,觸角延伸至每個村網(wǎng)格小組,保證了信息渠道暢通,為街道主動貼靠、主動解決矛盾提供了依據(jù)。
第二,印發(fā)《百姓事全程代理交辦單》,在減少群眾來街道辦事麻煩、杜絕部門間推諉同時,為街道信訪處置部門匯集了大量信息和線索,為部門協(xié)同解決問題提供依據(jù)。
第三,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,建立培養(yǎng)重點信息員,為獲取深層次、內(nèi)幕性情報信息發(fā)揮了重要作用,能提前獲得上訪動向和相關(guān)內(nèi)幕性情況,為維穩(wěn)和化解提供了有力支持。
。ㄈ⿵娀琶ぷ,落實工作責任 為切實掌握我街道信訪重點人員及不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛隱患情況,牢牢把握工作主動權(quán),根據(jù)事態(tài)的發(fā)展變化,我街道開展了定期不定期專項排查工作。針對有可能去市赴省進京越級上訪的重點人員,可能引發(fā)越級上訪的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛隱患,每月在街道范圍內(nèi)進行了一次“地毯式”排查,做到排查
工作深入到每一個領(lǐng)域、每一個行業(yè)、每一個群體、每一個環(huán)節(jié),不留空白、不留死角,共排摸出不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛隱患 21 件次。針對排摸出的重點信訪人員,逐個落實穩(wěn)控領(lǐng)導、穩(wěn)控小組、穩(wěn)控責任人,逐個制訂穩(wěn)控工作方案,落實穩(wěn)控措施,確保不發(fā)生進京集體訪、50 人以上赴省集體上訪等情況。
。ㄋ模┻M一步落實疊加式互動調(diào)解機制 充分整合橫向、縱向社會資源,做到上下互動、點線面結(jié)合,把群眾的矛盾糾紛和困難當作潛在的信訪,認真高效地予以解決。有問題就有創(chuàng)新,有需求就有創(chuàng)新。如何對原有工作機制、體制進行揚棄,使之更有效地適應(yīng)當前形勢、更有效地服務(wù)當前群眾。疊加式互動調(diào)解機制是**街道在大調(diào)解格局下對原有調(diào)解機制的新嘗試。在街道政府的統(tǒng)籌下,以街道社會服務(wù)管理中心為平臺,以公安、法庭、土管所、工商所、紀工委等職能部門為骨干,以村級基層組織為依托,充分整合社會資源,能形成上下聯(lián)動、橫向互動,具有疊加效應(yīng)的調(diào)解機制。通過年初的組建和工作,取得了良好的法律效果和社會效益。
三、下一步工作打算 街道紀工委信訪舉報工作在現(xiàn)有的工作體制機制上,緊緊與大信訪工作相結(jié)合,以全力推進“信訪三無街道”為目標,繼續(xù)抓好落實相關(guān)工作措施,為轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用,突出抓好以下幾方面:
一是進一步加強矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素的排查工作。通過滾動排摸,不斷發(fā)現(xiàn)新矛盾、新問題,在矛盾糾紛初發(fā)期做好化解工作,從源頭上預(yù)防,防止矛盾擴散升級。
二是進一步加強信訪積案、重點個案、風險隱患的化解工作。通過領(lǐng)導包案,重點化解,緩和矛盾,逐步做好信訪積案、重點個案的化解工作,直至案結(jié)事了、停訪息訴。
三是進一步加強重點人員的管控工作。通過對各類重點人員的排摸建檔,并落實穩(wěn)控小組和責任人,及時掌握重點人員的動態(tài),及時制定管控措施,不脫管,不漏管,確保穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
四是進一步落實信訪維穩(wěn)各項工作責任。通過信訪維穩(wěn)制度的落實,切實增強各行政村、單位部門的責任意識,形成合力,共同抓好信訪維穩(wěn)各項工作。
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