淘寶天貓運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告
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述
職
報(bào)
告
— XX
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 目錄
一、自我介紹 ............................................................................ 4 二、工作回顧 ............................................................................ 4 1、八月回顧 ......................................................................... 5 2、九月回顧 ......................................................................... 8 3、十月回顧 ....................................................................... 12 4、十一月回顧 ................................................................... 16 5、十二月回顧 ................................................................... 20 三、年度總結(jié) .......................................................................... 24 1、個(gè)人總結(jié) ....................................................................... 24 2、個(gè)人愿景 ....................................................................... 24 3、店鋪總結(jié) ....................................................................... 25 四、2015 年規(guī)劃 ..................................................................... 27 1、銷售目標(biāo) ....................................................................... 27 2、活動(dòng)投放 ....................................................................... 29 3、視覺(jué)營(yíng)銷 ....................................................................... 30 4、推廣計(jì)劃 ....................................................................... 31 5、人員規(guī)劃 ....................................................................... 31
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 一 、自我介紹
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好,本人于從 2014 年 8 月下旬進(jìn)入音派集團(tuán)擔(dān)任天貓店長(zhǎng)一職后續(xù)擔(dān)任天貓項(xiàng)目經(jīng)理一職,在這里非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,先目前主要負(fù)責(zé)大丈夫酒業(yè)旗艦店和華辰偉速酒類專營(yíng)店天貓店鋪的運(yùn)作,由于只有 1 人負(fù)責(zé),工作中主要包括活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)安排、活動(dòng)設(shè)置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價(jià)格設(shè)置,關(guān)鍵詞分析、關(guān)鍵詞設(shè)置、售前接待、售后處理、客戶對(duì)接、數(shù)據(jù)分析等所有天貓相關(guān)事宜。
二、工作回顧
從 2014 年 8 月下旬到現(xiàn)今差不多半年的時(shí)間,在過(guò)去的半年里面,主要負(fù)責(zé)酒類天貓旗艦店這個(gè)店鋪運(yùn)轉(zhuǎn),從店鋪接手到現(xiàn)階段,店鋪還存在一定的問(wèn)題,這與我以及人員有一定關(guān)系,希望通過(guò)后續(xù)逐步的解決問(wèn)題,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)本人運(yùn)作大丈夫店鋪共 4個(gè)月,剛剛接手的時(shí)候店鋪扣了 17 分對(duì)店鋪影響實(shí)在之大,給工作的展開(kāi)帶來(lái)了很多的不便之處,從 8 月底接手店鋪時(shí),店鋪情況實(shí)在糟糕,數(shù)據(jù)分析看出店鋪類目有誤,店鋪視覺(jué)效果、運(yùn)營(yíng)都明顯很低,從 8 月前銷售金額每月都不足 3000,店鋪寶貝關(guān)鍵詞不足、不熱,店鋪內(nèi)沒(méi)有爆款甚至小爆款,從而導(dǎo)致店鋪流量低下,直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量分?jǐn)?shù)低,導(dǎo)致店鋪直通車基礎(chǔ)質(zhì)量得分低,給直通車的投放價(jià)格造成了很大的劣勢(shì),從而投放價(jià)格
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 過(guò)高,直通車圖片沒(méi)有達(dá)標(biāo),點(diǎn)擊量低,這些問(wèn)題在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中逐步解決。以下是每月的回顧:
1、八月回顧
8 月底進(jìn)入公司開(kāi)始接手酒類旗艦店,開(kāi)始了解產(chǎn)品,還記得 2011 年做的第一個(gè)天貓店鋪也是酒類產(chǎn)品——八百壽,所以對(duì)酒類產(chǎn)品還是比較熟悉,開(kāi)始分析店鋪部分?jǐn)?shù)據(jù)和找出店鋪的不足之處以及店鋪視覺(jué)效果評(píng)估,產(chǎn)品上下架時(shí)間分析和設(shè)置。申報(bào)活動(dòng)一個(gè)、U 站活動(dòng)(走后門(mén)成功上線),本月支付寶成交 9225.3 元月環(huán)比增加:283.75%。支付寶成交筆數(shù):334 筆 月環(huán)比增加:2126.27%客單價(jià):89.8 元 月環(huán)比增加:54.87% 全店轉(zhuǎn)化率:2.32%月環(huán)比增加:107.62%。PC 端占比 75.9% 無(wú)線端占比 24.1% 店鋪總 UV:8341 店鋪 PV:15871 購(gòu)買 UV:326
淘寶搜索 PV:121 商城搜索 PV:84 直通車 PV:1179
淘寶客PV:2115 硬廣 PV:3294
直接訪問(wèn)店鋪:324。本月所有數(shù)據(jù)如 圖 所 示 :
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小結(jié):通過(guò) 8 月底的 U 站活動(dòng),店鋪銷量和流量成直線上升,銷量增加 400 于筆 230ml 長(zhǎng)款天貓售價(jià) 19.8 元活動(dòng)報(bào)價(jià) 9.9包郵店鋪第一次活動(dòng))為店鋪的做的爆款打下了基礎(chǔ),為以后的活動(dòng)申報(bào)成功搭上了橋梁。不足之處:一個(gè)人做天貓實(shí)在忙不過(guò)來(lái),報(bào)一次 U 站活動(dòng)售前接待就占去了大部分時(shí)間,無(wú)法分析店鋪數(shù)據(jù),和及時(shí)更改直通車圖片等。從以上數(shù)據(jù)圖片顯示店鋪售前和售后以及店鋪視覺(jué)效果都較差,店鋪免費(fèi)流量過(guò)低。
2、九月回顧 本月人員 1 人,本月無(wú)銷售目標(biāo),主要工作為數(shù)據(jù)分析、店鋪修改、直通車投放、直通車關(guān)鍵詞刪除和添加、售前售后處理,本月活動(dòng)申報(bào)一個(gè),手機(jī)類目活動(dòng) 1 個(gè)、活動(dòng)均未上線(原因:由于店鋪銷量過(guò)低、評(píng)價(jià)過(guò)低、綜合數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)照成所報(bào)活動(dòng)未能成功)本月支付寶成交:3876.4 元。月環(huán)比增加:-57.98%
支付寶成交筆數(shù):51 筆。月環(huán)比增加:-84.73%
客單價(jià):62.78元。月環(huán)比增加:-30.08%
全店成交轉(zhuǎn)化率:1.21%
月環(huán)比增加:-47.52%
PC 端占比 67.8% 無(wú)線端占比 32.2% 。
9 月數(shù)據(jù)分析回頭客:18 位 共成交客戶共拍下 59 筆,成交 134 件,合計(jì)成交
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 金額:8821 實(shí)際收款 3876.4 元。店鋪 UV:9639 店鋪 PV:19907 淘寶搜索:322 天貓搜索 138 鉆展帶來(lái) UV:913(成交為 0) 本月所有數(shù)據(jù)如圖所示:
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本月小結(jié):本月由于活動(dòng)申報(bào)沒(méi)有成功造成銷量和支付寶成交額過(guò)低,本月大部分時(shí)間用在 8 月活動(dòng)結(jié)束后的售后處理(比如物流跟蹤、破損產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)等)以及店鋪視覺(jué)效果修改,但是視覺(jué)效果修改還是很不理想,未能達(dá)標(biāo)(如產(chǎn)品詳情頁(yè)面圖片天貓未 790,但是店鋪用的是 750, 圖片上面出現(xiàn)還出現(xiàn)與產(chǎn)品和公
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 司無(wú)關(guān)信息,盜用別人圖片不修改別人公司信息等)9 月和 8 月對(duì)比 9 月反而成交低,產(chǎn)品相關(guān)性差,因?yàn)椋? 月未做活動(dòng)導(dǎo)致成交低,但是 9 月開(kāi)了 1000 元的鉆展,差不多 4 天時(shí)間,流量很高,但是成交低,直接導(dǎo)致店鋪綜合轉(zhuǎn)化率和商品相關(guān)性低。
3、十月回顧
本月人員 2 人(淘寶客服一個(gè))無(wú)銷售目標(biāo),結(jié)合九月鉆展的投放 1000 元的效果評(píng)估,故本月及以后取消對(duì)鉆展的投放推廣,本月開(kāi)始著重投放直通車和優(yōu)化直通車為雙十一的申報(bào)打下基礎(chǔ),十月修改了店鋪圖片所有錯(cuò)誤信息,以及雙十一天貓直通車圖片制作(制作頭次美工制作后面由我修改)安排淘寶客服在淘寶論壇發(fā)帖回帖簡(jiǎn)單的微博推廣漂流瓶等任務(wù),給店鋪流量帶來(lái)了一定的免費(fèi)流量以及流量渠道的增加,可惜沒(méi)能堅(jiān)持下去,人員就離職了。其余工作都是和以上每月工作差不多售前售后客戶對(duì)接數(shù)據(jù)分析等等。本月支付寶成交:6829 元 月環(huán)比增加:76.16% 支付寶成交筆數(shù):53 筆 月環(huán)比增加 3.92%
客單價(jià):114.37 月環(huán)比增加:82.16%
全店轉(zhuǎn)化率:1.74% 月環(huán)比增加:43.29%
PC 端成交率占 75.3%
無(wú)線端成交占 24.7% 回頭客:25 位
成交客戶共拍下 69 筆,成交 545 件,直通車消耗 2568 元 店鋪 UV:11620 店鋪 PV:23363 淘寶搜索:260
天貓搜索:151 直通車 PV:1198 硬廣 PV:1265 十 月 數(shù) 據(jù) 如 圖 所 示 :
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本月小結(jié):本月工作基本完成到位,本月 成交金額較少(與本月 7天休假有一定關(guān)系)由于有幾單大丈夫那邊內(nèi)部修改價(jià)格和本月成交單品比上月成交單品少?gòu)亩矞p少了一定的成交金額。
雖然本月成交較少,但是為 11 月的雙十一的銷量埋下了伏筆,從以上數(shù)據(jù)可以看出從 8-9 月開(kāi)始慢慢的回頭客開(kāi)始逐漸增加,整箱購(gòu)買數(shù)量也開(kāi)始成上升趨勢(shì),由于我們類目過(guò)于太小,熱詞較少,所以產(chǎn)生了一個(gè)想法,實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷,多申報(bào)活動(dòng),選擇低成本的產(chǎn)品申報(bào) 9.9 包郵活動(dòng),讓給多的客戶嘗到我們的酒,做好服務(wù),抓住回頭客。本月增加 1 名淘寶客服,不過(guò)對(duì)產(chǎn)品不了解,導(dǎo)致很多工作難以展開(kāi),所以讓其在淘寶論壇發(fā)帖回帖站外等簡(jiǎn)單的推廣工作,堅(jiān)持了一個(gè)月后便離職了。
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 4、十一月回顧 本月 2 人,11 月 1-9 日 1 人,本月任務(wù) 30000 元,任務(wù)完成(并超出 6000 余元)本月重點(diǎn)雙十一前期設(shè)置和直通車的投放以及價(jià)格設(shè)置,和雙十一發(fā)貨公告制作以及雙十一售前接待和活動(dòng)后的處理,本月做圖 35 張左右(其中包括修改),雙十一活動(dòng)產(chǎn)品共計(jì) 22 款,其中一款由于廠家那邊沒(méi)有商量好導(dǎo)致后面沒(méi)有申報(bào),當(dāng)那邊想報(bào)名的時(shí)候入口已經(jīng)關(guān)閉,雙十一之后申報(bào) U站活動(dòng) 2 個(gè)以雙十一價(jià)格報(bào)名(都是 200ml 的有藥三鞭酒),本月和老總一起拜訪了那邊公司,和廠家那邊當(dāng)面商量了后續(xù)工作的開(kāi)展,以及更進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品了解,對(duì)產(chǎn)品的區(qū)分,并選擇 2款酒做研發(fā)生產(chǎn),以及一些資料的對(duì)接和告知如何發(fā)快遞和發(fā)放慰問(wèn)卡和好評(píng)返現(xiàn)卡,從而增加店鋪好評(píng)率,提高店鋪 DSR 動(dòng)態(tài)評(píng)分。雙十一刷單 3262 元,支付寶成交:36725.3 元 月環(huán)比上升 438.7% 支付寶成交:517 筆
月環(huán)比上升:875.47%
客單價(jià):76.65 月環(huán)比下降:32.98% 全店轉(zhuǎn)化率:2.71% 月環(huán)比增加:55.72%
PC端占66.7% 無(wú)線端占33.3% 店鋪UV:27342 店鋪 PV:39948
淘寶搜索 PV:576
天貓搜索 PV:511 直通車PV:2868 硬廣 PV:6237 直接訪問(wèn) PV:571 直通車消耗 6226元。本月售后處理 89 筆。本月所有數(shù)據(jù)如以下圖所示:
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本月小結(jié):本月為網(wǎng)購(gòu)月有個(gè)雙十一活動(dòng),雙十一根據(jù)店鋪實(shí)際情況,結(jié)合分析,預(yù)計(jì)雙十一當(dāng)日成交 1.5 萬(wàn)元,實(shí)際成交 1.3萬(wàn)多元,和預(yù)估的很接近,但是距離我們 3 萬(wàn)目標(biāo)還是相差一半多,為此緊接雙十一后,在火上加油,利用雙十一價(jià)格做了一周的 U 站活動(dòng),效果還是蠻明顯,整箱件數(shù)也有了頗高的成交量,單品破千,店鋪算是有一個(gè)小爆款形成,在雙十一的沖擊下,后來(lái)幾周銷量就寥寥無(wú)幾了,本月的不足之處在于雙十一后發(fā)貨問(wèn)題,客戶那邊由于包裝問(wèn)題直接將酒拉到快遞公司,讓快遞公司包裝發(fā)貨,從而導(dǎo)致很多快遞發(fā)錯(cuò),很延遲發(fā)貨,給我們售后帶來(lái)了很多的錯(cuò)發(fā)件和虛假發(fā)貨件,填了單號(hào)幾天,還是實(shí)際沒(méi)發(fā)貨,通過(guò)和廠家唐總的溝通虛假發(fā)貨件得到了良好的解決,問(wèn)題件由我們統(tǒng)計(jì)為表格然后轉(zhuǎn)發(fā)由對(duì)接人解決,雙十一的售后給我們加大了很多難度很工作了,購(gòu)買整箱的件由于快遞限重需要分
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 單,但分單后沒(méi)及時(shí)告知我們這邊,也是我們溝通不足而造成,后續(xù)將加大與對(duì)接人的溝通,總體來(lái)說(shuō)本月完成擬定目標(biāo)還算是不錯(cuò)。不過(guò)對(duì)于一個(gè)天貓旗艦店來(lái)說(shuō)完成這點(diǎn)銷量那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,運(yùn)營(yíng)天貓多年的我雖然完成了目標(biāo),但是還是有無(wú)地自容感覺(jué)。
5、十二月回顧
本月進(jìn)入 2014 年未聲,人員 2 人,本月重點(diǎn)活動(dòng)申報(bào)、銷量沖刺、好評(píng)返現(xiàn)、售后處理和圖片制作。目標(biāo) 30000 保底 25000元實(shí)際完成 22860 元,由于店鋪排名銷量等尚未達(dá)到天貓雙十二審核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致雙十二未能報(bào)名,但是為了銷量的沖擊本月申報(bào)其他活動(dòng) 3 個(gè),準(zhǔn)確來(lái)說(shuō) 2 個(gè),最后一個(gè)是 12 月 31 日上線,本應(yīng)該 26 號(hào)上線,由于活動(dòng)方需要保證金和技術(shù)費(fèi)的凍結(jié),合計(jì)1 萬(wàn)元,我與廠家那邊闡述了活動(dòng)的需求和目的,那邊才同意打錢參與活動(dòng),但是 25 號(hào)活動(dòng)款才到賬 5000 導(dǎo)致活動(dòng)不能如期上線,從而延遲到 31 號(hào)上線,31 號(hào)后就涉及了元旦,制作元旦活動(dòng)圖片,直通車關(guān)鍵詞降價(jià)和刪除,以及新員工不懂之處的講解。本月對(duì)酒味不凡商城品牌添加6個(gè)成功2個(gè)由于資料原因?qū)е虏怀晒。本月支付寶成交?2860 元 月環(huán)比下降:37.75%
成交筆數(shù):478 筆 月環(huán)比下降:7.54% 客單價(jià):68.52 元 月環(huán)比下降:10.61%
全店轉(zhuǎn)化率:3.02%
月環(huán)比增加:11.4% 本月 PC端占。76.8%
無(wú)線終端占:23.2%
店鋪 UV:17849 店鋪 PV:29490 淘寶搜索 PV:696 天貓搜索 PV:300 直通車 PV:2640
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 淘寶客 PV:4343 硬廣 PV:6983
直接訪問(wèn) PV:775 處理售后:78 筆(大多數(shù)是月初和月中的活動(dòng),物流件以及好評(píng)返現(xiàn)居多)
本月所有數(shù)據(jù)如圖所以:
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本月小結(jié):本月有一定的不足之處,從而導(dǎo)致保底目標(biāo)尚未完成,與我還是有蠻大的關(guān)系,由于自己私人原因很少到公司上班,不過(guò)對(duì)于工作上的事情并沒(méi)有任何怠慢,周末有時(shí)也在家里
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 加班處理活動(dòng)相關(guān)事務(wù),按理說(shuō)本月保底任務(wù)完成應(yīng)該不是問(wèn)題,活動(dòng)資金大丈夫那邊出了點(diǎn)問(wèn)題,導(dǎo)致活動(dòng)延遲,然后雙十二店鋪綜合排名距天貓招商要求還差 14 名,天貓要求前 50 名,我們?cè)谂渲凭祁惸?64 名,沒(méi)有在雙十二之前刷單或者加大活動(dòng)申報(bào)沖擊銷量,增加成交金額也是導(dǎo)致雙十二沒(méi)申報(bào)成功的原因,總之本月有很多未盡到責(zé)的地方,在此實(shí)在感到抱歉。
三、年度總結(jié) 1、個(gè)人總結(jié) 在已經(jīng)結(jié)束的 2014 里面,雖然在公司任職 4 個(gè)多月,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多,收獲還是蠻大,也有較多的不足之處,在接下來(lái)的日子里,將逐步的完善自我,提高自我的專業(yè)水平,非常感謝 2014 年里公司領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對(duì)我工作的信任和大力支持,才能使我有這樣一個(gè)廣闊的舞臺(tái)空間。
2、個(gè)人愿景 希望在 2015 年里運(yùn)營(yíng)的店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)盈利 希望在 2015 年里現(xiàn)所運(yùn)營(yíng)的店鋪在現(xiàn)有的任務(wù)基礎(chǔ)上有所突破 希望在 2015 年里公司能從發(fā)展型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榉(wěn)點(diǎn)型公司,
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 將運(yùn)營(yíng)著為重點(diǎn)項(xiàng)目,廣納人才 希望在 2015 年里公司能在一季度或者半年舉行一次人員技能專業(yè)知識(shí)外在培訓(xùn) 希望在 2015 年里借助公司給予的大舞臺(tái)自我事業(yè)獲得更大的提升 3、店鋪總結(jié) 2014 年 8 月-12 月店鋪合計(jì)完成 79516.1 元 如圖所示:
2014 年 8 月-12 月流量回顧如圖所以:
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 2014 年無(wú)線終端和 PC 端占比如圖所示:
2014 年 8 月-12 月產(chǎn)品購(gòu)買地域分布:
通過(guò)以上對(duì)每月的數(shù)據(jù)分析得出結(jié)果:店鋪運(yùn)營(yíng)能力每月都有一定的提升,店鋪視覺(jué)效果較差,店鋪售前售后一直較差,DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分下降,免費(fèi)流量過(guò)低。
應(yīng)對(duì)措施:招聘專門(mén)的天貓項(xiàng)目美工,對(duì)店鋪產(chǎn)品詳情和店鋪首頁(yè)裝修重新制作、招聘專業(yè)的天貓客服(由于店鋪一直處于 1 個(gè)
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 人和 2 個(gè)人之間徘徊沒(méi)有專門(mén)的天貓客服看守,有時(shí)候沒(méi)有回復(fù)或者回復(fù)過(guò)慢導(dǎo)致丟失了較多的訂單,也對(duì)天貓客服旺旺在線考核丟失了一大部分分?jǐn)?shù),售后回訪基本都沒(méi)做起來(lái))DSR 評(píng)分可以通過(guò)好評(píng)返現(xiàn)形式提升,有客服后可以通過(guò)售后回訪,發(fā)貨短信提醒,到貨短信提醒等服務(wù)方式增加好評(píng)率,免費(fèi)流量過(guò)低現(xiàn)階段由于人手不足基本沒(méi)做什么站外推廣,產(chǎn)品本身關(guān)鍵熱詞較少導(dǎo)致站內(nèi)站外免費(fèi)流量很低,應(yīng)對(duì)措施招聘熟練的推廣人員,修改產(chǎn)品類目,將拿一個(gè)產(chǎn)品添加保健酒養(yǎng)身酒關(guān)鍵詞試水。
四、5 2015 年規(guī)劃
1、銷售目標(biāo)
根據(jù) 2014 年 4 個(gè)多月店鋪整體的銷售節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)總結(jié)、市場(chǎng)環(huán)境分析以及大丈夫公司情況和產(chǎn)品自身定位而結(jié)合,所以2015 年單店銷售目標(biāo)為 50 萬(wàn)保底 38 萬(wàn) 下面將詳細(xì)展開(kāi) 15 年的計(jì)劃分解:
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 銷售曲線根據(jù) 2014 年銷售走勢(shì)而制作,在 2014 年銷售基礎(chǔ)上增加了 10%-15%的銷售比例,與 2015 年中具體操作有一定偏差,最終以實(shí)際銷售為準(zhǔn)。
根據(jù)新的一家天貓店鋪現(xiàn)目前狀況擬定 15 年銷售額為 40 萬(wàn)保底 30 萬(wàn)。
1-2 月沒(méi)有目標(biāo)安排,及時(shí)有點(diǎn)銷量也是極少,所以目標(biāo)從 3月開(kāi)始擬定,中途操作可能有些偏差,具體情況以實(shí)際銷售為準(zhǔn)
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 2、活動(dòng)投放
酒類旗艦店活動(dòng)投放如圖所示:
另外一家天貓店活動(dòng)投放如圖所示:
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 3、視覺(jué)營(yíng)銷
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 4、推廣計(jì)劃 15 年里酒類天貓店預(yù)計(jì) 1 月投入直通車推廣費(fèi)用 5000 元整 2 月投入推廣費(fèi)用 2000 元 3-6 月每月投入 3000 元
7 月投入5000 元 8-9 月每月投入 3000 元 10 月投入 4000 元
11-12 月每月投入 6000 元 合計(jì):50000 萬(wàn)
具體直通車投放根據(jù)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
15 年新天貓店直通車投放從 3 月開(kāi)始投放,3-6 月每月投放3000元、7月投放5000元 8-9月投放3000元 10-12月投放4000元 合計(jì):3.4 萬(wàn)元
具體直通車投放根據(jù)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
天貓店淘寶客可根據(jù)店鋪銷量和利潤(rùn)設(shè)置傭金比例,最好10%以上。
5、人員規(guī)劃 15 年里預(yù)計(jì)崗位人員 4-6 人、其中推廣 2 人(熟手工資底薪 3500+提成+KPI 考核)天貓客服 1 人(工資 2500+KPI 考核+提成)美工 1 人(3500 底薪+提成+KPI 考核)6 月底人員達(dá)到至少 3 人。10 月人員保持在 4 人。
以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,祝大家在新的一年里事業(yè)有成,心想事成,祝公司邁向新的征程,開(kāi)創(chuàng)新的輝煌!
述職人:xx 2015/1/13
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