肇慶市信用信息共享平臺(tái)異議信息處理工作指引
發(fā)布時(shí)間:2020-09-17 來(lái)源: 心得體會(huì) 點(diǎn)擊:
肇慶市信用信息共享平臺(tái)
異議信息處理工作指引
為提升肇慶市信用信息共享平臺(tái)及“信用中國(guó)(廣東肇慶)”網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱“市信用平臺(tái)”)的服務(wù)水平,建立健全異議信息處理機(jī)制,根據(jù)《廣東省公共信用信息管理系統(tǒng)異議信息處理工作指引》《肇慶市公共信用信息管理辦法》等有關(guān)要求,現(xiàn)就市信用平臺(tái)接受信息主體異議信息處理申請(qǐng),以及相關(guān)部門和單位受理申請(qǐng)的職責(zé)分工及工作流程,制訂本指引。
一、內(nèi)容界定 本指引所稱異議信息處理,是指信息主體就市信用平臺(tái)信息采集、保存、共享、公開(kāi)的真實(shí)性、完整性等存疑而提出申請(qǐng),由市發(fā)改局、市政數(shù)局、信息提供單位對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)、更正、反饋的過(guò)程。
信息主體在一定期限內(nèi)主動(dòng)糾正違法失信行為、消除不利影響,并要求平臺(tái)不再公開(kāi)披露該失信行為信息、不再將該失信信息作為約束懲戒依據(jù)的,按照信用修復(fù)工作流程辦理。
二、職責(zé)分工 市發(fā)改局負(fù)責(zé)接收申請(qǐng)人提交的異議申請(qǐng)并確定是否受理;協(xié)調(diào)市政數(shù)局對(duì)確認(rèn)受理的申請(qǐng)進(jìn)行信用平臺(tái)核查,并根據(jù)需要
協(xié)調(diào)信息提供單位跟進(jìn)核查處理;協(xié)調(diào)市政數(shù)局對(duì)相關(guān)信息作出異議標(biāo)注和調(diào)整處理;將異議申請(qǐng)辦理情況和結(jié)果反饋申請(qǐng)人。
市政數(shù)局負(fù)責(zé)對(duì)確認(rèn)受理的申請(qǐng)進(jìn)行信用平臺(tái)核查,對(duì)相關(guān)信息作出異議標(biāo)注和調(diào)整處理。
信息提供單位負(fù)責(zé)對(duì)確認(rèn)受理的申請(qǐng)進(jìn)行核查,向市發(fā)改局反饋核查結(jié)果并提供相關(guān)證明材料。
三、辦理程序 (一)接受申請(qǐng)。市發(fā)改局在收到申請(qǐng)人提交的異議申請(qǐng)后 3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)受理事項(xiàng)的對(duì)象、范圍以及申請(qǐng)材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行核實(shí)并確定是否受理。對(duì)申請(qǐng)材料不全的,一次性告知申請(qǐng)人補(bǔ)全材料后再提交申請(qǐng)。信息主體多次提交材料仍不符合要求或已作出明確答復(fù)且無(wú)正當(dāng)理由而重復(fù)提交申請(qǐng)的,市發(fā)改局可不予受理并主動(dòng)做好解釋工作。
。ǘ┬庞闷脚_(tái)核查。對(duì)確定受理的申請(qǐng),由市發(fā)改局轉(zhuǎn)送到市政數(shù)局處理。市政數(shù)局自收到轉(zhuǎn)送的申請(qǐng)之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)完成核查,情況復(fù)雜的,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),核查期限可延長(zhǎng)至 6 個(gè)工作日,延長(zhǎng)核查期限原因及時(shí)告知市發(fā)改局并由其轉(zhuǎn)告申請(qǐng)人。如屬于市信用平臺(tái)本身技術(shù)問(wèn)題或操作原因造成差錯(cuò)的,由市政數(shù)局及時(shí)予以更正,并將處理意見(jiàn)反饋市發(fā)改局。
。ㄈ┬畔⑻峁﹩挝缓瞬椤=(jīng)信用平臺(tái)核查無(wú)誤的,由市政數(shù)局反饋市發(fā)改局。市發(fā)改局向信息提供單位發(fā)出協(xié)查函提請(qǐng)協(xié)助開(kāi)展核查。信息提供單位自收到協(xié)查函之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)完
成核查并反饋處理意見(jiàn)[信息提供單位為縣(市、區(qū))部門的為 5個(gè)工作日];情況復(fù)雜的,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),核查期限可延長(zhǎng)至 6 個(gè)工作日,延長(zhǎng)核查期限原因及時(shí)告知市發(fā)改局并由其轉(zhuǎn)告申請(qǐng)人。信息提供單位核查確認(rèn)有誤的,重新報(bào)送更正后的信息;確認(rèn)無(wú)誤的,提供該核查結(jié)果的證明材料。
(四)后續(xù)處理。市發(fā)改局在獲取核查結(jié)果書(shū)面意見(jiàn)后 3 個(gè)工作日內(nèi)反饋申請(qǐng)人,并協(xié)調(diào)市政數(shù)局對(duì)異議信息進(jìn)行調(diào)整處理。對(duì)確認(rèn)有誤的信息及時(shí)更正并協(xié)助已共享到其他平臺(tái)的修正;對(duì)確認(rèn)無(wú)誤的信息維持原狀,并解除異議標(biāo)識(shí)。
四、其他 (一)對(duì)于不屬市信用平臺(tái)采集、保存、共享、公開(kāi)范圍的異議申請(qǐng)信息,市發(fā)改局按照便民原則,協(xié)助將申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)交省發(fā)改委或市其他相關(guān)部門,并告知申請(qǐng)人及跟進(jìn)后續(xù)處理意見(jiàn)。
(二)信息提供單位指定專門人員負(fù)責(zé)異議信息處理工作。
。ㄈ┍局敢杂“l(fā)之日起施行,由市發(fā)改局負(fù)責(zé)解釋。國(guó)家、省相關(guān)規(guī)定出臺(tái)后按國(guó)家、省規(guī)定執(zhí)行。
附件:1.異議信息申請(qǐng)表 2.異議信息處理表 3.異議信息協(xié)查函
異議信息申請(qǐng)表 信息主體名稱
信息主體統(tǒng)一社會(huì)信用
說(shuō)明:1.申請(qǐng)人通過(guò)信用肇慶網(wǎng)()填寫內(nèi)容并提交材料。
2.提交材料包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人組織注冊(cè)登記證書(shū)復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、委托授權(quán)書(shū)及有關(guān)證明材料等,信息主體為企業(yè)等法人組織的,提供材料均需加蓋公章。
異議信息處理表 代碼(公民身份號(hào)碼)
注冊(cè)地址(住址)
經(jīng)辦人姓名
經(jīng)辦人公民身份號(hào)碼
通訊地址
聯(lián)系手機(jī)
電子郵箱
異議信息描述
(請(qǐng)?jiān)敿?xì)準(zhǔn)確描述異議信息提供單位、信息主要內(nèi)容、具體異議事項(xiàng),以及異議原因和依據(jù)等并附上證明材料,可另附頁(yè)填寫)
信用承諾 本單位(本人)承諾所填寫內(nèi)容和提交的相關(guān)材料真實(shí)有效,并愿意承擔(dān)因內(nèi)容填寫不實(shí)或提交虛假材料等而產(chǎn)生的一切后果。
申請(qǐng)人簽名 日期 備注
信息提供單位
異議申請(qǐng)編號(hào)
信息主體名稱
信息主體統(tǒng)一社會(huì)信用
說(shuō)明:1.本表作為異議信息協(xié)查函的附件隨函送信息提供單位。
2.需延長(zhǎng)異議信息核查期限的,請(qǐng)及時(shí)填寫表中“延長(zhǎng)核查期限”欄后簽字蓋章后傳真市發(fā)改局。
3.最終處理決定簽字蓋章后退市發(fā)改局,異議信息確有錯(cuò)誤的請(qǐng)附上更正后的信息內(nèi)容。
4.市發(fā)改局聯(lián)系電話:;傳真:;電子郵箱:。
異議信息協(xié)查函
代碼(公民身份號(hào)碼)
注冊(cè)地址(住址)
經(jīng)辦人姓名
經(jīng)辦人公民身份號(hào)碼
通訊地址
聯(lián)系手機(jī)
電子郵箱
異議信息描述
延長(zhǎng)核查期限 因該異議信息情況復(fù)雜需延長(zhǎng)核查期限。延長(zhǎng)核查期限原因:___________。
單位蓋章 日期 處理決定
□該信息確認(rèn)有誤,更正后信息內(nèi)容見(jiàn)附件。
□該信息確認(rèn)無(wú)誤。
單位蓋章 日期 備注
××××××(信息提供單位):
××××年××月××日,××××××(信息主體)對(duì)你單位提供的××××××××信息提出異議申請(qǐng)。根據(jù)《肇慶市信用信息共享平臺(tái)異議信息處理工作指引》,我局已受理該異議申請(qǐng)并完成信用平臺(tái)核查,現(xiàn)請(qǐng)你們協(xié)助開(kāi)展核查,并于××××年××月××日前反饋異議信息處理表等相關(guān)內(nèi)容。情況復(fù)雜的,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后核查期限可延長(zhǎng)至××××年××月××日,請(qǐng)?zhí)顚懱幚肀碇械难娱L(zhǎng)核查期限原因后傳真給我們。感謝支持。
附件:異議信息處理表及相關(guān)證明材料
肇慶市發(fā)展和改革局
××××年××月××日
(聯(lián)系電話:;傳真:;
電子郵箱:)
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