X XX 市人民醫(yī)院黨委公開承諾書

　 黨組織名稱 X XX 市人民醫(yī)院黨委 責任人 XX 聯(lián)系方式 XX 公開事項 具體措施 完成時限

　一、堅持以病人為中心，堅持全心全意為人民健康服務理念，堅持社會主義辦院方針，深化公立醫(yī)院綜合改革，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。

　 二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私；加強醫(yī)患溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。

　 三、愛崗敬業(yè)、求真務實，勤奮工作，無私奉獻，全體員工著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，誠信服務。對待病人, 一視同仁，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、態(tài)度和藹，細心問診、科學施治。

　 四、建立和實施以崗位責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛責任追究制度，落實醫(yī)療糾紛調(diào)處機制，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。使醫(yī)療質(zhì)量得到提升，醫(yī)療安全得到保障。

　 五、抓好醫(yī)院改擴建工程，解決病人住院難問題，盡力為人民群眾提高優(yōu)質(zhì)、高效、低廉的醫(yī)療服務。

　 六、堅持合理用藥、合理檢查、合理治療。嚴格執(zhí)行國家藥品及醫(yī)療檢查規(guī)定。規(guī)范收費行為和醫(yī)療服務行為，嚴格執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權。減輕病人的經(jīng)濟負擔。

　 七、以創(chuàng)建學習型醫(yī)院為抓手，組織全院職工刻苦鉆研醫(yī)療護理業(yè)務，學習掌握最新專業(yè)技術，通過持續(xù)學習，全面提高自身的科學決策能力，駕馭全局能力，化解矛盾能力和醫(yī)療技術服務水平。黨員干部成為學習型標兵。

　 八、加強領導班子自身建設，當好表率，帶好隊伍，增強團隊意識和科室凝聚力，打造一支政治堅定、開拓創(chuàng)新、求真務實、勤政廉潔的干部隊伍，切實提高管理水平。

　（蓋章）

　年

　 月

　 日 加強理論學習，統(tǒng)一思想認識，提高對深化公立醫(yī)院改革的重大意義。積極開展創(chuàng)建三級醫(yī)院活動，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新跨越。

　 加強行風建設督查，對職工進行醫(yī)患溝通培訓。完善醫(yī)德醫(yī)風電子檔案考評制度，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和主動服務意識。

　 開展核心價值觀大討論，提煉出具有我院特色的核心價值觀。實行出院病人臨床和行政雙重回訪制度，確保出院病人一周回訪率達 100%。實行現(xiàn)場預約、電話預約和網(wǎng)上預約功能。設立患者服務熱線（XX）。對職工進行職業(yè)禮儀培訓。

　以落實患者安全目標管理為抓手，實行職能科室聯(lián)席專項檢查制度，加大督查力度，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程，注重加強病歷質(zhì)量控制，以醫(yī)院信息化建設為載體，實施環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的電子化管理。

　高標準建造符合三級醫(yī)院要求的 ICU，將病床數(shù)擴大至 17 張。將食堂三樓以上改造為腫瘤放療病區(qū)。改造擴建手術室。全力推進三板橋片區(qū)的拆遷工作。

　編制并下發(fā)《XX 市人民醫(yī)院工作制度》、《崗位職責》和《員工手冊》，進一步細化月度行為考核，每項制度都會進行量化，對應分值。認真做好黨務公開和院務公開工作，扎實做好接受群眾監(jiān)督。

　建立實踐技能培訓中心和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓跟蹤督導機制。建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓人員檔案，成立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓輔導小組，加大理技培訓力度，努力提高住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格率。

　 加強學習教育，嚴格履行黨風廉政建設的領導責任制，加強中層干部管理知識培訓，完善中層干部考核辦法和科室目標責任制考核辦法，打造一支清正廉潔的干部隊伍。

　XX 年 XX 月

　 上級黨組織 審定意見

　 （蓋章）

　年

　 月

　日

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