電話銷售實習(xí)心得_實習(xí)心得體會_1
發(fā)布時間:2020-11-20 來源: 心得體會 點擊:
電話銷售實習(xí)心得_實習(xí)心得體會
時間:20XX 年 X 月 X 日
電話銷售實習(xí)心得
XX 年 09 月 11 日我隨著學(xué)校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實習(xí),我們一起總共有 23 人。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)之后,正式上班。我們的工作是電話銷售,也就是話務(wù)員。我們對口的通路是電視廣告,也就是電視購物。在這里工作的一個月中,讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費者,完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費。所以,這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品,突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費者。顧客對產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度 80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多,但畢竟剛出社會的我們并不習(xí)慣,這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢放大 100 倍,閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大,這些讓我們的心理很矛盾,內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大,最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個企業(yè)而選擇了離職。
XX 年 11 月 6 日,我正式到了華冠(昆山)商標(biāo)印刷公司面試。11月 11 日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù) ,隨后就步入了實習(xí)試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個多星期之后,我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來自五湖四海的朋
友,他們都很和藹,悉心的教會我實踐與操作的知識,大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實習(xí)快 7 個月了,仔細(xì)想想,我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.合理的生產(chǎn)排配,及時供料生產(chǎn),確保生產(chǎn)與交貨順暢;
2.生管就是“信息中心”,負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞,在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用;
3.生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產(chǎn)需求變異時,給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案.
4 生管是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少,是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管,即“生財”的美譽(yù)。
我認(rèn)為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點:
1.了解生產(chǎn)之產(chǎn)品
2.熟悉生產(chǎn)制程,掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序,以便計劃及時調(diào)整和安排
3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)
4.溝通協(xié)調(diào)能力
5.實事求是工作態(tài)度
6.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力
現(xiàn)在回頭看看,生管的工作總結(jié)為兩個字"打雜",一點不夸張。我
們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人,也很忙。附有很高地挑站性.。要負(fù)責(zé)工作上的溝通,我們在公司中充當(dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料,但應(yīng)知道料況,因為材料是生產(chǎn)計劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計劃生產(chǎn),生產(chǎn)部門及時反應(yīng)異常,生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果,反饋并確認(rèn)交貨日期,需要及時與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào),不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計劃的作用.。因為當(dāng)我們工作越做越熟知,位置越高的時候,我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管,,我自己做和我充分發(fā)揮作用,通過一些方法來安排或調(diào)動人員配合去做,得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,這需要有很好的意識,需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗去主導(dǎo)排程。學(xué)會去制定流程,理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班,壓力非常大,很累,但卻很充實。希望,經(jīng)過我的這段實習(xí)可以很好的歷練自己,激勵自己不斷成長,職場步步高升!電話銷售實習(xí)心得 相關(guān)內(nèi)容:酒店管理實習(xí)體會 酒店管理實習(xí)體會 曾經(jīng),我們懷著怎樣的憧憬來到這里。
如今,我們又懷著怎樣的心情離開它。
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)就這樣結(jié)束了。我們期盼已久的日子終于來了,回頭想想,其實這些日子也并不那么難過,一晃就過去了。
實習(xí)有感
走出大家所熟悉的箐箐校園,放下手中依然帶著墨香的書本,我們開始了大學(xué)的另一門必修課。7 月 16 日的陽光和平日一樣燦爛,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一行二十余名同學(xué)在這一天分赴各自的實習(xí)單位,懷著同樣燦爛的心情大家開始了充滿機(jī)遇和挑 稅務(wù)事務(wù)所實習(xí)心得 一轉(zhuǎn)眼三個月了,時間過得飛快啊。在天源稅務(wù)事務(wù)所三個月的實習(xí)生涯也已經(jīng)到了尾聲了;貞浂潭潭殖鋵嵉娜齻月,感觸實在太多。
在這里每天都學(xué)到很多工作有用的實踐,更是認(rèn)識了很多的好朋友,每天都很開心,雖然是個工作的場合,但是 掛職實習(xí)心得 教師的鼻祖孔子曾經(jīng)說過,吾日三省吾身。新時代的教師每天需要思考什么?如今有人這樣要求教師:要給學(xué)生一杯水,自己應(yīng)是一個源源不斷的小溪。那么小溪的源頭在哪里?隨著教師地位的提高和獨生子女家長對高質(zhì)量教育的需求越來越大。
教育實習(xí)感觸 今天是實習(xí)的第二天,昨天過得渾渾噩噩的,來到這里的時候已經(jīng)是中午了,吃了一頓大大大餐,非常感慨 guoqi 的大方,非常驚嘆 guoqi的機(jī)構(gòu)龐大,真的是養(yǎng)老一代又一代的孫子。
腎內(nèi)科護(hù)士實習(xí)心得 在罵聲中成長轉(zhuǎn)眼在腎內(nèi)科實習(xí)已經(jīng)滿三周了,自己似乎也在慢慢成長,雖然經(jīng)常挨罵,但是也在罵聲中習(xí)慣反思,習(xí)慣什么事情都去追求完美。實習(xí)的第一個科室,有了很多的第一次:第一次寫首程,第
一次寫病程,第一次寫醫(yī)囑,第一次開西醫(yī)的 銀行實習(xí)感悟 這可能是我人生在學(xué)校的最后一個學(xué)期了,本應(yīng)該好好計劃計劃,讀幾本好書,去幾個好地方,做幾件有意義的事情,但是忙忙碌碌的一晃就過了 3 個多月了,有點惋惜,所以得好好回憶我這恍惚的 2 個月是怎么過的,從而才想起來該寫寫我的實習(xí)生活 達(dá)內(nèi)科技實習(xí)個人心得 達(dá)內(nèi)科技實習(xí)個人心得在達(dá)內(nèi)科技實習(xí)的兩個星期很快就結(jié)束了,在這兩個星期內(nèi)自我感覺是受益匪淺,雖說我在這兩個星期內(nèi)學(xué)到的知識不是很多,但我對達(dá)內(nèi)科技培訓(xùn)公司有了一定的了解,讓我有了一個很大的想法,在這里接受培訓(xùn),為我自己的
實習(xí)心得體會
致自己的勵志語錄:
讀萬卷書,行萬里路!
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
所謂的成功,就是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
天道酬勤,加油,加油,再加油!
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