糧食局信訪工作目標自查報告

　20xx 年，我局信訪工作在區(qū)信訪局指導下，圍繞建設宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)這一中心工作，認真貫徹落實十九大精神，全面推進黨風廉政建設工作，以開展專項治理“微腐敗”工作和“兩學一做”學習教育為契機，認真解決糧食系統(tǒng)各種信訪問題，對照信訪工作目標考核細則，進行了自查，現報告如下：

　一、落實信訪工作責任 我局把信訪工作納入了年度工作目標，與其他業(yè)務工作同部署、同考核，成立了由局黨組書記、局長任組長，監(jiān)察室主任任副組長，各科室負責人為成員的信訪工作領導小組，認真履職。今年，共接待處理信訪件全年處理群眾信訪件 12 件，接待群眾上訪 23 人次。比往年大幅下降。主要是達通橋片區(qū)改造安置后辦理“不動產證”問題，截止目前，區(qū)房管局辦理“初始登記證”節(jié)將完畢，下來具體研究房改款和超面積款收取問題，進一步落實辦理“不動產證”。積極協(xié)調相關部門，促成該信訪事項早日達到解決，力求讓群眾滿意。

　二、強化信訪案件辦理 我局針對糧食系統(tǒng)工業(yè)企業(yè)改制破產、購銷企業(yè)全面改制，配合城市拆遷出現的許多歷史遺留問題，對來人、來信、網上信訪、

　區(qū)長信箱、市長信箱等反映的各種述求，全部進行登記，熱情接待、耐心傾聽，強化初信初訪辦理工作，今年無網上信訪和市長、區(qū)長信箱反映問題，對信訪反映的問題進行調查了解，形成初步意見，報黨組研究后按時按質辦結。

　三、建立健全協(xié)調督辦機制 落實領導包案制度，全面梳理建成區(qū)容易誘發(fā)不穩(wěn)定因素的重難點問題，制定領導分片包案方案，落實責任人，責任時限，嚴控不穩(wěn)定因素。區(qū)領導包案項目，原植物油廠 104 戶住戶辦理“雙證”問題，我局一直在做相關工作，目前相關區(qū)領導已經召開過多次協(xié)調會，相關部門正在就相關辦理事項積極推進。截止 11 月月 20 日完成辦理“初始登記證”手續(xù)。

　四、信訪系統(tǒng)基礎建設 由于我系統(tǒng)面對的是原國有小型企業(yè)下崗職工，我局現在沒有條件和人員建設視頻接訪系統(tǒng)，但是我局有專人負責信訪工作，建立了工作人員接待信訪制度，制定信訪臺賬。認真辦理群眾來訪，熱情接待來訪群眾，做到隨收、隨登、無漏登、漏報行為。

　全年對集體信訪進行了妥善處理，沒有發(fā)生突發(fā)性群體性事件，沒有個人或者集體到市及以上越級上訪，對市長信箱反映問題全部進行了回復。

　綜上所述，我局對照考核細則進行認真自查，目標分值為 97

　分。

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