同志們：

從2020年12月下旬至3月初，市直機(jī)關(guān)工委利用X天的時(shí)間，廣泛部署開展了“扮靚家園·創(chuàng)城有我”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。市直機(jī)關(guān)X個(gè)單位的X余名志愿者，圍繞生態(tài)保護(hù)、公益宣傳、文明勸導(dǎo)、交通疏導(dǎo)、職能服務(wù)、文化傳承等六項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為打好創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)、助力家園文化帶建設(shè)營(yíng)造了氛圍、凝聚了合力、做出了貢獻(xiàn)�；顒�(dòng)受到市委領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定，X電視臺(tái)、X機(jī)關(guān)黨建、X日?qǐng)?bào)、X電視臺(tái)以及學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)X學(xué)習(xí)平臺(tái)、今日頭條、X發(fā)布、X文明網(wǎng)等X多家省、市媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

在為期百天的志愿服務(wù)活動(dòng)中，市直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織有力推動(dòng)，廣大志愿者熱情參與，整個(gè)活動(dòng)主題鮮明，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，扎實(shí)有序，達(dá)到了預(yù)期目的，收到了明顯效果。

一是各單位和廣大志愿者爭(zhēng)當(dāng)環(huán)境的“保潔員”，運(yùn)河兩岸衛(wèi)生狀況進(jìn)一步改善。結(jié)合開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，志愿者們從撿拾垃圾干起，全力協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人及衛(wèi)生管理員整治責(zé)任區(qū)段周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序。大家發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、不怕苦的精神，頂烈日、冒酷暑、戰(zhàn)蚊蟲，清掃沿街路面，清理犄角旮旯，清除陳年痰跡、口香糖遺跡，清潔運(yùn)河圍欄、護(hù)欄、座椅，撿拾綠化帶中殘留的垃圾，不留下一處衛(wèi)生死角，不放過一片污物，打造了天藍(lán)草綠水凈的家園人居環(huán)境。共撿拾煙頭、紙屑、石塊、果皮果核、礦泉水瓶、廢塑料袋、寵物糞便等垃圾累計(jì)×余方，擦拭圍欄、護(hù)欄、櫥窗×萬(wàn)多平米，清理小廣告×余處。

二是各單位和廣大志愿者爭(zhēng)當(dāng)政策的“宣傳員”，公益普及業(yè)務(wù)推介進(jìn)一步深入。活動(dòng)過程中，志愿者們利用一切時(shí)機(jī)向群眾宣傳和普及創(chuàng)城知識(shí)及文明禮儀常識(shí)，詳細(xì)介紹家園的發(fā)展歷程、文化底蘊(yùn)以及規(guī)劃藍(lán)圖，倡樹了文明新風(fēng)，增強(qiáng)了公眾保護(hù)、傳承、利用家園的意識(shí)。同時(shí)，各單位印制了政策指南、工作推介、辦事流程等明白紙，結(jié)合職能開展了健康科普、義療義診、防范詐騙、法律援助、環(huán)保宣傳、武術(shù)展演、問卷調(diào)查等志愿服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，講解業(yè)務(wù)政策，接受群眾咨詢，征求意見建議，大大提升了部門單位的服務(wù)水平。共發(fā)放創(chuàng)城、文化帶宣傳頁(yè)×萬(wàn)余份，各類業(yè)務(wù)工作小冊(cè)子×萬(wàn)余本，開展職能服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)×余場(chǎng)。

三是各單位和廣大志愿者爭(zhēng)當(dāng)文明的“引導(dǎo)員”，社會(huì)公共場(chǎng)所秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。志愿者們面對(duì)個(gè)別人的白眼、刁難和冷嘲熱諷，不厭其煩地?cái)[事實(shí)、講道理，對(duì)責(zé)任區(qū)段之內(nèi)隨地吐痰、亂扔亂倒、亂涂亂寫、損花折木、踐踏花草、破壞設(shè)施、不文明養(yǎng)寵等不良行為及時(shí)果斷進(jìn)行勸阻，營(yíng)造了文明有序的社會(huì)生活環(huán)境。每天上下班時(shí)段志愿者們主動(dòng)去人多的路口進(jìn)行交通疏導(dǎo)，協(xié)助交警疏解交通擁堵，及時(shí)制止亂穿馬路、亂闖紅燈、亂搶道、亂插隊(duì)等不文明行為，協(xié)助職能部門對(duì)私搭亂建、雜物亂堆、攤位亂擺、亂停亂放問題進(jìn)行治理，創(chuàng)造了安全暢通的交通環(huán)境。勸阻不文明行為共計(jì)×多次。

四是各單位和廣大志愿者爭(zhēng)當(dāng)健康的“守衛(wèi)員”，疫情防控向好態(tài)勢(shì)進(jìn)一步鞏固。×月中旬北京新發(fā)地海鮮市場(chǎng)聚集性疫情發(fā)生后，各單位和志愿者們主動(dòng)融入疫情防控大局。積極配合公園和公共場(chǎng)所管理人員測(cè)量體溫、健康掃碼、提示佩戴口罩、消殺公共設(shè)施，力所能及地對(duì)人員聚集、扎堆現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，向廣大市民講解新冠肺炎防控措施、復(fù)工復(fù)產(chǎn)注意事項(xiàng)、如何提高自身免疫力等健康知識(shí)，將疫情防控和志愿服務(wù)緊密結(jié)合，在抓好常態(tài)化疫情防控方面發(fā)揮了積極作用。共免費(fèi)發(fā)放口罩×多個(gè)，消毒濕巾×多包，衛(wèi)生防疫明白紙×多張，消殺公共設(shè)施×多次，用去×消毒液近百公斤。

五是各單位和廣大志愿者爭(zhēng)當(dāng)群眾的“服務(wù)員”，黨員干部宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。活動(dòng)中，諸如攙扶晨練受傷老人回家，抱著走失孩童找尋家人，護(hù)送小朋友過馬路，為摔傷兒童包扎傷口，協(xié)助路人修理電動(dòng)車、自行車，幫助年輕媽媽抬嬰兒車下臺(tái)階以及拾金不昧等好人好事層出不窮。志愿者們?cè)谛枰獣r(shí)伸出援手，于細(xì)微處詮釋擔(dān)當(dāng)，拉近了與群眾的距離，融洽了黨群干群關(guān)系。通過活動(dòng)開展，廣大黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化了“人民至上”的宗旨觀念、文明創(chuàng)城的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神，并努力把志愿服務(wù)活動(dòng)中激發(fā)的斗志和干勁體現(xiàn)到本職工作中，苦干實(shí)干拼命干，充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)黨員干部嶄新的精神風(fēng)貌。

同志們！這次主題志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、參與人員多、組織難度大、關(guān)注程度高，市直機(jī)關(guān)工委和市直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織各司其職，各負(fù)其責(zé)，廣大共產(chǎn)黨員、積極分子和團(tuán)員青年積極響應(yīng)、無(wú)私奉獻(xiàn)，打造出獨(dú)具特色、黨員歡迎、公眾認(rèn)可的志愿服務(wù)品牌。概括起來(lái)，有以下三個(gè)特點(diǎn)：

一是市直機(jī)關(guān)工委精心謀劃、科學(xué)指導(dǎo)，扎實(shí)有力推進(jìn)

從×月初開始，市直機(jī)關(guān)工委就多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議及專題工作會(huì)議，論證活動(dòng)可行性，研究總體思路，討論活動(dòng)方案。在此基礎(chǔ)上，就活動(dòng)主題和內(nèi)容征求了市文明辦和家園辦等相關(guān)職能部門及各基層黨組織的意見建議，就活動(dòng)形式和地段進(jìn)行了專題調(diào)研和實(shí)地勘查，制定印發(fā)了活動(dòng)《實(shí)施意見》，對(duì)活動(dòng)的目的意義、目標(biāo)任務(wù)、參與對(duì)象、服務(wù)方式、活動(dòng)內(nèi)容、工作要求、保障措施等提出了明確要求，對(duì)服務(wù)日期、活動(dòng)地段和責(zé)任單位做出了詳盡安排。統(tǒng)一訂做了×套志愿服務(wù)T恤衫、帽子和徽章，印制了×萬(wàn)份創(chuàng)城和家園文化帶建設(shè)宣傳品，發(fā)至參與活動(dòng)的志愿者。×月×日在家園生態(tài)修復(fù)展示區(qū)舉行了啟動(dòng)儀式，市委常委、宣傳部長(zhǎng)賈發(fā)林致辭，市委常委、秘書長(zhǎng)趙學(xué)明宣布活動(dòng)啟動(dòng)，×名志愿者代表參加啟動(dòng)儀式并在簽名墻上簽名，拉開了活動(dòng)帷幕。

活動(dòng)期間，市直機(jī)關(guān)工委堅(jiān)持全天候、不間斷、多形式的宣傳引導(dǎo)和檢查督導(dǎo)，確保了志愿服務(wù)活動(dòng)有序有力有效開展。每周的工作例會(huì)時(shí)間，工委班子都專題聽取志愿服務(wù)情況匯報(bào)，掌握工作進(jìn)度，了解各方反映，協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中遇到的困難，研究推進(jìn)活動(dòng)的具體舉措；
每天利用微信工作群晾曬各個(gè)單位志愿服務(wù)隊(duì)的活動(dòng)圖片、典型事例，交流活動(dòng)心得，暢談體會(huì)感悟，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍；
依托×機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)、微信公眾號(hào)、機(jī)關(guān)黨建動(dòng)態(tài)等平臺(tái)，廣泛宣傳推介各單位開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型；
成立專項(xiàng)督查組，每天早晚專門就志愿服務(wù)開展、志愿者在崗等情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)服務(wù)時(shí)段消極應(yīng)付、紀(jì)律散漫、形象不佳以及服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)空崗和集體遲到早退的單位黨組織負(fù)責(zé)同志進(jìn)行約談，及時(shí)提醒，限期改正；
建立工作即時(shí)改進(jìn)機(jī)制，針對(duì)督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及各方的建議訴求，除加強(qiáng)工作指導(dǎo)外，因地而宜、因時(shí)而宜及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。比如：根據(jù)天氣變化和志愿者意見，先后×次調(diào)整了服務(wù)時(shí)間；
根據(jù)工作實(shí)際和形勢(shì)需要，多次就志愿服務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整等等；
大力搞好評(píng)選表彰，制定志愿服務(wù)活動(dòng)“百日競(jìng)賽”評(píng)比辦法，通過申報(bào)推薦、綜合考評(píng)、集體研究等程序，對(duì)在志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的×個(gè)先進(jìn)單位和×名優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行大張旗鼓的表彰，并給予先進(jìn)單位×元至×元不等的下?lián)茳h費(fèi)支持，加強(qiáng)典型示范帶動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化制度化。

二是市直機(jī)關(guān)單位高度重視、周密部署，認(rèn)真組織實(shí)施

市直各單位高度重視這次黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行專題研究，將組織參與志愿服務(wù)活動(dòng)作為融入中心大局、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、展示自身形象的有效載體來(lái)抓，周密安排部署，精心組織落實(shí)，強(qiáng)化舉措推進(jìn)，從人力、物力、財(cái)力、精力上給予大力支持。市民政局、退役軍人事務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員輪流帶隊(duì)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，和其他志愿者一道撿垃圾、作宣傳、搞疏導(dǎo)，充分發(fā)揮了引領(lǐng)示范作用。市紀(jì)委監(jiān)委、編辦、住建局、廣播電視臺(tái)、稅務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、中級(jí)法院等×個(gè)單位的×多名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，從緊張繁忙的事務(wù)中抽出身來(lái)，主動(dòng)報(bào)名作為普通志愿者參與活動(dòng)，為其他黨員干部樹立了表率。各單位根據(jù)《實(shí)施意見》安排，加強(qiáng)對(duì)志愿者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，明確重點(diǎn)，提出要求，確保志愿服務(wù)活動(dòng)有的放矢、針對(duì)性強(qiáng)。市人大、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、公積金管理中心等單位的機(jī)關(guān)黨委書記，在志愿服務(wù)前親自作動(dòng)員，闡明活動(dòng)意義，明確目標(biāo)任務(wù)，講清工作內(nèi)容，嚴(yán)肅紀(jì)律要求，為志愿服務(wù)活動(dòng)的健康開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

各單位嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，克服人員少、業(yè)務(wù)忙、任務(wù)重等諸多困難和不利因素，細(xì)化工作方案，認(rèn)真組建志愿隊(duì)伍，統(tǒng)籌整合各方力量，合理安排服務(wù)班次，建立活動(dòng)臺(tái)賬，健全工作制度，確保志愿服務(wù)活動(dòng)高潮迭起、深入持久。市衛(wèi)健委、中心醫(yī)院在面臨新冠肺炎疫情反彈風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)護(hù)人員處于全員戒備的形勢(shì)下，市住建局在×%的黨員集中在施工企業(yè)、正值施工旺季的情況下，從始至終持續(xù)開展志愿服務(wù)近百天從未間斷過，志愿者們一邊承受著工作上的巨大壓力，一邊堅(jiān)守在志愿服務(wù)的崗位上，很好地詮釋了“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的志愿服務(wù)宗旨。

各單位堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā)，立足部門職能，突出自身特色，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)設(shè)置并實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，確保志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)合實(shí)際、各具特色。市城管執(zhí)法局結(jié)合單位工作特點(diǎn)，及時(shí)清理阻礙交通的占道經(jīng)營(yíng)商販，耐心勸至附近的疏導(dǎo)市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；
發(fā)放印有“全民城管”和“×城管熱線”字樣的宣傳手提袋，提醒公眾通過上述渠道舉報(bào)城市管理相關(guān)“不文明”行為；
把智慧城管“馬路辦公”搬到志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，使用智慧城管終端對(duì)便道磚破損缺失、綠化護(hù)欄損壞等現(xiàn)象進(jìn)行“隨手拍”，及時(shí)上傳給有關(guān)職能部門進(jìn)行處理。

各單位全力做好后勤保障工作，為每個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)和志愿者購(gòu)置了口罩、手套、刀鏟、噴壺、笤帚、掃把、清潔巾、垃圾袋、垃圾撿拾器等必備工具，確保志愿服務(wù)活動(dòng)有備而來(lái)、不走過場(chǎng)。各單位強(qiáng)化督促檢查，及時(shí)提醒各志愿服務(wù)隊(duì)按時(shí)到崗到位，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)做法，搜集好人好事線索，強(qiáng)調(diào)應(yīng)該注意事項(xiàng)，有的單位還把參與活動(dòng)情況納入公務(wù)員考核和黃牌警告范疇，確保志愿服務(wù)活動(dòng)不斷改進(jìn)、收到實(shí)效。

三是廣大志愿者積極響應(yīng)、踴躍參與，匯聚愛心洪流

志愿服務(wù)活動(dòng)開展以來(lái)，市直機(jī)關(guān)上下無(wú)論是黨員干部，還是積極分子，抑或是團(tuán)員青年；
無(wú)論是姑娘小伙，還是年輕父母，抑或是中年同志，都積極響應(yīng)黨組織號(hào)召，心裝傳承運(yùn)河文化之情，胸懷共建文明×之志，踴躍報(bào)名、積極參與，以實(shí)際行動(dòng)為文明城市創(chuàng)建和家園文化帶建設(shè)盡上一份綿薄之力。雖然通知要求只招募×歲以下的志愿者，但仍阻擋不住一大批×歲以上老黨員老同志參與活動(dòng)的熱情。志愿者中年紀(jì)最大的已經(jīng)×歲，他們和年輕同志一樣穿上志愿服裝，精神抖擻穿梭于人群之中，默默地付出并奉獻(xiàn)著。市人防辦×同志年近五十，在得知單位組織志愿服務(wù)時(shí)，她作為入黨積極分子第一個(gè)報(bào)名參加。身為一名會(huì)計(jì)，她努力克服單位工作繁雜且丈夫現(xiàn)役、女兒無(wú)人照顧等實(shí)際困難，每天早早起床打理好家里的一切，總是第一個(gè)出現(xiàn)在解放橋東岸的責(zé)任區(qū)，仔細(xì)尋遍路邊的每一個(gè)角落，一個(gè)煙頭、一片紙屑、一塊果皮都不放過。一次次彎腰、一次次撿拾，腰酸了，背痛了，但回頭看著清潔的路面，聽著路人的贊美，孫月玲心里總是美滋滋的。

由于開展志愿服務(wù)利用的都是業(yè)余時(shí)間，每個(gè)工作日上午志愿者服務(wù)一個(gè)小時(shí)后顧不上休息就要去上班，下午忙了半天工作后還要拖著疲憊的身軀趕到所負(fù)責(zé)的區(qū)域開展活動(dòng)，有的同志連晚飯都顧不上吃。遇到雙休日，志愿者們犧牲睡懶覺、做家務(wù)、陪家人的時(shí)間，全身心投入到志愿服務(wù)活動(dòng)中，沒有人抱怨，沒有人牢騷，而以此為樂。市稅務(wù)局志愿者×同志在活動(dòng)之余，欣然賦詩(shī)一首：“風(fēng)雨之中來(lái)扮靚，人群深處一抹黃。綠水青山勝金山，文明傳承萬(wàn)年長(zhǎng)”。樸實(shí)的語(yǔ)句，表達(dá)了志愿者們俯首為民、苦中求樂的奉獻(xiàn)精神。在參加志愿服務(wù)的人群中，有很多年輕的媽媽，為了按時(shí)按要求參加志愿服務(wù)，她們把孩子和家庭丟給家人，出滿勤、干滿點(diǎn)，從未因家庭的困難影響到活動(dòng)的開展。有的家中孩子實(shí)在沒人看管，她們就索性帶上孩子一起去搞志愿服務(wù)。孩子們?cè)诟冻龅耐瑫r(shí)也收獲了奉獻(xiàn)的快樂，幼小的心靈受到了生動(dòng)而深刻的愛心教育。

志愿服務(wù)過程中，也涌現(xiàn)出一大批好人好事。市直機(jī)關(guān)工委志愿者×在家園生態(tài)修復(fù)展示區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名7歲左右的小女孩與家人走失，他們主動(dòng)接管，耐心安撫孩子情緒并詢問家人信息，最終幫助小女孩與家人團(tuán)聚�！潦泄┡潘�集團(tuán)×等×名黨員志愿者，配合家園生態(tài)修復(fù)展示區(qū)工作人員，解救了一名被騙入傳銷組織的青年，制止了傳銷組織行兇，并及時(shí)報(bào)警，嚇跑了傳銷組織，直到晚上×點(diǎn)多鐘才撤離現(xiàn)場(chǎng)。市城管綜合行政執(zhí)法局志愿者×在×區(qū)段開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，合力救助攙扶起一名因雨后路滑不慎跌倒在河岸綠化帶里的80歲晨練老人，并主動(dòng)聯(lián)系老人家屬把老人接回，贏得了來(lái)往路人的紛紛點(diǎn)贊。

同志們！

“扮靚家園·創(chuàng)城有我”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)暫時(shí)告一段落，但常態(tài)化志愿服務(wù)還將持續(xù)下去。尤其今年是我市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市的攻堅(jiān)之年，也是全面啟動(dòng)家園文化帶建設(shè)的關(guān)鍵之年。直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部一定要認(rèn)真總結(jié)和借鑒這次志愿服務(wù)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和有益啟示，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神以及黨中央決策部署和省委工作要求，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，細(xì)化志愿服務(wù)項(xiàng)目，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，健全志愿服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在創(chuàng)建省級(jí)文明城市和推動(dòng)家園文化帶建設(shè)的實(shí)踐中走在前、作表率，為×精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

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