辦公室崗位很重要，職責(zé)很重要。習(xí)近平總書記指出“辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展就有了可靠保障。”我認(rèn)為，辦公室工作歸納起來有四個特點(diǎn)。

一是責(zé)任重。俗話說“辦公室不是中心但影響中心”，我們的工作干得好，可能只能充當(dāng)無名英雄;但如果出了一點(diǎn)紕漏，缺點(diǎn)就會被無限放大，影響整個工作成效。辦公室的一言一行、一舉一動都關(guān)乎單位形象，而工作開展成效更是直接關(guān)系到單位工作的好壞，所以說辦公室責(zé)任重大。

二是工作苦。辦公室的同志飲食、作息不規(guī)律，不能按時吃飯就是家常便飯，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，工作較其他部門要求更高、任務(wù)更重。

三是事務(wù)雜。辦公室既要辦好自己的事，也要辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，更要做好來自方方面面的協(xié)調(diào)、信訪、信息、宣傳等等。辦公室工作，大至重要決策，小至室內(nèi)衛(wèi)生;上至接待領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系群眾;內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解，每天都要處理大量事務(wù)。

四是處理難。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。又要認(rèn)真履行各項(xiàng)職能職責(zé)，確保政協(xié)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有的刻不容緩、時不我待，有的要常抓不懈、久久為功，這些就需要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。

那么如何做好辦公室工作呢？我想談以下幾方面認(rèn)識：

一、要講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是適應(yīng)新形勢、當(dāng)好參謀助手、服務(wù)工作的必然要求。辦公室工作綜合性強(qiáng)、涉及面廣，這就要求我們不僅要了解、熟悉辦公室文秘、信息、協(xié)調(diào)、后勤等工作，還要知曉工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域的法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識，時刻動態(tài)掌握新情況、新理念、新問題。如何通過學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，具體講就是要讀好“兩本書”：一方面，要讀好“有字之書”。對于辦公室而言，就是要圍繞辦公室所從事的業(yè)務(wù)工作，熟悉相關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時，要讀一些哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)類的書來熏陶自己，培養(yǎng)自己的良好興趣和愛好。另一方面，要讀好“無字之書”。這要求我們要不斷向歷史學(xué)、向基層學(xué)、向同志學(xué)、向失敗學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，努力做到嘴勤、腿勤、手勤、腦勤。

二、要講協(xié)調(diào)提效率。辦公室在擔(dān)負(fù)著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職責(zé)，因此，要把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為辦公室的謀事之道，確保橋梁和紐帶作用發(fā)揮在實(shí)處。具體講就是要要搞好“三個協(xié)調(diào)”：一是要加強(qiáng)對上匯報協(xié)調(diào)。要突出上級黨委重大決策部署、重點(diǎn)工作安排、領(lǐng)導(dǎo)重要批示，力求把準(zhǔn)精神、吃透上情、爭取支持。二是要加強(qiáng)左右統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度重大活動、重要會議、重賓接待、重點(diǎn)工作，構(gòu)建責(zé)任明確、行為規(guī)范、銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的辦公室工作機(jī)制。三是要加強(qiáng)對下指導(dǎo)協(xié)調(diào)。要圍繞黨委政府重大決策部署和中心工作，加強(qiáng)對下級辦公室的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成工作合力。

三、要講細(xì)節(jié)求質(zhì)效。細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作無小事，任何一個細(xì)微的失誤都可能影響全局，因此要重細(xì)節(jié)、講細(xì)心、求細(xì)致，做到心細(xì)如發(fā)，不能出現(xiàn)半點(diǎn)差錯，凡事多回頭、多檢查，盡可能把各種可能的情況想全想透。具體講就是要做到“三個力求”：一是力求辦文做到精益求精、無差錯。在辦文上要注意把好七關(guān)：即把好文種關(guān)、文字關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、發(fā)文范圍關(guān)、程序關(guān)、計算機(jī)備份關(guān)、發(fā)文前審核關(guān)。二是力求辦會做到規(guī)范細(xì)致、無缺陷。在辦會上要注意把好七關(guān)：即把好通知關(guān)、會場關(guān)、材料關(guān)、會場秩序關(guān)、后勤服務(wù)關(guān)、安全處突關(guān)、材料歸檔關(guān)。三是辦事做到嚴(yán)謹(jǐn)周到、無疏漏。在辦事上要注意把好四關(guān)：即把好方案制定關(guān)、方案送審修改關(guān)、方案執(zhí)行關(guān)、督辦反饋關(guān)。

四、要講奉獻(xiàn)改作風(fēng)。辦公室是一個磨練人、鍛煉人、成就人的平臺。做好辦公室工作必須要有熱情，有激情，有耐心，把自己的工作當(dāng)作一份事業(yè)來看待，具體講就是要做到“三實(shí)”：一是思想作風(fēng)要實(shí)。辦公室所承擔(dān)的大多數(shù)，工作都是默默無聞而又十分重要的工作，出不得差錯，這就要求大家要有高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，要有敢于吃苦、勵精圖治的精神。承辦任何一項(xiàng)具體工作，在思想上都要嚴(yán)肅認(rèn)真對待，自覺在行動中得以體現(xiàn)。二是工作作風(fēng)要實(shí)。“言必行，行必果”，認(rèn)真細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效地完成一項(xiàng)任務(wù)。凡事考慮周密，準(zhǔn)確無誤，盡可能避免一些常識性錯誤。辦事雷厲風(fēng)行，防止拖拉，做到快事快辦，特事特辦，說辦就辦，力爭當(dāng)日事當(dāng)日畢。要把握好工作尺度，在被動中爭取主動。要講究辦事質(zhì)量。特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大任務(wù)，要深入調(diào)查了解全面情況，及時提出有關(guān)建議，做到事事有回音，件件有著落。三是生活作風(fēng)要實(shí)。要嚴(yán)于律已，甘于奉獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)工作準(zhǔn)則，遵守紀(jì)律，堅決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。要淡泊名利，不驕不躁，任勞任怨，保持良好的心態(tài)，把更多的精力用在謀全局、解難題、抓落實(shí)上來。

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