摘 要： 畢業(yè)論文（設計）是學生知識、能力、素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，目前獨立學院本科畢業(yè)論文質(zhì)量不高且有下降趨勢。結(jié)合全面質(zhì)量管理思想，本文從全員參與、全過程管理、全方位管理三個方面提出畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量提升路徑，從而促進全面提升獨立學院本科畢業(yè)論文（設計）的質(zhì)量。
　　關(guān)鍵詞： 全面質(zhì)量管理 獨立學院 論文質(zhì)量
　　1.問題的提出
　　畢業(yè)論文（設計）是本科教育的重要教學環(huán)節(jié)，是鞏固學生基礎理論、增長專業(yè)知識、加強基本技能訓練等方面成果的檢驗。但是近幾年隨著獨立學院擴招，學生人數(shù)急劇增長，生源質(zhì)量參差不齊，加上獨立學院辦學歷史短，辦學經(jīng)驗相對不足，科學研究氛圍不濃厚和學位論文管理制度不夠成熟等原因，獨立學院的畢業(yè)論文質(zhì)量呈明顯下降的趨勢。
　　2013年，教育部開始實施《學位論文作假行為處理辦法》，這對獨立學院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理提出了更高的要求。畢業(yè)論文質(zhì)量的提高成為獨立學院由規(guī)模擴張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型期亟待解決的重要問題之一[1]。
　　以全面質(zhì)量管理思想為載體，將全面質(zhì)量管理理念和畢業(yè)論文管理相結(jié)合，研究和探索本科畢業(yè)論文（設計）教學質(zhì)量提升的路徑，促進畢業(yè)論文（設計）教學質(zhì)量的提高，已成為目前獨立學院教學管理工作中重要的課題。
　　2.研究的指導理論
　　ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準》對全面質(zhì)量管理的定義為：一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑（1994版）[2]。全面質(zhì)量管理方法的核心是采取PDCA過程循環(huán)模式，即制訂計劃→執(zhí)行計劃→檢查、反饋→處理、糾偏→制訂新計劃。
　　從科學角度研究本科畢業(yè)論文（設計）的質(zhì)量屬于管理活動。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，需要動員全員參與、依托全過程、以全方位作保證進行全面管理。在論文組織管理中，通過建立目標系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，形成質(zhì)量監(jiān)控的閉環(huán)系統(tǒng)，經(jīng)過不斷循環(huán)，從而達到教學質(zhì)量螺旋上升的目的[3]。
　　3.獨立學院畢業(yè)論文質(zhì)量提升的困境
　　（1）畢業(yè)論文全員參與的積極性偏差
　　畢業(yè)論文的“全員”涉及指導教師、學生和教學管理人員。
　　指導教師方面：因獨立學院的辦學歷史較短，某些教師是剛畢業(yè)的年輕研究生，畢業(yè)論文指導經(jīng)驗不足，科研能力較弱，造成學生畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量無法提高。加上獨立學院的辦學定位是教學型大學，部分教師教學任務繁重，重視課堂教學，而輕視論文指導，以至于對畢業(yè)論文工作投入不夠，疏于對學生的管理。
　　學生方面：隨著當今大學的擴招，在就業(yè)形勢嚴峻的情況下，學生從第7學期開始準備考研和找工作，用于畢業(yè)論文（設計）的撰寫時間相應減少。某些學生對畢業(yè)論文的認識局限于一次大型的平時作業(yè)，認為畢業(yè)論文就是走形式，隨便對付一篇就可以畢業(yè)。另外，某些學生專業(yè)知識儲備不足，平時閱讀量少，寫作訓練少，語言組織能力較弱，到撰寫畢業(yè)論文時自然功底不足。
　　教學管理人員方面：教學管理人員組織實施本科畢業(yè)論文（設計）的全部工作，具體對接學生和教師，負有直接的管理、監(jiān)督和反饋的責任。從論文的開題報告、中期檢查、論文答辯等過程看，某些工作流于形式，尤其是開題報告和中期檢查只是走過場，沒有盡到管理者的責任。
　�。�2）畢業(yè)論文全過程監(jiān)控不力
　　“全過程”指畢業(yè)論文從選題審核、教師下任務書、開題答辯、指導教師指導、中期檢查、論文撰寫到答辯評分、總結(jié)歸檔形成環(huán)環(huán)相扣的全過程管理。目前，盡管各獨立學院都有自己的畢業(yè)論文（設計）管理規(guī)定，但在具體實施細則方面卻不完善，某些學校對畢業(yè)論文（設計）環(huán)節(jié)的評價停留在論文格式、字數(shù)、查閱文獻數(shù)等主觀因素上，在論文管理和本身質(zhì)量方面缺乏有效的保障機制，從選題、開題、中期檢查、論文撰寫、修改、定稿到成績評定標準等沒有制定明確的考核標準。與課堂教學中學生評教、院系領導評價、教學督導專家評價多位一體的評價指標體系相比，獨立學院的畢業(yè)論文（設計）的監(jiān)控機制不夠健全，缺乏有效的監(jiān)控措施。
　�。�3）畢業(yè)論文全方位保障不足
　　全方位指與畢業(yè)設計有關(guān)的各部門以工作效率保證教學質(zhì)量，并采用多種方法和保障措施進行全面管理。獨立學院屬于自籌經(jīng)費辦學，在辦學經(jīng)費上會捉襟見肘，致使在畢業(yè)設計方面投入的經(jīng)費少。這些“硬傷”表現(xiàn)在實踐教學基地建設發(fā)展滯后，學生缺少深入企業(yè)與社會分析現(xiàn)象并努力解決實際問題的調(diào)研機會，對論文的理解僅僅停留在書本上，缺少對畢業(yè)論文的整體籌劃；圖書資料、網(wǎng)絡文獻信息資源匱乏，學生查閱論文相關(guān)資料的渠道受限制；畢業(yè)論文查重檢測系統(tǒng)缺失，存在某些學生抄襲上一屆學生的畢業(yè)論文現(xiàn)象。因此，某些獨立學院不能從各層次全力保障畢業(yè)論文設計的實際需要，間接導致畢業(yè)論文質(zhì)量下降。
　　4.全面質(zhì)量管理視角下畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量提升的路徑
　　企業(yè)的全面質(zhì)量管理理論開啟了獨立學院以一個全新視角審視教育教學質(zhì)量的管理先河。天津財經(jīng)大學珠江學院酒店與旅游管理系針對本科畢業(yè)論文（設計）中存在的問題，不斷探索應用型人才畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量提升的新路徑。
　�。�1）全員管理——成立“工作坊”
　　為建立全員化的畢業(yè)論文（設計）質(zhì)量管理觀，天津財經(jīng)大學珠江學院酒店與旅游管理系在論文管理過程中引入“工作坊”的形式。
　　在指導教師層面成立“工作坊”。組長由系主任和外聘的教授專家、企業(yè)高層管理人員擔任，團隊成員則為全體自有教師。從擬定選題環(huán)節(jié)，所有指導教師須提供10個以上反映前沿理念的參考題目。在選題審核上，先不對學生分組，所有教師集中開會討論、評判，由組長最終確定選題。這種做法旨在從源頭上對論文質(zhì)量嚴格把關(guān)。隨后由組長根據(jù)每位教師的研究方向，對學生相應的題目進行匹配，安排指導教師。中期質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，每位指導教師根據(jù)論文的整體結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一分模塊批閱，然后定期召集所有學生召開論文輔導會。多次、分批的論文輔導會加強了指導教師與學生的交流，對學生畢業(yè)論文質(zhì)量的提升起到了至關(guān)重要的作用。最后，答辯成績評定環(huán)節(jié)，由論文答辯小組成員討論，意見一致后統(tǒng)一給分。

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