摘 要：高校具有培養(yǎng)人才的重要職能。有效保證高等教育的教學(xué)質(zhì)量，對于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量有重要作用。本文就高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實踐進(jìn)行研究，提出建立和完善教學(xué)監(jiān)督制度、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、教學(xué)質(zhì)量評價體系和教學(xué)質(zhì)量反饋信息及應(yīng)用，這對有效保障教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。
　　關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；監(jiān)控體系；教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量；導(dǎo)師制
　　隨著中國高等教育大眾化進(jìn)程的加快，數(shù)量與質(zhì)量的矛盾日益凸顯，加之當(dāng)前普遍存在“重科研、輕教學(xué)”的現(xiàn)象，使高等教育的教學(xué)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。新建本科院校教學(xué)質(zhì)量存在監(jiān)控目的片面、監(jiān)控制度不健全、監(jiān)控組織不完善、監(jiān)控主體單一和監(jiān)控內(nèi)容不全面等情況，因此，制訂切實可行的高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高質(zhì)量人才具有重要意義。
　　一、建立和完善教學(xué)監(jiān)督制度
　　建立和完善教學(xué)督導(dǎo)制度，以“督”為形式，以“導(dǎo)”為實質(zhì)，針對部分教師實施聽課與幫扶相結(jié)合的原則，切實提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量；完善教學(xué)督導(dǎo)制度、優(yōu)秀教師示范觀摩課制度和教研室活動制度，保證各項教學(xué)工作的布置和落實；制訂和修訂年輕教師課堂教學(xué)導(dǎo)師制、日常教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)管理系列制度，保證教學(xué)工作的正常運行。規(guī)章制度的建立和實施對教學(xué)的規(guī)范化管理起到了重要作用。
　　教學(xué)質(zhì)量管理隊伍由專職教學(xué)管理人員和本科教學(xué)督導(dǎo)組的教師組成。本科教學(xué)督導(dǎo)組由教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)效果優(yōu)秀的教師組成，他們每學(xué)期均深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真聽課和評課，給授課教師的課堂教學(xué)以寶貴建議。他們的指導(dǎo)對于新教師的課堂教學(xué)起到非常重要的作用。
　　二、建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
　　教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控特別要注重教學(xué)工作的全程質(zhì)量檢測，有完備的教學(xué)信息反饋和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。具體包括：第一，日常教學(xué)效果追蹤。每學(xué)期教學(xué)委員會的教師會主持或參加每個班級的學(xué)生座談會，督導(dǎo)組會召開關(guān)于聽課情況和反饋意見總結(jié)會。同時，在每學(xué)期的教學(xué)過程中，教學(xué)管理秘書應(yīng)始終與學(xué)生信息員溝通，了解學(xué)生對課程的反映，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。期末收集各課程學(xué)生的評教結(jié)果，了解授課教師的教學(xué)效果及對教學(xué)工作的意見和建議，為授課教師改進(jìn)和提高教學(xué)水平提供信息服務(wù)。第二，每學(xué)期督導(dǎo)組教師通過隨機聽課，組織督導(dǎo)組會議，聽取他們的匯報，解決課堂教學(xué)中存在的問題。第三，嚴(yán)格執(zhí)行新教師課堂教學(xué)導(dǎo)師制度。每年新進(jìn)年輕教師都要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行授課，同時督導(dǎo)組重點聽課，并加以指導(dǎo)。
　　三、建立和完善教學(xué)質(zhì)量評價體系
　　實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，需要有客觀全面的評價方法。如調(diào)查、問卷、觀察、談話，學(xué)生自我評價與相互評價以及教師的自我評價等。通過教學(xué)質(zhì)量評價體系，可以反映課程教學(xué)效果，授課教師可以根據(jù)評價結(jié)果，相應(yīng)調(diào)整教學(xué)方式方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。建立教學(xué)質(zhì)量評價體系，不只局限于課程的教學(xué)評價，還需要緊密結(jié)合專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求。只有不斷完善教學(xué)質(zhì)量評價體系，緊密結(jié)合社會對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，同時符合科學(xué)的教學(xué)規(guī)律，才能真正科學(xué)地評價教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)效果。
　　四、教學(xué)質(zhì)量反饋信息及應(yīng)用
　　每學(xué)期對網(wǎng)上評教信息、教學(xué)督導(dǎo)組聽課反饋信息、學(xué)生信息員反饋信息等進(jìn)行總結(jié)，及時反饋給每位任課教師，以提高教學(xué)質(zhì)量。對于問題較多的個別教師，督導(dǎo)組進(jìn)行個別談話，幫助其解決問題。教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)既需要授課教師的自覺投入，也要建立相關(guān)制度和措施。通過制訂青年教師課堂教學(xué)導(dǎo)師制，由教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師對新教師進(jìn)行傳、幫、帶，使年輕教師能夠快速成長，激勵青年教師全身心地投入教學(xué)。同時，始終確保教學(xué)的中心地位，制訂系列制度和措施，通過組織年輕教師教學(xué)評優(yōu)賽，以評促教，提高青年教師的教學(xué)水平。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的是提升教學(xué)質(zhì)量，因此，只有全面準(zhǔn)確地對教師的工作進(jìn)行監(jiān)控評價，提高其工作的質(zhì)量與效率，完善對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的高校畢業(yè)生。
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