某大商場招聘一名副總經理,應聘者趨之若鶩�？墒�,最后大都因一個小小的問題沒有令招聘方滿意而敗下陣來。 　　問題是這樣的：商場每層的男女兩個廁所坑位已定,不能再增加或擴展,如何解決女廁人滿為患的問題？每人只說一個答案。
　　這還能算問題？題出得是不是太小兒科了！許多應聘者稍加思索,答案便出來了。有的說,在原有基礎上設法增加便池；有的說男女廁所可以互換,因為傳統(tǒng)的建法是男廁都比女廁大；有的提法更大膽,說一層二層全改為女廁,第三層才設男廁所……
　　應該說這些答案都有一定道理,可是招聘主管聽后只是微笑著搖了搖頭。
　　最后來應聘的是一個叫啟明的年輕人,他在回答問題時,說了一個別人連想也不敢想的答案,那就是把一二三層全改為女廁,第四層才設男廁所。
　　一個大型商場,一二三層都沒男廁所，這有些太不可思議了，這不是在攆顧客跑嘛！不要說應聘者，連招聘者都感到詫異起來。
　　啟明則胸有成竹，他說出了他的道理。他說：這個商場在鬧市區(qū)，是全市最大、商品最全、尤其是女性用品最全的商場。這個商場有五百多名員工，而女工要占百分之八十還多；而逛商場的顧客，有近百分之七十為女性。在女士充斥的環(huán)境里，瓶頸問題就是如廁問題，因為女性膀胱小，不能久憋。所以，他很早就斷定，這個商場因如廁問題會出事。果然，在前段國慶節(jié)期間，女性顧客在一二樓因排隊如廁而出現(xiàn)了互相踩踏，并因女性顧客等不及就地小便，致使男女廁所平地積了幾厘米深的尿液。此事經媒體曝光后，不僅商場被罰了款，商場的副總經理還辭了職。
　　他對商場的了解，令招聘主管很感興趣。不過，他說要把男廁擱在四樓，招聘主管要他談談具體看法。
　　啟明說這個商場一共八層，地下一樓為超市，一樓為飾品，二樓為女裝，三樓為鞋帽，四樓才是男裝。前三層樓，包括超市，都是女人喜歡逛的地方，男士不多。而最主要的是，這還是個很好的商機。男人一般都懶、沒耐性，在商場逛一下就想走。女人提示四樓有廁所，又賣男裝，說不定男士就會陪女人到四樓一逛。
　　啟明的解釋合情合理，令招聘方深感佩服。于是，總裁親自拍板，讓啟明做了副總經理。
　　(摘自《職業(yè)》2010.2.12)

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