良心壞了!一家民營醫(yī)院的的“生財之道”|民營醫(yī)院把人治壞再治好收錢
發(fā)布時間:2020-03-05 來源: 幽默笑話 點擊:
英文字母A、B、C、D、E代表的是醫(yī)生的編號,1、2、3、4、5這5個首位數(shù)字分別有其特殊意義:“1”代表這個病人是可被開發(fā)的,“2”代表這個病人是網(wǎng)約的,“3”是代表要孩子,“4”是代表咨詢,“5”是代表這個病人是指定醫(yī)生看的。
身體本來只有一點不舒服,到廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看了半個多月病之后,病情反而加重,還多了許多毛病。這讓在福建廈門打工的陳進夫婦陷入絕望。
拿著二十幾張醫(yī)療費用結(jié)算單,陳進夫婦向記者回憶了“噩夢”般的半個多月看病經(jīng)歷:2010年11月7日,陳進的妻子李敏因為下身有些癢,到廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院治療“噩夢”從此開始。
“半個多月花了9600多元,做了個莫名其妙的手術(shù)之后,傷口出了近1個月的血,醫(yī)生還說就是要流血才能好。”李敏說,直到現(xiàn)在,當(dāng)初的癥狀還沒好,又多了小腹持續(xù)腫脹的毛病,“但我們已經(jīng)沒錢治病了”。
像李敏一樣,因到該醫(yī)院看病而陷入痛苦的人還有許多,記者手上便有二十幾封關(guān)于該醫(yī)院的投訴信。
“他們就是把治病救人當(dāng)成了一種營銷,拿病人的性命開玩笑!毙l(wèi)生系統(tǒng)的一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
“1”代表這個病人“可開發(fā)”
廈門國泰婦科醫(yī)院是一家成立于2004年的民營醫(yī)院。
“廈門最好的婦產(chǎn)醫(yī)院”,國泰婦產(chǎn)醫(yī)院在其官網(wǎng)上自稱。
按正常的理解,醫(yī)院的天職是“救死扶傷”,而在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院,“開發(fā)”是首要任務(wù)。
李敏向記者出示的病歷上,有一欄門診號,上面寫著“1A011××××”!斑@并非衛(wèi)生系統(tǒng)通用的編號。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)人員透露,英文字母A、B、C、D、E代表的是醫(yī)生的編號,1、2、3、4、5這5個首位數(shù)字分別有其特殊意義:“1”代表這個病人是可被開發(fā)的,“2”代表這個病人是網(wǎng)約的,“3”是代表要孩子,“4”是代表咨詢,“5”是代表這個病人是指定醫(yī)生看的;其他后面的編號根據(jù)順序和日期排列。
據(jù)此,李敏病歷中的“1”便代表著她是可被開發(fā)的,是可以持續(xù)撈錢的,而“A”便代表給李敏看病的醫(yī)生陳仲筠。
那么,如何“開發(fā)”病人呢?李敏深有體會地說:“最主要的就是往死里嚇你,沒病都給你說成有病,做各種檢查、輸各種液、開各種藥。”
2010年11月7日,李敏第一次到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病,掛號之后,她被直接帶到陳仲筠的辦公室,“當(dāng)時我還帶著不久前回老家看病的檢查結(jié)果,本來想要給她看,看能不能省掉一些檢查,但醫(yī)生直接就說,‘你在老家做的我們不看,不在我們這里檢查我們沒法看!
李敏告訴醫(yī)生,她的癥狀是“陰部癢,快一年了”,醫(yī)生就說有炎癥,有爛的東西,“直接給我開了一堆單子"讓我去交錢做檢查。一下就花了360多元。”
記者在“廈門市國泰婦科醫(yī)院費用結(jié)算單”上看到,2010年11月7日,李敏第一次檢查時進行了陰道鏡檢查!斑@不是常規(guī)檢查,而是在本身已經(jīng)確定有癌變的情況下,要進行的陰道鏡檢查!币幻l(wèi)生系統(tǒng)的人士說。但當(dāng)天同時進行的
“液基薄層細胞學(xué)診斷”已明確顯示“未見上皮內(nèi)病變”,無須進行陰道鏡檢查。
接下來幾天,李敏每天都要花去400元左右的醫(yī)療費,接受輸液、超聲波治療及各種檢查。僅輸液一項,李敏每天便要同時使用兩種抗生素藥物:加替沙星、替硝唑。“這樣用抗生素,對一個人抵抗力的損害是極其嚴重的。”一名婦產(chǎn)科專家說。
到了11月12日,陳仲筠又對李敏說,她的病已經(jīng)到了要做手術(shù)的地步。不知所措的李敏當(dāng)天接受了一項名為“海極星”的手術(shù),花掉2400多元。而記者咨詢了幾名公立醫(yī)院的婦科醫(yī)生,他們均表示,從未聽說過這項手術(shù)。
接下來,李敏不定期地還要接受每次300元的深部熱療,一共8次,也花了2400元!靶姨澙蠲粢呀(jīng)結(jié)了婚生了孩子,要不這樣做深部熱療,很容易影響生育!庇嘘P(guān)專家解釋說,深部熱療、超聲波等多項治療,都是針對盆腔炎之類的疾病的,從李敏的病歷上看,根本沒有盆腔炎的診斷記載,不用做這些治療。
毛病越治越多
治療效果不斷讓李敏夫婦感到失望。
陳進在工地上做小工,李敏開電梯,兩人月收入加起來不到4000元,而他們的大孩子在上大學(xué),一年學(xué)費要1萬多元,小的孩子上初中!岸遥覀儊磉@里打工,也沒醫(yī)保,所有的錢都要自己掏!
“雖然花的錢都是借的,但如果能治好,人沒事兒也好!倍2010年11月22日開始,李敏的身體出現(xiàn)了問題:這天她來月經(jīng),但一直到12月18日,她才停止出血。其間,李敏到一家公立醫(yī)院尋求幫助,醫(yī)生給她檢查之后告訴她,流血并不是因為月經(jīng),而是在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院做手術(shù)時的傷口沒有愈合,一直在出血。
“更痛苦的是,在流血的時候,有3天在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院,醫(yī)生還說要給我用一種叫奧硝唑的藥品輸液,用了這種藥之后,我就時刻覺得頭暈、腹脹、兩腿無力、怕冷。”李敏說,用藥到第三天時,醫(yī)生問她還能不能撐住,她說“不能”,醫(yī)院這才停止用這種藥。
12月中旬,陳進夫婦最后一次到國泰醫(yī)院復(fù)查時,問醫(yī)生繼續(xù)治還需要多少錢,陳仲筠告訴他:“這點錢還遠遠不夠呢。”“當(dāng)時我就嚇著了,我知道這肯定是騙人的,再也不想去這里看了!
幾天前,李敏夫婦帶著一堆病歷資料找到了廈門一家公立醫(yī)院的婦科主任,該主任看過病歷及檢查報告之后告訴他們,當(dāng)初要治李敏的病很簡單,只要清洗一下,用一點外敷藥就行了,百來塊錢的事情。
光環(huán)背后的真相
一名患者在投訴國泰婦產(chǎn)醫(yī)院時表示,自己多次在地方紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)上看到過國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的廣告,“還以為真的找到了救星”。不少投訴者在談起為何會去國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病時,都提到了該醫(yī)院所做的廣告。
一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士說,大作廣告、重金推廣形象,這是不少民營醫(yī)院在發(fā)展過程中慣用的方法,不只在廈門,全國各地的民營醫(yī)院尤其是男科醫(yī)院、婦科醫(yī)院的廣告經(jīng)常布滿公共交通工具、當(dāng)?shù)囟际忻襟w等,“他們純粹把醫(yī)院當(dāng)成一個賺錢的企業(yè)來經(jīng)營”。
“此外,他們還會通過各種關(guān)系,盡量取得越來越多的榮譽,讓自己看起來光鮮亮麗!痹撊耸空f。國泰婦產(chǎn)醫(yī)院頭上便有著2005年計劃生育先進單位、廈門市優(yōu)生優(yōu)育會員單位等多項榮譽光環(huán)。
2010年8月31日。國泰婦科醫(yī)院還升級為二級婦產(chǎn)醫(yī)院。
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的“婦產(chǎn)醫(yī)院基本標準”,要成為二級婦產(chǎn)醫(yī)院,該院住院床位總數(shù)要為50~200張,每床至少配備1.3名衛(wèi)生技術(shù)人員。而經(jīng)過了解,國泰婦產(chǎn)醫(yī)院真正有資格的衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)不夠二級婦產(chǎn)醫(yī)院的最低標準:50×1.3=65名。
在具體行醫(yī)的醫(yī)生資格上,國泰婦產(chǎn)醫(yī)院也存在不少漏洞。在多名病人出示的在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病的處方條上, 記者通過對比發(fā)現(xiàn),同A名的醫(yī)師簽字前后不一致。一名國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)生承認,在出示的7張有她簽名的處方中,有3張是她開的,另外4張不是她簽字也不是她開的方。
“我以前就發(fā)現(xiàn)過!痹撫t(yī)生說,她的名字有時會被他人拿來行醫(yī)。
另外,國泰婦產(chǎn)醫(yī)院還有一種比冒用簽名更直接的冒用方式:蓋章。一名婦科醫(yī)生2009年便離開了國泰婦產(chǎn)醫(yī)院,但有知情人士告訴記者,在2010年4月的幾張?zhí)幏絾紊,醫(yī)師簽名處還蓋有她名字的章。
有的冒用更加隱蔽。國泰婦產(chǎn)醫(yī)院有一名魏姓醫(yī)生,此前經(jīng)常在門診為病人看病,但前一段時間衛(wèi)生執(zhí)法部門到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院調(diào)查之后,她就消失了。記者在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺詢問該醫(yī)生去向,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)醫(yī)員說,年底她回去休假了,要春節(jié)后回來。
這名魏姓醫(yī)生的蹊蹺之處在于,記者在衛(wèi)生系統(tǒng)查詢平臺中輸入其姓名查詢,結(jié)果只有一名在湖北省石首市第三人民醫(yī)院與江蘇省常州瑞金醫(yī)院之間變更執(zhí)業(yè)地點的醫(yī)生,并無與國泰婦產(chǎn)醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)生。
民營醫(yī)院的營銷模式
既然背后存在這么多問題,那國泰婦產(chǎn)醫(yī)院為何還能多年來平安無事,至今還能吸引許多病人去看病?
“除了廣告,這跟醫(yī)院的經(jīng)營也有密切的關(guān)系!币幻l(wèi)生系統(tǒng)人士認為,現(xiàn)在,諸如國泰婦產(chǎn)醫(yī)院一樣,打著?漆t(yī)院、專家團隊等旗號的民營醫(yī)院為數(shù)不少,甚至,他們已經(jīng)形成了某種固定的營銷模式。
不久前,部分媒體記者與執(zhí)法部門到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院聯(lián)合調(diào)查時,在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院一名醫(yī)生的抽屜里找到了一份名為“醫(yī)生接診速成班”的材料。醫(yī)生如何速成、醫(yī)院如何開發(fā)病人,在這份材料里體現(xiàn)無余。
材料中直言:“最終目的:既要為病人治好病,又要為公司、為自己創(chuàng)造經(jīng)濟效益。醫(yī)生的接診技巧是平衡病人滿意度和經(jīng)濟效益關(guān)系的方法!逼渲袑⒉∪税凑战(jīng)濟條件分為經(jīng)濟條件好、中、差三類,對待不同病人,要用不同方法。
記者在互聯(lián)網(wǎng)對這份材料進行搜索,發(fā)現(xiàn)有不少論壇、網(wǎng)站都有相同或類似的文章!鞍厌t(yī)院當(dāng)成牟利工具,這不僅是國泰婦產(chǎn)醫(yī)院暴露出的問題,也是存在于整個民營醫(yī)療行業(yè)的隱患!币幻l(wèi)生系統(tǒng)人士認為,如何形成有效監(jiān)管,相關(guān)部門應(yīng)深刻反思。
截至發(fā)稿時,記者了解到,不久前,廈門當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門已經(jīng)對國泰婦產(chǎn)醫(yī)院進行立案調(diào)查,相信此案會得到一個客觀公正的調(diào)查處理。
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