通過(guò)“截訪”、“維穩(wěn)”甚至部分妥協(xié)等短期行為，減少無(wú)理取鬧的訪民以及在上級(jí)機(jī)關(guān)登記的上訪量，對(duì)地方政府來(lái)說(shuō)絕不是一項(xiàng)可以夸口的“政績(jī)”，地方政府也不可能算不清這筆成本收益賬。
　　而輿論往往義憤地批判地方政府這些做法簡(jiǎn)單粗暴、不負(fù)責(zé)任，不解決實(shí)際問(wèn)題，卻沒(méi)有人分析過(guò)，地方政府為什么會(huì)“熱衷”于這些短期行為，為什么不解決上訪人的具體問(wèn)題？
　　
　　弱勢(shì)不等于有理
　　
　　弱勢(shì)的群眾與政府相對(duì)的時(shí)候，輿論總是輕易讓同情影響判斷，卻忽略了弱勢(shì)不等于有理。這一現(xiàn)象在基層更明顯。
　　有鎮(zhèn)政府的干部曾聲稱，鎮(zhèn)上近年接待的訪民80%都是無(wú)理取鬧。聞?wù)卟恍�，恰好其中有人不久就有機(jī)會(huì)到該鎮(zhèn)政府鍛煉，于是，只要有人來(lái)上訪，鎮(zhèn)政府都邀他參加，在接訪中發(fā)現(xiàn)，很多上訪人的要求確實(shí)相當(dāng)“雷”人。
　　一天，一退休女教師來(lái)到鎮(zhèn)政府，聲稱鄰居毀壞了她家地里面的菜，要求政府馬上派人把她的鄰居給抓起來(lái)，不然她不回家，就住在政府了。
　　有戶農(nóng)民家不到100平方米的瓦房，在一別墅規(guī)劃線內(nèi)，按照文件和協(xié)商，開(kāi)發(fā)商要賠他380萬(wàn)元。但是該農(nóng)民認(rèn)為他家的房子值500萬(wàn)元，于是和開(kāi)發(fā)商僵持了近1年半。最后房子被強(qiáng)拆后，該農(nóng)民開(kāi)始“維權(quán)”。
　　仔細(xì)分析，反復(fù)鬧訪纏訪的群眾，有著各種各樣的原因或動(dòng)機(jī)：有些信訪件作為陳年積案，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳的解決時(shí)間，并且失去了相關(guān)證據(jù)；有些由于當(dāng)事人提出過(guò)高要求，經(jīng)過(guò)多年積累，其要求更是不斷攀高，已經(jīng)達(dá)到不可能實(shí)現(xiàn)的地步；有些信訪件得到了三級(jí)法院的判決，而當(dāng)事人僅僅因?yàn)椴恍湃蔚胤秸�府，陷入反�?fù)上訪的偏執(zhí)境地；甚至已經(jīng)平息的舊事，因?yàn)楫?dāng)事人生活重新陷入困難，又被舊賬重提……凡此種種，不一而足。社科院對(duì)長(zhǎng)期滯京的上訪人群的調(diào)查也顯示，長(zhǎng)期滯京上訪者中，有些案件并非判決有問(wèn)題，而是因?yàn)樯显L者對(duì)地方司法機(jī)關(guān)不信任所以進(jìn)京上訪。
　　黑龍江省近年來(lái)解決的幾個(gè)復(fù)雜信訪件就堪稱五花八門。
　　鶴崗市趙某某1984年因貪污被判處有期徒刑3年。20多年過(guò)去了，趙某上訪聲稱自己當(dāng)年冤枉。經(jīng)過(guò)復(fù)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年案件處理沒(méi)有問(wèn)題。但趙不理解，進(jìn)京上訪。有關(guān)部門通過(guò)走訪得知他生活沒(méi)有著落，于是為他的母親和老伴辦理了最低生活保障，趙很感動(dòng)，不再上訪。
　　在一起錯(cuò)拘錯(cuò)捕案件中，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的執(zhí)法環(huán)境和行政干預(yù)，公安機(jī)關(guān)錯(cuò)誤地采取強(qiáng)制措施，給當(dāng)事人王有臣造成了一定政治和經(jīng)濟(jì)損失。案件平反后，市委、市政府雖然已經(jīng)對(duì)他進(jìn)行了補(bǔ)償，但他一直不息訪，要求公安機(jī)關(guān)賠償9000萬(wàn)元。
　　這幾起信訪件最后都得到了解決，上訪人息訪，但這幾個(gè)人數(shù)年的纏訪卻成為相關(guān)部門難以忘卻的夢(mèng)魘。他們或僅僅是由于貧困，或是提出不切實(shí)際的要求，或是無(wú)理取鬧。而更有些人僅僅由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)及偏執(zhí)，已經(jīng)完全沒(méi)辦法講道理了。
　　一法院就遇到這樣一個(gè)例子：法院判了被告人死刑，緩期兩年執(zhí)行。兩年過(guò)后，被告人遵守監(jiān)規(guī)，沒(méi)有其他犯罪，被改為了無(wú)期徒刑。被害人家屬聽(tīng)說(shuō)后，四處上訪，只認(rèn)一個(gè)理：“兩年過(guò)了，怎么還不執(zhí)行？”誰(shuí)也沒(méi)有辦法說(shuō)服他。
　　
　　壓力不一定合理
　　
　　面對(duì)以上種種無(wú)可奈何的鬧訪，各地目前還沒(méi)找到最有效的辦法，而信訪績(jī)效考核，卻是迫在眉睫的壓力。
　　整個(gè)信訪系統(tǒng)自上而下都流行積分制的績(jī)效考核，將信訪工作細(xì)分為無(wú)數(shù)小項(xiàng)目，每一項(xiàng)占一定分值，年終統(tǒng)計(jì)并排名，以分值多少及排名先后，確定對(duì)下級(jí)單位的表彰與批評(píng)，并與獎(jiǎng)金、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。這其中，關(guān)于上訪量的考核份量尤其重。
　　安徽省界首市顧集鎮(zhèn)2009年信訪、“維穩(wěn)”月積分考核細(xì)則顯示，總分105分中，關(guān)于上訪扣分的規(guī)定占50分。其中還對(duì)非正常訪進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：非正常進(jìn)京個(gè)人訪每人次扣10分，重復(fù)性非正常訪每人次扣20分，集體訪每批次扣25分；異常進(jìn)省上訪每人次扣10分，重復(fù)異常訪每人次扣15分，集體訪每批次扣15分。
　　有些地方則直接制定了罰款規(guī)定。安徽古城鎮(zhèn)對(duì)各村規(guī)定，發(fā)生一起赴省上訪罰500元，一起到京上訪罰1000元。
　　信訪績(jī)效考核中的“一票否決”更是一把懸在各地領(lǐng)導(dǎo)頭上的達(dá)摩克利斯之劍。即使其他工作做得再好，只要本地區(qū)的上訪量超了標(biāo)，就不能參加評(píng)優(yōu)評(píng)先，直接影響仕途晉升。
　　信訪工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，上級(jí)的信訪接待單位不可能專門去調(diào)查每一個(gè)上訪者所反映的問(wèn)題，一般做法只是把信訪件分口轉(zhuǎn)到下級(jí)部門，并且對(duì)下轉(zhuǎn)的信訪件，不管有理無(wú)理，都要求限期平息，如有重復(fù)訪則加重處罰。因此，這種不加區(qū)分，簡(jiǎn)單地只重上訪數(shù)量的考核辦法，引起越來(lái)越多的爭(zhēng)議。其中以涉法涉訴案件較為突出。
　　某法院受理了一起案件，被告欠原告10來(lái)萬(wàn)塊錢，法院判決后被告一直不執(zhí)行。原告于是上訪，上級(jí)查下來(lái)，法院執(zhí)行局去強(qiáng)制執(zhí)行。被告又不同意了，也去上訪。上級(jí)又批評(píng)下來(lái)，法院左右為難，只好停止下來(lái)。被告見(jiàn)錢沒(méi)執(zhí)行回來(lái)，又說(shuō)要上訪。
　　在眾多涉法涉訴案件中，信訪部門在處理時(shí)的尷尬還在于，信訪部門對(duì)司法機(jī)關(guān)的影響力有限。依照法律的規(guī)定，法院的終審裁判是發(fā)生法律效力的處理，除了依照法定程序提起再審，任何國(guó)家機(jī)關(guān)都不能變更、廢除法院裁判。而只有同級(jí)人大及其常委會(huì)才有權(quán)依照法定程序?qū)λ痉ㄟM(jìn)行監(jiān)督，法院不可能憑信訪部門的意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的批示立案、再審。
　　國(guó)家信訪局的調(diào)研也表明，大量應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、復(fù)議等途徑處理的爭(zhēng)議、糾紛，紛紛涌入信訪渠道，這也是導(dǎo)致一些不該出現(xiàn)的問(wèn)題大量出現(xiàn)在信訪部門的一個(gè)原因。
　　
　　無(wú)奈不等于無(wú)辜
　　
　　去年北京奧運(yùn)會(huì)前，為了了解一個(gè)女上訪戶的動(dòng)向，四川某縣信訪干部來(lái)到她家中做工作，該上訪人最后提出：“奧運(yùn)會(huì)了，你讓我在家里也可以，我家里電視都沒(méi)有，咋個(gè)看奧運(yùn)會(huì)嘛？”
　　一臺(tái)電視的成本比起進(jìn)京接人的費(fèi)用及政治影響，已經(jīng)是夠“溫柔”的了，在別無(wú)選擇的情況下，地方政府必然是兩害相權(quán)取其輕。
　　但這不能不讓人置疑，這不是進(jìn)一步加深了人們對(duì)“大鬧大解決”的認(rèn)同，同時(shí)又會(huì)激發(fā)新的社會(huì)矛盾嗎？
　　有人就在網(wǎng)上撰文，形容他們身邊一個(gè)上訪專業(yè)戶“會(huì)哭的孩子有奶吃”：“砸過(guò)村委會(huì)的牌子，率人在公安局靜坐過(guò)，在地方攔過(guò)省委書記的車，在中央鬧過(guò)新華門、中南海。他告到哪里，地方政府就只好到哪里把他接回來(lái)，一路好吃好喝好招待，回到家里還得看看缸里的米，摸摸床上的被，噓寒問(wèn)暖。而隔壁就有人家的娃兒上不起學(xué)，無(wú)人過(guò)問(wèn)。”
　　地方政府對(duì)鬧訪戶的一些遷就，產(chǎn)生了不良的社會(huì)輻射效應(yīng)。天天上訪的人得到了好處，以前不上訪的于是也跟著上訪；得到補(bǔ)助的人嫌錢少又再上訪。
　　對(duì)鬧訪人寄望于經(jīng)濟(jì)上的安撫，這些嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不屬于經(jīng)費(fèi)的正當(dāng)使用，為地方政府招來(lái)檄討的同時(shí)，也無(wú)法從根本上讓鬧訪人員息訪，地方政府與鬧訪人的矛盾陷入周而復(fù)始的怪圈。
　　為了減少上級(jí)信訪部門登記的上訪數(shù)字，地方政府不得不各顯神通。其采用的一些非常手段，飽受詬病。
　　諸如不斷地到中央或省市有關(guān)部門信訪接待處“活動(dòng)”，以便了解本地群眾的上訪信息，甚至通過(guò)銷號(hào)來(lái)改變登記狀況。社科院研究員于建嶸指出，這種行為不僅明目張膽地堵塞了最高執(zhí)政者的耳目，欺騙中央，而且亦在體制內(nèi)部增加了一個(gè)政治腐敗的來(lái)源。
　　易大明（化名）是某省司法系統(tǒng)的退休干部，長(zhǎng)期被派駐在北京某國(guó)家信訪機(jī)構(gòu)工作，成為一個(gè)非常成功的“臥底”。他估計(jì)，在過(guò)去幾年時(shí)間里，自己通過(guò)打點(diǎn)運(yùn)作，從國(guó)家信訪排名系統(tǒng)中，為自己所屬的省份成功銷掉了近百個(gè)進(jìn)京上訪者的電腦登記記錄，使該省上訪排名量下降，從而多次免于被通報(bào)批評(píng)。
　　“這里面沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，你沒(méi)有辦法不按規(guī)矩辦。你再?zèng)]有經(jīng)費(fèi)，從其他地方擠也要擠出來(lái)保證�！币状竺髡f(shuō)。
　　但這種行為會(huì)極大損害上訪人員對(duì)中央信訪部門的信任。在許多信訪民眾眼中，信訪部門雖然不像他們希望的那樣有效率，但至少還是一個(gè)能讓他們說(shuō)話，能夠把他們的意見(jiàn)反映給中央領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。一旦發(fā)現(xiàn)信訪部門被地方“收買”，他們就會(huì)把信訪部門視為政治腐敗的共謀者，由此可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的政治絕望情緒。
　　鬧訪之種種問(wèn)題，不是靠某一單方努力可以解決的，除了提高群眾的法治意識(shí)，完善糾紛解決機(jī)制、健全信訪考核制度外，加強(qiáng)社會(huì)保障、完善法律救濟(jì)、完善司法系統(tǒng)相關(guān)制度等，也可囊括到其大題義之下。
　　隨著法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，無(wú)理鬧訪的人將越來(lái)越意識(shí)到，鬧訪并不是一條滿足非分要求的途徑。而當(dāng)越來(lái)越多的地方政府拿起法律的武器，酌情對(duì)鬧訪群眾進(jìn)行依法處置，鬧訪之路注定只能越走越窄。

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