何銀秀,50歲,北京市再就業(yè)明星。北京東城區(qū)陽(yáng)光創(chuàng)業(yè)巧手苑工作室負(fù)責(zé)人。 　　 　　關(guān)于再就業(yè)，有一句宣傳語(yǔ)：陽(yáng)光里編織就業(yè)的網(wǎng)，生活中揚(yáng)起就業(yè)的帆。何銀秀的故事仿佛是這句話的完美注腳。
　　她說(shuō)，“我從沒(méi)有放棄過(guò)勞動(dòng)的想法，勞動(dòng)能讓我找到自尊、快樂(lè)、友誼和關(guān)愛(ài)，勞動(dòng)也能改善我的生活�！�
　　
　　“我來(lái)自偶然像一顆塵土，有誰(shuí)看出我的脆弱。我來(lái)自何方，我情歸何處，誰(shuí)在下一刻呼喚我。天地雖寬，這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛苦。我還有多少愛(ài)，我還有多少淚，要蒼天知道我不認(rèn)輸”。演唱歌曲《感恩的心》的小伙子邊唱邊打著手語(yǔ)，動(dòng)作一絲不茍，表情認(rèn)真投入，旁邊的人跟著他的節(jié)奏小聲地哼唱。
　　這一幕發(fā)生在北京市朝內(nèi)大街一棟普通的居民樓中。唱歌的人叫白鵬，是位智力殘疾人員。就在幾個(gè)月前，他還很少主動(dòng)和人說(shuō)話。說(shuō)起白鵬的變化，首先要了解一個(gè)人――何銀秀。
　　
　　失業(yè)不失志
　　
　　
　　何銀秀是一位普通的失業(yè)人員，又是一位不平凡的女性。“我是1993年失業(yè)的，起初天天在家里悶著，生活窘迫不說(shuō)，心理壓力也很大，總覺(jué)得自己不老不小的像個(gè)沒(méi)有用的人，今后的日子該怎么過(guò)��？曾一度陷入迷茫中�！焙毋y秀回憶說(shuō)，“一天，我從報(bào)紙上看到一篇關(guān)于特困人員李淑云失業(yè)不失志，從特困人員走向成功的事跡，給了我很大觸動(dòng)。晚上，翻來(lái)覆去睡不著，覺(jué)得自己還應(yīng)該再闖一闖�！�
　　于是何銀秀從鐘點(diǎn)工干起，失業(yè)的十幾年來(lái)，做過(guò)美容顧問(wèn)、推銷員、酒店客房服務(wù)員，報(bào)刊發(fā)行員。在做“小紅帽”報(bào)刊發(fā)行公司的發(fā)行員時(shí)，每天早晨5點(diǎn)鐘上班，6點(diǎn)鐘開始載著重二、三百斤的三輪車一家挨一家地給訂戶送報(bào)、送奶，一干就是三年多。
　　那時(shí)的工資是和訂報(bào)、訂奶數(shù)掛鉤的，到2004年的時(shí)候，何銀秀的工資已從最初的四百塊錢提高到一千四、五百塊，而且還被評(píng)為訂報(bào)標(biāo)兵。本來(lái)打算就這么一直干下去，但是由于一次意外的交通事故，無(wú)法再外出做體力活，讓何銀秀不得不離開自己熱愛(ài)的工作，回家休養(yǎng)。
　　就這樣一待就是三個(gè)月。長(zhǎng)期在家休養(yǎng)對(duì)于天生勤快的她，無(wú)疑是件難熬的事。經(jīng)朋友介紹，何銀秀很快找到了一份串珠鏈的工作。這份工作主要是將一些珠石串成項(xiàng)鏈、手鏈之類的小工藝品。雖說(shuō)技術(shù)難度不大，但必須按照?qǐng)D樣絲毫不差的串起來(lái)，這需要極大的細(xì)心和耐心。
　　第一批活兒是串200條磁鐵項(xiàng)鏈，哪兒該串磁鐵，哪兒該串珠子，哪兒該串小配件，這都得按圖樣上標(biāo)的來(lái)，弄錯(cuò)了就得返工。雖說(shuō)難度不高，但也得有巧勁兒，“最初幾天我一直在摸索，怎么串速度才能更快。實(shí)踐是最好的老師，很快串一條項(xiàng)鏈從最初的25分鐘減少到10分鐘左右�！痹诓挥绊懽黾覄�(wù)的情況下，她一天能串50條，一條的加工費(fèi)四五毛錢，一個(gè)月下來(lái)好歹也有七八百。
　　何銀秀清楚地記得，去交第一批活兒時(shí)，心里七上八下的，唯恐驗(yàn)收通不過(guò)。結(jié)果全合格了。收活兒的大姐還說(shuō)了句“質(zhì)量不錯(cuò)。”說(shuō)的何銀秀心花怒放，連日來(lái)的緊張和辛苦都拋到了腦后。拿著這次掙的錢去超市買了一些平時(shí)不舍得吃的東西，跟家人好好慶祝了一下。掙了錢是一方面，主要是這么快又重新找到了工作。
　　
　　用溫情串起珠鏈
　　
　　何銀秀的活兒干的好而且快，老板很器重她，給她的活兒也越來(lái)越多。
　　活兒太多何銀秀自己一個(gè)人做不完，于是她有了一個(gè)新想法：社區(qū)里還有不少姐妹因?yàn)槟挲g大、沒(méi)有技術(shù)、身體有病或有殘疾等各種原因找不到工作，串珠練不需要很高的技能，何不讓她們也一起做，雖然收入不高，但好歹能賺個(gè)菜錢，總比在家閑著強(qiáng)。
　　剛開始都是街坊四鄰中有生活困難的會(huì)來(lái)她這里領(lǐng)活兒，換點(diǎn)加工費(fèi)。一條項(xiàng)鏈幾毛錢的純利，做得好，一個(gè)月能領(lǐng)400多塊錢。
　　后來(lái)一些殘疾人也加入了進(jìn)來(lái)，普通人5分鐘串一條，殘疾人要40分鐘，而且串項(xiàng)鏈需要用眼和久坐，肢殘人員工作一會(huì)兒就要休息，難度可想而知。雖說(shuō)殘疾人效率不高，但他們工作認(rèn)真細(xì)致，交出的成品質(zhì)量可靠，從沒(méi)有返工的現(xiàn)象。
　　不過(guò)最初由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，還真出了一件讓人懸心的事兒。有對(duì)殘疾人夫婦想多賺點(diǎn)錢，領(lǐng)走了100多條比較復(fù)雜的項(xiàng)鏈�？傻鹊降诙�天要交活兒的時(shí)候，夫婦倆拿著料來(lái)找何銀秀，說(shuō)自己費(fèi)了一晚上力氣也沒(méi)穿幾條。這可怎么辦？下午就要交活兒了，如果這些項(xiàng)鏈沒(méi)穿好，那就算違約，那么這一批1000多條項(xiàng)鏈，十幾個(gè)姐妹的心血都要白費(fèi)了。何銀秀趕忙找來(lái)幾個(gè)技術(shù)比較好的姐妹，爭(zhēng)分奪秒的開始趕活兒。居委會(huì)的干部聽(tīng)說(shuō)以后，也趕來(lái)幫忙，總算在交貨時(shí)間前完成了。
　　有了這次教訓(xùn)，何銀秀慢慢總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，串項(xiàng)鏈這項(xiàng)工作，首先得要活兒細(xì)，時(shí)間緊張難免影響質(zhì)量，所以在每次分活兒的時(shí)候，她總是提醒姐妹們量力而行。那對(duì)殘疾人夫婦也做得越來(lái)越好。
　　做活兒的人一多，何銀秀的家里就熱鬧起來(lái)，有的姐妹喜歡到她家里邊聊天邊做活，何銀秀更是成了姐妹們的貼心人。
　　49歲的失業(yè)人員小吳，由于家里受到接二連三的打擊，使她患上了輕度抑郁癥，整天悶悶不樂(lè)。于是，她想到了去找何銀秀�！八齽倎�(lái)我這里時(shí)，一副恍恍惚惚、緊張不安的樣子，讓人看著心里特別難受。我讓她別著急，慢慢來(lái)。細(xì)活兒、難活兒，我多教幾遍，準(zhǔn)能學(xué)會(huì)�！焙毋y秀常常一邊和她聊天一邊干活。慢慢地，小吳的話多了，活兒越干越好，現(xiàn)在她已經(jīng)成了加工部的主力。
　　一年多的交往，使何銀秀深深體會(huì)到了殘疾人和他們家庭的不易，有些殘疾人沒(méi)辦法制作整個(gè)成品，何銀秀就折算每道工序的手工費(fèi)，計(jì)件精確到每個(gè)花瓣、葉片，做多少，結(jié)多少�！耙恍�殘疾人做項(xiàng)鏈能拿到一、二百元的收入，減輕了家庭負(fù)擔(dān)，全家人都特別高興，他們的認(rèn)真和執(zhí)著讓我很感動(dòng)，只要他們來(lái)領(lǐng)活兒，我都盡量滿足”。
　　
　　
　　產(chǎn)品送到總理手中
　　
　　何銀秀小小的串珠鏈帶動(dòng)社區(qū)20多人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，社區(qū)里串珠鏈的人越來(lái)越多，2006年年底，在街道和社區(qū)的幫助下，何銀秀領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成立了陽(yáng)光創(chuàng)業(yè)巧手社，主要業(yè)務(wù)也從串珠鏈轉(zhuǎn)成了絲網(wǎng)花制作。
　　巧手社成立不久，社區(qū)建立了專門服務(wù)殘疾人的“手拉手”康復(fù)站，何銀秀又擔(dān)負(fù)起主要的培訓(xùn)輔導(dǎo)任務(wù)。2007年，“手拉手”康復(fù)站改名“溫馨家園”，輔導(dǎo)對(duì)象主要是社區(qū)內(nèi)的智障和精神殘疾人員。家園里設(shè)有心理咨詢角、圖書閱覽室、學(xué)員活動(dòng)室和模擬生活訓(xùn)練室。模擬生活訓(xùn)練室里有行軍床和被褥，何銀秀在這里指導(dǎo)智障學(xué)員疊被子，整理起居，學(xué)習(xí)熨衣服。普通人一學(xué)就會(huì)的事，成了這里的主要課程內(nèi)容。
　　很多智障家庭，父母不懂得如何訓(xùn)練孩子學(xué)習(xí)技能，也不敢?guī)�他們接觸社會(huì)，導(dǎo)致他們存在自閉傾向。剛來(lái)溫馨家園時(shí)，幾名智障孩子根本不跟別人交流，總是一個(gè)人坐在角落里。文章開頭提到的白鵬就是這樣一個(gè)孩子。何銀秀和兩名老師設(shè)計(jì)不同的手工活動(dòng)，讓大家在一起動(dòng)手制作，慢慢接觸和交流。與智障和精神殘疾人員打交道是件很難的事，需要很大的耐心。經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)，幾名智障孩子開朗了許多，白鵬不但能和老師交談，還會(huì)主動(dòng)給老師倒水，這對(duì)以前意識(shí)中沒(méi)有他人的智力殘疾人員是很難得的。
　　學(xué)生的進(jìn)步是對(duì)何銀秀最大的安慰，以前來(lái)參加活動(dòng)的孩子都需要家長(zhǎng)接送�，F(xiàn)在白鵬已經(jīng)能自己往返了，雖說(shuō)活動(dòng)場(chǎng)所離家只有幾分鐘的路程，但做到自己來(lái)、自己走，足足用了19年才學(xué)會(huì)。
　　“他們一到，我們馬上打電話通知家長(zhǎng)；結(jié)束活動(dòng)回家前，我們?cè)俅螂娫捦ㄖ�家長(zhǎng)孩子一會(huì)兒就到家了”。何銀秀細(xì)致的工作贏得了殘疾人和他們家庭的理解和支持，附近社區(qū)的一些殘疾人也慕名定期來(lái)參加溫馨家園的活動(dòng)。
　　何銀秀的努力換來(lái)了社會(huì)的認(rèn)可，她獲得了“2005年北京市再就業(yè)明星”的稱號(hào)，2006年她又獲得“感動(dòng)?xùn)|城”公德人物提名。
　　2007年11月12日，首都各大媒體的顯要位置都刊登了這樣一條消息：“國(guó)務(wù)院總理溫家寶在北京市委書記劉淇和市長(zhǎng)王岐山等陪同下，來(lái)到北京市東城區(qū)交道口街道，看望這里的困難群眾，并與居民們進(jìn)行了親切的會(huì)談�！痹趨⑴c會(huì)談的居民中，4９歲的何銀秀代表巧手社的全體姐妹，把大家連夜趕制的一束“富貴牡丹”絲網(wǎng)花送給了總理。“請(qǐng)代我謝謝大家�！笨偫砩钋榈卣f(shuō)：“你給她們帶幾句話：這些姐妹們身殘志堅(jiān)，應(yīng)該受到尊重。她們是社會(huì)平等的一員，需要全社會(huì)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。祝她們身體健康、精神愉快�！�
　　回想當(dāng)時(shí)的情景，何銀秀仍是滿臉的激動(dòng)：“沒(méi)想到我們的產(chǎn)品送到了總理手中。
　　用她自己的話來(lái)說(shuō)：“我只是一個(gè)平凡的人，我的事也很平淡”，現(xiàn)在的何銀秀還在為產(chǎn)品銷路發(fā)愁。她現(xiàn)在不僅要養(yǎng)活自己，還要給社區(qū)的困難戶、殘疾人創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)。她說(shuō)自己的壓力很大，感覺(jué)身上擔(dān)子越來(lái)越重。不過(guò)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任，她能堅(jiān)持做下去�！坝行┤苏f(shuō)現(xiàn)在社會(huì)變了，人人只顧自己，其實(shí)仔細(xì)想想，還是好人多”。樸實(shí)的何銀秀表達(dá)著這樣樸實(shí)的想法。

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