“真沒(méi)素質(zhì)”，這是許多北京人對(duì)外地人常掛在嘴邊的評(píng)價(jià)。那么北京人素質(zhì)有多高呢？

　　我，一個(gè)躲在北京屋檐下，低著頭謀生計(jì)的外地人想告訴北京人：從你們中許多人的言行來(lái)看，真看不出你們有多高的素質(zhì)。盡管在素質(zhì)方面你一向非常自信，盡管你清楚你的優(yōu)勢(shì)：京城是你的戶(hù)籍居住地：皇城根下，尊為首都，中國(guó)文化最昌明，教育最發(fā)達(dá)的所謂“首善之區(qū)”。

　　在這兒，我想說(shuō)說(shuō)北京人的素質(zhì)。說(shuō)素質(zhì)，人們通常喜歡從“口腔內(nèi)分泌的痰液怎么處置；
如何穿越馬路”之類(lèi)的層面來(lái)說(shuō)事。今天我不。在這個(gè)全國(guó)人民尚未解決好的問(wèn)題上，我絕不指望北京人率先處理得更好。

　　我想從北京的警察、記者和某些市民的表現(xiàn)來(lái)說(shuō)說(shuō)北京人的素質(zhì)。

　　警察

　　你到我家來(lái)查暫住證，你常常不是敲門(mén)，輕輕地；
而采用的是擂門(mén)，重重地。

　　如果你總不能溫和地跟我說(shuō)話(huà)，而總是聲音高八度地訓(xùn)話(huà)，以這種方式來(lái)顯示你作為警察的威嚴(yán)。盡管我明白你打心底瞧不順眼我們這些來(lái)自外鄉(xiāng)的窮苦人，但做人的起碼禮貌你該懂，該遵從一點(diǎn)。我知道，你在首長(zhǎng)視察時(shí)、在應(yīng)付上級(jí)檢查時(shí)，你總是笑靨如花，總是表現(xiàn)出你做到了你單位的墻上粗筆涂寫(xiě)的“熱情服務(wù)”，總能顯露你的柔情體貼（這樣的電視新聞畫(huà)面太多）。你們總能留給上面完美的印象。

　　盡管誰(shuí)都知道，你對(duì)待外地人的態(tài)度真“不怎么的”。但，要說(shuō)明的是，你并不是對(duì)所有的外地人都那么不客氣。比如外國(guó)人，他們比我們“外”得更遠(yuǎn)，你對(duì)他們的態(tài)度就大不一樣了。你知道如何做，能給來(lái)自外國(guó)的外地人留一個(gè)中國(guó)警察的好印象。

　　我想告訴你：不管在有外賓的場(chǎng)合，你的著裝多么高檔，你的舉止多么高雅，你的英語(yǔ)多么高純，只要你對(duì)接觸到的對(duì)象按三六九等進(jìn)行排序，并以迥然不同的面孔區(qū)別對(duì)待，對(duì)窮苦人粗暴依舊不改，只要你一直以“擂”的方式叫我的門(mén)，我會(huì)永遠(yuǎn)認(rèn)為你沒(méi)素質(zhì)。

　　你看得出，我這兒不想以你們當(dāng)中某些警察大人養(yǎng)成的“撕暫住證玩”的愛(ài)好來(lái)評(píng)論你的素質(zhì)，而只是從人作為人最基本的、待人細(xì)節(jié)這個(gè)層面，作為評(píng)述你們的著眼點(diǎn)。

　　記者

　　誰(shuí)都知道，獲得記者從業(yè)資格，起碼的學(xué)歷要求是大學(xué)本科，按說(shuō)素質(zhì)不會(huì)太低，（北京媒體上也曾一度擠滿(mǎn)了對(duì)外地人素質(zhì)低下的文字描述），可是也不盡然。

　　北京本埠有不少發(fā)行量很大的報(bào)紙（在這我不評(píng)小報(bào)），我常能從一些報(bào)道中感覺(jué)到一些媒體從業(yè)者很差勁的表現(xiàn)，感覺(jué)得到一些很低劣的記者的存在。

　　以前報(bào)上常有這種報(bào)道：某鳥(niǎo)園里一只鳥(niǎo)飛逃了，報(bào)紙發(fā)動(dòng)所有讀者提供線(xiàn)索，并可抽出連續(xù)半個(gè)月時(shí)間，以及大量版面來(lái)追尋這只鳥(niǎo)的行蹤和下落，還老是動(dòng)用亢奮的語(yǔ)調(diào)敘述和評(píng)論，以示人這種高貴動(dòng)物對(duì)大自然的親善與愛(ài)意。但是，對(duì)外地人（他們可是你的同胞。當(dāng)然，你也可以堅(jiān)決不承認(rèn)。但是，他們是你的同類(lèi)，你總不能否認(rèn)）——一個(gè)占全市人口四分之一的群體——對(duì)他們?yōu)橹\生所付出的艱辛與傷痛，對(duì)他們謀生過(guò)程中遭受的侵害與不公，作為號(hào)稱(chēng)“社會(huì)良心”的記者，你們?cè)诤芏鄷r(shí)候往往表現(xiàn)出了令人驚訝的冷漠，在版面安排上，對(duì)民工生存境遇關(guān)注上顯得非常吝嗇，甚至不及對(duì)鳥(niǎo)獸的關(guān)注多。你可能忘了，你們單位那舒適的辦公樓、你那溫暖的家是由誰(shuí)的血汗蓋起來(lái)的。

　　當(dāng)然，報(bào)道什么不報(bào)道什么，話(huà)語(yǔ)的權(quán)利控制在你手里。但你有的報(bào)道太不像話(huà)，是能顯示你素質(zhì)缺憾的。

　　請(qǐng)看有一則這樣的消息：北京市某街道為了讓坐完十幾年牢獄的京籍重犯能得到迅速的就業(yè)安置，安撫他們，強(qiáng)行把原先由外地人經(jīng)營(yíng)的攤位收回（即謂“騰崗”）。就常識(shí)上講：法律角度，這是非法的、違憲的行為；
從道德上講，這是損人的、缺德的表現(xiàn)。你猜某報(bào)記者如何報(bào)道這件事：他該會(huì)作出一個(gè)批評(píng)性報(bào)道吧？不，猜錯(cuò)了！他完全用贊揚(yáng)的語(yǔ)氣表達(dá)了自己的意圖：這個(gè)街道的做法好，為維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定做了實(shí)事！

　　我這個(gè)沒(méi)念幾年書(shū)的人想告訴這位記者：若是在一個(gè)憲法可操作的國(guó)家，比如美國(guó)，這個(gè)街道的類(lèi)似行為將會(huì)招致數(shù)以百萬(wàn)美元的處罰。

　　作為記者，如果你熱衷于發(fā)揮“喉舌”作用，如果你為了飯碗計(jì)而不愿指出街道決策者的過(guò)分、霸道或非法，那么，這個(gè)不怪你。但你把一種公然施行的暴力──權(quán)勢(shì)暴力──當(dāng)作值得推廣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)宣揚(yáng)，這就說(shuō)不過(guò)去了。

　　我的看法：一句話(huà)，這樣的記者沒(méi)素質(zhì)——即使你擁有幾個(gè)博士學(xué)位，即使我不識(shí)字，我也要這么評(píng)價(jià)你。

　　市民

　　當(dāng)許多國(guó)家的城市居民為自己的國(guó)家給每個(gè)人提供均等的發(fā)展機(jī)會(huì)而自豪、為非歧視原則在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到實(shí)現(xiàn)而自豪時(shí)，我們?cè)S多的北京市民（公允地說(shuō)，不僅僅是北京）卻在為自己擁有特權(quán)、擁有排斥他人（主要是農(nóng)村人）的發(fā)展機(jī)會(huì)而自得，為自己生為城里人的身份而竊喜。

　　我想說(shuō)，依出身而萌生自豪，是可笑的，淺薄的。當(dāng)今世界的通行法則是：仰仗奮斗，而不是仰仗出身所取得的一切，才是惟一可以引以為傲的基礎(chǔ)。

　　許多北京人還是不明白，他們享受到的繁榮來(lái)自哪里。除了來(lái)源于全國(guó)資源最優(yōu)先的調(diào)配這個(gè)便利，還有別的。如果沒(méi)有外來(lái)因素——資本、智慧、勞力的流入，北京將是一潭沒(méi)有波瀾、沒(méi)有活力的死水。

　　盲目的優(yōu)越、盲目的自大、胡亂地排外是沒(méi)有道理的。其中緣由，以后有機(jī)會(huì)再說(shuō)給你聽(tīng)。

　　不知你是否已意識(shí)到，純粹是偶然的原因，才使得常有莫名其妙的富裕和幸運(yùn)的機(jī)會(huì)落到你的頭上。比如說(shuō)，你住的三間平房，或者毛坯房也行。如果有人要這一片的地皮，要你搬遷，那么立馬，3、50萬(wàn)元的錢(qián)款就送到了你的手里，完全受你支配。這樣一筆財(cái)富，一個(gè)農(nóng)民幾輩子辛勞所得恐怕也攢不了。再說(shuō)，這種質(zhì)地的房，若在農(nóng)村，撐破天，它的價(jià)碼也就在萬(wàn)兒八千的樣子。

　　還有，因?yàn)橥獾乜嗝�的人要在你老的家鄉(xiāng)營(yíng)生，你那幾間簡(jiǎn)陋得不像樣的房子，一年給你帶來(lái)幾千或上萬(wàn)的房租收益。這都是因?yàn)槟愕某錾�，使你坐享地利帶�?lái)的好處。

　　不要去考證我是否有嫉妒你的動(dòng)機(jī)。只希望命好的你能珍惜你擁有的幸運(yùn)，并能稍稍善待一下那些投胎不當(dāng)、投胎無(wú)術(shù)、大多被迫從鄉(xiāng)村出來(lái)賤賣(mài)自己血汗的外地人。

　　生于城市的好處還有很多條。這里，有必要強(qiáng)調(diào)最重要的一條：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的運(yùn)作中，城市是一座座交易的平臺(tái)，進(jìn)行著頻繁交換的城市每天會(huì)產(chǎn)生無(wú)數(shù)個(gè)輕易的獲利機(jī)會(huì)。不要把你的富足全歸結(jié)于你的智慧與素質(zhì)，而農(nóng)民的貧窮是緣自懶惰或愚鈍。如果作出這種判斷，那就純屬于無(wú)知，純屬素質(zhì)有問(wèn)題。一個(gè)在城市背景下從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人，同一個(gè)在農(nóng)村背景下從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人相比，前者在一月、一天、甚至是一小時(shí)里獲得的財(cái)富的數(shù)目，有時(shí)可能比后者一輩子的勞動(dòng)積累還多。這是真的，很多樁事例可以印證這一點(diǎn)。生于城市的你們會(huì)更多地知道這種事例。

　　在這種貧富對(duì)比極端懸殊的情況下，如果你的孩子上學(xué)的班上進(jìn)了一個(gè)外來(lái)賣(mài)菜者的孩子，一個(gè)拾破爛者的孩子同處一個(gè)教室受教，你能教導(dǎo)你的孩子如何尊重窮人、你能阻止自己的孩子對(duì)貧弱者的欺侮或攻擊嗎？

　　如果不能，我會(huì)感嘆你“唉，就這素質(zhì)”——就像你時(shí)常有事沒(méi)事?lián)u著頭，感嘆我的素質(zhì)一樣。

　　如果不能，甚至你還以你的言行成為他的榜樣“操他的，外地人就是煩人”常掛嘴邊，那么，你的孩子會(huì)繼承你的衣缽，更早成為一個(gè)出身優(yōu)越論者，成為一個(gè)城鄉(xiāng)隔離主義者，成為一個(gè)素質(zhì)與教養(yǎng)欠缺的人。

　　這里我說(shuō)的“素質(zhì)低”，它與你接受學(xué)校教育年限的關(guān)聯(lián)不大。上述列舉，其共通之處有一條：起碼的平等意識(shí)的欠缺。這是作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)、一個(gè)立志成為國(guó)際化的城市，作為一個(gè)現(xiàn)代人最不應(yīng)欠缺的一種素質(zhì)。平等地待人、待任何人，可歸結(jié)為是一種善。你若做不到這一點(diǎn)，即使你用高音喇叭天天在我耳邊狂喊：“請(qǐng)記住，北京是中國(guó)的首善之區(qū)！”，我也會(huì)堅(jiān)定地認(rèn)為：在這個(gè)被命名“首善之區(qū)”的地方，我看不到善！

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