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        淺析服裝的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之路

        發(fā)布時(shí)間:2018-06-23 來(lái)源: 幽默笑話(huà) 點(diǎn)擊:


          摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售逐漸被各大行業(yè)所關(guān)注,如時(shí)下流行的“淘寶、京東、唯品會(huì)”等,都是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。而將之運(yùn)用到服裝行業(yè),則可以很好的降低服裝企業(yè)成本,擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)路,同時(shí)也為企業(yè)品牌的塑造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。故而,文章將對(duì)服裝的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之路進(jìn)行分析,望以此推動(dòng)服裝銷(xiāo)售行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
          關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);服裝銷(xiāo)售;問(wèn)題;對(duì)策
          一、網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售模式的優(yōu)勢(shì)
          1、節(jié)約消費(fèi)者成本
          實(shí)體交易環(huán)境下,面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的服裝,消費(fèi)者往往要逛很多的服裝店,通過(guò)一件一件地試穿來(lái)尋找滿(mǎn)意的服裝。這種購(gòu)衣方式需要花費(fèi)消費(fèi)者很多時(shí)間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)衣環(huán)境下,消費(fèi)者只要在服裝銷(xiāo)售目錄中輸入所要購(gòu)買(mǎi)服裝的相關(guān)信息,很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本。
          2、降低企業(yè)成本
          企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷(xiāo)售成本兩部分:
         。1)、降低管理成本
          利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以節(jié)省管理成本。
         。2)、降低銷(xiāo)售成本
          銷(xiāo)售成本主要有銷(xiāo)售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷(xiāo)售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來(lái)了新的銷(xiāo)售模式和管理模式,如網(wǎng)上服裝直銷(xiāo)(網(wǎng)上訂貨)和網(wǎng)上服裝促銷(xiāo)等新的銷(xiāo)售模式和管理方式,大大降低了銷(xiāo)售成本。
          3、滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求和理性購(gòu)買(mǎi)
          服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,使實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的理想工具;它能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)服裝方便性的需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率,能滿(mǎn)足重視價(jià)格的消費(fèi)者的需求。
          4、提供豐富多彩的促銷(xiāo)手段
          在實(shí)體商店中,受時(shí)間、空間以及認(rèn)為因素限制,在同一個(gè)服裝商店同時(shí)舉辦多個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)幾乎是不可能的,而在虛擬商店可以看到多個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,比如打折、贈(zèng)送、會(huì)員、積分等多種促銷(xiāo)方式可以同時(shí)進(jìn)行。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇自己需要的購(gòu)買(mǎi)方案。
          二、網(wǎng)上服裝銷(xiāo)售存在的問(wèn)題及對(duì)策
          網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的一個(gè)重要區(qū)別就是消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生認(rèn)識(shí),即獲得商品信息的中介物不同。就網(wǎng)上服裝銷(xiāo)售而言,消費(fèi)者獲得商品信息的途徑只是通過(guò)感覺(jué)器官中的研究對(duì)服裝圖像進(jìn)行間接地感知。而實(shí)體購(gòu)衣環(huán)境下人們除了通過(guò)視覺(jué)感知服裝的顏色、款式等屬性外,還可以通過(guò)觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多種方式獲得消費(fèi)者認(rèn)為必要的屬性。更重要的是消費(fèi)者可以當(dāng)場(chǎng)試穿服裝,并判斷是否合身以及著裝效果如何。同時(shí),也可以避免一些不確定因素,比如安全問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、支付方式問(wèn)題等?梢哉f(shuō),這種認(rèn)識(shí)過(guò)程中中介條件的局限性必然使消費(fèi)者對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定的偏差。為了解決這些認(rèn)識(shí)上的偏差,盡量減少一些不確定性因素的影響,我們可以從以下方面努力。
          1、網(wǎng)上試衣系統(tǒng)
          服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最直接的技術(shù)要求,它是一種為方便消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以現(xiàn)實(shí)商場(chǎng)條件為參考而虛擬設(shè)計(jì)的一種網(wǎng)絡(luò)試衣方式,即通過(guò)借助一定的工具,把著裝效果和感覺(jué)盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。
          消費(fèi)者通過(guò)登陸網(wǎng)站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關(guān)鍵部位身體尺寸,系統(tǒng)很快就可以生成一個(gè)具有消費(fèi)者自己體形特征的三圍虛擬。該網(wǎng)絡(luò)模特可以代替消費(fèi)者本人在網(wǎng)上試穿衣服裝,模特還可以向不同方向旋轉(zhuǎn),以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外,系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫(kù),隨時(shí)供顧客調(diào)用。虛擬試衣技術(shù)的盛行將拓寬消費(fèi)者對(duì)服裝合身性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大提高了網(wǎng)上購(gòu)衣的效率。
          2、提供安全可靠的付款系統(tǒng)
          服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來(lái)作后盾。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全,以及商品本身的質(zhì)量安全。服裝銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。以銀行為中介來(lái)確保交易雙方的交易安全。類(lèi)似的支付方式還有:云網(wǎng)企業(yè)級(jí)在線(xiàn)支付系統(tǒng)、郵政支付網(wǎng)關(guān)、以及“百富通”在線(xiàn)支付系統(tǒng)等。
          3、完善物流系統(tǒng)
          服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項(xiàng)物流服務(wù),包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送等,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行需要傳統(tǒng)物流服務(wù)提供商開(kāi)展電子物流服務(wù),同IT技術(shù)提供商建立良好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,提高物流的網(wǎng)絡(luò)化和智能化。由抗皺性能,耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸、特殊的包裝方法等。
          4、服裝傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合
          發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。特別是傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合起來(lái),使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有背后強(qiáng)大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐,它的運(yùn)營(yíng)相對(duì)實(shí)在得多。中國(guó)具有極其廣闊的潛在市場(chǎng),如果傳統(tǒng)服裝企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,真正從消費(fèi)者出發(fā),充分發(fā)揮己有的優(yōu)勢(shì),再加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一先進(jìn)工具,將是如虎添翼。
          三、結(jié)束語(yǔ)
          21世紀(jì)是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。隨著虛擬技術(shù)的不斷完善,服裝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的建立和社會(huì)化配送系統(tǒng)的完善,服裝企業(yè)能夠逐漸滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求,并使虛擬購(gòu)物得到較大的發(fā)展。因此,我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)積極提高電子商務(wù)能力和虛擬技術(shù)的水平,增強(qiáng)我國(guó)紡織服裝業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,加速我國(guó)由紡織服裝大國(guó)向紡織服裝強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。
          參考文獻(xiàn)
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          [2]楊琳.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的服裝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售分析[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2015(5)
          作者簡(jiǎn)介
          隋佳瑩(1996—),性別:女,籍貫:遼寧省,學(xué)校:遼東學(xué)院,專(zhuān)業(yè):服裝與服飾設(shè)計(jì)。
         。ㄗ髡邌挝唬哼|東學(xué)院)

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