護士述職報告

　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

　首先感謝大家能用 1 顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會由于我的報告而有 1 個好心情。

　20xx 年對我來講，是成長的 1 年，也是收獲的 1 年。今年 4 月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意想到，肩上多的是 1 份責(zé)任，腳下多的是 1 份動力。怎樣才能更好的擔(dān)當(dāng)起這份重擔(dān)?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢?經(jīng)過 1 段時間的了解，本著關(guān)心，愛惜，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細視察科室的每個成員，摸索她們的脾氣性情，掌握她們崗位中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午 101 點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的崗位。

　輸液中心是我們醫(yī)院的 1 個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。1 句話，可以反應(yīng)出 1 個人的修養(yǎng);1 個動作，可以折射出 1 個人的品質(zhì);1 件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為 1 名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，在制度上束縛自己。

　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正崗位態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮崗位，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把崗位做細，做實，做扎實，力求在醫(yī)治上精心，護理上仔細，真正讓家屬放心，病人安心。崗位中，這類人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴大到各個方面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診常常會遇到 1 些急診病人或不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有甚么需求，

　是不是需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每一個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是 1 個善意的眼神，1 個淡淡的微笑，對他們或許就是全部春季。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，崗位永久是第 1 位的。我們付出的只是自己的 1 份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是 1 面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是 1 面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

　沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在徹徹底底地遵照醫(yī)院各種規(guī)章制度的條件下，我和大家 1 起制定了科室的各種崗位細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常催促，勤落實，保障了最高效，最積極的崗位熱忱。

　高深的技術(shù)是我們崗位的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到 1 針見血，把醫(yī)治帶給孩子的痛苦減到最小。崗位閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家 1 起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液進程中，我要求大家認真履行 3 查 7 對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，周密視察病情變化，隨時了解患者情況，確�；颊甙踩�有效的做好醫(yī)治。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱忱的服務(wù)，高深的技術(shù)保障了門診崗位的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

　固然，崗位中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的崗位不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的崗位，尊重所有病痛的人，沒有甚么比具有健康的身體更重要的，面對 1 個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每個承受病痛的患者。通過近 1 年時間的崗位實踐，使我更深層次的認識到 1 個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的崗位，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳實的掌握每個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。

　心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的崗位中，我將進 1步明確自己的崗位目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在崗位，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

　尊重的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　大家好! ?

　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有 1 年了�；仡欉@ 1 年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展現(xiàn)自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好! ?

　作為 1 名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵照職業(yè)道德，遵照醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師 1 起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不但要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，重視把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的

　本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不論是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮骷寄�。從陌生到熟習(xí)，從熟習(xí)到掌握，我成長的每步都包含了各位老師及同事們辛苦的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，另外，護理部每個月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不但提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“1 切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為條件的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，取得了家屬及病員的 1 致好評，這是對我工作最大的肯定。

　我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我歷來沒有任務(wù)自己的目標已實現(xiàn)，我們永久在路上，永久要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉持 1 個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　以上便是我簡短的個人述職報告，如果有甚么寶貴意見希望大家能夠提出。

　謝謝大家! ?

　20xx 年，就是我工作的第 5 年了，這些年，我由 1 個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為 1 名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

　病人在 1 輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了很多老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的調(diào)和與配合中仍然那末仍然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影 1 樣，放映著這 1 年當(dāng)中產(chǎn)生的 1 件又 1 件事情！

　最成心義的事：今年我們分組了，這或許算得上是頭等大事吧？我們科全部分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前 1 成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每一個人都英勇的嘗試著新的工作重

　點。這何嘗不是件好事啊，或許換 1 下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每個成員都牢牢地團結(jié)著！或許團結(jié)就是氣力吧；之前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反應(yīng)都非常好，使我們巡查病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。因而，我們的努力終究得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)�科室的共同努力，我們光榮地取得了院第 3 季度護理質(zhì)量考評的第 1 名。

　最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長 1 段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著 1 病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每一個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每個人！我在 1 病區(qū)支援這 20 天里深入感觸到 1 句話：如果你是 1 個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比甚么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

　新的 1 年快來到了，我真誠的祝愿大家在新的 1 年里，身體健康，工作順利，也祝賀我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開辟新局面！

　光陰似箭，1 晃眼，走進 xx 市 1 醫(yī)院，來到骨科成為 1 名治病救人的護士已半年了。自畢業(yè)以來，我 1 直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不但要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。6 個月的使用期行將終了，但我對自己的規(guī)定會更加嚴格，現(xiàn)述職以下：

　1、在思想上 ?

　有很強的上進心，勇于批評與自我批評，建立了正確的人生觀

　和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

　2、在學(xué)習(xí)上 ?

　嚴格規(guī)定自己，憑著自己對成為 1 名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈尋求，刻苦研究，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上掌握了 1 些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了�？浦�識和各項�？谱o理操作，作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各地方知識的擴大，廣泛的瀏覽其他學(xué)科的知識，從而提高了本身的思想文化素質(zhì)。

　3、在工作上 ?

　我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確履行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴格履行無菌操作和 3 查 7 對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高本身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的醫(yī)治，并做好健康宣教。

　4、在生活上 ?

　養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每天。為人熱忱大方，誠實取信，樂于助人，具有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的工作經(jīng)歷和生活。把有限的生命投入到無窮的醫(yī)護工作中。在今后的`工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進，不斷提高本身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上 1 個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做 1 名優(yōu)

　秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

　20xx 年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的 1 年，全科護理人員在院長重視及護理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“1 切以病人為中心，1 切為病人”的服務(wù)主旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)以下 ?

　1、認真落實各項規(guī)章制度 ?

　1 嚴格履行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，是確保醫(yī)療的根本保證。

　1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象 ?

　2、堅持了查對制度：

　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對 2 次，并有記錄 ?

　(2)護理操作時要求 3 查 7 對; ?

　(3)堅持填寫輸液瓶簽，1 年來未產(chǎn)生大的護理過失。

　3、認真落實骨科護理常規(guī)及手外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備 8 種操作處置盤 ?

　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的產(chǎn)生 ?

　2、提高護士長管理水平 ?

　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每個月 5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年計劃、月計劃重點進行催促實行，并監(jiān)測實行效果，要求護士長把每個月工作做 1 小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，展開工作。

　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周參加護士長例會，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相干資料。

　3、每個月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平„„ ?

　3、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

　1、繼續(xù)落實護士行動規(guī)范，在平常工作中落實護士文明用語。

　2、繼續(xù)展開健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最好護士。

　3、每個月科室定期召開工休座談會 1 次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行動規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　4、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

　1、對在職人員進行 3 基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　3、科室每周晨間發(fā)問 1⑵次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識 ?

　4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理 ?

　5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每個月進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　5、加強了院內(nèi)感染管理 ?

　1、嚴格履行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 ?

　3、科室堅持了每個月對醫(yī)治室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。

　3、1 次性用品使用均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，

　對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理 1 床 1 中 1 濕掃。

　4、病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能堅持消毒液(1：200 84 消毒液)拖地逐日 2 次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：200 84 消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　存在問題：

　1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范 ?

　3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如 1 級護理病人未能得到 1 級護士的服務(wù)，僅次于平常工作。

　4、病房管理尚不盡人意。

　1 年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上獲得了 1 定成績，但也存在 1 定缺點，有待進 1 步改良。

　骨科護士長述職報告 1 ?

　尊重的 X 院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　我叫 XXX，大專學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護師，現(xiàn)任骨科護士長。95 年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校、99 年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學(xué)院。工作以來，曾屢次參加許昌市、長葛市衛(wèi)生局舉行的護理知識比賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx 年獲許昌市中醫(yī)護理知識比賽 1 等獎，20xx 年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文 1 篇。

　20xx 年，中醫(yī)院新 1 屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲盛行的工作風(fēng)格感染了我們，喚醒了我們、鼓舞舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)采。我們團結(jié) 1 致、通力合作，既分工明確又做到和諧統(tǒng) 1。主任負責(zé)組織病員、手術(shù)醫(yī)治，我負責(zé)組織收入、管理病人、精心護理。1 年來，在全科人員的共同努力下，共收

　治病人 500 人次，總收入達 210 萬元，純收入達 95 萬元。

　20xx 年，我本人的具體工作展開如：

　1、積極迎檢。我在認真學(xué)習(xí)”創(chuàng) 2 甲”評價標準的條件下，高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng) 2 甲資料，力求做到精益求精。

　支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務(wù)，落實了 106 項護理核心制度，明確各級崗位職責(zé)，規(guī)范了中西醫(yī)專科護理常規(guī)。

　2、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護理技術(shù)操作的同時，與科主任協(xié)商，探索展開了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又增進了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的裝備資源，催促提示管床醫(yī)生重視高氧液的醫(yī)治和創(chuàng)收的兩重作用，力求讓每位患者享遭到醫(yī)療高科技帶來的福音。

　3、加強護理質(zhì)量管理。依照年初工作計劃，每個月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時進行相干護理知識發(fā)問并記錄，這個舉措有提高了科內(nèi)護士主動學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護理質(zhì)控組，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，認真總結(jié)、討論、整改。每個月組織召開護理人員會議，搜集整理工作中的 1 些心得體會：比如留置針的護理、氣壓醫(yī)治儀的利用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護理等，相互交換，總結(jié)經(jīng)驗，并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。

　4、加強了患者的安全管理。

　1、完善了各項規(guī)章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程，規(guī)范了各項護理文書書寫，嚴格遵守護理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護理不良事件的產(chǎn)生。1 年來，無重大護理過失產(chǎn)

　生。

　2、落實了患者的身份辨認制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示 ?

　3、堅持護士永夜查房制度。

　夜班和節(jié)假日是工作中的 1 個薄弱環(huán)節(jié)，工作人員少，突事件多，有急診時與各檢查科室聯(lián)系又多，所以堅持夜查房，及時解決護理困難，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。

　4、屢次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識、手衛(wèi)生知識，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標準預(yù)防等，大大減少了院內(nèi)感染的產(chǎn)生。

　在充滿挑戰(zhàn)與機遇的 20xx 年，如果領(lǐng)導(dǎo)信任，同志們認可，我將在去年的基礎(chǔ)上，做好以下幾項工作：

　1 是認真學(xué)習(xí) 108 大會議精神。學(xué)習(xí)貫徹 108 大精神是全黨當(dāng)前和今后 1 個時期的頭等大事。作為 1 名黨員，我要服從組織安排，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好 108 大精神，進 1 步提高認識，把思想和行動統(tǒng) 1 到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。

　2 是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟收入。宣揚科室的特點和技術(shù)氣力，利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢，加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通，力求診 1 位患者，交 1 位朋友。在之前的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、交換等情勢，不斷展開新技術(shù)、新項目;利用康復(fù)患者的宣揚氣力，擴大科室的知名度，增加入住病人數(shù)，從而提高科室的經(jīng)濟收入。20xx 年，我科力求到達業(yè)務(wù)收入 3是展開優(yōu)良護理服務(wù)。牢固建立科室護士優(yōu)良護理服務(wù)新理念，根據(jù)”創(chuàng) 2 甲”精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)良護理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急�；颊邚娜朐旱匠鲈海�建立

　系統(tǒng)的健康指點及切實可行的護理計劃。深入病房，從細節(jié)著手，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎(chǔ)護理到�？谱o理，從常規(guī)護理到優(yōu)良護理，既遵守醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑，為患者提供周到滿意的服務(wù)。

　4 是加強科室管理，確保醫(yī)療安全。落實各項核心制度，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫，并及時催促醫(yī)生、護士時書寫病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時刻警省提高服務(wù)質(zhì)量，加強工作責(zé)任心。增強醫(yī)患、護患溝通，重視患者的每個主訴。加強重點病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。

　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在 20xx 年，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重擔(dān)，我將以黨的 108 大精神為導(dǎo)向，以創(chuàng) 2 甲工作要求為準繩，以院領(lǐng)導(dǎo)的唆使精神為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神，腳踏實地的做好本職工作，為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增加 1 抹新綠。

　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　大家好！

　20xx 年熱熱烈鬧地過去了，20xx 年新年伊始，在此萬象更新之際，回首 20xx 我感觸頗多——這 1 年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)展開了“3好 1 滿意”、“質(zhì)量萬里行”？等多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院 2甲復(fù)審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20xx 充實、收獲的 1 年，在這 1 年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相干職能部門美滿完成各項任務(wù)，同時勤奮務(wù)實捉住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到 1 個嶄新的水平線。下面就幾個方面做扼要匯報以下：

　1、潛心研究業(yè)務(wù)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人。

　盡人皆知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要中途而廢、是要出嚴重事故的。因此作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。固然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因此我近年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并彌補了本地區(qū)的空白。20xx年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)取得跳躍式發(fā)展，這 1 年我獨立完成366 例包括各種疑問病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同 20xx 年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了 1 番，技術(shù)難度也是更勝 1 籌。

　在其他眼科分支專業(yè)上比方眼底病方面 20xx 年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——展開“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時我們開始展開玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)，這項技術(shù)彌補了本地區(qū)的空白，打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會名譽。一樣 20xx 年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌�眼角膜移植手術(shù)，這也是本地區(qū)首次展開角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！

　2、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。

　做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)當(dāng)是對科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與履行是實行管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不管是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項相干制度的束縛，只有將醫(yī)療服務(wù)運行中的細控制度化，并恪守各項制度，才能實現(xiàn)高水準的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵照著各項衛(wèi)

　生法規(guī)及條例，但在實際運行中仍然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的產(chǎn)生，這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié)。

　20xx 在衛(wèi)生系統(tǒng)展開“3 好 1 滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院 2 甲復(fù)審的大條件下，我“刻薄”地要求科室人員 1 絲不茍地履行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相干配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出合適每一個小環(huán)節(jié)的服務(wù)準則。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際履行中我以身作則、1 視同仁、獎罰分明，獲得了使人滿意的效果，這 1 點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。

　3、加能人才梯隊的建設(shè)，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。

　農(nóng) 1 師醫(yī)院能有今天這樣的范圍離不開 1 代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧本身，要曉得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的�？剖乙�想成為本專業(yè)本地區(qū)標桿性平臺，就必須有強大的人材儲備。但是人材的儲備來自哪里？不外乎本身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人材。作為眼科主任我 1 如既往的依照早年的人材梯隊培養(yǎng)計劃在實行，如今已小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進修�，F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人材在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農(nóng) 1 師醫(yī)院之幸！

　4、科室經(jīng)濟效益獲大豐收，硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。

　在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉！我院

　眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已獲得了使人注視的經(jīng)濟效益。在過去的 20xx 年我們眼科和耳鼻喉科總收入 1 千 2百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀，硬件建設(shè)也使人欣慰：20xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相干配套設(shè)施，首創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

　5、展望來年，我信心百倍。

　新年伊始——我有個夢想，我夢想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡；我有個夢想，我夢想眼科在 2 甲復(fù)審評審中全 A 通過；我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想，我夢想眼科超勞務(wù)費翻幾番。

　最后祝賀各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的 1 年里身心健康、闔家歡樂、心想事成！

　我被任命為病房護士長至今已有 9 個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　20xx 年，是可喜的 1 年、收獲的 1 年、彰顯生氣的 1 年!我們xxx 醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全部醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐步規(guī)范、工作程序進 1 步完善、學(xué)術(shù)研討周密推動、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上顯現(xiàn)出 1 個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢! ?

　在很多人眼里，護理工作是 1 項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做 1 名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做 1 名守護者。所以在每個上班的凌晨，我都會給自己 1 個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意

　義，其實護理也是 1 門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

　在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第 1 位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每一個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是 1 個善意的眼神，1 個微笑，對他們或許就是春季，在門診我常常碰到手足無措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有甚么需求，是不是需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心腸解答他們的問題，我不認為這是多此 1 舉，我們付出的只是自己的 1 份熱忱，而收獲的是患者對我們的信任。

　工作中總會有許多不如意，擺正 1 種心態(tài)是最重要的，我曾有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有甚么比具有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己的快樂。

　我記得 1 句話說：微笑對女人是 1 種最好的美容，對男人是 1種最好的武器，其實生活就是 1 面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是 1 面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑 1次。

　我認為護理工作不單單是 1 種醫(yī)治與被醫(yī)治的關(guān)系，提倡正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承當(dāng)?shù)?1 項重擔(dān)，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做 1 份健康指點，讓他們對自己的疾病有 1 個充分的認識，對他周圍的人也是 1 種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，

　有病的患者可和時就診，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見疾病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就診，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了 1 份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會的需要， ?

　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，常常要 24 小時連班，第 2 天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的忽視和缺點，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既保護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺點，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

　對護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家 1 如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

　在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)良醫(yī)院評審要求，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推動延續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，牢牢圍繞改革護理模式，實行護理職責(zé)，提供優(yōu)良服務(wù)，提高護理水平的工作主旨，較好的完成了的各項工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)以下：

　1、工作量統(tǒng)計：

　上半年共完成門診 10000 余人次;其中腸道門診 近 300 人次，上半年出院患者 500 余人次。

　2、護理安全

　(1)全科護理人員嚴格履行各項規(guī)章制度，無重大護理不良事件，有 1 起非計劃拔管事件，無不良后果。1、在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指點下，完成了感染性疾病的護理常規(guī)的修訂工作，進 1 步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。2、護理人員能夠嚴格履行護理核心制度，做好查對工作。

　(2)加強了裝備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、裝備和搶救物品的正確使用;掌握經(jīng)常使用的護理急救技術(shù)，熟習(xí)搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。

　(3)對科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。

　(4)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每個月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行緣由分析，提出整改措施并落實。以到達科定護理質(zhì)量的延續(xù)改進，從而確保護理安全。

　(5)嚴格遵照《沾染病的防治法》，及時、準確地協(xié)助填寫各類沾染病人信息登記本，避免漏填、漏報，嚴格杜絕不良事件的產(chǎn)生。

　(6)每個月 4⑸次檢查護理文書的書寫，并及時反饋到個人，規(guī)范護理文書書寫，進 1 步深化�？谱o理記錄的內(nèi)涵。

　3、護理服務(wù) ?

　(1)增加了便民措施，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。

　(2)在平常工作中，護理人員能較好的履行護理行動規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，展開健康教育，無護理投訴事件。

　(3)每個月在不同的科召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查

　表，以征求病人的意見，對存在的問題進行整改，不斷改良我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。每個月滿意度均在 95%以上，表揚票達上百次，同時屢次解決病人疑問問題。

　4、業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

　業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護理質(zhì)量、護理安全的基本保證。根據(jù)計劃進行3基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，鼓勵年輕護士主動學(xué)習(xí)，搜集專業(yè)知識資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，到達全員共同提高;每個月進行個案護理查房，讓護理人員共同討論、共同提高。展開護理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn)，掌握經(jīng)常使用的護理急救技術(shù)，掌握科室儀器、裝備和搶救物品的正確使用，提高病人搶救成功率。

　5、院內(nèi)感染加強與院感科溝通 ?

　加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴格履行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊;嚴格落實消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測反饋到個人。上半年未產(chǎn)生重大的院內(nèi)感染事件。

　6、健康教育根據(jù)感染性疾病病種 ?

　制定了健康教育處方，及時發(fā)放健康教育處方，并及時提供宣教手冊，指點病人及家屬，避免疾病傳播。

　7、其它腹瀉門診如期開診 ?

　接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均獲得了很好反饋成績。20xx 年已過去，在以后的護理工作中，我們要繼續(xù)展開優(yōu)良護理服務(wù)，為病人提供切實可行的幫助，將護理工作做到更好。

　各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

　大家好！

　非常感謝這次的基層醫(yī)療機構(gòu)機制改革，讓我有機會參加我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士崗位的競聘，我會好好表現(xiàn)，將自己最優(yōu)秀的 1 面展現(xiàn)在大家眼前，讓大家對我有 1 個全面的認識。

　我來了，由于我自信，我來不是來演講，我是全力以赴爭取這個職位！我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面：

　1、理論功底比較扎實，專業(yè)水平較高。我 20xx 年畢業(yè)于棗莊衛(wèi)校，在校 3 年的時間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識。20xx 年山東省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè)，我積極報名參加，克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾，于 20xx 年取得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí)，擴大了知識面，對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每次業(yè)務(wù)考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識利用于臨床實踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。

　2、工作經(jīng)驗比較豐富，適應(yīng)性比較強。自參加工作以來，我前后在藥庫、護理、防�？频炔煌�的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教，學(xué)習(xí)他們的好 ?

　經(jīng)驗、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到 1 個新的工作崗位，我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗，找出各自的規(guī)律和特點，盡快適應(yīng)這 1 崗位的要求。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了沉重的工作任務(wù)。

　3、職業(yè)道德觀念比較強，大眾威望較高。10 多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐和老師們的言傳身教，使我牢固建立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是由于如此，在工作中我做到了服務(wù)熱忱、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。

　為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性情，也培養(yǎng)了快速敏捷的思惟能力和應(yīng)變能力，進 1 步提高了自己的組織調(diào)和能力，能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫(yī)院 1 系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，勤勤奮懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊美和領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

　以上是我競爭護士的優(yōu)勢，同時也是我競爭護士的資歷條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，嚴格依照護 ?

　士長崗位職責(zé)的要求，努力工作，扎實奮進、盡職盡責(zé)、恪盡職守，創(chuàng)造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績。

　古人云：“不可以1時之得意，而自詡其能，也不可以1時失意，而自墜其志。”不管今天的結(jié)果如何，我都將以這句話自勉，1 如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。爭取以更高的素質(zhì)，更強的工作能力來擔(dān)當(dāng)起護士的責(zé)任。

　謝謝大家！

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