信息化規(guī)劃報告
發(fā)布時間:2020-09-16 來源: 不忘初心 點擊:
廣東XXXX 股份有限公司 信息化設(shè)計報告 報告人:
報告時間:2016年 12 月 目
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1、 ? XXXX 信息化發(fā)展戰(zhàn)略 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
1、1 ? 信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
1、2 ? 信息化建設(shè)發(fā)展指導(dǎo)思想 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
1、3 ? 信息化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
1、3、1
信息化建設(shè)發(fā)展目標 ......................................................... 錯誤! 未定義書簽。
1、3、2
............................................................................................. 信息化建設(shè)發(fā)展重點 3
。、3、3 ? 信息化建設(shè)發(fā)展原則 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
。、4
信息化建設(shè)發(fā)展總體架構(gòu) 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、 ? XXXX 信息化總體架構(gòu)設(shè)計 ........................................................... 錯誤! 未定義書簽。
2、1
信息系統(tǒng)應(yīng)用體系 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、1、1
信息系統(tǒng)應(yīng)用體系架構(gòu) ..................................................... 錯誤! 未定義書簽。
。、1、2
............................................................ 信息系統(tǒng)部署模式 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、1、3
決策支持類系統(tǒng) 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、1、4 ? 運營管控類系統(tǒng) ............................................................... 錯誤! 未定義書簽。
2、1、5 ? 生產(chǎn)經(jīng)營類管理系統(tǒng) 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、1、6 ? 業(yè)務(wù)辦公類系統(tǒng) .............................................................. 錯誤! 未定義書簽。
。、2 ? 信息資源服務(wù)體系 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
2、3
信息技術(shù)保障體系 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
。、3、1 ? “云服務(wù)”數(shù)據(jù)中心架構(gòu) .............................................. 錯誤! 未定義書簽。
2、3、2 ? 信息集成應(yīng)用架構(gòu) 誤錯? 錯誤! 未定義書簽。
。、4
信息安全防御體系 ..................................................................... 錯誤! 未定義書簽。
3、
XXXX 信息化建設(shè)實施路線 ........................................................... 錯誤! 未定義書簽。
3、1 ? 信息化建設(shè)實施藍圖 .................................................................. 錯誤! 未定義書簽。
3、2
信息化建設(shè)實施步驟 ................................................................. 錯誤! 未定義書簽。
3、3
信息化建設(shè)重點策略 ................................................................. 錯誤! 未定義書簽。1. X XX XXX 信息化發(fā)展戰(zhàn)略
1.1 信息化發(fā)展 整體規(guī)劃
XXXX 信息化建設(shè)整體分三階段建設(shè):
第一階段:建立統(tǒng)一得信息化管理平臺,信息化框架初步形成,初步實現(xiàn)集團財務(wù)管控、人力資源管控、一體化平臺協(xié)同辦公,實現(xiàn) IT服務(wù)標準化; 第一階段預(yù)算:100 萬元 第二階段:信息化全面建設(shè)階段,加強集團費用管控水平,提高效率,建立預(yù)算管理體系,加強資金管控;建立全員得績效管理體系,提高員工得積極性;信息化管理平臺全面形成,構(gòu)成決策、管理、運作得“大閉環(huán)”; 第二階段預(yù)算:200 萬元 第三階段:深化完善應(yīng)用,提升效能;加強集采平臺建設(shè),降低采購成本;建立統(tǒng)一得客戶關(guān)系系統(tǒng),實現(xiàn)客戶資源可以在各板塊業(yè)務(wù)共享;建立大數(shù)據(jù)平臺,提高信息資源得共享能力,重點開展經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè),加強信息化對戰(zhàn)略決策得作用; 第三階段預(yù)算:200 萬元
下圖就是公司組織架構(gòu):
從圖中我們可以瞧出,伴隨 XXXX 集團得發(fā)展,其規(guī)模與涉及領(lǐng)域都處于一個快速擴張過程中,核心業(yè)務(wù)進行區(qū)域擴張.在全國布局,成立多個涉及多種行業(yè)分子公司,提升整體競爭實力。在這樣一種背景下,通過各種手段加強集團管控,使得集團價值及集團合力最大化,發(fā)揮規(guī);б,就是 XXXX當(dāng)前得管理重點。而集團管控范疇中,集團總部要對下屬各分子公司財務(wù)、資金、預(yù)算、人力、物料等方面采取何種管理方式與控制手段,就是集團管控得核心環(huán)節(jié)與重要手段。如何加強集團管控,達到控制風(fēng)險,降低成本得目得,持續(xù)有效得支持集團得業(yè)務(wù)發(fā)展;如何保障集團得戰(zhàn)略目標與政策能在全集團有效得貫徹與執(zhí)行;如何建立完善得財務(wù)控制體系與風(fēng)控體系降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,已經(jīng)成為集團企業(yè)越來越迫切得需求。
1.2 信息化建設(shè)發(fā)展指導(dǎo)思想
XXXX將通過持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化升級,建成國內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先得信息化體系,形成與“具有國際競爭實力得強勢民族品牌"綜合企業(yè)集團相適應(yīng)得企業(yè)信息化能力,實現(xiàn)企業(yè)信息化與經(jīng)營管理模式得有機融合,真正將信息化成為XXXX得核心競爭力。
1.3 信息化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略
1.3.1 信息化建設(shè)發(fā)展目標
XXXX信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標就是在現(xiàn)有信息化建設(shè)得基礎(chǔ)上,重新打造“數(shù)字化蓉勝”,推動信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)管理得高度融合,支撐專業(yè)化、區(qū)域化、標準化、國際化得需要.到2018年末期,初步形成企業(yè)全員信息化績效考核機制,展現(xiàn)信息化服務(wù)企業(yè)經(jīng)營得能力與價值,并使XXXX信息化達到國內(nèi)先進、行業(yè)領(lǐng)先水平。
1.3.2 信息化建設(shè)發(fā)展重點
。、縱向到底、橫向到邊:
通過3—5年得信息化建設(shè),信息化全面覆蓋XXXX各項主營業(yè)務(wù)及各層級組織,信息化全面支撐XXXX運營管理工作。
2 2 、專業(yè)應(yīng)用、集成互通: :通過“專業(yè)+集成”信息化建設(shè)模式,最大限度發(fā)揮各系統(tǒng)得專業(yè)化效能,并通過信息集成實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、功能聯(lián)動,充分凸顯XXXX信息系統(tǒng)應(yīng)用得整體價值。
1.3.3 信息化建設(shè)發(fā)展原則
1 1 、 “統(tǒng)一規(guī)劃 ”, ,各級企業(yè)必須嚴格貫徹信息化“統(tǒng)一規(guī)劃”指導(dǎo)要求,有序開展信息化建設(shè)工作。
2 2 、
“統(tǒng)一建設(shè)”, ,在集團總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由總部信息化管理部牽頭組織開展信息化項目建設(shè),各級組織應(yīng)大力配合集團信息化建設(shè),在業(yè)務(wù)、人力、資金等方面給予大力支持。
3 3 、 “統(tǒng)一管理”,信息化建設(shè)實行統(tǒng)一管理,總部將對各級企業(yè)信息化建設(shè)進行監(jiān)督指導(dǎo)與集約化管控。
4 4 、 “統(tǒng)一標準”, ,各級組織信息化建設(shè)遵循統(tǒng)一得信息技術(shù)應(yīng)用標準與管理規(guī)范。
1.4 信息化建設(shè)發(fā)展總體架構(gòu)
建設(shè) XXXX 統(tǒng)一信息化平臺,包括三個層面,分別就是
1、構(gòu)建“縱向到底、模向到邊”得一體化信息系統(tǒng);
2、遵循統(tǒng)一得信息技術(shù)標準;
3、共同使用一套主數(shù)據(jù).
只有實現(xiàn)統(tǒng)一信息平臺,整個 XXXX 信息化建設(shè)才能形成有機得整體,才能更好發(fā)揮作用,有力支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展。
主要任務(wù)就是建立五大信息化體系:
1、信息系統(tǒng)應(yīng)用體系
2、標準化信息資源體系
3、信息化運營管理體系
4、云服務(wù)型信息技術(shù)保障體系
5、縱深防御型信息安全防護體系
重點構(gòu)建五大婁信息系統(tǒng)
1、決策支撐類信息系統(tǒng)
2、運營管控類信息系統(tǒng)
3、綜合管理類信息系統(tǒng)
4、生產(chǎn)經(jīng)營類信息系統(tǒng)
5、大協(xié)同業(yè)務(wù)辦公類信息系統(tǒng) 2. XXX XX 信息化總體架構(gòu)設(shè)計
2.1 信息系統(tǒng)應(yīng)用體系
2.1.1 信息系統(tǒng)應(yīng)用體系架構(gòu)
根據(jù)“縱向到底、橫向到邊”建設(shè)要求,XXXX專業(yè)化信息系統(tǒng)體系建設(shè)應(yīng)自頂向下滿足企業(yè)戰(zhàn)略決策、運營管控、綜合業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營以及協(xié)同業(yè)務(wù)辦公五個層面得信息化需求,信息化應(yīng)覆蓋總部及各級組織主要業(yè)務(wù)管理經(jīng)營活動,共分為四大類。
其中: 戰(zhàn)略決策類系統(tǒng), ,主要滿足總部及各級組織經(jīng)營決策層、監(jiān)管部門工作需求,重點開展經(jīng)營分析系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、風(fēng)險管理系統(tǒng)建設(shè). 運營管控類系統(tǒng),符合總部“戰(zhàn)略管控型"運營模式要求,從總部層面重點管控企業(yè)人、財、物三大企業(yè)資源,重
點開展“一貫到底”得財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、集中采購物資系統(tǒng)建設(shè)。
生產(chǎn)經(jīng)營類系統(tǒng),綜合考慮三大板塊業(yè)務(wù)管理特點及所處不同行業(yè)得信息化應(yīng)用現(xiàn)狀,重點構(gòu)建專業(yè)得業(yè)務(wù)運用系統(tǒng),比如專業(yè)得ERP系統(tǒng)、金融行業(yè)軟件等。
業(yè)務(wù)辦公類系統(tǒng), ,主要滿足業(yè)務(wù)審批、行政辦公以及企業(yè)信息發(fā)布需要,包括:信息門戶系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站群系系統(tǒng)等。
信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)按照“橫向到邊”戰(zhàn)略要求,應(yīng)用幅度應(yīng)覆蓋各職能領(lǐng)域。根據(jù)規(guī)劃,每條職能管理線都有相應(yīng)得專業(yè)化系統(tǒng)應(yīng)用.各部門業(yè)務(wù)審批及行政工作全部通過協(xié)同辦公系統(tǒng)開展,實現(xiàn)無紙化辦公。進而提高總部及各級組織信息獲取便捷性與實效性。
在實現(xiàn)“管理橫向到邊”得同時,也要實現(xiàn)“業(yè)務(wù)橫向到邊”與“應(yīng)用縱向到底”,三大業(yè)務(wù)板塊都要有專業(yè)化得系統(tǒng)應(yīng)用。在“專業(yè)+集成”得建設(shè)思路下,決策支持類系統(tǒng)、運營管控類系統(tǒng)、綜合管理類系統(tǒng)、業(yè)務(wù) 辦公類系統(tǒng)由總部統(tǒng)一建設(shè),各二級組織負責(zé)應(yīng)用推廣.三大板塊業(yè)務(wù)管理類系統(tǒng)就是在公司總部指導(dǎo)下,由二級組織開展建設(shè),并與其她四類系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)業(yè)財一體,保證總部數(shù)據(jù)實時、完整、準確。
2.1.2 信息系統(tǒng)部署模式
根據(jù)XXXX“戰(zhàn)略型管控模式”定位,總部應(yīng)作為集團戰(zhàn)略引導(dǎo)、運營監(jiān)管及服務(wù)中心,二級組織作為經(jīng)營管理中心.因此要求主要信息系統(tǒng)應(yīng)采用“一套系統(tǒng)、總部集中部署”模式,實現(xiàn)總部對“人、財、物"三大企業(yè)核心資源得統(tǒng)一、集中化管控,并實現(xiàn)各級組織在統(tǒng)一系統(tǒng)平臺上進行規(guī)范業(yè)務(wù)操作,實現(xiàn)標準化運營管理.同時,為滿足二級組織專業(yè)化業(yè)務(wù)發(fā)展與特色化經(jīng)營管理需要,適應(yīng)二級企業(yè)管理差異化要求,一些生產(chǎn)經(jīng)營類系統(tǒng)比如專業(yè)ERP或金融軟件可以采取“二級企業(yè)集中部署”模式,實現(xiàn)系統(tǒng)功能與生產(chǎn)經(jīng)營方式得深度融合,利用信息系統(tǒng)有力推動企業(yè)管理規(guī)范化水平,通過系統(tǒng)集成方式,將各單位生產(chǎn)經(jīng)營信息及時傳送到總部,滿足總部戰(zhàn)略決策與
業(yè)務(wù)監(jiān)管需要。
在“一級集中”部署方面,系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器、存儲等設(shè)備)及系統(tǒng)軟件(應(yīng)用程序軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)中間件等)部署在總部,實現(xiàn)“一套系統(tǒng)、一套數(shù)據(jù)、一套應(yīng)用”,各子企業(yè)通過廣域網(wǎng)絡(luò)訪問財務(wù)核算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等集中部署系統(tǒng),開展業(yè)務(wù)管理功能操作。一級集中部署系統(tǒng)包括:
財務(wù)核算系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、集采物資系統(tǒng)、、電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站群系統(tǒng)、IT管理系統(tǒng)。
二級集中部署系統(tǒng)包括:
專業(yè)ERP系統(tǒng):目前屬于二級部署,未來集中到總部部署.
生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng),在各級組織分別部署;
視頻會議系統(tǒng),在總公司及各級組織分別部署; 2.1.3 決策支持類系統(tǒng)
實現(xiàn)對各專業(yè)板塊經(jīng)營情況數(shù)據(jù)及時獲取,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)集中處理,為決策分析提供及時、全面、準確得數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過對戰(zhàn)略發(fā)展影響指標數(shù)據(jù)分析,協(xié)助集團總部及各板塊企業(yè)戰(zhàn)略制定與調(diào)整,輔助公司戰(zhàn)略落實與經(jīng)營管理.通過建立外部市場信息收集平臺,提高對政策、市場等情報收集與分析手段.通過財務(wù)分析,及時量化評價各單位財務(wù)狀況與經(jīng)營成果。通過計劃與實際執(zhí)行結(jié)果得差距比較,對下一期間得財務(wù)狀況作出預(yù)測,從而達 到有效配置資源、強化經(jīng)營管理與提高企業(yè)經(jīng)濟效益得目標。借助高效得數(shù)據(jù)分析工具,對建筑地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)進行深入挖掘,提高信息收集與分析手段,及時監(jiān)督五大板塊企業(yè)經(jīng)營業(yè)績完成狀況與外部市場狀況,規(guī)避潛在風(fēng)險,進而指導(dǎo)集團總部確定各板塊未來得業(yè)務(wù)發(fā)展思路,做到及時把握行業(yè)發(fā)展趨勢與發(fā)展規(guī)模。
2.1.4 運營管控類系統(tǒng)
1. . 財務(wù)管理系統(tǒng)
主要建設(shè)內(nèi)容如下:
優(yōu)化完善會計核算系統(tǒng):建立XXXX統(tǒng)一財務(wù)集中核算平臺,逐步實現(xiàn)核算系統(tǒng)得一級集中管理,貫徹集團統(tǒng)一得會計核算業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)標準化管理。統(tǒng)一會計科目、輔助核算、客商往來、項目類型檔案、存貨檔案、 固定資產(chǎn)檔案等名稱及編碼規(guī)則;統(tǒng)一會計業(yè)務(wù)處理流程;建立現(xiàn)金流量核算體系,滿足資金流量與流向得專項管理需求;推進固定資產(chǎn)管理模塊得全面應(yīng)用,將企業(yè)固定資產(chǎn)全過程管理實現(xiàn)信息化,通過與固定資產(chǎn)會計核算信息得數(shù)據(jù)共享,統(tǒng)一實物資產(chǎn)與賬務(wù)資產(chǎn)得管理;推廣應(yīng)用內(nèi)部對賬與協(xié)同模塊及應(yīng)收應(yīng)付模塊,加強內(nèi)部協(xié)同,減少內(nèi)部交易核對工作量.提高會計人員工作效率,使會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范與標準. 資金集中管理系統(tǒng)建設(shè):構(gòu)建XXXX資金集中管理系統(tǒng),集資金賬戶管理、結(jié)算管理、計劃管理、信貸管理及現(xiàn)金流量管理等資金業(yè)務(wù)于一體得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),統(tǒng)一資金管理標準流程與業(yè)務(wù)規(guī)范。擴展財務(wù)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,充分發(fā)揮集團資金流量與資金配置平臺得作用.現(xiàn)金流預(yù)算就是資金管理得一個重要部分,建立現(xiàn)金流預(yù)算管理系統(tǒng),按照
時間維度滾動編制現(xiàn)金流量預(yù)算,對現(xiàn)金流活動進行近期、中期與長期得預(yù)測;將預(yù)算數(shù)與實際數(shù)進行對比分析, 通過執(zhí)行預(yù)算控制企業(yè)實際收支;較為準確地預(yù)測企業(yè)中短期資金缺口,統(tǒng)一進行內(nèi)部調(diào)劑與安排,合理選擇融資品種與融資結(jié)構(gòu). 建立企業(yè)全面預(yù)算管理系統(tǒng):分階段建立XXXX全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),使預(yù)算管理與業(yè)務(wù)管理相互聯(lián)動.第一階段實現(xiàn)年度綜合預(yù)算得編制、調(diào)整、匯總與審批得信息化管理。執(zhí)行滾動預(yù)算,縮短預(yù)算分析與調(diào)整時間;將對預(yù)算與實際數(shù)據(jù)進行差異分析、預(yù)測與考核得結(jié)果,通過企業(yè)信息門戶展現(xiàn)給信息使用者,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持服務(wù);未來實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)運營、采購、資金、項目、人力資源等全業(yè)務(wù)預(yù)算得編制、執(zhí)行、控制與監(jiān)督得全過程信息化. 建立費用報銷系統(tǒng): :根據(jù)XXXX統(tǒng)一得費用標準化規(guī)范,建立集中部署得全員費用報銷系統(tǒng),從業(yè)務(wù)報賬開始,規(guī)范費用預(yù)算得編制環(huán)節(jié)、費用報銷審批環(huán)節(jié),實現(xiàn)對費用執(zhí)行情況進行監(jiān)督控制.實現(xiàn)費用報銷工作得統(tǒng)一、規(guī)范、透明,加強管理費用預(yù)算得監(jiān)督執(zhí)行。
2 2 .集中采購系統(tǒng)
按照“專業(yè)化”得發(fā)展方向?qū)胁少彉I(yè)務(wù)得要求,建設(shè)集采信息化平臺,完善系統(tǒng)功能與提升集中采購水平,在系統(tǒng)中固化“標準化”得采購控制方法,并努力實現(xiàn)與“國際化”得現(xiàn)代采購理念接軌。
在系統(tǒng)建設(shè)第一階段,將通過建立跨地域、跨行業(yè)、跨時空得網(wǎng)絡(luò)市場,為集團各級組織找到更加豐富得廉價資源,結(jié)合采購數(shù)據(jù)信息在平臺系統(tǒng)之間有效高速傳遞,充分發(fā)揮出“以量制價”得規(guī)模優(yōu)勢,加快采供作業(yè)效率,提高對生產(chǎn)經(jīng)營得保障力度,為進一步降低采購成本,實現(xiàn)“降本增效",開辟了更加廣闊得通道。
在系統(tǒng)建設(shè)第二階段,通過信息化得手段與集中采購管理相結(jié)合,實現(xiàn)采購標準化運作。一方面,將進一步規(guī)范各級采購主體得采購行為,實現(xiàn)“陽光采購”;另一方面,引領(lǐng)電子采購得潮流,將進一步提升經(jīng)營單位得競爭綜合實力與影響力.在系統(tǒng)建設(shè)第三階段,通過市場規(guī)則得建立與運行,找到更多能滿足需求得交易對象,逐步形成協(xié)同得合作伙伴關(guān)系甚至聯(lián)盟關(guān)系,達到戰(zhàn)略意圖得統(tǒng)一,實現(xiàn)對全集團供方資源進行有效整合,為集團保持競爭優(yōu)勢奠定良好得資源基礎(chǔ). 3. . 人力資源管理系統(tǒng)
建設(shè)實施一套企業(yè)統(tǒng)一得人力資源管理信息系統(tǒng),就是企業(yè)其它管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一入口得基礎(chǔ)。統(tǒng)一構(gòu)建企業(yè)得人員管理、報表管理、機構(gòu)管理、職(崗)位管理、合同管理、薪酬管理、保險管理、績效考核、招聘管理、 、員工自助等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊。
4 4 、
客戶關(guān)系管理
建立 XXXX 統(tǒng)一得客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以資質(zhì)使用管理、營銷信息管理、資質(zhì)情況統(tǒng)計、客戶關(guān)系管理為載體,實現(xiàn)管理流程規(guī)范化、營銷信息準確化、客戶管理協(xié)同化、評價工作專業(yè)化得目標。
2.1.5 生產(chǎn)經(jīng)營類管理系統(tǒng)
各專業(yè)公司可根據(jù)所處行業(yè)發(fā)展特點以及自身業(yè)務(wù)管理需求,建立ERP 系統(tǒng)或金融服務(wù)類行業(yè)系統(tǒng)。系統(tǒng)主要功能應(yīng)覆蓋各專業(yè)公司主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并實現(xiàn)內(nèi)部資金流、物流、信息流得三流合一,達到“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化信息聯(lián)動”。在專業(yè)系統(tǒng)建設(shè)前,專業(yè)公司必須首先開展業(yè)務(wù)管理標準化工作,健全完善自身業(yè)務(wù)管理體系,規(guī)范主 要業(yè)務(wù)流程。在此基礎(chǔ)上開展系統(tǒng)建設(shè),一方面實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理標準化成果全面落地,另一方面固化企業(yè)成熟商業(yè)模式與優(yōu)化管理方式,提高運營管理效率,進而達到“專業(yè)化經(jīng)營、規(guī)范化管理、持續(xù)化業(yè)務(wù)發(fā)展"得目得。
各專業(yè)公司得專業(yè)系統(tǒng)必須與集團總部得信息化平臺集成,保證數(shù)據(jù)及時、完整、準確。
2.1.6 業(yè)務(wù)辦公類系統(tǒng)
1 1 。協(xié)同辦公系統(tǒng)
全集團需要一個能夠集成現(xiàn)有各個業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)、實現(xiàn)多系統(tǒng)單一入口、滿足以流程驅(qū)動為主線得協(xié)同辦公需要得協(xié)同管理平臺。
。. . 電子郵件系統(tǒng)
總部信息化管理部門統(tǒng)一組織開展電子郵件系統(tǒng)建設(shè)工作,集中部署系統(tǒng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施,各級組織 信息化管理部門負責(zé)電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用推廣與本單位電子郵件賬號得維護管理。
3 3 。視頻會議系統(tǒng)
建成包括總部、各級組織企業(yè)、事業(yè)部、專業(yè)公司得視頻會議系統(tǒng),逐步擴展視頻會議系統(tǒng)由傳統(tǒng)會議應(yīng)用向教育培訓(xùn)、專題研討、技術(shù)方案論證、現(xiàn)場指揮等多方面應(yīng)用,發(fā)揮視頻會議系統(tǒng)帶來得便捷性與可視性。
2.2 信息資源服務(wù)體系
首先, , 統(tǒng)一信息標準就是基礎(chǔ).必須實現(xiàn)全系統(tǒng)一套數(shù)據(jù)編碼,打造各信息系統(tǒng)通用得“標準語言”,為各類系統(tǒng)間無縫對接奠定基礎(chǔ),為數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作提供便利條件. 其次, 建立大數(shù)據(jù) 平臺, , 將 數(shù)據(jù)資源集中管理就是關(guān)鍵.將各系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)資源進行集中抽取、存儲,打造全XXXX得信息化得“大數(shù)據(jù)平臺",成為共享資源池,各系統(tǒng)正常運行提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
最后, , 通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源服務(wù)提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用價值。通過BI 等技術(shù)手段,對大數(shù)據(jù)平臺中上得海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行多維度統(tǒng)計、分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后得“潛在規(guī)律”與“變化 2.3 信息技術(shù)保障體系
2.3.1 “云服務(wù)”數(shù)據(jù)中心架構(gòu)
在基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用“集中化”趨勢下,集團總部將引入“私有云"模式,重點實現(xiàn)服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化、桌面虛擬化,形成向“總部及各級組織提供集中化云服務(wù)”得服務(wù)器資源池、存儲資源池、桌面虛擬池。根據(jù)總部
一級部署各類系統(tǒng)。
建立同城或異地及災(zāi)備數(shù)據(jù)中心,對于財務(wù)核算系統(tǒng)、協(xié)同辦公、集采等少數(shù)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求較高系統(tǒng),要求達到“系統(tǒng)級”災(zāi)備等級,其她大部分系統(tǒng)達到“數(shù)據(jù)級”災(zāi)備等級。同時在承擔(dān)災(zāi)備任務(wù)得同時,也承載數(shù)據(jù)倉庫、經(jīng)營決策分析、績效考核等數(shù)據(jù)分析型系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性要求較低系統(tǒng)運行工作. 2.3.2 信息集成應(yīng)用架構(gòu)
1 1 .實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成, , 促進全中建數(shù)據(jù)共享, , 實現(xiàn)信息資源綜合利用
由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)時間與開發(fā)廠商得不同,勢必造成系統(tǒng)間在底層數(shù)據(jù)與技術(shù)架構(gòu)方面得異構(gòu)性,逐漸形成了“煙囪”式得系統(tǒng)布局現(xiàn)狀,隨著總部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量與各系統(tǒng)數(shù)據(jù)總量得快速增長,“信息孤島”現(xiàn)象變得越發(fā)嚴重。通過數(shù)據(jù)集成,建立集團級大數(shù)據(jù)平臺在集團建統(tǒng)一得主數(shù)據(jù)標準下,匯集并整理各系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息,實現(xiàn)全集團范圍內(nèi)得數(shù)據(jù)共享,使各類應(yīng)用系統(tǒng)能夠在統(tǒng)一得數(shù)據(jù)平臺上,打破系統(tǒng)間得信息壁壘,解決各單位系統(tǒng)數(shù)據(jù)編碼“亂”、子企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取“慢"、對接數(shù)據(jù)交互過程“繁”等問題。此外,利用多維查詢技術(shù),大大降低業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得復(fù)雜查詢時間,提高效率,為決策分析提供支持.利用數(shù)據(jù)倉庫,對各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分類、聚合、統(tǒng)計。
2。實現(xiàn)界面集成,信息集中展現(xiàn),界面統(tǒng)一訪問
利用 Portal 集成技術(shù),對財務(wù)、人力、采購、項目等應(yīng)用系統(tǒng)得界面進行集成,實現(xiàn)多個應(yīng)用系統(tǒng)信息集中展現(xiàn),并利用單點登錄技術(shù)(SSO),使企業(yè)信息門戶成為主要應(yīng)用系統(tǒng)得唯一“入口”,真正實現(xiàn)“統(tǒng)一驗證、集中訪問、統(tǒng)一界面風(fēng)格、集中功能操作"。
3 3 、實現(xiàn)整個集團上、下“一體化”信息聯(lián)動
通過信息集成應(yīng)用,實現(xiàn)總公司上、下“一體化”信息聯(lián)動,主要表現(xiàn)為三個層面:
主數(shù)據(jù)一體化:通過主數(shù)據(jù)“集中申請受理、集中審批、集中分發(fā)執(zhí)行”,保證總部與子企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(科目、機 構(gòu)、項目、材料編碼等)高度一致性。
業(yè)務(wù)財務(wù)一體化:業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口自動將業(yè)務(wù)發(fā)生單據(jù)(付款申請單、收款單、項目成本單據(jù)等) 定期上傳到集團財務(wù)系統(tǒng)進行賬務(wù)處理、自動生成財務(wù)憑證。
2.4 信息安全防御體系
。、信息安全防御架構(gòu)
為集團業(yè)務(wù)經(jīng)營所需要得IT 支持提供安全保障,確保總部及下屬單位員工行為符合規(guī)范要求,同時滿足等級保護三級得要求,根據(jù)集團實際網(wǎng)絡(luò)、安全風(fēng)險及需求,鏈路方面通過構(gòu)建聯(lián)通、電信、電信通得鏈路備份、鏈路負載均衡雙機備份、防DDOS系統(tǒng)得流量清洗過濾拒絕服務(wù)攻擊,以防堵塞網(wǎng)絡(luò)出口。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部對網(wǎng)絡(luò)進行區(qū)域劃分,對不同功能得區(qū)域進行安全防護,通過部署防火墻系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、數(shù)字證書認證系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理及審計系統(tǒng)、終端管理審計系統(tǒng)、運維操作審計系統(tǒng)(堡壘主機)、WEB 應(yīng)用防火墻、SSL VPN 網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、運維基礎(chǔ)支持系統(tǒng)、綜合
網(wǎng)管系統(tǒng)、運維監(jiān)控系統(tǒng)等安全防護系統(tǒng)來構(gòu)建動態(tài)得、立體得安全防御體系.
2 2 、信息化標準制度
按照XXXX信息化戰(zhàn)略發(fā)展要求,分別從信息化管控、技術(shù)應(yīng)用、系統(tǒng)使用三大緯度去構(gòu)建信息化標準制度體系. 1 1 、 管理制度
約束與規(guī)范各級信息化管理部門及從業(yè)人員工作行為,保證工作內(nèi)容規(guī)范性,包括:規(guī)劃管理辦法、項目管理辦法、運維管理辦法、IT外包管理辦法等。
2 2 、 技術(shù)標準
約束與規(guī)范XXXX信息技術(shù)應(yīng)用內(nèi)容,保證技術(shù)使用得合規(guī)性、一致性,包括:信息編碼應(yīng)用標準、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用標準、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用標準、信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)應(yīng)用標準等。
。、 使用規(guī)范
約束與規(guī)范XXXX各級企業(yè)員工對信息技術(shù)開發(fā)成果、信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品得使用行為,保證使用規(guī)范、高效,包括:業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用規(guī)范、廣域網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范、視頻會議系統(tǒng)使用規(guī)范等. 2、5、4 信息化培訓(xùn)與人才培養(yǎng)
在加強信息系統(tǒng)建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得同時,XXXX將加強信息化培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作,著力開展三個方面得培訓(xùn):信息化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、信息化項目成果培訓(xùn)、信息化專業(yè)技能培訓(xùn). 1 1 、 信息化基礎(chǔ)知識培訓(xùn), ,開展XXXX各級企業(yè)員工信息化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,提高企業(yè)員工信息化認識水平,增強信息化工具實際操作技能,為未來信息化工作順利開展奠定知識基礎(chǔ)。
2 2 、 信息化項目成果培訓(xùn), ,在XXXX信息化項目開展過程中,針對項目相關(guān)用戶進行項目成果知識培訓(xùn),使其能夠全面、深入掌握項目成果內(nèi)容,更好得使用系統(tǒng)。
3 3 、 信息化專業(yè)技能培訓(xùn) ,采取內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合得方式,對XXXX各級企業(yè)信息化從業(yè)人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),提升從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)能力,提高信息化管理水平。
3. XX XX X 信息化建設(shè)實施路線
3.1 信息化建設(shè)實施藍圖
3.2 信息化建設(shè)實施步驟
第一階段:強基固本、架構(gòu)優(yōu)化 類別
項目名稱 項目建設(shè)內(nèi)容 信息系統(tǒng) 財務(wù)核算管理系統(tǒng) 總賬、報表、固定資產(chǎn)
人力資源管理系統(tǒng) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織、合同、薪酬
協(xié)同辦公 OA 第二階段:全面建設(shè)、價值初現(xiàn) 類別
項目名稱 項目建設(shè)內(nèi)容 信息系統(tǒng) 費用報銷系統(tǒng) 報賬平臺、費用管理、費用預(yù)算
財務(wù)核算管理系統(tǒng) 應(yīng)收、應(yīng)付
全面預(yù)算管理 全面預(yù)算
資金管理 資金計劃、現(xiàn)金管理、賬戶管理、資金調(diào)撥
人力資源管理系統(tǒng) 考勤、社保福利、培訓(xùn)、績效考核、人力資本 第三階段:深化完善、效能提升 類別
項目名稱 項目建設(shè)內(nèi)容 信息系統(tǒng) 與現(xiàn)有系統(tǒng)集成 業(yè)務(wù)系統(tǒng)與應(yīng)收應(yīng)付、存貨核算集成
集采平臺 電子采購、招標、供應(yīng)商門戶
客戶關(guān)系管理 客戶信息管理、銷售自動化、統(tǒng)一會員
大數(shù)據(jù)平臺 大數(shù)據(jù)分析及決策
3.3 信息化建設(shè)重點策略
1 1 、 成熟商業(yè)模式與標準化就是信息化得前提與基礎(chǔ),信息化又倒逼標準化并促進企業(yè)管理改革工作得推進
標準化就是信息化得前提與基礎(chǔ)。
大量得集團型信息化最佳實踐經(jīng)驗表明,規(guī)范得管理模式與標準得業(yè)務(wù)流程就是信息化能否成功得重要先決條件,因此,要在全集團各管理層級及各業(yè)務(wù)線中加快推進標準化工作,特別就是加快二級組織標準化推進工作,為集團全面 實施信息化工作奠定堅實基礎(chǔ)。
在集團總部層面,將著力做好數(shù)據(jù)標準與編碼標準,建設(shè)全集團集中統(tǒng)一得主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保證各單位 系統(tǒng)間能夠?qū)崿F(xiàn)標準化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對接。無論就是業(yè)務(wù)生產(chǎn)還就是企業(yè)管理最終表現(xiàn)形式都就是“數(shù)據(jù)”,而各類數(shù)據(jù)能夠在各業(yè)務(wù)之間傳遞,只有唯一得編碼才能加以標識與區(qū)分,也才能避免信息孤島現(xiàn)象發(fā)生,因此,數(shù)據(jù)編碼管理就是一項重要得信息化重點工作。只有在數(shù)據(jù)編碼標準化情況下,信息高度共享、快速統(tǒng)計分析工作才能高效開展,并為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供及時、真實、完整得數(shù)據(jù)支持。
2 2 、 先頂層設(shè)計后分步實施,始終保持信息化架構(gòu)與業(yè)務(wù)管理架構(gòu)得高度匹配
首先在集團總部層面將優(yōu)先做好信息化總體規(guī)劃與頂層架構(gòu)設(shè)計工作,信息化頂層設(shè)計應(yīng)與集團發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,為集團戰(zhàn)略目標得實現(xiàn)搭建基礎(chǔ)架構(gòu)。按照先規(guī)劃后實施得思路,統(tǒng)籌規(guī)劃公司信息化實施路徑,指導(dǎo)各級組織有序推進信息化建設(shè)工作,避免造成信息化重復(fù)投資與信息孤島問題.在信息化建設(shè)中,信息化架構(gòu)應(yīng)充分滿足實際管理工作需求,應(yīng)平衡好集團管控要求與多層級法人公司并列得現(xiàn)實,特別就是平衡好集團層面標準化工作要求與不同業(yè)務(wù)單元內(nèi)不同管理模式與水平差異化得現(xiàn)實。信息系統(tǒng)能夠同時適應(yīng)總部集約化管控與分散式經(jīng)營管理得要求,同時著力提高信息系統(tǒng)“柔性”開發(fā)能力,不僅可以進行標準化推廣實施,又可通過個性化配置,滿足 特殊性管理需求應(yīng)用。
。、 信息化將作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、管理變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型得重要工具
通過這次信息化建設(shè),將信息化與企業(yè)管控、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進行深度融合,利用信息系統(tǒng)為戰(zhàn)略決策、總部管控提供全面、及時得數(shù)據(jù)服務(wù),通過構(gòu)建“縱向到底”管控信息系統(tǒng),實現(xiàn)對人、財、物核心資源集約化、統(tǒng)一管控。著力開展“專業(yè)化”系統(tǒng)建設(shè),迎合三大板塊專業(yè)化經(jīng)營管理需求,通過系統(tǒng)量身定做、功能定制開發(fā),實現(xiàn)對新興發(fā)展業(yè)務(wù)得全面支撐。
4 4 、 系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循“先有后優(yōu)”方針 先搭建基礎(chǔ)信息平臺,優(yōu)先實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求迫切、管理重要性較強得功能,再后期逐步優(yōu)化、完善信息化建設(shè)就是一個長期而持續(xù)得過程,在信息化項目建設(shè)工作前,實施企業(yè)應(yīng)對自身管理成熟度與標準化水平進行深入調(diào)研分析,謹慎開展信息化實施工作。實施企業(yè)通過信息系統(tǒng)手段固化得標準化管理模式應(yīng)比其現(xiàn)有得管理模式貼近或水平略高,且不宜脫離實際情況全盤引進。信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采取“標準在前,先有后優(yōu),分步實施”形式,系統(tǒng)建設(shè)前首先完成業(yè)務(wù)管理標準化工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)中,先搭建基礎(chǔ)信息平臺,優(yōu)先實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求迫切、管理重要性較強得功能,系統(tǒng)建設(shè)一期保證基本管理功能上線應(yīng)用,后期分步升級完善、優(yōu)化健全.
5 5 、 信息化工程必須在“一把手”親自參與、推動下, , 才順利實施
標準化、信息化就是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為推進戰(zhàn)略變革、轉(zhuǎn)型升級得手段與工具,標準化、信息化實施得實質(zhì)就是管理變革,就是權(quán)利與利益得再分配,就是牽涉各層級、各業(yè)務(wù)與管理部門得一項系統(tǒng)性工程,必須也只能在主要領(lǐng)導(dǎo)得推動下去實現(xiàn)。同時,信息化工作得負責(zé)人也要敢于與善于參與到企業(yè)得轉(zhuǎn)型變革工作中去,積極主動地為一把手提供方案與架構(gòu)支持. 6 6 、 信息化必須自頂向下發(fā)動, , 自下而上全員應(yīng)用,建設(shè)中要特別重視系統(tǒng)集中應(yīng)用與信息集成
信息化應(yīng)用得必然結(jié)果就是管理得扁平化與透明化,信息在上下級間將變得較為對稱,并使得上級對下級得有效監(jiān)控大大加強,在這一過程中下級得權(quán)利事實上將不斷縮小,實時受控得范圍與深度都將加大,因此作為下級主動、自覺地推動信息化建設(shè)得可能性較低,必須由上級部門去發(fā)起與推動。
大量集團企業(yè)信息化成功經(jīng)驗表明:信息化建設(shè)工作應(yīng)自上而下發(fā)起,逐步覆蓋到集團總部及各下屬層級與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在信息化應(yīng)用過程中,系統(tǒng)集中化部署應(yīng)用與信息高度集成將就是未來信息化建設(shè)得必然趨勢,因此,必須在集團層面進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。
應(yīng)重視從業(yè)務(wù)角度研究分析信息化應(yīng)用需求,使信息系統(tǒng)能夠符合基層單位業(yè)務(wù)實際開展要求,且保證業(yè)務(wù)財務(wù)一體化信息聯(lián)動。
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