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        市文旅集團(tuán)2020年度工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃

        發(fā)布時(shí)間:2020-11-12 來(lái)源: 不忘初心 點(diǎn)擊:

        2020年以來(lái),集團(tuán)堅(jiān)決落實(shí)市委政府及市國(guó)資委決策部署,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,積極拓展融資通道,扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),公司管理正規(guī)有序,各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)開展,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將集團(tuán)2020年度工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

        一、2020年工作總結(jié)

        (一)以黨建工作為引領(lǐng),發(fā)揮核心堡壘作用

        1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),狠抓黨員思想教育。一是堅(jiān)持開展理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷等X次,開展集中討論X次,形成交流學(xué)習(xí)心得X篇;
        二是通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)、專題黨課、黨員自學(xué)等方式,牢牢把握正確的政治方向,把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆五中全會(huì)精神作為黨建工作的首要政治任務(wù),堅(jiān)持全面貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威;
        三是通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳墻、廉潔文化宣傳墻、集團(tuán)“兩微一網(wǎng)”、宣傳冊(cè)、景區(qū)LED屏等形式,宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“四川篇”和省委、市委全會(huì)精神,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

        2.落實(shí)黨建責(zé)任,履行一崗雙責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨組織書記抓黨建責(zé)任制,制定公司年度黨建工作任務(wù)分解清單,將公司黨委年度工作計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃一一分解,落實(shí)具體責(zé)任人,明確完成時(shí)間、工作措施,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有督辦、有檢查;
        二是規(guī)范公司黨委議事程序,凡屬“三重一大”事項(xiàng)均由黨委會(huì)集體研究并作出決定;
        三是帶頭開展黨員公開承諾、講黨課、樹標(biāo)桿、做奉獻(xiàn),一年來(lái),帶頭講專題黨課X次,開展“學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神,我承諾我踐諾”活動(dòng),承諾事項(xiàng)X件都得到了落實(shí);
        四是認(rèn)真組織專題教育活動(dòng),學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。在“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”專題活動(dòng)期間,制定專題活動(dòng)實(shí)施方案,組織開展集中學(xué)習(xí)X次,形成《X》《X》及《X》;
        五是創(chuàng)造性開展督查整治“中梗阻”工作,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),不定時(shí)、不打招呼,深入景區(qū)督查“服務(wù)中梗阻”X次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題X余處,問(wèn)責(zé)處理X人(其中清退X人),罰款X元。

        3.堅(jiān)持融入中心,創(chuàng)新黨建工作。一是面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)上的難題,公司領(lǐng)導(dǎo)班子形成共識(shí),明確公司黨委要真正發(fā)揮作用,與經(jīng)營(yíng)工作高度融合,充分發(fā)揮公司黨組織和公司黨員干部的先鋒作用,模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,創(chuàng)新工作方法,努力推動(dòng)公司改革發(fā)展;
        二是固定每月25日為“黨員活動(dòng)日”,按照“政治理論學(xué)習(xí)+工作業(yè)務(wù)研討”兩個(gè)板塊,彰顯黨組織活動(dòng)的嚴(yán)肅性和重要性,營(yíng)造并固化黨內(nèi)組織生活濃厚氛圍,培養(yǎng)黨員干部對(duì)組織的歸屬感和存在感。

        (二)以法人治理為主線,不斷規(guī)范內(nèi)部管理

        1.完善內(nèi)部治理工作,建立現(xiàn)代化企業(yè)制度。一是厘清公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的工作職責(zé),建立起董事會(huì)為公司最高決策機(jī)構(gòu),監(jiān)事會(huì)起監(jiān)督作用,經(jīng)理層具體負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)執(zhí)行的各負(fù)其責(zé)的公司運(yùn)作體系;
        二是根據(jù)公司規(guī)范運(yùn)作要求,圍繞法人治理,制定了章程規(guī)則等制度,使公司法人治理工作依法行事、有章可循,規(guī)范明確;
        三是委派集團(tuán)總部管理人員兼任子公司董事、監(jiān)事等職務(wù),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)子公司的管理工作,確保子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、運(yùn)作規(guī)范、受控適度。

        2.狠抓建章立制工作,促進(jìn)集團(tuán)管理規(guī)范化。一是為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部管理,結(jié)合實(shí)際,編制并出臺(tái)了行政管理類、人力資源類、安全管理類及財(cái)務(wù)管理類等共八類X余項(xiàng)制度,為集團(tuán)管理規(guī)范化提供了支撐;
        二是通過(guò)專題會(huì)、例會(huì)、干部職工會(huì)等形式,認(rèn)真開展制度宣貫學(xué)習(xí)工作,形成了人人懂制度、人人守制度的工作氛圍;
        三是集團(tuán)各級(jí)管理人員帶頭遵守公司制度,共同維護(hù)制度的剛性約束力。

        3.做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作,加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。一是集團(tuán)上下一心,高度重視資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作,成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的劃轉(zhuǎn)工作計(jì)劃,確保劃轉(zhuǎn)過(guò)程中的每一步均有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督、有人檢查;
        二是嚴(yán)格按照劃轉(zhuǎn)計(jì)劃執(zhí)行,X旅游公司于X月X日簽訂國(guó)有股權(quán)無(wú)償劃轉(zhuǎn)協(xié)議,X旅游實(shí)業(yè)公司于X月X日完成改制并于X日簽訂劃轉(zhuǎn)協(xié)議,兩家公司的工商登記變更工作均在2020年12月底前全部完成;
        三是市級(jí)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)有序開展。加強(qiáng)與市財(cái)政局、X大樓商戶的溝通,根據(jù)不同商戶的實(shí)際情況,制定了不同的搬遷方案,有效保證了X大樓于11月完成移交,并由文旅傳媒公司牽頭,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,編制了X大樓經(jīng)營(yíng)方案,確定了下一步經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)模式。

        4.重視人才引進(jìn)工作,凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一是規(guī)范招聘管理工作,集團(tuán)公開招聘工作均由經(jīng)營(yíng)班子牽頭擔(dān)任面試評(píng)委,市國(guó)資委、集團(tuán)監(jiān)事會(huì)指定人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,有效確保招聘工作的公開公平,杜絕了打招呼、講私情的情況發(fā)生;
        二是開展兩次市場(chǎng)化公開招聘,共收取符合招聘條件的簡(jiǎn)歷X余份,面試X余人,招聘入職X人,入職員工均為全日制本科及以上學(xué)歷,其中985、211院校X人,碩士研究生學(xué)歷X人,壯大了集團(tuán)人才力量,為集團(tuán)凝聚了發(fā)展力量。

        (三)以項(xiàng)目建設(shè)為中心,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

        1.認(rèn)真做好項(xiàng)目前期。一是強(qiáng)力推進(jìn)X旅游區(qū)建設(shè)工作,組織國(guó)內(nèi)外11家知名策劃規(guī)劃團(tuán)隊(duì)參與X旅游區(qū)策劃及概念性規(guī)劃方案編制,并于6月7組織了項(xiàng)目策劃方案評(píng)審,形成了X旅游區(qū)初步策劃方案;
        二是X—X旅游區(qū)內(nèi)涉及國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家森林公園、省級(jí)自然保護(hù)區(qū),生態(tài)環(huán)境復(fù)雜,項(xiàng)目建設(shè)難度較大,集團(tuán)集中一切人力財(cái)力,完成了X旅游區(qū)生態(tài)保護(hù)紅線調(diào)整,X風(fēng)景名勝區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃環(huán)評(píng)、X自然保護(hù)區(qū)范圍及功能區(qū)調(diào)整已通過(guò)專家評(píng)審,待省政府批復(fù),大小蘭溝自然保護(hù)區(qū)功能區(qū)調(diào)整工作正在推進(jìn)中;
        三是全面啟動(dòng)了X國(guó)家森林公園總體規(guī)劃環(huán)評(píng)、X風(fēng)景名勝區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃環(huán)評(píng)及X旅游提升規(guī)劃環(huán)評(píng)報(bào)審工作,確保了項(xiàng)目實(shí)施落實(shí);
        四是完成了關(guān)壩—大壩索道可行性研究報(bào)告、X景區(qū)資源調(diào)查、項(xiàng)目策劃及方案設(shè)計(jì)編制、參與體驗(yàn)性項(xiàng)目包裝等前期工作,為項(xiàng)目建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。

        2.扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是認(rèn)真開展X、X旅游區(qū)已完工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收結(jié)算工作,2020年完成鐵爐壩游客集散中心、X鎮(zhèn)提升改造及鐵爐壩—大壩道路改(擴(kuò))建等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收X個(gè),竣工驗(yàn)收結(jié)算金額約X億元;
        二是完成X等景觀提檔升級(jí)工作和鐵爐壩旅游文化商品展示區(qū)街道鋪裝及附屬設(shè)施建設(shè)工作;
        三是X索道于9月全面開工,X索道下站、X樓子九大院溫泉民宿項(xiàng)目均已開工建設(shè)。

        3.提早謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目。一是完成了X景區(qū)大壩國(guó)際旅游康養(yǎng)度假區(qū)項(xiàng)目概念性規(guī)劃,擬投資15億元,于2019年開工建設(shè);
        二是X桃園景區(qū)燈光秀夜游項(xiàng)目、X玻璃棧道、X大酒店、X溫泉體驗(yàn)項(xiàng)目、河道漂流項(xiàng)目、X溶洞群提升項(xiàng)目及X錦繡花田等20余個(gè)參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)的項(xiàng)目和特種旅游儲(chǔ)備項(xiàng)目已啟動(dòng)前期工作,總投資金額約10億元,其中X酒店、X玻璃棧道、X錦繡花田、河道漂流、溫泉體驗(yàn)項(xiàng)目等項(xiàng)目已完成方案設(shè)計(jì);
        三是完成了X景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)和相關(guān)資產(chǎn)收購(gòu)工作前期洽談,現(xiàn)已經(jīng)市國(guó)資委審批同意,相關(guān)收購(gòu)工作有序開展,為X景區(qū)總體開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

        (四)以宣傳營(yíng)銷為抓手,提升景區(qū)知名度

        1.豐富完善營(yíng)銷平臺(tái)。一是建立官網(wǎng)、微信、微博、今日頭條及抖音等官方營(yíng)銷平臺(tái),集團(tuán)分別于2020年7月完成官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)注冊(cè)工作,并于11月完成今日頭條和抖音官方營(yíng)銷賬號(hào)建設(shè)工作;
        二是針對(duì)受眾群體的不同,不斷完善優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容,官方微信主要進(jìn)行景區(qū)活動(dòng)推廣及預(yù)熱,官方網(wǎng)站主要更新集團(tuán)動(dòng)態(tài)及市政要聞,微博則以文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)動(dòng)態(tài)新聞為主,進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳。

        2.積極拓展?fàn)I銷渠道。一是扎實(shí)開展活動(dòng)營(yíng)銷工作,2020年通過(guò)開展X紅葉節(jié)、冰雪節(jié)、鄉(xiāng)村音樂(lè)節(jié)及X論道等文化活動(dòng),增強(qiáng)了景區(qū)的旅游影響力,有效起到了聚人氣、揚(yáng)名氣的效果;
        二是參加市政協(xié)組織的赴廣東“創(chuàng)引幫”活動(dòng),并與廣之旅建立聯(lián)系,現(xiàn)已初步形成合作推廣方案,為景區(qū)赴珠三角開展宣傳營(yíng)銷打通了渠道;
        三是積極開展引智工作,與全國(guó)知名綜合性旅游網(wǎng)站、自助游領(lǐng)軍品牌、中國(guó)新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站驢媽媽旅游洽談合作,做好景區(qū)線上營(yíng)銷推廣工作。

        3.開發(fā)豐富旅游商品。一是結(jié)合旅游扶貧政策,集團(tuán)投資30萬(wàn)元開發(fā)巴中優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品集合品牌“X小店”,農(nóng)產(chǎn)品主要包括銀耳、花菇、核桃等九大類,現(xiàn)已正式上線運(yùn)營(yíng);
        二是與四川無(wú)邊界文化傳播有限公司等多家設(shè)計(jì)單位銜接,擬設(shè)計(jì)具有專屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)和X、X特色的旅游文創(chuàng)商品,用于景區(qū)營(yíng)銷宣傳和銷售。

        (五)以景區(qū)管理為重點(diǎn),推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

        1.狠抓AAAAA創(chuàng)建工作。一是投資X億元完善X國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)工作,由公司承擔(dān)部分的建設(shè)工作已全面完成,設(shè)施設(shè)備已調(diào)試到位,軟件資料完善歸檔,已順利通過(guò)省檢,正全力準(zhǔn)備國(guó)檢;
        二是成立XAAAAA創(chuàng)建工作督查小組,并邀請(qǐng)電視臺(tái)、專家等通過(guò)暗訪督查的形式,多次到景區(qū)進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題X余項(xiàng),均落實(shí)了整改責(zé)任人和整改完成時(shí)限。

        2.強(qiáng)化景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理。一是聘請(qǐng)專家對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等專題培訓(xùn),提高了服務(wù)水平,通過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假、紅葉節(jié)和冰雪節(jié)檢驗(yàn),客戶滿意率達(dá)到98%;
        二是景區(qū)全面實(shí)行網(wǎng)格化管理,劃片分區(qū),責(zé)任到人,確保事事有人管,人人有事做,景區(qū)管理規(guī)范化得到提升;
        三是結(jié)合景區(qū)工作和創(chuàng)A工作實(shí)際,公開面向社會(huì)招聘X景區(qū)工作人員X名,進(jìn)一步充實(shí)了景區(qū)管理力量。

        3.精準(zhǔn)開展招商引資。一是先后完成X盤招商引資項(xiàng)目推介書、X大壩國(guó)家康養(yǎng)城項(xiàng)目推介書、X重點(diǎn)項(xiàng)目推介書等招商引資資料X多份,形成文字資料達(dá)X萬(wàn)多字,宣傳推介專題片X部,為招商引資提供了基礎(chǔ)支持;
        二是先后與X等X多家知名企業(yè)開展投資促進(jìn)活動(dòng),并與X余家企業(yè)達(dá)成了投資意向,為景區(qū)下一步建設(shè)儲(chǔ)備了大批的潛在投資人。

        二、存在的問(wèn)題

        (一)集團(tuán)管理規(guī)范化還須進(jìn)一步提升。一是集團(tuán)各項(xiàng)管理制度均為新制定,部分制度還須根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂和完善,同時(shí)部分員工對(duì)集團(tuán)制度熟悉度還不夠,對(duì)制度的宣貫學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
        二是2020年規(guī)范了集團(tuán)總部的各項(xiàng)管理制度、規(guī)范和流程,但對(duì)子公司管理相關(guān)的規(guī)定還未能進(jìn)行細(xì)化的研究;
        三是X旅游公司和X旅游實(shí)業(yè)公司因股權(quán)劃轉(zhuǎn)和工商變更工作到年底才全部完成,集團(tuán)雖已提前介入管理,但管理的深度和廣度都還不夠;
        四是對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查和考核還不夠,部分配套的制度還有待進(jìn)一步健全。

        (二)項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)緩慢。一是X景區(qū)和X景區(qū)受生態(tài)環(huán)保政策收緊影響,部分項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)緩慢,需要市、縣級(jí)相關(guān)部門形成合力,加大向上匯報(bào)、爭(zhēng)取力度,確保項(xiàng)目建設(shè)可行能動(dòng);
        二是目前X旅游區(qū)土地利用總體規(guī)劃暫未進(jìn)行調(diào)整,X國(guó)際旅游康養(yǎng)度假區(qū)、X酒店等項(xiàng)目暫無(wú)用地指標(biāo),無(wú)法辦理用地及相關(guān)手續(xù)。

        (三)融資受金融政策收緊落地困難。集團(tuán)剛成立,資產(chǎn)實(shí)力弱,加之國(guó)家金融政策收緊,融資條件要求較高,雖接觸金融機(jī)構(gòu)多,但實(shí)際落地少。

        (四)市級(jí)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作推進(jìn)緩慢。目前僅有X大樓完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),望X體育公園的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、市體育館等資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作推進(jìn)緩慢。

        三、2021年工作計(jì)劃

        集團(tuán)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府和是國(guó)資委工作部署,堅(jiān)定“內(nèi)外兼顧,兩手齊抓,雙核引爆,四極突破”工作思路,將集團(tuán)做實(shí)做大做強(qiáng),為將我市建成全國(guó)知名旅游目的地、森林康養(yǎng)目的地和旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市持續(xù)貢獻(xiàn)文旅力量。

        (一)狠抓基層黨建工作,提升黨建工作質(zhì)量。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,扎實(shí)開展理論中心組學(xué)習(xí),常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí)工作;
        二是編制公司黨委年度工作要點(diǎn),細(xì)化工作計(jì)劃,扎實(shí)推進(jìn)黨建日常化工作;
        三是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,過(guò)好黨員組織生活,強(qiáng)化組織建設(shè)、思想建設(shè)及作風(fēng)建設(shè),提升全體黨員黨性修養(yǎng);
        四是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,開展承諾踐諾活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;
        五是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)管理,充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)組織工作優(yōu)勢(shì),激發(fā)黨建工作活力。

        (二)加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部治理,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一是結(jié)合制度執(zhí)行情況,繼續(xù)優(yōu)化完善集團(tuán)規(guī)章制度,加大制度執(zhí)行力度,不斷提高集團(tuán)管理制度化水平;
        二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)子公司的管理和指導(dǎo)力度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、專項(xiàng)檢查、制度規(guī)范等方式,加強(qiáng)對(duì)子公司的管控力度;
        三是調(diào)整子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),通過(guò)整合景區(qū)住宿、餐飲、運(yùn)業(yè)及旅行社等業(yè)務(wù),聚焦景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理主業(yè);
        四是梳理子公司組織架構(gòu),對(duì)子公司組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,配優(yōu)管理人員、明確管轄權(quán)限、完善管控制度。

        (三)加快項(xiàng)目建設(shè)落地,促進(jìn)公司健康發(fā)展。一是加快推進(jìn)X建設(shè)工作,確保年內(nèi)建成并投入運(yùn)營(yíng);
        二是推進(jìn)X國(guó)際旅游康養(yǎng)度假城項(xiàng)目(X景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目)、景區(qū)燈光秀夜游項(xiàng)目、X溫泉體驗(yàn)項(xiàng)目、X整體連片打造提升等項(xiàng)目的實(shí)施落地;
        三是持續(xù)研究?jī)?chǔ)備一批游客參與性強(qiáng)、盈利性好的新項(xiàng)目。

        (四)拓寬項(xiàng)目融資渠道,保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是結(jié)合年度項(xiàng)目建設(shè)工作計(jì)劃,制定符合公司發(fā)展需要的融資計(jì)劃,針對(duì)性地開展項(xiàng)目融資工作;
        二是堅(jiān)持多措并舉,注重專項(xiàng)資金爭(zhēng)取、直接間接融資、吸納股權(quán)投資等投資渠道,特別要做好向政策性銀行的融資工作,多管齊下,拓寬項(xiàng)目融資渠道;
        三是提前梳理到期債務(wù),有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展風(fēng)險(xiǎn)防患化解工作。

        (五)提升景區(qū)管理水平,打造標(biāo)準(zhǔn)化旅游景區(qū)。一是繼續(xù)梳理創(chuàng)建范圍內(nèi)的“八大塊”,通過(guò)內(nèi)部自查、外部專家和電視臺(tái)暗訪檢查等形式對(duì)AAAAA創(chuàng)建工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,確保順利通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收檢查;
        二是嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范,對(duì)景區(qū)住宿、交通、餐飲娛樂(lè)、休閑購(gòu)物及導(dǎo)游服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范管理;
        三是加強(qiáng)景區(qū)旅游廁所、游客服務(wù)中心、景區(qū)數(shù)字化應(yīng)用、公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,加快景區(qū)提檔升級(jí);
        四是按照標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)要求,常態(tài)化開展景區(qū)服務(wù)禮儀、工作流程、安全知識(shí)等工作培訓(xùn),提升景區(qū)服務(wù)工作質(zhì)量;
        五是系統(tǒng)化推進(jìn)X、X景區(qū)的對(duì)外營(yíng)銷。

        (六)強(qiáng)化招商引資工作,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁。一是邀請(qǐng)高水平的專家和機(jī)構(gòu),廣開思路,精心包裝和策劃更多的旅游項(xiàng)目;
        二是有針對(duì)性地制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案,針對(duì)不同的旅游項(xiàng)目,制定不同的推介方案,有針對(duì)性地進(jìn)行招商,引入資金實(shí)力雄厚且行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)合作開發(fā)旅游項(xiàng)目;
        三是積極爭(zhēng)取土地優(yōu)惠、貸款貼息等政策優(yōu)惠,增加企業(yè)投資吸引力。

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