0 2020 年信訪知識競賽試題及答案（共5 135 題）

　1、《山東省信訪條例》經(jīng)山東省第十二屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過，自 2016 年（）施行。（B）

　A、5 月 1 日

　 B、1 月 1 日

　C、7 月 1 日

　D、10 月 1 日 2、《山東信訪條例》總共（）章、（）條。（B）

　A、7、51

　B、10、68

　C 7、68 D、10、51 3、根據(jù)《山東省信訪條例》規(guī)定，信訪工作機構(gòu)應當從哪級開始設立？（B）

　A、市 B、縣 C、鄉(xiāng) D、省 4、根據(jù)《山東省信訪條例》規(guī)定，對已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪事項，人民政府信訪工作機構(gòu)應當（A）

　A、登記，但不予受理，并告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)程序向有關機關提出 B、直接受理 C、轉(zhuǎn)送有關行政機關 D、不予理睬 5、《山東省信訪條例》所稱國家機關不包括下列哪個機關？（B）

　A、山東省人民代表大會

　B、山西省人民代表大會 C、青島市政府

　D、膠州市政府 6、下列哪個原則不是信訪工作原則？（D）

　A、屬地管理

　B、訴訪分離

　C、公平合理

　D、意思自治 7、下列哪個原則是信訪工作管轄原則？（A）

　A、屬地原則

　B、普遍原則

　C、屬人原則

　 D、保護原則 8、信訪人提出信訪事項的方式不包括哪個？（D）

　A、書信

　B、走訪

　C、網(wǎng)上信訪

　 D、游行 9、下列哪個不屬于國家機關應當向信訪人公開的事項？（C）

　A、信訪事項處理進展

　B、辦理結(jié)果 C、涉及他人的商業(yè)秘密

　D、辦理主體 10、《山東省信訪條例》未對下列哪項獎懲考核制度做出明確規(guī)定？（B）

　A、應當將信訪工作績效納入公務員考核體系， B、對未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項的單位給予通報批評 C、對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的組織或者個人給予獎勵， D、對失職、瀆職的工作人員依法追究責任。

　11、國家機關對社會力量參與信訪工作的態(tài)度是什么？（D）

　A、嚴厲禁止

　 B、經(jīng)依法審批后允許 C、在一定范圍內(nèi)的允許

　 D、鼓勵和支持 12、《山東省信訪條例》關于新聞媒體在信訪工作方面義務性規(guī)定不包括哪個？（D）

　A、對信訪工作的宣傳 B、對信訪相關法律、法規(guī)、政策的宣傳 C、引導公眾通過法定途徑反映訴求、維護權益。

　D、不得曝光信訪工作負面新聞信息 13、任何組織和個人不得（）信訪人依法進行的信訪活動，不得非法限制信訪人的人身自由，不得（）信訪人。（A）

　A、干預、阻撓，歧視、打擊報復 B、支持、幫助，歧視、打擊報復 C、支持、幫助，干預、阻撓 D、干預、阻撓，支持、幫助 14、下列哪個說法錯誤的？（C）

　A、信訪人依法信訪受法律保護 B、任何組織和個人不得干預、阻撓信訪人依法進行的信訪活動 C、任何組織和個人不得幫助信訪人表達訴求 D、任何組織和個人不得歧視、打擊報復信訪人 15、下列哪個活動不屬于信訪活動？（A）

　A、在個人博客中對政府新政發(fā)表評論 B、通過網(wǎng)上信訪表達訴求 C、到人民來訪接待室反映訴求 D、給市領導寫信提出改進政府工作的意見建議 16、下列哪個屬于信訪活動？（C）

　A、在百度貼吧里發(fā)表評論 B、向仲裁機構(gòu)提請勞動爭議仲裁 C、通過網(wǎng)上信訪反映訴求 D、向法院提起行政訴訟 17、下列哪個權利屬于信訪人在信訪活動中享有的？（B）

　A、在政府機關門前靜坐

　B、委托代理人 C、打條幅、喊口號

　D、要求公開他人個人隱私

　18、下列哪個權利不屬于信訪人在信訪活動中享有的？（C）

　A、向國家機關反映情況，提出建議、意見或者投訴請求； B、對與本人信訪事項有直接利害關系的國家機關工作人員提出回避申請 C、指定信訪事項辦理工作人員 D、查詢本人信訪事項受理、辦理情況； 19、下列說法錯誤的是？（C）

　A、信訪人可以查詢本人信訪事項受理、辦理情況； B、信訪人可以要求對個人隱私、商業(yè)秘密予以保密； C、信訪人可以拒絕提供本人的真實姓名、住址等信息 D、信訪人可以在國家機關調(diào)查處理信訪事項時進行陳述和申辯； 20、工作人員的回避的決定主體是哪個？（D）

　A、信訪人

　B、信訪工作機構(gòu)所在國家機關負責人 C、人民法院

　D 、所在工作機構(gòu)負責人 21、工作機構(gòu)負責人的回避決定主體是哪個？（D）

　A、信訪人

　 B、人民代表大會常務委員會 C、人民法院

　 D、機構(gòu)所在國家機關負責人 22、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過多少人？（Ｂ）

　A、3

　B、5

　C、7

　D、10 23、下列哪項不是信訪人在信訪活動中的義務？（C）

　A、依照法定程序和要求提出信訪事項 B、遵守公共秩序和信訪秩序 C、必須書面提出信訪事項 D、配合國家機關對信訪事項進行調(diào)查、核實和處理 24、下列哪項是信訪人在信訪活動中的義務？（B）

　A、不得口頭提出信訪事項 B、確保提出的信訪事項客觀真實， C、通過網(wǎng)上信訪提出信訪訴求 D、在信訪事項辦理過程中不得查詢辦理進展情況 25、哪級以上人民代表大會常務委員會應當設立或者確定負責信訪工作的機構(gòu)？（B）

　A、鄉(xiāng)

　 B、縣

　C、市

　 D、省 26、下列哪項說法是錯誤的？（C）

　A、縣級以上人民政府應當設立信訪工作機構(gòu) B、各級人民法院、人民檢察院應當設立或者確定負責信訪工作的機構(gòu)。

　C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府無需確定負責信訪工作的機構(gòu)和人員 D、國家機關應當為信訪工作機構(gòu)和人員提供必要的工作條件，保證必需的工作經(jīng)費。

　27、下列哪項職責不屬于信訪工作機構(gòu)的職責范圍？（A）

　A、出具辦理答復意見書 B、登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項 C、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項 D、督促、檢查信訪事項的處理 28、下列哪項職責不屬于信訪工作機構(gòu)的職責范圍？（A）

　A、代理信訪人提起行政復議、訴訟 B、調(diào)查研究、綜合分析信訪情況 C、指導、督促、檢查本轄區(qū)或者本系統(tǒng)的信訪工作 D、宣傳法律、法規(guī)和政策，向信訪人提供與信訪事項有關的咨詢服務 29、關于信訪工作機構(gòu)的職責，下列哪項說法是錯誤的？（C）

　A、登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項 B、承辦上級國家機關和本國家機關交由處理的信訪事項 C、不能協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”疑難復雜信訪事項 D、向信訪人提供與信訪事項有關的咨詢服務 30、國家機關及其工作人員無需遵守下列哪項規(guī)定？（C）

　A、文明接待信訪人，不得刁難和歧視 B、依法及時處理信訪事項 C、向信訪人提供辦理信訪事項工作人員的私人聯(lián)系方式 D、堅持原則，秉公辦事 31、國家機關及其工作人員無需遵守下列哪項規(guī)定？（B）

　A、遵守保密制度，尊重個人隱私 B、為來訪人支付走訪交通費用 C、按照規(guī)定保管信訪工作材料 D、保守信訪人的商業(yè)秘密 32、國家機關和工作人員不得有下列哪個行為？（D）

　A、核實來訪人個人信息真實性

　B、詢問來訪人訴求及緣由 C、調(diào)查了解信訪事項有關情況 D、接受信訪人私人請托 33、國家機關工作人員與信訪人或者信訪事項有直接利害關系的，如何處理？（D）

　A、無需采取措施

　B、增加辦理工作人員 C、可以回避

　D、應當回避 34、下列信息哪些是國家機關在行使信訪工作職責需要公開的？（D）

　A、商業(yè)秘密

　 B、個人隱私

　 C、國家秘密

　 D 辦理情況 35、國家機關應當建立和完善信訪工作人員（）機制，提高信訪工作人員的能力和水平。（A）

　A、培訓、交流、激勵

　B、掛職、調(diào)任、獎懲 C、宣傳、學習、交流

　D 培訓、學習、考核 36、下列哪項說法是錯誤的？（D）

　A、國家機關應當選派公正廉潔、責任心強，具有相應的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作 B、信訪工作人員依法執(zhí)行職務受法律保護 C、任何組織和個人不得阻礙信訪工作人員依法執(zhí)行職務，不得打擊報復信訪工作人員 D、除公安機關以外的機關無需為信訪工作人員依法執(zhí)行職務提供必要的安全保障 37、國家機關無需向社會公布信訪工作機構(gòu)哪些信息？（C）

　A、通信地址

　 B、電子信箱 C、工作人員私人電話

　 D、網(wǎng)絡信訪平臺 38、下列哪項不是暢通信訪渠道的舉措？（B）

　A、設立網(wǎng)絡信訪平臺 B、強化督查督辦 C、開通電子信箱 D、開展網(wǎng)絡視頻接訪 39、哪級以上人民政府應當設立本行政區(qū)域統(tǒng)一的網(wǎng)絡信訪平臺？（C）

　A、省

　 B、市

　C、縣

　 D、鄉(xiāng) 40、關于接訪場所和機制的說法，哪個是錯誤的？（A）

　A、國家機關可以設立或者指定信訪接待場所 B、縣級以上人民政府應當建立和完善聯(lián)合接訪工作機制 C、縣級以上人民政府應當根據(jù)工作需要設立聯(lián)合接訪場所 D、國家機關應當設立或者指定信訪接待場所

　41、下列哪項說法是錯誤的？（C）

　A、國家機關應當建立和完善機關負責人信訪接待制度，由其負責人協(xié)調(diào)處理信訪事項 B、信訪人可以在公布的接待時間和地點向該負責人當面提出信訪事項 C、國家機關負責人只能通過重點約訪、專題接訪的方式聽取信訪人的投訴請求 D、國家機關負責人可以帶案下訪、下基層接訪等方式聽取信訪人的投訴請求 42、關于律師和基層法律服務工作者參與信訪工作的規(guī)定，下列哪項說法是錯誤的？（B）

　A、國家機關可以通過提供辦公場所、購買服務等方式建立和完善這一制度 B、可以根據(jù)工作需要組織其參與來訪接待，為信訪人解答法律問題，并收取信訪人相應的法律服務費用 C、協(xié)助符合法律援助條件的信訪人申請法律援助 D、為國家機關審查、甄別復雜、疑難信訪事項提出法律意見或者建議 43、信訪人采取走訪形式提出信訪事項，根據(jù)信訪事項的性質(zhì)和管轄，可以到哪級國家機關反映？（D）

　A、任意一級

　B、下級

　C、上級

　 D、本級或上一級 44、信訪人可以書面委托幾名代理人代為提出信訪事項？（B）

　A、只能 1 名

　B、1 至 2 名

　 C、1 至 3 人

　D、無人數(shù)要求 45、下列人員中哪個不能被委托為代理人？（C）

　A、父母

　B、配偶

　 C、未成年子女 D、兄長 46、代理人向有關國家機關提出信訪事項時，無需出具哪個證件？（D）

　A、授權委托書

　 B、近親屬關系證明 C、有關單位出具的推薦書或者介紹信（函）D、工作證明 47、信訪工作機構(gòu)應當通知疾病預防控制機構(gòu)依照相關法律、法規(guī)及時處理何種來訪人？（D）

　A、精神病患者

　B、精神偏執(zhí)者 C、生活不能自理者

　D、傳染病患者 48、對來訪時不能控制自己行為、擾亂秩序的精神病患者，信訪工作機構(gòu)應如何處理？（C）

　A、置之不理

　 B、報警 C、通知其監(jiān)護人或者其他親屬將其接回 D、通知疾病預防控制機構(gòu) 49、下列哪個不屬于信訪事項屬于各級人民代表大會或者縣級以上人民代表大會常務委員會的受理范圍？（A）

　A、上級人民代表大會及其常務委員會通過的地方性法規(guī)或者決議、決定的建議 B、對本級人民政府制定的地方政府規(guī)章或者其他規(guī)范性文件的建議 C、對本級人民代表大會及其常務委員會工作的建議、意見 D、對本級人民法院、人民檢察院工作的建議、意見 50、下列哪個屬于各級人民代表或者縣級以上人民代表大會常務委員會的信訪事項受理范圍？（B）

　A、對上級人民法院、人民檢察院工作的建議、意見 B、對本級人民代表大會及其常務委員會選舉、決定任命、批準任命的職務行為的建議、意見 C、不服上級國家機關工作人員行使司法職權以外的職務行為的投訴請求 D、對下級人民代表大會代表、人民代表大會常務委員會組成人員、人民代表大會常務委員會機關工作人員職務行為的建議、意見 51、下列哪項不屬于各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門和派出機關、派出機構(gòu)的信訪事項受理范圍？ （A）

　A、對非本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設的建議、意見 B、對行政機關發(fā)布的地方政府規(guī)章、其他規(guī)范性文件的建議 C、對行政機關及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 D、對居民委員會、村民委員會及其成員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 52、下列哪項屬于各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門和派出機關、派出機構(gòu)的信訪事項受理范圍？（D）

　A、對本級或者下一級人民代表大會及其常務委員會通過的地方性法規(guī)或者決議、決定的建議 B、對本級人民法院、人民檢察院及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的申訴

　C、對本級或者下一級人民法院、人民檢察院工作人員失職、瀆職等違紀、違法職務行為的檢舉、控告 D、對法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 53、下列哪些信訪事項屬于各級人民法院、人民檢察院受理下列信訪事項？（A）

　A、對本級人民法院、人民檢察院及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的申訴 B、對上級人民法院、人民檢察院工作人員失職、瀆職等違紀、違法職務行為的檢舉、控告 C、對行政機關及其工作人員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 D、對居民委員會、村民委員會及其成員職務行為的建議、意見或者不服其職務行為的投訴請求 54、下列關于國家機關收到信訪人提出的信訪事項登記后的處理方式錯誤的是哪項？（D）

　A、依法應當由本國家機關處理的，應當受理，并書面告知信訪人，但是信訪人的姓名（名稱）、住址、聯(lián)系方式不清的除外 B、依法應當由同級其他國家機關處理的，告知信訪人向有關國家機關提出；依照法律、法規(guī)或者其他有關規(guī)定應當轉(zhuǎn)送、交辦的，向有權處理的國家機關轉(zhuǎn)送、交辦 C、依法應當由下級國家機關處理的，向下級國家機關轉(zhuǎn)送、交辦，必要時可以向有權處理的國家機關直接轉(zhuǎn)送、交辦 D、已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的,可以受理交辦 55、下列關于國家機關收到信訪人提出的信訪事項登記后的處理方式說法正確是哪項？(A) A、依法應當由本國家機關處理的，應當受理，并書面告知信訪人 B、依法應當由同級其他國家機關處理的，無需告知信訪人向有關國家機關提出 C、依法應當由下級國家機關處理的，不得向有權處理的國家機關直接轉(zhuǎn)送、交辦 D、已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，可以重新受理

　56、及兩個以上行政機關的信訪事項，應當如何受理？（A）

　A、最先收到該信訪事項的機關會同其他所涉及的機關協(xié)商受理 B、最先收到該信訪事項的機關受理 C、最先受到該信訪事項的機關指定受理 D、不予受理 57、應當對信訪事項作出處理的行政機關分立、合并、撤銷或者職責轉(zhuǎn)移的，如何受理？（B）

　A、不予受理

　 B、由繼續(xù)履行職責的行政機關受理 C、由原行政機關的上級行政機關受理 D、由原行政機關的上級行政機關指定受理 58、應當對信訪事項作出處理的行政機關出現(xiàn)下列哪些情形時，由繼續(xù)履行其職責的行政機關受理；職責不清的，由本級人民政府或者其指定的機關受理。（A）

　A、分立

　 B、更名

　 C、搬遷

　 D、設立 59、下列哪些舉措不是國家機關強化信訪矛盾源頭防控的舉措？（A）

　A、建立完善聯(lián)合接訪機制 B、嚴格執(zhí)法，公正司法 C、完善重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制 D、建立完善合法性審查以及決策失誤糾錯改正等機制 60、《山東省信訪條例》規(guī)定下列哪個地方應當建立和完善信訪工作協(xié)調(diào)機制？（A）

　A、青島市政府

　B、膠州市九龍街道辦事處 C、市南區(qū)八大峽街道辦事處

　D、平度市明村鎮(zhèn)政府 61、下列說法錯誤的有哪些？（B）

　A、山東省信訪條例僅適用于信訪人在本省行政區(qū)域內(nèi)的信訪活動和本省國家機關的信訪工作 B、山東省信訪條例所稱國家機關不包含本省各級人民代表大會、縣級以上人民代表大會常務委員會 C、信訪工作應當遵循依法、及時、就地解決問題與源頭預防、疏導教育相結(jié)合的原則 D、國家機關應當向信訪人公開其信訪事項處理進展、辦理結(jié)果 62、下列哪個說法是正確的？（A）

　A、任何組織和個人不得干預、阻撓信訪人依法進行的信訪活動，不

　得非法限制信訪人的人身自由，不得歧視、打擊報復信訪人 B、信訪人在信訪活動中不得委托代理人 C、信訪人在信訪活動中無需對提出的信訪事項客觀真實性進行核查并承擔責任 D、信訪人在信訪活動中無配合國家機關對信訪事項進行調(diào)查、核實和處理的義務 63、下列說法正確的有哪些？（B）

　A、縣級人民代表大會常務委員會無需設立或者確定負責信訪工作的機構(gòu) B、工作人員的回避，由其所在工作機構(gòu)負責人決定；工作機構(gòu)負責人的回避，由其所在國家機關負責人決定 C、國家機關必須開展網(wǎng)絡視頻接訪 D、縣級以上人民政府無需建立和完善聯(lián)合接訪工作機制 64、下列哪個說法是正確的（C）

　A、信訪人提出信訪事項，只能通過書面形式提出 B、信訪人采取走訪形式提出信訪事項的，只能到有權處理的本級國家機關設立或者指定的接待場所提出 C、對以走訪形式跨越本級和上一級國家機關提出的信訪事項，上級國家機關不予受理，并引導信訪人向有權處理的國家機關提出 D、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過三人 65、下列哪個說法是錯誤的？（B）

　A、信訪人可以書面委托一至兩名代理人代為提出信訪事項 B、機關辦公場所及其周邊、信訪接待場所信訪秩序的維護，由其所在地信訪部門具體負責 C、國家機關收到信訪人提出的信訪事項，應當予以登記，并在十五日內(nèi)作出是否受理、轉(zhuǎn)送、交辦、告知等相應處理 D、涉及兩個以上行政機關的信訪事項，由最先收到該信訪事項的機關會同其他所涉及的機關協(xié)商受理 66、下列哪些來訪人，信訪工作機構(gòu)無需通知其監(jiān)護人或者其他親屬將其接回？（D）

　A、對來訪時不能控制自己行為、擾亂信訪秩序的精神障礙患者 B、被棄留在信訪接待場所的無民事行為能力人、限制民事行為能力人

　C、生活不能自理的人 D、情緒不穩(wěn)定、尚無過激行為者 67、信訪提出訴訟請求，信訪人可不提供下列哪個信息？（D）

　A、姓名（名稱）

　 B、住址及聯(lián)系方式 C、信訪請求

　 D、與反映訴求無關的資料 68、《山東省信訪條例》針對實踐中存在的信訪事項分類模糊、辦理程序不夠規(guī)范的問題，將信訪事項分為三類分別設計了不同的辦理程序，下列哪項不屬于這三類？（D）

　A、申訴求決類

　 B、建議意見類 C、檢舉控告類

　 D、信息公開類 69、《山東省信訪條例》未對信訪群眾的哪項權利的做出規(guī)定？（D）

　A、知情權

　 B、參與權 C、表達權

　 D、參政權 70、《山東省信訪條例》屬于（）。（C）

　A、行政規(guī)章

　B、法律

　 C、地方性法規(guī)

　 D、行政法規(guī) 71、《山東省信訪條例》與國務院《信訪條例》的關系是？（A）

　A、國務院《信訪條例》法律位階高于《山東省信訪條例》 B、《山東省信訪條例》內(nèi)容可以與國務院《信訪條例》的內(nèi)容存在沖突 C、《山東省信訪條例》是國務院《信訪條例》的變通執(zhí)行 D、兩者不存在關系 72、 《山東省信訪條例》的制定是為了保持國家機關與人民群眾的（），保護信訪人的（），規(guī)范信訪活動和信訪工作，維護（），監(jiān)督和促進國家機關依法行使職權。（A）

　A 密切聯(lián)系、合法權益、信訪秩序 B 血肉聯(lián)系、根本利益、社會秩序 C 密切聯(lián)系、根本利益、信訪秩序 D 血肉聯(lián)系、合法權益、社會秩序 73、《山東省信訪條例》適用于信訪人在（）的信訪活動和（）的信訪工作。（B）

　A、我國各行政區(qū)域內(nèi)、我國各國家機關 B、本省行政區(qū)域內(nèi)、本省國家機關 C、我國各行政區(qū)域內(nèi)、本省國家機關 D、本省行政區(qū)域內(nèi)、、我國各國家機關

　74、《山東省信訪條例》所稱信訪人不包括（D）。

　A、公民 B、法人 C 除法人以外的組織 D、外國人和無國籍人 75、下列哪個國家機關不是《山東省信訪條例》所稱國家機關？（A）

　A、國家信訪局 B 山東省司法廳 C 山東省人民代表大會 D 青島市中級人民法院 76、國家機關應當運用矛盾糾紛排查化解機制，依法、及時化解可能導致（）或者影響（）的重大矛盾糾紛。（C）

　A、民事糾紛、信訪穩(wěn)定 B、民事糾紛、社會穩(wěn)定 C、信訪問題、社會穩(wěn)定 D、信訪問題、信訪穩(wěn)定 77、國家機關應當加強信訪工作，根據(jù)（）和（），受理、辦理信訪事項；建立和完善信訪工作領導體制機制，實行信訪工作領導責任制。（D）

　A、信訪工作力量、人員分工 B、信訪事項的性質(zhì)、人員分工 C、信訪工作力量、職責分工 D、信訪事項的性質(zhì)、職責分工 78、縣級以上人民政府（）設立信訪工作機構(gòu)；縣級以上人民政府工作部門和派出機關、派出機構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（）按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員。（D）

　A、應當、可以

　 B、可以、應當 C、可以、可以

　 D、應當、應當 79、縣級以上人民政府應當建立和完善聯(lián)合接訪工作機制，根據(jù)工作需要設立聯(lián)合接訪場所，（）信訪事項，組織有關工作部門聯(lián)合接待、集中解決涉及多個單位的信訪事項。（C）

　A、分別登記、統(tǒng)一辦理

　 B、分別登記、分流處理 C、統(tǒng)一登記、分流處理

　 D、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一辦理 80、對以走訪形式跨越（）和（）國家機關提出的信訪事項，上級國家機關不予受理，并引導信訪人向有權處理的國家機關提出。（B）

　A、下級、本級

　B、本級、上一級 C、本級、上級

　D、下一級、本級 81、國家機關收到信訪人提出的信訪事項，（）予以登記，依照規(guī)定在（）日內(nèi)作出處理。（C）

　A、可以、十

　B、應當、十 C、應當、十五

　D、可以、十五

　82、收到復查請求的行政機關（

�。�。（A）

　A、需要書面答復

　B、可以口頭答復 C、可以不答復

　 D、可以任選一方式答復 83、信訪事項發(fā)生地依照法定職責（）國家機關為首辦責任單位。（A）

　A、最先受理信訪事項的

　 B、最先收到信訪事項的 C、信訪人第一次去的

　D、信訪人最后一次去的 84、申訴求決類信訪事項應當自受理之日起( )日內(nèi)辦結(jié)；情況復雜的，經(jīng)本國家機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但是延長期限最多不超過（）日內(nèi)，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。（D）

　A、10/5

　B、20/10

　 C、30/30

　D、60/30 85、信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起 30 日內(nèi)向原辦理行政機關的(

　)申請復查。（B）

　A、主要負責人

　 B、上一級行政機關

　C、上級行政機關

　 D、工作人員 86、復查機關應當自收到復查申請之日起（）決定是否受理。（A）

　A、三個工作日內(nèi)

　 B、三天內(nèi)

　C、五個工作日內(nèi)

　 D、五天內(nèi) 87、信訪人對行政機關作出的信訪事項復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起 30 日內(nèi)向復查機關的(

　)申請復核。（B）

　A、主要負責人

　 B、上一級行政機關

　C、上級行政機關

　 D、工作人員 88、復核機關應當自收到復核申請之日起（）決定是否受理。（A）

　A、三個工作日內(nèi)

　 B、三天內(nèi)

　C、五個工作日內(nèi)

　 D、五天內(nèi) 89、信訪事項辦理終結(jié)后，信訪人仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，國家機關( A

　)。

　A、不再受理

　B、不再復核

　C、不予登記

　D、不再答復 90、信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、改進國家機關工作或者保護（）有貢獻的，由有關國家機關按照有關規(guī)定給予獎勵。（A）

　A、社會公共利益

　B、他人利益

　C、群體利益

　D、個人利益 91、信訪事項發(fā)生地與信訪人住所地或者經(jīng)常居住地不一致的，信訪人住所地或者經(jīng)常居住地有關國家機關應當（）信訪事項發(fā)生地有關國家機關做好信訪人的救助援助、教育疏導等工作。（B）

　A、協(xié)同

　B、配合

　C、通知

　D、聽從

　92、國家機關在處理信訪事項過程中，敷衍塞責、推諉拖延，未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項并向信訪人反饋辦理結(jié)果，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他（）依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：（C）

　A、責任人員

　 B、有關人員

　 C、直接責任人員

　D、負責人員 93、國家機關工作人員在處理信訪事項過程中，對信訪人進行刁難、威脅、壓制、打擊報復，或者非法限制信訪人人身自由的，由其主管機關依法給予（）；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：（B）

　A、批評

　B、處分

　 C、警告

　D、教育 94、辦理重大、（）、疑難的申訴求決類信訪事項，可以舉行聽證。信訪人提出聽證申請，有權處理的國家機關經(jīng)審查認為符合聽證條件的，應當舉行聽證。（A）

　A、復雜

　B、進京

　 C、集體

　D、 重復 95、國家機關工作人員在處理信訪事項過程中，將（）的檢舉、控告材料或者有關情況透露、轉(zhuǎn)送給被檢舉、控告的人員或者單位的，由其主管機關依法給予處分。（A）

　A、信訪人

　B、他人

　 C、別人

　D、 第三人 96、未經(jīng)許可在公共場所或者公共道路上以靜坐、列隊行進、呼喊口號、散發(fā)傳單、拉掛橫幅、張貼標語等方式表達投訴請求，或者以攔截車輛、堵塞道路、攀爬物體、裸露身體等方式制造社會影響的，經(jīng)勸阻、批評或者教育無效的，由其行為發(fā)生地公安機關予以警告、（）或者制止；（C）

　A、罰款

　B、教育

　 C、訓誡

　D、 拘留 97、對外國人、無國籍人、外國組織（），參照本條例執(zhí)行。（A）

　A、信訪事項的處理

　 B、合同糾紛的處理

　C、矛盾糾紛的處理

　 D、其他問題的處理 98、因（）或者重大過失導致認定事實錯誤，適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害公民、法人或者其他組織合法權益的，導致信訪事項發(fā)生，并且造成嚴重后果的，對有關國家機關直接負責的主管人員和其他直接責任人員，由其主管機關依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。（B）

　A、疏忽

　B、故意

　 C、過失

　D、 粗心 99、收到改進工作建議的國家機關應當在（）日內(nèi)書面反饋情況；未采納該建議的，應當說明理由。（D）

　A、5

　 B、10

　 C、15

　D、 30 100、經(jīng)有權處理國家機關調(diào)查，原處理、復查意見認定事實清楚、證據(jù)確鑿、適用依據(jù)正確、程序合法、結(jié)論適當?shù)�，予以維持，并（）信訪人。（A）

　A、書面答復

　B、電話通知

　 C、口頭答復

　D、 書面告知 101、建議意見類信訪事項是以（）、改進國家機關工作、保護社會公共利益等建議、意見為主要內(nèi)容的信訪事項。（A）

　A、促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展

　B、促進社會和諧穩(wěn)定 C、促進民族團結(jié)

　D、 促進節(jié)能減排 102、檢舉控告類信訪事項是以對國家機關及其工作人員、其他有關組織及其工作人員失職、瀆職等違紀、違法（）行為的檢舉或者控告為主要內(nèi)容的信訪事項。（C）

　A、個人

　B、非職務

　 C、職務

　D、 生活 103、申訴求決類信訪事項是以（）國家機關、其他有關組織處理決定的申訴，或者請求國家機關幫助解決困難、問題為主要內(nèi)容的信訪事項。（B）

　A、不同意

　B、不服

　C、不相信

　D、 不認可 104、舉行聽證的國家機關根據(jù)聽證意見形成的聽證結(jié)論，（）作為處理該信訪事項的重要依據(jù)。（A）

　A、可以

　B、應當

　C、必須

　D、不可以 105、國家機關應當建立和完善申訴求決類信訪事項辦理與人民調(diào)解、行政調(diào)解銜接工作機制，組織行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織，法律援助機構(gòu)或者相關專家學者、社會志愿者等（），運用協(xié)商對話、說服教育、心理疏導等辦法，對信訪事項依法進行調(diào)解。（A）

　A、共同參與

　B、共同關注

　C、互相協(xié)作

　D、互相幫助

　106、國家機關在辦理申訴求決類信訪事項時，對生活確有困難的信訪人，可以（）或者幫助其向有關機關或者機構(gòu)依法申請社會救助。符合國家司法救助條件的，有關國家機關應當按照規(guī)定給予司法救助。（B）

　A、強制

　B、告知

　C、說服

　D、勸說 107、本省行政區(qū)域內(nèi)的居民委員會、村民委員會、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位和其他組織的信訪工作，（）本條例執(zhí)行。（A）

　A、參照

　B、參考

　C、依據(jù)

　D、按照

　108、有權處理的國家機關作出支持信訪人投訴請求意見的，應當（）有關國家機關或者單位限期執(zhí)行。（A）

　A、督促

　B、催促

　C、監(jiān)督

　D、說服 109、復核機關依照條例規(guī)定舉行聽證的，聽證所需時間（）在前款規(guī)定的期限內(nèi)。經(jīng)過聽證的復核意見（）依法向社會公示。（B）

　A、計算/不可以

　 B、不計算/可以

　 C、計算/必須

　 D、不計算/應當 110、縣級以上國家機關信訪工作機構(gòu)對在信訪工作中敷衍塞責、推諉拖延、弄虛作假造成嚴重后果的國家機關工作人員，可以向有關國家機關提出給予（）的建議。有關國家機關應當及時調(diào)查處理，并向提出建議的信訪工作機構(gòu)反饋處理結(jié)果。（B）

　A、批評

　B、 處分

　C、開除

　D、記過 111、以把群眾訴求解決在首辦環(huán)節(jié)為目標，建立健全初信初訪（ ）。（A）

　A、首辦責任制

　B、動態(tài)管理機制

　C、會商研辦機制

　 D、辦理工作反饋機制

　112、信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當根據(jù)信訪事項的性質(zhì)和管轄層級，到（）提出。

　（B）

　A、 依法有權處理的上一級機關設立的接待場所

　B、 依法有權處理的本級或上一級機關設立或者指定的接待場所

　C、 依法有權處理的本級

　D、 各級信訪部門

　113、甲縣乙鎮(zhèn)王某 2015 年 3 月 11 日到縣信訪局反映承包地被 強占問題，（）。（Ｂ）

　A、甲縣信訪局聯(lián)系乙鎮(zhèn)相關工作人員接待處理，未登記

　B、甲縣信訪局登記受理，交辦乙鎮(zhèn)最遲不超過 60 日出具書 面的答復意見書

　C、甲縣信訪局登記受理并錄入網(wǎng)上信訪系統(tǒng)，交辦乙鎮(zhèn)最遲不超過60 日出具書面的答復意見書

　D、甲縣信訪局工作人員勸返，未登記

　114、情況復雜的信訪事項，經(jīng)本行政機關負責人批準，可以（）。（B）

　A、適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日

　B、適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知信訪人延期理由

　C、適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 60 日

　D、適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 60 日，并告知信訪人延期理由

　115、對于已辦結(jié)的信訪事項，（

�。�。（D）

　A、讓信訪人到指定地點領取答復意見書，并錄入信息系統(tǒng)

　B、電話告知信訪人答復意見，并錄入信息系統(tǒng)

　C、將答復意見書送達至信訪人手中

　D、將答復意見書送達至信訪人手中，并錄入信息系統(tǒng)

　116、某縣某鎮(zhèn)張某反映，8 年來多次到市、縣相關部門反映土地被強占問題，至今未見書面答復意見書。（C）

　A、責任完全在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)，未在規(guī)定期限內(nèi)給予上訪人出具答復書，縣信訪局的責任是將信訪件交辦給鄉(xiāng)鎮(zhèn)

　B、責任完全在該縣信訪局，未在規(guī)定期限內(nèi)給予上訪人出具答復書

　C、該鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣信訪局均有責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應在上訪人登記之日起 60 日內(nèi)出具書面的答復意見書，對于未在規(guī)定期限內(nèi)出具答復意見書的應由縣信訪局督查督辦

　D、該鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣信訪局均有責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應在上訪人登記之日起 30 日內(nèi)出具書面的答復意見書，對于未在規(guī)定期限內(nèi)出具答復意見書的應由縣信訪局督查督辦

　117、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對轉(zhuǎn)送信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權處理的行政機關辦理，要求其（）反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報告。（A）

　A、在指定辦理期限內(nèi)

　B、在辦理結(jié)束后 C、根據(jù)情況

　D、在規(guī)定的時間內(nèi) 118、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對于信訪人反映的有關（）問題，應當及時向本級人民政府報告，并提出完善政策、解決問題的建議。（C）

　A、苗頭性

　B、群眾性

　C、政策性

　D、嚴重性 119、信訪人的信訪請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應當（）。（C）

　A、予以支持

　 B、不予支持

　 C、對信訪人做好解釋工作

　 D、置之不理 120、信訪人在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的，有關國家機關工作人員應當對信訪人進行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關予以警

　告、訓誡、制止或者（）。（A）

　A、給予治安管理處罰

　B、只能勸，不能采取強制措施

　C、任其自行離去

　D、直接強制帶離 121、復查復核工作人員在調(diào)查取證時，可以查閱、復制、調(diào)取有關資料和文件，向有關人員詢問。調(diào)查取證時，復查復核工作人員不少于（）人。（B）

　A、1 人

　 B、2 人

　 C、3 人

　 D、3 人以上 122、黨的十八屆四中全會明確提出，“把信訪納入（）軌道，保障合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果”。（C）

　A、科學化

　 B、規(guī)范化

　 C、法治化

　 D、制度化 123、實行（）信訪制度是信訪工作制度改革的一項重要內(nèi)容，也是黨的十八屆三中全會通過的《決定》中對信訪工作提出的新要求。

�。ˋ）

　A、網(wǎng)上受理

　 B、電話受理

　C、接訪受理

　 D、手機短信受理 124、某機關接待群眾上訪，經(jīng)確認需要轉(zhuǎn)送給下級機關辦理，那么它需要向來訪人出具（）。（A）

　A、程序性受理告知書

　 B、實體性受理告知書

　C、處理意見書

　 D、答復意見書 125、不屬于各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應當做的信訪工作有（）。（D）

　A、閱批重要來信、接待重要來訪

　B、聽取信訪工作匯報 C、研究解決信訪工作中的突出問題

　D、調(diào)查信訪事項的真實性 126、信訪工作的基本原則不包括（）。（C）

　A、屬地管理、分級負責 ，誰主管、誰負責 B、依法、及時、就地解決問題與源頭預防、疏導教育相結(jié)合 C、密切聯(lián)系群眾

　D、訴訪分離、分類處理 127、縣級以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應當按照(

　)原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員，具體負責信訪工作？（A）

　A、有利工作、方便信訪人

　B、屬地管理、分級負責 C、誰主管、誰負責

　D、依法、及時就地解決問題 128、信訪人反映的情況，提出的建議、意見，不能獲得有關行政機關或者單位給予的獎勵的是（）。（C）

　A、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展有貢獻的 B、對改進國家機關工作有貢獻的

　C、對人民生活質(zhì)量的提高有貢獻的 D、對保護社會公共利益有貢獻的 129、信訪人提出信訪事項,應當客觀真實,對其所提供材料內(nèi)容的(

　)負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。（B）

　A、客觀性

　 B、真實性

　 C、全面性

　D、可靠性 130、信訪人(

　)事實、誣告陷害他人,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構(gòu)成犯罪的,由公安機關依法給予治安管理處罰。（C）

　A、沒有弄清

　B、不夠了解

　 C、捏造歪曲

　 D、編排 131、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的(

　),自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。（C）

　A、政治權利

　B、經(jīng)濟利益

　 C、合法權利

　 D、合法利益 132、信訪事項情況復雜的，經(jīng)（ ）負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知信訪人延期理由。（A）

　A、本行政機關

　 B、上級行政機關

　 C、相關行政機關

　 D、本級人民政府 133、 對重大、復雜、疑難的信訪事項,可以(

　)。（C）

　A、公開審理

　 B、復查、復核

　 C、舉行聽證

　 D、不以公開 134、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的行政機關工作人員,可以向有關行政機關提出(

　)的建議。（A）

　A、給予行政處分

　B、批評教育

　C、通報

　D、罰款 135、負有受理信訪事項職責的行政機關在受理信訪事項過程中對屬于其法定職權范圍的信訪事項(

　)的,由其上級行政機關責令改正;造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分: （C）

　A、不認真對待

　B、不認真辦理

　C、不予受理

　 D、推委拖沓

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