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        業(yè)務(wù)述職報告

        發(fā)布時間:2020-09-17 來源: 調(diào)查報告 點擊:

         X X 年業(yè)務(wù)述職報告 4 4 篇

         本文目錄 1. X 年業(yè)務(wù)述職報告 2. 保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報告 3. 小學(xué)業(yè)務(wù)副校長述職報告 4. 銷售部外辦業(yè)務(wù)員述職報告

          尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          本人于 XX 年 6 月 20 日加入 xx 鋼材有限公司,并在市場部見習(xí)任職。在過去四個多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當(dāng)中來,同時本身在個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。下面,我將四個多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進行如下匯報。

          一、

         在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力

          我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好本職工作。

          (一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作

          初到公司時,我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、t6 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:

         1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識,并能很快的把理論與實際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計量方法的應(yīng)用。

          2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關(guān)系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。

          3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。

          4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。

          5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作

          t6 系統(tǒng),獨立完成日常銷售開單及數(shù)據(jù)錄入等工作。

          (二)提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)

          對于我公司作為一家銷售鋼材的單位來說,“客戶就是上帝,服務(wù)至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營宗旨。從某種意義上說,我們銷售鋼材,就是為了更好地為市場服務(wù),為客戶服務(wù)。所以我在日常工作中,本著使客戶滿意的原則,不管業(yè)務(wù)是不是能談成,都會熱情、細致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準(zhǔn)確的解答客戶的每一項疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應(yīng)有的一份力量。

          (三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新

          在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我每月都順利得完成鋼材進出庫各項工作。使鋼材的進出庫做到準(zhǔn)確無誤,確保公司財產(chǎn)不受任何損失;協(xié)同港務(wù)局保管員,合理安排貨位,使貨物擺放做到整齊有序;在陰雨天及時組織人員對鋼材加蓋篷布,最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生,因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)

         量。另外我也積極主動的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當(dāng)中,獨立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。

          另在過去的時間里,我也積極開動腦筋,虛心向同事請教,檢討自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主動與來往客戶交流對當(dāng)前鋼材市場行情的看法,增強自身對市場行情的認識和分析能力。為自身在將來更好的完成業(yè)務(wù)工作積累經(jīng)驗和奠定基礎(chǔ)。

          二、工作體會

          在從事鋼材銷售這段時間的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高,回顧四個月的工作歷程,主要有以下幾點體會:

          (一)要在思想上與集體保持高度一致

          通過四個多月的工作實踐讓我體會到了團隊的力量,也讓我深刻的認識到團隊合作的重要性。不管職位高低,只有**協(xié)力做好每一個環(huán)節(jié),才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。

          (二)要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績

          要成為一名合格的公司員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,在保障公司利益的前提下,能夠在工作中切實做到為客戶排憂解難,更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)于市場。

          (三)要揚長避短,不斷完善自己

         在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

         保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)述職報告 X 年業(yè)務(wù)述職報告(2)

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          領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

         大家好!

         我于 200*年 6 月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。

         一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

         兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江總書記的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣

         理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章 6 篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

         二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

         我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。200*年 5 至 7 月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三

         個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。200*年九 9、10 兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60 天保費收入 3.9 億,當(dāng)時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入 23 個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在 4 萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

          三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

         隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。200*年 6 月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到底全省“基

         本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在 200*年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn) 200 多人、講師90 余人、高級主管 75 人、中級主管 680 人、銷售精英近千人。

          四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

         兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是 200*年 8 月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期 14 天有 116 人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近 200 余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師 47 人、省聘見習(xí)講師 56 人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育

         培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

          五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作。

         為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后

          抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近 5 萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自 200*年 8 月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于 7 月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年 5 月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

         六、新基本法的試點工作的成功,

         為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅實基礎(chǔ)。

         七、開好了兩個大會。一是 200*年的“雙過半”和今年 5 月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。

         八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。

         總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

         工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。

         面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。

         謝謝!

         小學(xué)業(yè)務(wù)副校長述職報告 X 年業(yè)務(wù)述職報告(3)

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          一、虛心學(xué)習(xí),完善自我

          作為業(yè)務(wù)副校長,必須認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項教育方針、政策,嚴格執(zhí)行上級教育行政部門的指示,以正確的教育思想和現(xiàn)代教育理念,領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)教育教學(xué)工作,全面完成教育教學(xué)任務(wù)。

          任現(xiàn)職以來,我虛心學(xué)習(xí),完善自我:積極參加校長培訓(xùn),主動向其他班子成員學(xué)習(xí),多次赴永威實地參觀,充分借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育管理理論,努力提高自己統(tǒng)攬中心小學(xué)業(yè)務(wù)全局的能力,真正“靜下心來教書,潛下心來育人” 。

          二、勤勉工作,抓好課堂

          本學(xué)年,我校繼續(xù)堅持教育教學(xué)為中心,抓好課堂這個主陣地。

          1、完善教學(xué)常規(guī)檢查制度。先后開展教案規(guī)范月、作業(yè)規(guī)范月、月清反思周等活動,加強對教案、作業(yè)、“四清”等環(huán)節(jié)的管理,使之制度化、常規(guī)化、科學(xué)化,為教師創(chuàng)造寬松公平的教學(xué)環(huán)境,確保教學(xué)工作的有序推進。

          2、建立領(lǐng)導(dǎo)班子巡課制度。對晨誦、午讀、常規(guī)課堂、教案、作業(yè)等全面督查。

          3、積極開展“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”全員賽課。本學(xué)期圍繞“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練” 模式運用、 組織兩輪賽課。通過聽評課發(fā)現(xiàn)問題,并對存在問題跟蹤問效,直至整改。結(jié)合新教育實驗,還組織了晨誦午讀觀摩研討課。

         4、注重校本教研,讓教師在反思中成長。本學(xué)年先后開展了 “先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”專題研討、新教育專題培訓(xùn)、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)技能大賽、小學(xué)語文教學(xué)方法研討、班班通培訓(xùn)等主題教研活動,引導(dǎo)教師關(guān)注課堂,自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì),實現(xiàn)專業(yè)成長。

          5、抓好傳幫帶,讓教師在互助中進步。我校制定青年教師培訓(xùn)計劃,加強教學(xué)上的傳幫帶。一年來,年輕教師,教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高很快,教學(xué)業(yè)績突出,受到學(xué)生和家長的充分肯定。

          本學(xué)年我共聽評課 100 多節(jié),每周精細化檢查 2-3 次。通過聽課評課,提高了教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力,增強了課堂教學(xué)的時效性,在一定程度上實現(xiàn)了“課堂高效化、課后低負化”。

          三、走進新教育,營造書香校園

          今春以來,我校積極推進新教育實驗:

          1、成立新教育實驗辦公室,形成業(yè)務(wù)副校長牽頭、智育處督查、語文組實施、各科室協(xié)作的新教育管理體系。

          2、加強校本培訓(xùn),每周至少召開一次新教育實驗專題會議,隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          3、積極營造書香校園。我校以新教育為主題設(shè)計校園和班級文化,開辦校報。本學(xué)期,先后組織開展 “與黎明共舞”晨誦詩展示大賽、“我愛閱讀”演講比賽、“我與閱讀”故事大王比賽、書香班級、書香少年、書香家庭評選等新教育系列展示活動,激發(fā)了學(xué)生的讀書興趣,受到家長的肯定。

          4、指導(dǎo)師生共寫隨筆。制定優(yōu)秀博文推薦制度,鼓勵師生、家長建博客、寫隨筆。每周,新教育辦公室都要擇優(yōu)在校報上刊登。鼓勵師生暑假閱讀、撰寫隨筆。

          四、立足本職,以德立身

         學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵。我始終注意明確職責(zé)、擺正位置:作為校長的助手,在工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通;對教師,我熱切關(guān)注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵;作為副校長,我對自己分管的工作認真嚴謹,不敷衍,不打折扣。

          我積極深入教學(xué)第一線,目前擔(dān)任二年級語文課。所任學(xué)科在本學(xué)年鄉(xiāng)統(tǒng)考抽平中名列前茅,協(xié)助校長完成縣教育體育局督導(dǎo)檢查工作;分管的興趣小組活動受到家長和社會的肯定。

          五、存在不足

          回顧和反思自己的工作,還存在著很多的不足:一是自身領(lǐng)導(dǎo)能力還有待提高,特別是管理理論和管理藝術(shù)尚需加強;二是課堂教學(xué)改革還停留在淺層次,需要繼續(xù)抓深抓實;三是學(xué)校教科研工作力度不夠,還要加強研究等。

          六、下步打算

          1、進一步立足本職,完成角色轉(zhuǎn)變。要在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動開展工作,努力完成分管任務(wù)。

          2、進一步加強教學(xué)管理,提高教育質(zhì)量。要認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強教學(xué)精細化管理,向教研要質(zhì)量,向課堂要效率。

          3、進一步推進新教育的深入開展。要提高晨誦午讀暮省的質(zhì)量;繼續(xù)抓好師生、親子共讀共寫隨筆;要積極參與學(xué)習(xí)交流,推出榜樣實驗教師。

          4、進一步樹立品牌意識,抓實特色創(chuàng)建工作。要配合學(xué)校將書法特色做強做大;興趣小組建設(shè),形成“一校多品”,擴大學(xué)校的影響力。

          一年的工作,有得也有失。我將認真聽取各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見和建議,不斷充實自己,完善自己,進一步把我的本職工作做得更好! 銷售部外辦業(yè)務(wù)員述職報告 X 年業(yè)務(wù)述職報告(4)

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         感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉(zhuǎn)而從事招聘工作,甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。

          4 月 14 日,我進入營銷管理辦公室,在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月,負責(zé)三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu),以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。

          5 月 25 日,我正式進入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和 xx 兩個人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧,并做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢開始獨立參加招聘會,獨立面試人員。

          這是迅速成長的一個時段。當(dāng)我 6 月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時,同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,我有幸負責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對業(yè)務(wù)員工作的一無所知,到了解到每個細節(jié),和市場助理鐘義山,以及南昌一辦的兩個主管,甚至咨詢公司的老師,做了一周多,終于做好了雛形。

          從 7 月到 11 月,我主要負責(zé)南昌以外市場的業(yè)務(wù)員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個月的積累,分析出在縣級業(yè)務(wù)員招聘上,以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效,以及地級的現(xiàn)場招聘會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳,招聘效果不錯,每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員 5 名。同時,在整個營銷辦人員的努力,以及銷售部同事的配合下,各崗位工作平臺形成初稿。

          此中,我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關(guān)注意事項、以及買場的技巧;毓竞,還在會議室與同事一起分享,并做出了熱點業(yè)務(wù)員的工作平臺。

         年底,公司要求完善各崗位的工作平臺,并做崗位 360 績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個 hr 從業(yè)者,能在崗位上接觸并深入人力資源管理各個模塊的工作,感覺是非常寶貴的財富。

          俗話說,一年之計在于春,新年到來,我一直在思考新年的工作計劃。人力資源工作 2 年,第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價,人員素質(zhì)測評、招聘與配置,績效考核,都是我急需加強的專業(yè)知識。希望通過工作實踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí),讓自己變得更加專業(yè)。

          在招聘工作上,依然是負責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求,整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資源,組織好面試,為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。

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