讓城市生活更加美好，是X區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新的首要目標(biāo)。今年以來，X區(qū)積極構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的基層組織體系、治理體系和服務(wù)體系，夯實基層基礎(chǔ)，打造新時代基層治理新格局。

一、主要做法

（一）堅持黨建為魂，筑牢基層治理根基。夯實基層黨組織引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新的橋頭堡作用，通過定目標(biāo)、強(qiáng)筋骨、亮品牌，不斷鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。一是做好頂層設(shè)計。制定印發(fā)《X區(qū)關(guān)于深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理的實施方案（試行）》，建立X區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理工作聯(lián)席會議制度，明確X項自治建設(shè)重點任務(wù)、X項法制建設(shè)重點任務(wù)、X項德治建設(shè)重點任務(wù)和X項服務(wù)進(jìn)社區(qū)重點任務(wù)，全面推進(jìn)基層社會治理體系和治理能力建設(shè)。二是強(qiáng)化隊伍建設(shè)。分四批組織全區(qū)X余名各領(lǐng)域黨務(wù)工作者到成都、X先進(jìn)群體教育基地和X縣委黨校進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；
選拔X名符合條件的社區(qū)“兩委”干部參加大專學(xué)歷教育；
對X名考取社工師資格證的社區(qū)工作者發(fā)放職業(yè)津貼。三是抓好品牌創(chuàng)建。廣泛開展“一社區(qū)一特色”黨建品牌創(chuàng)建活動，讓社區(qū)服務(wù)更加貼近基層、貼近群眾。目前，X社區(qū)“三家七社十色服務(wù)”、X社區(qū)“黨旗下的鄰里情”、X社區(qū)“紅色細(xì)胞工程”等一批黨建特色品牌深受黨員群眾歡迎。

（二）堅持自治為基，激發(fā)基層治理活力。搭建社區(qū)多元治理平臺，實現(xiàn)自治共治有機(jī)融合。一是建立志愿者積分激勵機(jī)制。探索實施“道德銀行”志愿者積分激勵機(jī)制，動員全區(qū)廣大黨員群眾積極參與社區(qū)自治，構(gòu)建“受助—助人—互助”“奉獻(xiàn)—回報—奉獻(xiàn)”的黨建服務(wù)新模式，撬動黨員群眾更多的志愿服務(wù)熱情，儲蓄愛心、傳遞善行。目前，“道德銀行”已登記愛心商家X戶，黨員居民儲戶X戶，服務(wù)人群X余人次。二是搭建協(xié)商議事平臺。針對居民反映強(qiáng)烈的樓棟亂堆亂放、綠化帶內(nèi)亂耕亂種等問題，通過“實地協(xié)商”模式，現(xiàn)場看、現(xiàn)場議、現(xiàn)場定、現(xiàn)場改；
對社區(qū)居民公約制定、公共服務(wù)設(shè)施改造等事關(guān)居民整體利益的事項，通過“黨群議事會”，召集多方參與、集體解決。目前，先后解決了小區(qū)私搭亂建、垃圾無人清理、安裝健身器材等各類問題X余件。三是構(gòu)建區(qū)域化黨建格局。堅持和完善社區(qū)區(qū)域化黨建聯(lián)席會議制度，積極吸納發(fā)展優(yōu)秀的社區(qū)工作者、社會工作者和社會組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員，共同討論決定轄區(qū)內(nèi)重大問題。目前，全區(qū)X個街道和X個社區(qū)均已建立“區(qū)域黨（工）委”，參與共駐共建黨組織X個，協(xié)調(diào)解決問題X余項。

（三）堅持法治為綱，強(qiáng)化基層治理保障。發(fā)揮法治護(hù)航作用，推動社區(qū)治理有序運(yùn)行。一是完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。搭建“X區(qū)大調(diào)解指揮中心”，采用“互聯(lián)網(wǎng)+大調(diào)解”的工作模式，運(yùn)用“網(wǎng)格+調(diào)解”“政府+民間”“行業(yè)+專業(yè)”等矛盾糾紛多元排查調(diào)處手段，不斷滿足人民群眾對多元化解矛盾糾紛的需求。截至目前，共排查糾紛X件，化解辦結(jié)案件X件，矛盾調(diào)處化解率達(dá)X%。二是扎實推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)。投資X萬元，完成了對區(qū)級視頻監(jiān)控中心的數(shù)字化系統(tǒng)升級，加強(qiáng)了人臉識別、智能巡屏等信息化技術(shù)的升級改造，實現(xiàn)社會法治治理智能化。目前一類聯(lián)網(wǎng)已完成X路，二類聯(lián)網(wǎng)已完成X個單位X路。三是穩(wěn)步開展“四官服務(wù)進(jìn)社區(qū)”。組建X支四官服務(wù)隊，深入社區(qū)開展矛盾調(diào)解、法律咨詢、普法宣傳等，將矛盾糾紛化解在源頭、解決在基層，筑牢預(yù)防化解矛盾糾紛“前沿陣地”。截至目前，共開展調(diào)解，法律咨詢、普法宣傳等X余次，化解訴前重大隱患X余件。

（四）堅持德治為先，培樹基層治理新風(fēng)。傳承紅色基因，實現(xiàn)紅色教育正心、道德教化潤心、文化服務(wù)暖心。一是開展黨建創(chuàng)新提升活動。開展X黨建創(chuàng)新提升活動，開展“X精神大討論”“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員大家談”“尋找X式好黨員、好干部”等活動，挖掘各行各業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，推出“道德榜樣”X名，讓廣大黨員干部學(xué)有榜樣、行有示范。同時，拍攝《X》等X部微視頻，目前全網(wǎng)點擊播放量已超X萬次，在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了傳承弘揚(yáng)X精神的熱潮。二是積極弘揚(yáng)“德治”新風(fēng)。推進(jìn)“黨的創(chuàng)新理論萬場宣講進(jìn)基層”活動，開展理論宣講活動X余場，受眾X余人；
建成新時代文明實踐中心X個、文明實踐所X個、文明實踐站X個，舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座X余場，開展實踐活動X余場。三是不斷提高文化服務(wù)能力。積極組織開展“快樂星期天”“公益電影放映”等文化惠民活動。X年以來，共開展了“心系弱勢群體、傳遞組織溫暖”“傳承紅色基因、弘揚(yáng)X家風(fēng)”等活動X余場，參與居民X余人；
完成社區(qū)公益電影放映X余場。

（五）堅持群眾為本，彰顯基層治理溫度。堅持從服務(wù)切入，不斷創(chuàng)新工作載體，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是開展連心群眾活動。創(chuàng)新開展以“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，萬名黨員連群眾；
百姓口碑驗初心，破解難題擔(dān)使命”為主要內(nèi)容的黨員連心群眾活動，建立三級聯(lián)系群眾工作機(jī)制，大力推動“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”，促進(jìn)黨心民心交融。截至目前，全區(qū)已有X余名黨員開展連心活動，連心群眾X余名，解決問題X余件。二是深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)、“三社聯(lián)動”。出臺《X區(qū)政府購買社會組織服務(wù)實施細(xì)則》，召開X區(qū)“三社聯(lián)動”工作洽談會，為街道社區(qū)和社會組織搭建平臺，精準(zhǔn)對接轄區(qū)居民群眾需求和專業(yè)社會組織服務(wù)。目前，已引入X等知名樞紐型社會組織X家，開展活動X余場，服務(wù)群眾X余人。三是打造“一刻鐘黨建服務(wù)圈”。投入資金X萬元，對X個開放式組織生活基地進(jìn)行改造提升。按照“辦公面積最小化，服務(wù)場所最大化”和“三去一改”原則，新建成X個街道黨群服務(wù)中心，探索打造了“三去一改”的X社區(qū)、X社區(qū)黨群服務(wù)中心和X鄰里中心、黨群共享空間。

二、社區(qū)治理存在主要問題

一是社區(qū)工作力量不足。基層治理的成效如何，關(guān)鍵取決于基層社區(qū)工作者隊伍。今年，上級暢通了社區(qū)書記向公務(wù)員和事業(yè)編的晉升渠道，但就整體而言，目前社區(qū)工作者隊伍仍然存在社區(qū)工作任務(wù)繁重，要承擔(dān)計生、低保、民事糾紛調(diào)解、環(huán)保、創(chuàng)建等各項行政性事務(wù)，檢查評比多、會議臺賬多、不合理證明多等，整體待遇偏低，留不住人。

二是居民參與自治不夠。目前，城市社區(qū)居民參與民主自治活力仍然不足，具體表現(xiàn)在參與群體單一，以社區(qū)老黨員、離退休職工為主，年輕群體明顯參與不足；
參與渠道單一，多集中于居民的文體娛樂活動，對于涉及公共事務(wù)治理的社區(qū)民主協(xié)商議事等作用發(fā)揮有限。

三是小區(qū)物業(yè)矛盾突出。目前群眾關(guān)注的物業(yè)問題主要表現(xiàn)在物業(yè)公司服務(wù)不到位、費(fèi)用收取支出不透明、業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)、老舊小區(qū)“失管”等方面，物業(yè)服務(wù)糾紛量大，缺少業(yè)委會有效制約，社區(qū)對物業(yè)公司缺少有效的監(jiān)督手段，嚴(yán)重影響社區(qū)治理成效。

四是服務(wù)供給能力不足。主要是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一，精細(xì)化、專業(yè)化水平不高；
服務(wù)場地面積較小、服務(wù)設(shè)施較落后、服務(wù)方式偏于傳統(tǒng)。

三、下步工作謀劃

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。2020年，X區(qū)將持續(xù)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作，不斷提升基層治理能力，實現(xiàn)基層黨建全面進(jìn)步、全面過硬。一是加強(qiáng)組織體系建設(shè)。將組織體系延伸至城市社區(qū)各小區(qū)，建立社區(qū)黨組織+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組的黨建覆蓋體系，并引導(dǎo)駐區(qū)單位與小區(qū)黨支部簽訂共建協(xié)議。2020年，實現(xiàn)黨的工作在小區(qū)全覆蓋。二是大力推進(jìn)黨員連心群眾活動。2020年，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度建立健全。到2022年，包社聯(lián)居常態(tài)長效。三是深化拓展區(qū)域化黨建。堅持和完善區(qū)域化黨建聯(lián)席會議制度、民主科學(xué)決策、“三征三議三公開”工作法，積極吸納發(fā)展優(yōu)秀的駐區(qū)單位黨員、非公企業(yè)黨支部書記、熱心社會工作者和社會組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任區(qū)域黨（工）委兼職委員，共同討論決定轄區(qū)內(nèi)重大問題，凝聚基層治理強(qiáng)大合力。2020年，初步形成全區(qū)域統(tǒng)籌、各領(lǐng)域融合、多方面聯(lián)動的城市基層黨建新格局。四是加強(qiáng)社區(qū)書記隊伍建設(shè)。抓好社區(qū)黨組織書記“選、育、管、用、儲”X個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建強(qiáng)“頭雁”隊伍，充實后備力量。目前，全區(qū)X個社區(qū)書記X歲以下X個，占比X%，大專以上學(xué)歷X個，占比X%。建立社區(qū)書記績效考核管理辦法，推動能上能下。2020年，社區(qū)書記X歲以下達(dá)到X%以上，大專以上學(xué)歷達(dá)到X%以上；
到2022年，社區(qū)書記X歲以下達(dá)到X%以上，大專以上學(xué)歷達(dá)到X%以上。

（二）建立健全居民服務(wù)體系。居民服務(wù)體系主要包括基本公共服務(wù)、惠民利民服務(wù)、志愿服務(wù)。一是做好社區(qū)基本公共服務(wù)體系建設(shè)。2020年，完成服務(wù)力量和資源下沉，基層政務(wù)便民服務(wù)事項清單建立健全，做好與居民利益密切相關(guān)的勞動就業(yè)、社會保障、衛(wèi)生計生、教育事業(yè)、社會服務(wù)、文化體育、公共安全等公共服務(wù)事項。二是深化惠民利民服務(wù)體系建設(shè)。大力建設(shè)“紅色業(yè)委會”，探索小區(qū)黨支部牽頭，業(yè)委會、物業(yè)公司等自治組織共同參與的聯(lián)席會議制度。推動小區(qū)黨支部書記和業(yè)委會主任“一肩挑”，將優(yōu)秀業(yè)委會主任發(fā)展為黨員，引導(dǎo)小區(qū)黨員在業(yè)委會競選任職。目前，全區(qū)X個城市社區(qū)共有小區(qū)X個，成立業(yè)委會的小區(qū)X個，占比X%，成立紅色業(yè)委會的小區(qū)X個，占比X%，2020年，紅色業(yè)委會比例達(dá)到X%；
到2022年，紅色業(yè)委會比例達(dá)到X%以上。持續(xù)推動黨建引領(lǐng)、“三社聯(lián)動”。健全社會組織和社會工作專業(yè)人才參與社區(qū)治理的機(jī)制，持續(xù)開展政府購買社會組織服務(wù)，通過引入專業(yè)化社會組織，優(yōu)化服務(wù)供給。到2020年，每個街道至少引入X個專業(yè)化社會組織參與社區(qū)治理，需投入約X萬元；
到2022年，全區(qū)孵化培育X個樞紐型社會組織。針對老舊社區(qū)、商品房小區(qū)、村改居等不同類型，分類提供適宜的商業(yè)便民利民服務(wù)。到2020年，初步形成惠民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；
到2022年，形成“一刻鐘便民服務(wù)圈”。三是加快志愿服務(wù)體系建設(shè)。大力推進(jìn)“道德銀行”志愿者積分激勵機(jī)制，開展志愿幫扶和鄰里互助。2020年，實現(xiàn)全區(qū)所有社區(qū)全覆蓋。同步挖掘能力強(qiáng)、素質(zhì)高、群眾信賴的“道德能人”，推動社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)。目前，全區(qū)平均每個社區(qū)有自組織X個，到2020年，每個社區(qū)自組織達(dá)到X個以上。

（三）加大工作保障力度。按照每百戶居民擁有綜合服務(wù)設(shè)施（主要指黨群服務(wù)中心）使用面積不低于X㎡的標(biāo)準(zhǔn)，以新建、改造、購買、項目配套、整合資源等方式，持續(xù)推進(jìn)黨群服務(wù)中心、住宅小區(qū)“鄰里中心”和養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，引導(dǎo)居民服務(wù)協(xié)商管理、委托社會組織運(yùn)營。目前，全區(qū)黨群服務(wù)中心面積達(dá)標(biāo)社區(qū)比例為X%，“鄰里中心”覆蓋小區(qū)比例為X%，養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋社區(qū)比例為X%，到2020年，黨群服務(wù)中心面積達(dá)標(biāo)社區(qū)比例達(dá)到X%，需再達(dá)標(biāo)X個社區(qū)，投入約X萬元，鄰里中心覆蓋小區(qū)比例達(dá)到X%，需再建設(shè)X個，投入約X萬元，養(yǎng)老服務(wù)中心新建X—X個，改造提升X—X個，投入約X萬元；
到2022年，黨群服務(wù)中心面積達(dá)標(biāo)社區(qū)比例、鄰里中心覆蓋小區(qū)比例、養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋社區(qū)比例達(dá)到X%。2020年，按照每個社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費(fèi)不低于每年X萬元的標(biāo)準(zhǔn)納入年度財政預(yù)算，需投入約X萬元，到2022年，每個社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費(fèi)達(dá)到X萬元。進(jìn)一步暢通社區(qū)書記晉升渠道，到2020年，社區(qū)書記晉升公務(wù)員和事業(yè)編達(dá)到X%；
到2022年達(dá)到X%以上。建立“小區(qū)黨支部書記數(shù)據(jù)庫”和“小區(qū)黨支部書記后備人才庫”，按照每人每月不低于X元的標(biāo)準(zhǔn)為小區(qū)黨支部書記發(fā)放工作津貼，全年共需投入約X萬元。2020年以上共需投入約X余萬。

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