安全生產(chǎn) 違章操作心理陷阱

　 違章操作心理 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是一種很重要的原因。要想搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素。

　下面的 16 種心理是常見(jiàn)的違章操作心理，希望大家能“見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”！

　一、僥幸心理

　是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對(duì)化，在現(xiàn)實(shí)工作中，對(duì)發(fā)生僥幸心理的人時(shí)有所見(jiàn)。

　a.不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識(shí)，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”。

　b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。

　分析如果發(fā)生了 330 次同類事故，其中造成傷害的僅有 30 次（1+29）；其余 300 次雖屬事故，但不發(fā)生傷害，傷害事故與不傷害的事故，二者的比例為 1：10。

　二、惰性心理

　也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。

　a.干活圖省事，嫌麻煩。

　b.節(jié)省時(shí)間，得過(guò)且過(guò)。

　 三、麻痹心理

　 a.是高度緊張后精神疲勞，產(chǎn)生麻痹心理。

　b.是個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對(duì)安全。

　c.是因循環(huán)守舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

　 四、 逆反心理

　是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。

　a.顯現(xiàn)對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。

　b.隱性對(duì)抗：表面接受，心理反抗，陽(yáng)奉陰違，口是心非。

　 五、 逞能心理

　爭(zhēng)強(qiáng)好勝本來(lái)是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來(lái)，且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑�就�?huì)走向反面。

　a.爭(zhēng)強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過(guò)強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。

　b.長(zhǎng)時(shí)間做相同冒險(xiǎn)的事，無(wú)任何防護(hù)，終有一失。

　六、湊趣心理

　也稱“湊興心理”。是在社會(huì)群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個(gè)體心理上的反映。

　a.個(gè)體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開(kāi)心忘忽所以。

　b.過(guò)火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾。

　 七、冒險(xiǎn)心理

　冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。

　 a.理智性冒險(xiǎn)，明知山有虎，偏向虎山行。

　b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。

　 八、從眾心理

　是指?jìng)�(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會(huì)壓力與群體壓力，而在知覺(jué)、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。

　a.是自覺(jué)從眾，心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章。

　b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。

　 九、無(wú)所謂心理

　表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。

　a.是本人根本沒(méi)意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)卡人的。

　b.是對(duì)安全問(wèn)題談起來(lái)重要，干起來(lái)次要，比起來(lái)不要，不把安全規(guī)定放眼里。

　c.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。

　十、好奇心理

　好奇心人皆有之。是對(duì)外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見(jiàn)過(guò)，感覺(jué)很新鮮，亂摸亂動(dòng)，是一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全。

　因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。

　 十一、情緒波動(dòng) 思想不集中 情緒是心境變化的一種狀態(tài)。

　顧次此失彼、手忙腳亂。

　高度興奮導(dǎo)致不安全行為。

　 十二、技術(shù)不熟練 遇險(xiǎn)驚慌 對(duì)突如其來(lái)的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。

　無(wú)法進(jìn)行應(yīng)急處理，難斷方向。

　 十三、工作枯燥、厭倦心理 從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。

　重復(fù)不斷無(wú)變化的、缺乏自主性、感覺(jué)不到有意義和重要性。

　 十四、錯(cuò)覺(jué)下意識(shí)心理 這是個(gè)別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴(yán)重。

　錯(cuò)覺(jué)是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會(huì)消失（不同于幻覺(jué)）。

　 十五、心理幻覺(jué)近似差錯(cuò) 莫名其妙的“違章”，其實(shí)是人體心理幻覺(jué)所致。

　 十六、環(huán)境干擾判斷失誤 在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺(jué)功能的限度時(shí)，會(huì)干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。

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