同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)年度工作會(huì)議，主要任務(wù)是：回顧總結(jié)集團(tuán)公司2020年各項(xiàng)工作，部署落實(shí)2021年工作任務(wù)，動(dòng)員全體干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確方向、振奮精神、銳意進(jìn)取，確�！笆�三五”圓滿收官，“十四五”順利開(kāi)局，不斷推動(dòng)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。下面，受集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)委托，由我作2021年度工作報(bào)告。

一、2020年工作回顧

2020年，在市委、市政府和市XX集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部員工的共同努力下，我們圍繞“水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，聚力深化改革、投資發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)保障、黨建引領(lǐng)，突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持良好態(tài)勢(shì)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面較快增長(zhǎng)，質(zhì)量效益持續(xù)提高，各項(xiàng)工作取得新成效，在XX系統(tǒng)的黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)等考核中均排名第一，獲得XX系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)。

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)顯著，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。2020年，集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入XX億元、利潤(rùn)總額XX億元、歸屬于母公司凈利潤(rùn)XX億元、總投資XX億元，同比分別增長(zhǎng)XX%、XX%、XX%和XX%，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成XX年度考核目標(biāo)。截止去年底，集團(tuán)公司合并總資產(chǎn)XX億元、凈資產(chǎn)XX億元，比年初分別增長(zhǎng)XX%和XX%。完成售水量XX億噸，同比增長(zhǎng)XX%；
污水處理量XX億噸，同比減少XX%；
產(chǎn)銷差率XX%，同比下降個(gè)XX百分點(diǎn)；
漏損率XX%，同比下降XX個(gè)百分點(diǎn)；
各水廠出廠水水質(zhì)合格率、污水處理出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率均達(dá)XX%。

（二）改革發(fā)展全面推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。“兩個(gè)一體化”初見(jiàn)成效。經(jīng)市委、市政府決策并批復(fù)同意，新水務(wù)集團(tuán)合并組建。根據(jù)整合重組要求，集團(tuán)公司迅速完成了法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織架構(gòu)及內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，選拔并調(diào)整了X個(gè)本級(jí)部室和X家核心子公司的中層干部和領(lǐng)導(dǎo)班子，并完成了本級(jí)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的定崗定編工作，確保了重組期間各項(xiàng)工作的平穩(wěn)有序開(kāi)展。市區(qū)水務(wù)一體化改革有力推動(dòng)，《實(shí)施意見(jiàn)》、《整合方案》經(jīng)市委全面深化改革委員會(huì)第四次會(huì)議審議通過(guò)，頂層設(shè)計(jì)出爐；
XX水務(wù)有限公司于X月X日掛牌組建，改革試點(diǎn)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。價(jià)格政策實(shí)現(xiàn)突破。污水處理特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議落地兩年多來(lái)，通過(guò)大量前期工作和不斷協(xié)調(diào)推動(dòng)，于X月X日取得市政府批復(fù)明確主城區(qū)污水處理政府購(gòu)買服務(wù)價(jià)格機(jī)制和首期污水處理結(jié)算價(jià)格，污水價(jià)格政策全面落地；
完成了建德污水處理政府購(gòu)買服務(wù)價(jià)格的調(diào)整和落地。同時(shí)，原水定價(jià)、供水價(jià)格調(diào)整工作全面啟動(dòng)。內(nèi)部機(jī)制不斷完善。制度修訂工作全面啟動(dòng)，《集團(tuán)公司章程》、《黨委會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《經(jīng)營(yíng)層議事規(guī)則》等頂層制度及部分核心制度完成修訂；
“三位一體”考核評(píng)價(jià)體系和“1+5”管控體系建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，重點(diǎn)落地并有效實(shí)施了薪酬與績(jī)效體系優(yōu)化工作，建立完善了職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定和評(píng)聘及專業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘等管理制度。

（三）投資建設(shè)成果豐碩，企業(yè)拓展力穩(wěn)步提升。產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化。水環(huán)境治理、建設(shè)設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊單位著力提升實(shí)力、開(kāi)拓市場(chǎng)，業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升；
XX公司持續(xù)快速發(fā)展，X家控股公司共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入X億元，同比增長(zhǎng)XX%；
利潤(rùn)總額XX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)XX%，為集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)；
XX個(gè)對(duì)外投資PPP項(xiàng)目全部進(jìn)入施工階段，XX項(xiàng)目分別完成投資額的XX%、XX%、XX%。項(xiàng)目建設(shè)碩果累累。XX配供水工程于XX月XX日正式通水運(yùn)行；
XX工程于XX月XX日實(shí)現(xiàn)全線“管通”目標(biāo)；
XX工程于XX月XX日實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)通水運(yùn)行，XX于XX月XX日開(kāi)園；
XX污泥處理提升工程穩(wěn)定投運(yùn)；
XX污水廠提標(biāo)改造工程完成主體結(jié)構(gòu)施工；
XX飲用凈水改造工程二期完工。XX工程正在開(kāi)展水廠主體結(jié)構(gòu)施工，分別完成投資額的XX%和XX%。XX等重點(diǎn)工程正在全力推進(jìn)前期各項(xiàng)工作。

（四）民生保障優(yōu)質(zhì)高效，企業(yè)主責(zé)主業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力。深入推進(jìn)“最多跑一次”改革，全部XX個(gè)辦事事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)“零跑”、“一證通辦”和網(wǎng)上多渠道辦理；
打造“最優(yōu)”營(yíng)商環(huán)境，實(shí)施用水報(bào)裝業(yè)務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)X水務(wù)用水報(bào)裝的“XXX”標(biāo)準(zhǔn)；
結(jié)合主題教育推出“黨員服務(wù)直通車”和“敬老愛(ài)老助老”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，并取得良好成效，去年市民客戶滿意度達(dá)XX%，收到表?yè)P(yáng)件XX件。持續(xù)推進(jìn)二次供水改造接收，去年共接收管理XX個(gè)新建高層住宅小區(qū)二次供水，完成XX個(gè)老舊高層住宅小區(qū)二次供水設(shè)施改造。精心做好XX原水通水的生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行工作，確保了水源切換的安全有序和供水水質(zhì)的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定，已有約XX%的XX主城區(qū)居民用上XX水。全面落實(shí)平安創(chuàng)建工作，圓滿完成XX各項(xiàng)保障任務(wù)；
通過(guò)推廣雙重預(yù)防工作機(jī)制、深化二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、推進(jìn)安全隱患排查治理，實(shí)現(xiàn)“五大安全”和安全生產(chǎn)“七無(wú)”目標(biāo)。

（五）科技創(chuàng)新扎實(shí)有效，企業(yè)發(fā)展韌性持續(xù)增強(qiáng)。組建成立技術(shù)規(guī)劃部，進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和科研能力建設(shè)。有效開(kāi)展科技課題研究，XX項(xiàng)科技項(xiàng)目取得較好研究成果，為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，XX項(xiàng)課題獲教育部高�？蒲袃�(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，XX項(xiàng)課題成功列入住建部科技計(jì)劃項(xiàng)目。持續(xù)推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)，完成了XX個(gè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線；
對(duì)接X(jué)“城市大腦”，智慧水務(wù)一體化調(diào)度系統(tǒng)列入“城市大腦”智慧住建板塊；
成功完成XX項(xiàng)軟件著作權(quán)的登記備案。分解落實(shí)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)三年計(jì)劃任務(wù)，完成年度申報(bào)立項(xiàng)工作。

（六）黨建紀(jì)檢引領(lǐng)保障，企業(yè)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)健康。深入開(kāi)展XX活動(dòng)，取得扎實(shí)成效。全面部署實(shí)施六個(gè)“黨建+”工程，推動(dòng)黨建工作與中心工作深度融合。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，對(duì)本級(jí)支部和核心子公司黨支部進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；
全面深化黨建“雙強(qiáng)”創(chuàng)建，XX原水公司和水務(wù)建設(shè)公司的兩個(gè)黨支部被評(píng)為市國(guó)資系統(tǒng)“最強(qiáng)黨支部”。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完成市委延伸巡察，全面部署落實(shí)巡察整改工作；
深入開(kāi)展“三查三改”、集中警示教育、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控等專項(xiàng)活動(dòng)，筑牢廉政防控堤壩。加強(qiáng)干部人才建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)層次，杭水學(xué)堂開(kāi)辦第一期領(lǐng)航班、第二期高研班；
通過(guò)輪崗交流、外派掛職等方式，增強(qiáng)干部的管理和實(shí)踐能力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，X水務(wù)展覽館、XX配水工程展示館、錢塘生態(tài)公園水文化基地建成開(kāi)館（園）。加強(qiáng)黨建品牌建設(shè)，持續(xù)深化XX等品牌建設(shè)，制定并發(fā)布《在建工程臨時(shí)聯(lián)合黨支部工作規(guī)范》。

同志們，過(guò)去一年我們?nèi)〉昧藖?lái)之不易的成績(jī)，這離不開(kāi)廣大干部員工的辛勤付出，值得我們充分肯定和倍加珍惜！但同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中還存在一些問(wèn)題和不足。主要是：思維認(rèn)識(shí)與企業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)，部分干部員工還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展對(duì)我們工作標(biāo)準(zhǔn)和要求的進(jìn)一步提升，我們的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；
人才結(jié)構(gòu)的支撐與企業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)，復(fù)合型人才和頂尖的專業(yè)人才，特別是資本運(yùn)作和投融資人才較為缺乏，干部人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)仍需進(jìn)一步充實(shí)培養(yǎng)；
管控體系建設(shè)與集團(tuán)化發(fā)展要求還存在差距，集團(tuán)化的管控意識(shí)和體系仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，集團(tuán)本級(jí)對(duì)各分公司，特別是全資、控股子公司的管控能力有待進(jìn)一步提升；
科技創(chuàng)新能力與打造一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還存在差距，智慧水務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用仍處于起步階段，科技研發(fā)能力不足，自主創(chuàng)新的核心技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)積累薄弱。對(duì)此，我們要直面問(wèn)題，采取積極有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)解決。

二、當(dāng)前形勢(shì)和2021年重點(diǎn)工作

當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)放緩，世界大變局加速演變的特征更趨明顯，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。我們身處水務(wù)環(huán)保行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大的朝�?yáng)行業(yè)，位于X這座正逢“XX”歷史機(jī)遇的XX“三個(gè)地”省會(huì)城市、長(zhǎng)三角南翼中心城市，面對(duì)配供水一體化、市區(qū)水務(wù)一體化“兩個(gè)一體化”的發(fā)展新機(jī)遇，我們必須主動(dòng)把握機(jī)遇，充分發(fā)揮區(qū)位、政策、技術(shù)、資本、人才等優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放發(fā)展，疊加賦能，借勢(shì)借力，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司在更高起點(diǎn)上的跨越發(fā)展。

2021年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，是XX集團(tuán)“三個(gè)高水平”發(fā)展的破局之年，是水務(wù)集團(tuán)全面融合發(fā)展的開(kāi)局之年，也是水務(wù)集團(tuán)成立XX周年，做好今年各項(xiàng)工作意義重大。今年要重點(diǎn)抓好以下七個(gè)方面的工作：

（一）做深改革發(fā)展文章，在完善體制機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破

改革是企業(yè)不斷自我完善、永葆生機(jī)活力的發(fā)展源動(dòng)力，我們要以“兩個(gè)一體化”為契機(jī)，深化水務(wù)體制機(jī)制改革，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。

1.加快市區(qū)水務(wù)一體化改革。要按照市委深改委第四次會(huì)議精神和《實(shí)施意見(jiàn)》、《整合方案》的部署安排，抓緊推進(jìn)市區(qū)水務(wù)一體化改革各項(xiàng)工作。要加快推進(jìn)X水務(wù)公司的整合落地，抓實(shí)抓好整合各項(xiàng)工作，將其打造成為市區(qū)水務(wù)一體化改革的試點(diǎn)樣板。同時(shí)，按照市委“三步走”的要求，年底前完成XX區(qū)的水務(wù)一體化整合，逐步形成規(guī)劃布局、資源調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理政策統(tǒng)一的十區(qū)一體化水務(wù)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

2.深化配供水一體化融合。要按照集團(tuán)“一盤棋”、配供水一張網(wǎng)的要求，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部資源配置，統(tǒng)籌配供水的生產(chǎn)、調(diào)度、運(yùn)維和管理，健全完善管理制度和工作流程，確保在深度融合中實(shí)現(xiàn)配供水優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、效益最大。同時(shí)，隨著XX線即將開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，要盡早研究謀劃原水板塊的管理協(xié)同問(wèn)題，充分發(fā)揮原水核心板塊的效能。

3.完善體制機(jī)制的政策保障。著力推動(dòng)完善水價(jià)形成機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，積極對(duì)接市相關(guān)部門加快推進(jìn)原水定價(jià)、供水價(jià)格調(diào)整工作，確保原水定價(jià)盡早落地，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)水價(jià)調(diào)整。同時(shí)，按照《實(shí)施意見(jiàn)》中管理政策統(tǒng)一的原則，在區(qū)域一體化推進(jìn)過(guò)程中參照主城區(qū)模式，加快特許經(jīng)營(yíng)、政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制等政策的統(tǒng)一落地。

（二）做深投資發(fā)展文章，在加快市場(chǎng)拓展上實(shí)現(xiàn)突破

隨著“兩個(gè)一體化”工作的推進(jìn)，集團(tuán)公司將擁有更大的體量和能級(jí)、更多的資產(chǎn)和資源，我們要以更大的格局謀劃推動(dòng)企業(yè)的投資發(fā)展，在做強(qiáng)三大核心主業(yè)的同時(shí)，以更大的力度培育和發(fā)展三大產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。

1.推動(dòng)投資理念和方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。以更寬的思路和更大的手筆謀發(fā)展，轉(zhuǎn)變我們過(guò)去傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和投資方式，通過(guò)“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)+資本經(jīng)營(yíng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，利用并購(gòu)重組、投資參股、戰(zhàn)略合作等方式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司快速做強(qiáng)、資源優(yōu)化。同時(shí)，多方式、多途徑探索企業(yè)上市道路，優(yōu)選市場(chǎng)化業(yè)務(wù)板塊資源，通過(guò)產(chǎn)業(yè)培育、投資并購(gòu)等模式，包裝打造優(yōu)質(zhì)的上市平臺(tái)。

2.加快產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的培育和發(fā)展。水環(huán)境、建設(shè)設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊要堅(jiān)定不移地走市場(chǎng)化道路，依托集團(tuán)公司資源、品牌等優(yōu)勢(shì)，不斷提升資質(zhì)和能力，有效整合內(nèi)部資源，創(chuàng)新業(yè)務(wù)協(xié)同模式，形成合力培育和拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。要按照市政府關(guān)于水務(wù)重組的批復(fù)要求，以環(huán)境配水公司為基礎(chǔ)，年內(nèi)組建完成水環(huán)境平臺(tái)；
研究謀劃和適時(shí)組建排水管網(wǎng)管理平臺(tái)；
積極謀劃水產(chǎn)品項(xiàng)目，力爭(zhēng)有所突破。同時(shí)，搶抓行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)和區(qū)域一體化發(fā)展機(jī)遇，嘗試在污泥處理、再生水、農(nóng)村供水與污水、海綿城市等水務(wù)新興熱點(diǎn)領(lǐng)域謀篇布局。

（三）做深項(xiàng)目攻堅(jiān)文章，在完善基礎(chǔ)設(shè)施上實(shí)現(xiàn)突破

2021年，我們的工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)依然繁重，壓力依然巨大，多個(gè)重大民生工程涉及開(kāi)工、完工等重要節(jié)點(diǎn)，需要我們克難攻堅(jiān)、全力推進(jìn)。要圍繞“2021年XX主城區(qū)居民全面喝上XX水”的目標(biāo)，鉚足干勁、加速?zèng)_刺，確保XX線工程于上半年正式通水運(yùn)行；
XX水廠XX原水管與XX線同步建成通水；
同時(shí)，抓緊推進(jìn)XX配水工程主體尾工、房建及配套工程和各項(xiàng)驗(yàn)收工作，確保X月底前完成工程各項(xiàng)掃尾工作。圍繞“加快形成現(xiàn)代化供水格局”的目標(biāo)，加快推進(jìn)水廠調(diào)整布局優(yōu)化相關(guān)工程，XX水廠一期工程完工，二期工程完成主體結(jié)構(gòu)，并開(kāi)展設(shè)備安裝；
XX水廠出廠管南、北線工程與XX水廠同步建成通水；
XX水廠擴(kuò)建工程、XX水廠改造工程開(kāi)工；
取水口上移工程開(kāi)展技術(shù)前期工作，力爭(zhēng)開(kāi)工。圍繞“進(jìn)一步提升主城區(qū)污水處理能力”的目標(biāo)，XX污水廠提標(biāo)改造工程確保X月底前完工；
XX凈水廠工程完成負(fù)二層箱體；
XX凈水廠工程力爭(zhēng)X月底前開(kāi)工；
XX污水廠提標(biāo)改造工程開(kāi)展技術(shù)前期工作。同時(shí)，加快推進(jìn)PPP項(xiàng)目、管網(wǎng)、泵站建設(shè)。X個(gè)PPP項(xiàng)目要加快建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取早日投運(yùn)；
持續(xù)推動(dòng)老舊供水管網(wǎng)改造，全年確保完成XX公里以上；
繼續(xù)推進(jìn)泵站建設(shè)，苗圃給水加壓泵站配套用房工程完工；
轉(zhuǎn)塘泵站改造工程XX月底前開(kāi)工；
XX水廠高壓泵房改造工程年底前完成施工圖設(shè)計(jì)；
XX改造工程完成技術(shù)前期工作。

（四）做深民生保障文章，在提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破

我們要始終堅(jiān)持“水為民生”的發(fā)展理念，對(duì)照X建設(shè)世界名城的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，提升主動(dòng)服務(wù)保障理念和水平，建設(shè)一個(gè)“讓政府放心、讓人民滿意，高效運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代化示范企業(yè)”。推進(jìn)安全能力建設(shè)。深入推進(jìn)雙重預(yù)防管控體系建設(shè)，開(kāi)展集團(tuán)管控平臺(tái)和設(shè)備管理系統(tǒng)建設(shè)工作，完成安全生產(chǎn)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系復(fù)審，高水平開(kāi)展安全整體狀況評(píng)估監(jiān)審。優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行保障。組織做好XX線通水的生產(chǎn)運(yùn)行與統(tǒng)一調(diào)度工作，確保XX主城區(qū)XX原水全面通水后的運(yùn)行穩(wěn)定和水質(zhì)優(yōu)良，研究固化XX配水工程、XX線、XX線聯(lián)合運(yùn)行調(diào)度及XX線XXXX水廠原水量調(diào)配模式；
部署推進(jìn)區(qū)域水務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)，確保整合工作平穩(wěn)有序。開(kāi)展運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)梳理和編制、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一等工作，形成具備可復(fù)制性的運(yùn)行工藝管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí)、崗位配置等標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)；
推動(dòng)創(chuàng)建XX省示范污水廠和污水泵站。提升主動(dòng)服務(wù)水平。繼續(xù)做深“最多跑一次”改革，提高線上、線下服務(wù)的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)用戶獲得感和滿意度；
繼續(xù)深化營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作，持續(xù)優(yōu)化用水報(bào)裝業(yè)務(wù)工作流程，規(guī)范完善客戶經(jīng)理服務(wù)制，確保達(dá)到“省內(nèi)第一、全國(guó)領(lǐng)先”的目標(biāo)；
繼續(xù)推進(jìn)二次供水改造接收，提升項(xiàng)目質(zhì)量的過(guò)程管控，確保完成年度任務(wù)；
深化服務(wù)代表工作機(jī)制，推行入戶服務(wù)行為用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)智慧管網(wǎng)建設(shè)。加強(qiáng)科技應(yīng)用，探索和推進(jìn)智慧管網(wǎng)建設(shè)，強(qiáng)化管網(wǎng)防破壞、漏損控制等防控能力。優(yōu)化搶修基地布局，打造軍事化應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，增強(qiáng)管網(wǎng)搶修應(yīng)急處置能力。

（五）做深技術(shù)引領(lǐng)文章，在強(qiáng)化科技賦能上實(shí)現(xiàn)突破

科技創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，我們要抓住X打造“XX”的有利契機(jī)，高水平推進(jìn)技術(shù)研究創(chuàng)新和智慧水務(wù)建設(shè)，以科技賦能，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.加強(qiáng)技術(shù)研究創(chuàng)新工作。優(yōu)化集團(tuán)公司技術(shù)體系組織架構(gòu)，研究打造“XX”技術(shù)體系（1個(gè)技術(shù)規(guī)劃部、5個(gè)層級(jí)技術(shù)專家支持、1個(gè)產(chǎn)業(yè)研究中心）；
發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，扎實(shí)實(shí)施集團(tuán)公司“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃；
結(jié)合市區(qū)水務(wù)一體化發(fā)展整合進(jìn)度，研究謀劃區(qū)域一體化供排水規(guī)劃；
加強(qiáng)XX供水節(jié)能調(diào)度及水質(zhì)、管網(wǎng)漏損控制等課題研究，修訂完善集團(tuán)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮技術(shù)的保障和支撐作用。

2.高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)。要強(qiáng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，鞏固和夯實(shí)數(shù)據(jù)化階段，更好地實(shí)現(xiàn)向智慧化階段的過(guò)渡。要認(rèn)真實(shí)施集團(tuán)公司智慧水務(wù)“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃；
全面建成智慧水務(wù)綜合管理平臺(tái)，完成GIS系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)；
配合市區(qū)水務(wù)一體化推進(jìn)，研究做好區(qū)域一體化信息系統(tǒng)融合工作，完成區(qū)域一體化信息系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)方案；
通過(guò)建設(shè)管理駕駛艙功能，實(shí)施一系列信息項(xiàng)目，組織力量開(kāi)展數(shù)據(jù)應(yīng)用分析，發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提升管控效率。

（六）做深提質(zhì)增效文章，在強(qiáng)化集團(tuán)管控上實(shí)現(xiàn)突破

隨著集團(tuán)公司的不斷做強(qiáng)做大，對(duì)我們的集團(tuán)化管控能力提出了更高的要求，要進(jìn)一步強(qiáng)化總部能力建設(shè)，健全完善全面管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的提質(zhì)增效。

1.統(tǒng)籌推進(jìn)全面管理體系建設(shè)。要進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)化的管控理念和方式。以消除壁壘、提升效率為原則，優(yōu)化決策、執(zhí)行、組織、監(jiān)督體制，健全部門協(xié)調(diào)配合機(jī)制，完善制度流程體系，確保年底前集團(tuán)公司重要核心制度全面建設(shè)完成，集團(tuán)整體的制度框架體系基本形成；
以權(quán)責(zé)統(tǒng)一、充分授權(quán)為原則，進(jìn)一步明晰集團(tuán)本級(jí)與基層單位兩級(jí)的功能職責(zé)定位，厘清權(quán)責(zé)邊界，激發(fā)基層活力；
以完善子公司管控制度框架、規(guī)范子公司法人治理結(jié)構(gòu)、建立子公司重大決策事項(xiàng)事前審批機(jī)制、強(qiáng)化子公司考核等為抓手，進(jìn)一步完善子公司管控體系。

2.持續(xù)提升精細(xì)高效管理。加強(qiáng)信息宣傳工作，立足集團(tuán)公司成立XX周年的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，多渠道、多方位展示集團(tuán)公司取得的各方面成就，提升X水務(wù)品牌影響力。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，積極開(kāi)展多渠道融資探索，降低融資成本，強(qiáng)化現(xiàn)金流管理，增強(qiáng)資金創(chuàng)利能力與保障能力，主動(dòng)對(duì)接爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)AAA評(píng)級(jí)。加強(qiáng)人力資源管理，強(qiáng)化員工隊(duì)伍培養(yǎng)，打造“XX”培訓(xùn)體系，研究探索技術(shù)人員職級(jí)分離雙軌制；
試點(diǎn)在關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位引入職業(yè)經(jīng)理人，引進(jìn)高素質(zhì)的復(fù)合型人才、領(lǐng)軍人才；
進(jìn)一步優(yōu)化工資總額管理辦法，探索科學(xué)的工資總額管理機(jī)制。加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)管理，完善集團(tuán)工程、貨物及服務(wù)類招標(biāo)采購(gòu)體系；
深化采購(gòu)供應(yīng)制度建設(shè)，重點(diǎn)完善貨物質(zhì)量管控體系，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量驗(yàn)收與檢測(cè)管理，建立健全合格供應(yīng)商庫(kù)管理機(jī)制。加強(qiáng)風(fēng)控審計(jì)管理，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，建立審計(jì)整改責(zé)任制度，突出審計(jì)閉環(huán)管理；
強(qiáng)化合同管理，著重抓好合同的履行情況檢查；
以工程審價(jià)管理為抓手，有效防范工程管理風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，全面完成存量用戶檔案電子化，啟動(dòng)并抓緊推進(jìn)多層住宅智能遠(yuǎn)傳水表建設(shè)。

（七）做深黨建紀(jì)檢文章，在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)突破

我們要始終把抓好黨建作為最大政績(jī)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司高水平發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

1.強(qiáng)化思想政治建設(shè)。不斷提高黨員干部政治素養(yǎng)，把工作放到集團(tuán)公司發(fā)展的大局中去思考、定位、謀劃，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺(jué)服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。要把XX作為提升思想認(rèn)識(shí)的總平臺(tái)、總載體，進(jìn)一步鞏固提升主題教育成果。

2.強(qiáng)化黨建制度體系建設(shè)。結(jié)合市委巡察整改要求和水務(wù)一體化發(fā)展，嚴(yán)格按照市XX集團(tuán)黨委黨建工作標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)黨建工作制度流程修訂，形成黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)和科學(xué)完善的制度體系，不斷推進(jìn)黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

3.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，壓實(shí)兩個(gè)責(zé)任；
全面完成市委巡察整改的閉環(huán)工作；
深入開(kāi)展利益沖突檢查，著力聚焦關(guān)鍵少數(shù)，加強(qiáng)對(duì)工程、招標(biāo)、采購(gòu)等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督管理；
創(chuàng)新監(jiān)督方式，探索建立巡查、派駐紀(jì)檢專員等監(jiān)督制度；
建立容錯(cuò)機(jī)制，堅(jiān)持容錯(cuò)糾錯(cuò)并舉，防錯(cuò)糾錯(cuò)并重，從制度上鼓勵(lì)改革、擔(dān)當(dāng)者。

4.強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把打造對(duì)黨忠誠(chéng)、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔“二十字”標(biāo)準(zhǔn)的干部隊(duì)伍作為第一要素，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)。優(yōu)化干部考核評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步提升干部選拔和考評(píng)的精準(zhǔn)度；
建立黨委決策部署落實(shí)督查機(jī)制，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)；
加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌謀劃年輕干部常態(tài)化配備目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)后備干部培養(yǎng)的量化評(píng)價(jià)。

5.強(qiáng)化黨建品牌建設(shè)。在強(qiáng)化現(xiàn)有黨建品牌的基礎(chǔ)上，研究和謀劃契合集團(tuán)公司形象的黨建新品牌，形成黨建品牌建設(shè)3—5年規(guī)劃，凝聚合力打造數(shù)個(gè)有水務(wù)特色和社會(huì)影響力的品牌。

6.強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。進(jìn)一步謀劃和推進(jìn)文化理念的優(yōu)化融合，促進(jìn)干部員工在推進(jìn)“兩個(gè)一體化”進(jìn)程中思想、文化的深度融合；
完善“一個(gè)中心、兩個(gè)示范點(diǎn)”水文化基地運(yùn)營(yíng)機(jī)制，精心打造傳播水務(wù)文化、展示集團(tuán)公司形象的重要平臺(tái)。

同志們，百舸爭(zhēng)流，奮楫者先，千帆競(jìng)發(fā)，勇進(jìn)者勝。X水務(wù)全面融合發(fā)展的號(hào)角已然吹響，新征程在召喚我們，新任務(wù)在鞭策我們，讓我們?cè)谑形�、市政府和市XX集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，以只爭(zhēng)朝夕的勁頭和堅(jiān)韌不拔的毅力，搶抓機(jī)遇，趕超發(fā)展，為高水平打造“水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”而不懈奮斗！

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